universal robots UR20 Benutzerhandbuch Seite 405

Datei für technische
Unterstützung (Sup-
port-Datei)
UR20
Die Berichtsdatei enthält Informationen, die für die Diagnose und die Nach-
bildung von Problemen hilfreich sind. Sie enthält Aufzeichnungen über frü-
here Roboterstörungen sowie aktuelle Roboterkonfigurationen,
Programme und Installationen. Die Berichtsdatei kann auf ein externes
USB-Laufwerk gespeichert werden. Tippen Sie im Protokollbildschirm auf
Support-Datei und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um
auf die Funktion zuzugreifen.
HINWEIS
Der Exportvorgang kann je nach Geschwindigkeit des
USB-Laufwerks und der Größe der vom Roboter-
Dateisystem gesammelten Dateien bis zu 10 Minuten
dauern. Der Bericht wird als normale Zip-Datei
gespeichert, die nicht passwortgeschützt ist, und kann vor
dem Senden an den technischen Support bearbeitet
werden.
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137. Der Tab „Protokoll"
Benutzerhandbuch