Autostart Und Automatische Haltefunktion Unterbinden (Auto Start And Don 'T Split) - Avaya DEFINITY Funktionsbeschreibungen

(Auto Start and Don't Split)
Autostart und Automatische
Haltefunktion unterbinden
(Auto Start and Don 't Split)
Beschreibung
Mit der Funktion "Autostart und Automatische Haltefunktion unterbinden" kann
der Telefonist eine Verbindung herstellen, indem er eine beliebige Taste auf der
Tastatur drückt, ohne zunächst die Taste "Start" drücken zu müssen. Auf diese
Weise wird die Anzahl der Tasten, die ein Benutzer einer Abfragestelle zur
Bearbeitung von Anrufen drücken muß, reduziert. Diese Funktion gilt für das
gesamte System. Wenn sich der Telefonist in einem laufenden Gespräch befindet
und Zifferntasten auf der Tastatur betätigt, stellt das System das Gespräch
automatisch in die Halteposition und wählt die nächste Verbindung. Wenn die
Funktion "Autostart und Automatische Haltefunktion unterbinden" aktiv ist, ist die
Taste "Start" ohne Funktion und die End-to-End-Signalisierung nicht erlaubt. Das
heißt, die auf der Tastatur gedrückten Ziffern werden immer interpretiert, aber
nicht an eine andere Einrichtung weitergeleitet, wie etwa zu einem Voice-Mail-
Service.
Autostart wird vorübergehend deaktiviert, wenn die Taste für "Automatische
Haltefunktion unterbinden" gedrückt wird, und erst wieder aktiviert, wenn diese
Taste erneut gedrückt oder das laufende Gespräch beendet wird. Auf diese
Weise wird die End-to-End-Signalisierung ermöglicht: Wenn die Taste für
"Automatische Haltefunktion unterbinden" gedrückt wird, hören die
Gesprächsteilnehmer es, wenn die Tastatur betätigt wird. Sie können die
Funktion "Automatische Haltefunktion unterbinden" zum Beispiel einsetzen, wenn
Sie Tonwahlimpulse zur Gegenseite senden müssen, um Nachrichten auf einem
Anrufbeantworter abzufragen.
Wenn Sie ein laufendes Gespräch an einen anderen Anschluß weitergeben
wollen, wählen Sie die Nummer dieses Anschlusses. Das laufende Gespräch
wird automatisch in die Halteposition gestellt. Wenn der Angerufene abnimmt,
drücken Sie die Auslösetaste, um das Gespräch weiterzugeben.
Wenn Sie Tonwahlimpulse senden wollen, drücken Sie die Taste für
"Automatische Haltefunktion unterbinden". Die Verbindung bleibt aktiv. Drücken
Sie die Tasten auf der Tastatur; die Töne werden zur Gegenstelle gesendet.
Drücken Sie die Taste "Stornieren", um die Funktion "Automatische Haltefunktion
unterbinden" zu deaktivieren.
Überlegungen
Wenn Autostart aktiv ist und eine AAR-Nummer gewählt wird, deren Min- und
Max-Werte in der AAR-Analysetabelle nicht gleich sind, muß im Anschluß an die
Ziffernfolge ein "#" gewählt werden, damit der Anruf bearbeitet wird.
Ausgabe 1 November 1996 2-267