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Funktionsbeschreibungen
Tabelle 2-2.
Sachbearbeiterstatus
Sachbearbeiter angemeldet:
Keine Antwort
Besetzt (keine Leitungstasten)
Sachbearbeiter abgemeldet
Nach der Anwahl der Login-ID wird im Display des Anrufers der dem logischen
Sachbearbeiter zugeordnete Name angezeigt, und nicht der Name der
physischen Nebenstelle, an der er angemeldet ist. Mit Ausnahme der
Nachrichtenfunktionen, also beispielsweise der Funktion "Rückrufaufforderung"
(Leave Word Calling), die sich auf die Nebenstelle der Login-ID beziehen, sollten
alle Nebenstellenfunktionen auf der Seite des Anrufers und des Sachbearbeiters
so arbeiten, als handle es sich um eine Verbindung zu der physischen
Nebenstelle.
Nachrichtenlampe
Standardmäßig zeigt die Nachrichtenlampe den Status der Nachrichten für den
angemeldeten EAS-Sachbearbeiter an, und nicht den der Nachrichten für das
physische Terminal. Sie kann jedoch auch so eingestellt werden, daß sie den
Nachrichtenstatus des physischen Terminals anzeigt, an dem der
Sachbearbeiter angemeldet ist. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der
Beschreibung der Maske für funktionsbezogene Systemparameter im Hand buch
DEFINITY Enterprise Communications Server Implementation.
Bekanntmachen der Login-ID-
Nebenstellennummern anstelle der physischen
Nebenstellennummern
In Ap plikationen, in denen die Sachbearbeiter von einem Arbeitsplatz
(Sprachterminal) zum anderen wechseln, kann es sinnvoll sein, lediglich die
Login-ID der Sachbearbeiter zu veröffentlichen. Auf diese Weise wird Benutzern
ermöglicht, einen Sachbearbeiter anzurufen, ohne zu wissen, an welchem
physischen Sprachterminal er angemeldet ist. Aus Gründen der Sicherheit wurde
beim Anmeldevorgang ein optionales Paßwort hinzugefügt.
2-20
Ausgabe 1 November 1996
Verbindungsverlauf bei Umleitung auf den Weiterleitungspfad
der Login-ID
Verbindungsverlauf bei Umleitung auf
Umleitung für
"Keine Antwort"
Umleitung für
"Besetzt"
Umleitung für
"Besetzt"
den Weiterleitungspfad der Login-ID
Bei W
eiterleitung
Weiterleitung
Läutet weiter
Besetztzeichen
Besetztzeichen
Ohne
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