Vom System Klassifizierte Verbindungen - Avaya DEFINITY Funktionsbeschreibungen

Funktionsbeschreibungen
Terminating Capabilities
I
— Third Party Relinquish Control — Wird vom Zusatzsystem
eingesetzt, um anzufordern, daß ein Anruf, der zuvor unter der
Kontrolle des Zusatzsystems stand, keine Rufereignisse mehr
sendet.
— Third Party Clear Call — Wird vom Zusatzsystem eingesetzt, um
anzufordern, daß eine angegebene Verbindung, die unter der
Kontrolle des Zusatzsystems steht, getrennt wird (alle Teilnehmer
werden aus der Verbindung getrennt und alle Ressourcen
ausgelöst).
— Third Party Call Ended — Wird vom System initiiert, nachdem eine
unter der Kontrolle eines Zusatzsystems stehende Verbindung
getrennt und alle Ressourcen ausgelöst wurden.
Event Reporting Capability:
I
— Event Report — Wird vom System eingesetzt, um anrufbezogene
und Ereignisinformationen zum Zusatzsystem zu übermitteln.
Rufereignisse werden für Anrufe an das Zusatzsystem geschickt,
die von diesem überwacht werden oder unter dessen Kontrolle
stehen.
CallVisor-ASAI-Verbindungsarten
Tabelle 2-29 zeigt die CallVisor-ASAI-Verbindungsarten, die von "Third Party
Make Call", "Third Party Auto Dial" und "Route Select" gefordert werden können.
Tabelle 2-29. Unterst
Verbindungsart
Vom System klassifiziert
Vom Benutzer klassifiziert
Direktverbindung zum
Agenten
Unterstützung durch
Gruppenleiter
Nachstehend die Beschreibung dieser Verbindungsarten.

Vom System klassifizierte Verbindungen

Eine vom System klassifizierte Verbindung wird in erster Linie bei OCM-
Anwendungen in Verbindung mit "Auto Pace Dialing" oder "Predictive Dialing"
eingesetzt.
Ein Zusatzsystem initiiert vom System klassifizierte Verbindungen für den
Ursprung (mit einem Split, einer Sammelgruppe oder einer VDN verknüpfte
2-360
Ausgabe 1 November 1996
ützte CallVisor-ASAI-Verbindungsarten
Unterst ü tzt durch...
Third Party
Make Call
X
X
X
X
Adjunct Route
Third Party oder
Auto Dial Route Request
X X
X