Avaya DEFINITY Funktionsbeschreibungen Seite 470

Index
Q
,
QSIG global networking 2-873
,
QSIG-Vernetzung 2-873
ECMA-Protokoll für die Namens-Identifikation
gesperrte Identifikationsinformationen
, ,
Interaktionen 2-854 2-877
,
zusätzliche Dienste 2-874
Identifikationsdienste
,
Interaktionen
Namen- und Nummernidentifikation
,
Ruf Umlegen 2-877
Rufumlegen
,
Interaktionen
,
Rufumleitung 2-876
,
Interaktionen
,
Umleitung 2-876
zusätzliche Netzwerkfunktionen
,
Transit-Zähler 2-874
,
Interaktionen
,
Queue status indications 2-79
R
,
Reason codes 2-1084
,
Recall signaling 2-888
,
Recent change history 2-313
,
Recorded announcement
Recorded telephone dictation access
,
Redirection on no answer
,
Registrierung der Namen
,
Check-In/Check-Out 2-883
,
Format 2-884
Gastinformationen eineben/ändern
,
Weiterleitung 2-885
Reihenfolge der Gesprächsannahme
,
größter Bedarf 2-18
Sachbearbeiter-Skill-Level
Remote access (with security measures)
,
Remote call coverage 2-1205
Report scheduler and system printer
,
Restriction — Controlled 2-1159
Restriction — Fully restricted service
Restriction — Miscellaneous terminal
Restriction — Miscellaneous trunk
,
Restriction — Toll 2-1157
Restriction — Voice terminal — Inward
Restriction — Voice terminal — Manual terminating line
2-1172
Restriction — Voice terminal — Origination
Restriction — Voice terminal — Outward
Restriction — Voice terminal — Public
Restriction — Voice terminal — Termination
,
Revisionsprotokoll-Reports
,
R-Gespräch blockieren 2-881
,
Interaktionen 2-881
,
Ringback queuing 2-1177
,
Ringer cutoff 2-916
IN-10 Ausgabe 1 November 1996
,
2-874
,
2-874
2-877
,
2-874
2-879
2-878
2-879
2-118
,
2-1266
2-1051
,
2-864 2-883
,
2-884
,
2-18
,
2-18
,
2-527
,
2-994
,
2-1161
,
2-1167
,
2-1166
,
2-1169
,
,
2-1174
,
2-1168
,
2-1173
,
2-1171
2-322
Ringing — Abbreviated and delayed
RONA
,
BCMS 2-1054
,
Statusleuchte 2-1051
,
Rotary dialing 2-871
,
RS232-Unterstützung 2-465
,
Rückfrage-Signalisierung
Rückruf
,
automatisch 2-250
nach Zeitüberschreitung
,
zur Telefonzentrale 2-889
,
Rückrufaufforderung 2-891
Abfrage von Voice Mails
,
Speicherung 2-891
Ruf heranholen
,
gezieltes 2-1191
,
Ruf parken 2-904
siehe auch Zugriff auf Lautsprecherruf — Deluxe
,
Zurückholen 2-904
Rufannahmegruppe bei Weiterleitung
,
Rufnummer des Anrufers
Rufsignal — verkürzt und verzögert
Bedienung durch den Benutzer
,
Beispiel 2-909
,
Beispielapplikation 2-911
,
Interaktionen 2-912
,
Rufsignaltypen 2-909
verkürzter/verzögerter Übergang
,
Rufsignal aus 2-916
,
Rufsignal-individuell 2-634
Rufunterscheidung
,
Ruftonzyklen 2-920
Rufunterscheidungsoptionen-Sprachterminal
S
,
S 2-692
0
Sachbearbeiter
Anforderung von Gruppenleiterunterstützung
,
Anrufbearbeitung 2-86
,
Überlegungen 2-100
,
Antwortoptionen 2-88
Display — Look ahead interflow
,
Login-ID 2-15
siehe auch ACD
Skills entfernen/hinzufügen
,
vom CMS verschieben
Sachbearbeiter aus CMS entferne
siehe CMS
Sachbearbeiter vom CMS verschieben
,
am Platz befindlich 2-928
Hinweisen der Sachbearbeiter auf die Verschiebung
2-929
Sachbearbeiterpause zwischen Anrufen
Sammelgruppe
,
ACD 2-194
,
DDC 2-931
,
UCD 2-931
Schleifenfreigabe durch Telefonzentrale
,
2-908
2-888
,
2-483
,
2-5
,
2-1193
2-677
,
2-908
, ,
2-909 2-911
,
2-908
,
2-924
,
2-94
,
2-194
,
2-770
,
2-950
2-927
,
2-92
,
2-943
,