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IP Office
IP DECT Installation
15-601085 Ausgabe 04f - (03 December 2009)

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Avaya IP DECT

  • Seite 1 IP Office IP DECT Installation 15-601085 Ausgabe 04f - (03 December 2009)
  • Seite 2 Dokumentation, außer wenn diese von Avaya durchgeführt wurden. Haftungsausschluss für Links Avaya Inc. übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt oder die Zuverlässigkeit von durch Links verknüpften Websites und billigt nicht unbedingt die darin beschrieben oder angebotenen Produkte, Dienste oder Informationen. Wir können nicht garantieren, dass diese Links immer funktionieren werden, und wir haben keine Kontrolle über die Verfügbarkeit der gelinkten...
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    3.1 Einrichten des TFTP-Servers ..............30 3.2 Konfiguration statischer Basisstationen ..............31 3.3 Verwenden von IP Office DHCP ..............34 3.4 Erstellen einer IP DECT-Leitung ..............39 3.5 Einrichten von ADMM ..............42 3.6 Lizenzierung von ADMM ..............46 Mobilteilinstallation 4.1 Aktualisieren der Telefon-Firmware...
  • Seite 5 Kapital 1. IP DECT IP DECT Installation Seite 5 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 7: Ip Dect

    Basisstationen (3 bis 5) empfehlenswert. Bei einer größeren Anzahl ist eine TFTP-Serveranwendung eines Drittanbieters erforderlich. · IP DECT-Telefone Es werden maximal 120 IP DECT-Telefone unterstützt, einschließlich bis zu 100 gleichzeitigen Anrufen (je nach verfügbaren Basisstationen und IP Office-Sprachkomprimierungskanälen (sofern erforderlich)). · GAP-kompatibel Neben unterstützten Avaya IP DECT-Telefonen werden grundlegende Anruffunktionen für GAP-kompatible DECT-...
  • Seite 8 Regionale Unterstützung In Gebieten außerhalb Nordamerikas, in denen IP DECT erhältlich ist, wird es auf IP Office 3.1 und höher unterstützt. In Nordamerika wird IP DECT auf der Wartungsversion IP Office 4.0 (Mai 2007) und höher unterstützt. Beachten Sie jedoch, dass IP DECT-Basisstationen und -Telefone für verschiedene Regionen nicht kompatibel sind.
  • Seite 9: Basisstationen

    IP DECT: 1.1 Basisstationen In Verbindung mit IP Office unterstützt IP DECT bis zu 32 Basisstationen. Eine Basisstation wird während der Installation als Avaya DECT Mobility Manager (ADMM) festgelegt und zum Konfigurieren und Steuern des IP DECT-Systems verwendet. Beachten Sie, dass eine Basisstation auch als Radio Fixed Part oder RFP bezeichnet wird.
  • Seite 10 Antennen integriert und können nicht ausgetauscht werden. Bei RFP33 und RF34 werden die Antennen über TNC- Stecker angeschlossen und können durch Richt- oder Dipolantennen ersetzt werden. Die Verwendung von Richtantennen wird in Nordamerika nicht unterstützt. Die Verwendung von Antennen von Drittherstellern wird von Avaya nicht unterstützt.
  • Seite 11 Anschließen muss die Basisstation geöffnet und das LAN-Kabel an einen internen IDC-Anschlussblock angeschlossen werden. Dieser Basisstationstyp ist bei Avaya nicht mehr erhältlich und wird in Nordamerika nicht unterstützt. RFP34 Diese Basisstation kann sowohl im Innen- als auch im Außenbereich eingesetzt werden. Sie ist mit zwei externen Rundstrahlantennen ausgestattet.
  • Seite 12 Die folgenden technischen Daten gelten für die derzeit erhältlichen IP DECT-Basisstationen. Größe RFP32 RFP34 Antennen 2 interne. 2 externe. TNC-Stecker. Power over Ethernet Klasse 0. Klasse 0. Umgebungstemperatur -5 °C bis +45 °C -25 °C bis +55 °C Relative Luftfeuchtigkeit 5% bis 95%, nicht kondensierend.
  • Seite 13: 3701 Ip Dect

    IP DECT: Basisstationen 1.2 3701 IP DECT Dieses IP DECT-Telefon wird in Nordamerika nicht unterstützt. · Nur-zuhören-Lautsprecher · SOS (Notruf)-Taste zum schnellen Wählen (Kurzwahl) einer Notrufnummer · Informationstaste für folgende Verwendungszwecke: · Liste der Telefonnummern und VoiceMail-Anzeige · Informations- und Lautsprechertaste blinken, wenn aktiv ·...
  • Seite 14: 3711 Ip Dect

    1.3 3711 IP DECT Das Telefon 3711 bietet die gleichen Funktionen wie das IP-DECT-Mobilteil 3701, jedoch mit den folgenden Unterschieden: · Vollständiges Freisprechen · Headsetanschluss (2,5-mm-Stecker) · Vibrationsalarm · Persönliches Telefonbuch mit 100 Einträgen · Zugang zum Telefonbuch des Systems ·...
  • Seite 15: Lizenzierung

    IP DECT: 3711 IP DECT 1.4 Lizenzierung Damit die IP DECT-Lösung funktionieren kann, erfordert sie eine Lizenz, die in die Konfiguration der Hauptbasisstation (ADMM) eingegeben werden muss. Diese Lizenz basiert auf einer Reihe von Faktoren: · Transaktions-ID, die bei der Bestellung des IP DECT-Systems bereitgestellt wird.
  • Seite 16: Systemkapazitäten

    · Es werden bis zu 32 Basisstationen unterstützt. · Eine Basisstation muss als ADMM eingerichtet sein. Dies hat keinen Einfluss auf die Anrufbearbeitung durch die Basisstationen. Um die Funktion des IP DECT-System zu gewährleisten, muss diese Basisstation jedoch jederzeit im System eingebunden bleiben.
  • Seite 17: Technische Daten

    IP DECT: Systemkapazitäten 1.6 Technische Daten Digital Enhanced Cordless Telecommunication (Verbesserte schnurlose digitale Telekommunikation, DECT) Dieser Standard (ETS 300 175) bedeutet eine wesentliche Verbesserung der Übertragung über die Funkschnittstelle. Über diese Schnittstelle können sowohl Voice als auch Daten übertragen werden.
  • Seite 18: Ip Dect-Software

    1.7 IP DECT-Software Die Software für die Installation eines IP DECT-Systems mit IP Office ist auf der CD mit den IP Office-Administrator- Anwendungen enthalten. Die Daten befinden sich im Ordner IPDECT. Die Dateien lauten wie folgt (beachten Sie, dass die eigentlichen Dateinamen Versionsbezeichnungen umfassen, die variieren können):...
  • Seite 19: Standortuntersuchung Und Planung

    Kapital 2. Standortuntersuchung und Planung IP DECT Installation Seite 19 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 20 Antennen über TNC-Stecker angeschlossen und können durch Richt- oder Dipolantennen ersetzt werden. Die Verwendung von Richtantennen wird in Nordamerika nicht unterstützt. Die Verwendung von Antennen von Drittherstellern wird von Avaya nicht unterstützt. · Funksignalen Die Möglichkeit, normale Funksignale in einem Bereich zu empfangen, ist kein Hinweis darauf, dass DECT- Signale empfangen werden können.
  • Seite 21 Das Telefon zeigt die IP-Basisstationen und die tatsächliche Feldstärke des empfangenen Signals in dBm an. RFPI Diese Zeile zeigt die PARK-Nummer des IP DECT-Systems an, mit der das Telefon verbunden ist. Diese Zeile zeigt die Frame-Fehler an, die vom Endgerät bzw. Portable Part (PP = Telefon) und der Basisstation bzw.
  • Seite 22: Synchronisierung Der Basisstationen

    Signalstärke mindestens -70 dBm betragen. Diese Anforderung muss bei der Standortuntersuchung beachtet werden. Innerhalb der IP DECT-Konfiguration werden alle Basisstationen, die sich in demselben physischen Bereich befinden und deren Empfangsbereiche sich überschneiden, mit derselben „Cluster“-Nummer konfiguriert. Beim Starten des Systems tauschen diese Basisstationen mit anderen in demselben Cluster Synchronisierungssignale aus, bis alle Basisstationen synchronisiert sind.
  • Seite 23: Ip Dect-Systemplanung

    Standortuntersuchung und Planung: Synchronisierung der Basisstationen 2.2 IP DECT-Systemplanung Kundendetails Information Details Standortdetails – Adresse – Geschäftszeiten – Allgemeine Telefonnummer Kunde – Name – Telefonnummer – E-Mail Netzwerkadministrator – Name – Telefonnummer – E-Mail Datum der Untersuchung – Ansprechpartner für die Untersuchung –...
  • Seite 24 IP-Adresse des TFTP-Servers IP-Adressenmethode ¨ Station/ ¨ IP Office DHCP/ ¨ DHCP IP Office-LAN-Adresse IP-Adresse des DNS-Servers Domänenname IP-Adresse des NTP-Servers IP-Adresse des Syslog-Servers Optional Syslog-Port Optional VLAN-ID Optional IP DECT Installation Seite 24 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 25 Standortuntersuchung und Planung: IP DECT-Systemplanung Basisstationen Besorgen Sie sich einen Gebäudeplan für die Standortuntersuchung und verzeichnen Sie darauf die Positionen der Basisstationen. Für eine Basisstation, die kein PoE verwendet, sind ein Netzteil und Zugang zu einer Netzsteckdose im Umkreis von einem 1 Meter von der Basisstation erforderlich.
  • Seite 26 Die Nummer muss eindeutig sein und innerhalb der Anforderungen und Einschränkungen des IP Office-Systems liegen.. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation von IP Office Manager. Nummer Name IPEI IP DECT Installation Seite 26 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 27: Installation Der Basisstationen

    Kapital 3. Installation der Basisstationen IP DECT Installation Seite 27 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 28 Die Installation der Mobilteile erfolgt zwar erst nach der Installation der Basisstationen, setzt aber voraus, dass die Mobilteile geladen sind. Stellen Sie daher während der Installation der Basisstationen sicher, dass die IP DECT- Telefone in den zugehörigen Ladestationen liegen und geladen werden.
  • Seite 29 Explorer 6.0 oder Mozilla Firefox 1.0 sein und Frames, JavaScript und Cookies unterstützen. Wenn entweder JavaScript fehlt oder Cookies nicht zugelassen sind, wird eine Warnung angezeigt. · ¨ Internet-Webzugriff IP DECT Installation Seite 29 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 30: Einrichten Des Tftp-Servers

    IP-Adresseinstellungen bei (sofern sie statisch konfiguriert wurde). Wurde sie nicht statisch konfiguriert, muss die Basisstation ihre IP-Adresseinstellungen über DHCP abrufen. In beiden Fällen müssen die Basisstationen dann die Software für IP DECT-Basisstationen von einem TFTP-Server herunterladen, bevor ihre Betriebsfähigkeit wiederhergestellt werden kann. Daher muss das IP DECT-System permanenten Zugriff auf einen TFTP-Server haben.
  • Seite 31: Konfiguration Statischer Basisstationen

    Die Datei des erforderlichen Softwarewerkzeugs, ADM_Configurator.jar, befindet sich im Ordner IPDECT. Dieses Werkzeug erfordert die Installation von Java Runtime Environment Version 1.4 oder höher auf dem PC. Diese wird bei Installation der IP Office-Systemstatusanwendung (SSA) installiert. IP DECT Installation Seite 31 IP Office...
  • Seite 32 Ansicht während dieses Vorgangs anzuzeigen. 3. Schalten Sie die Stromversorgung der Basisstation ein. 4. Suchen Sie den Ordner „IP DECT“ auf der CD bzw. DVD mit den IP Office-Administrator-Anwendungen. 5. Doppelklicken Sie auf die Datei „ADM_Configurator_1_1_5.jar“ (die Versionsnummer kann variieren).
  • Seite 33 ADMM-Basisstation verwendete wurde. 19.Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede weitere Basisstation und stellen Sie sicher, dass nur einer Basisstation die der ADMM-IP-Adresse entsprechende IP-Adresse zugewiesen wird. 20.Fahren Sie mit Erstellen einer IP DECT-Leitung fort. IP DECT Installation Seite 33...
  • Seite 34: Verwenden Von Ip Office Dhcp

    3.3 Verwenden von IP Office DHCP Die IP DECT-Basisstationen können mithilfe von DHCP installiert werden, sofern ein DHCP-Server verfügbar ist. Dies kann die Verwendung von IP Office als DHCP-Server beinhalten, wenn kein anderer DHCP-Server im Netzwerk vorhanden ist. Im unten beschriebenen Vorgang wird IP Office verwendet. Wenn der DHCP-Server eines Drittanbieters verwendet wird,...
  • Seite 35 · Klicken Sie auf OK. 5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Leitung. Wählen Sie Neu und dann IP DECT Line (IP DECT-Leitung). 6. Die Option IP DECT Line (IP DECT-Leitung) ist grau unterlegt, wenn die Konfiguration bereits eine IP DECT- Leitung enthält.
  • Seite 36 Nebenstellen- und Benutzereinträge in der IP Office-Konfiguration erstellt. · Wählen Sie DHCP-Unterstützung aktivieren. · Geben Sie in das Feld Startdatei den Namen der .tftp-Datei, die aus dem Ordner „IP DECT“ auf der CD mit den IP Office-Administrator-Anwendungen auf den TFTP-Server kopiert werden soll. Die IP-Adresse des TFTP-Servers wird der Adresse entnommen, die auf der IP Office-Registerkarte System | System eingestellt wurde.
  • Seite 37 · GRÜN blinkt (2 s ein, 0,5 s aus) Versuch der Konfiguration und DECT-Synchronisierung · GRÜN ein Die IP-Basisstation funktioniert. 14.Fahren Sie mit Einrichten von ADMM fort. IP DECT Installation Seite 37 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 38 IP DECT Installation Seite 38 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 39: Erstellen Einer Ip Dect-Leitung

    2. Wählen Sie im linken Fensterbereich die Option Leitung aus. 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Leitung. Wählen Sie Neu und dann IP DECT Line (IP DECT-Leitung). 4. Die Option IP DECT Line (IP DECT-Leitung) ist grau unterlegt, wenn die Konfiguration bereits eine IP DECT- Leitung enthält.
  • Seite 40 Option kann Probleme bei manchen Geräten verursachen, wenn der Medienpfad während des Gesprächs geändert wird. · Nebenstelle autom. erstellen Wenn diese Option aktiviert ist, werden beim Anmelden eines IP DECT-Mobilteils bei ADMM automatisch Nebenstellen- und Benutzereinträge in der IP Office-Konfiguration erstellt. · DHCP-Unterstützung aktivieren Mit IP Office kann DHCP bereitgestellt werden.
  • Seite 41 Installation der Basisstationen: Erstellen einer IP DECT-Leitung IP DECT Installation Seite 41 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 42: Einrichten Von Admm

    3.5 Einrichten von ADMM Diese Sequenz gilt nur für einfache IP DECT-Systeme, bei denen sich alle Basisstationen in derselben IP-Region und in demselben Cluster befinden. Erforderliche Informationen · ¨ Basisstationsdetails MAC-Adressen der Basisstationen und Cluster. · ¨ IP Office-Details IP-Adresse der LAN-Verbindung zu IP Office.
  • Seite 43 · Klicken Sie auf Neu. · Geben Sie unter Name einen Namen für den Trunk ein, z. B. IP Office. · Geben Sie unter CS-IP-Adresse die IP-Adresse des IP Office-LANs ein, an das das IP DECT-System angeschlossen ist (LAN1 oder LAN2).
  • Seite 44 · Setzen Sie Typ auf TFTP. · Geben Sie unter Server-Name die IP-Adresse des IP Office-LANs ein, an das das IP DECT-System angeschlossen ist (LAN1 oder LAN2). · Geben Sie unter Interne Liste die Zeichenfolge nasystem/user_list7 ein. · Geben Sie unter Externe Liste die Zeichenfolge nasystem/dir_list ein.
  • Seite 45 Installation der Basisstationen: Einrichten von ADMM IP DECT Installation Seite 45 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 46: Lizenzierung Von Admm

    3.6 Lizenzierung von ADMM Bei diesem Vorgang wird der Lizenzschlüssel eingegeben, der von ADMM zum Aktivieren der IP DECT-Funktion benötigt wird. Dies erfolgt über die Webserver-Schnittstelle von ADMM. Erforderliche Informationen · ¨ TAN (Transaktions-ID-Nummer) Diese Nummer wird bei der Bestellung mit dem IP DECT-System bereitgestellt.
  • Seite 47 · Klicken Sie auf OK. Die aufgelistete MAC-Adresse sollte mit einem grünen Häkchen versehen sein. Dieses weist darauf hin, dass die Basisstation mit ADMM verbunden ist. 7. Das Menü enthält nun eine Seriennummer. Mit dieser Seriennummer und der TAN-Transaktions-ID-Nummer aus dem IP DECT-Lieferschein können Sie nun unter http://licence.aastra-detewe.de/Avaya einen Lizenzschlüssel für das IP DECT-System abrufen.
  • Seite 49: Mobilteilinstallation

    Kapital 4. Mobilteilinstallation IP DECT Installation Seite 49 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 50 Bevor ein Mobilteil beim IP DECT-System angemeldet werden kann, müssen seine Details der ADMM-Konfiguration hinzugefügt werden. Erstellen von IP Office-Benutzern · Falls die Funktion zum automatischen Erstellen von Nebenstellen aktiviert ist (an der IP Office IP DECT-Leitung), ist dieser Schritt ggf. nur zum Bearbeiten der IP Office-Benutzereinträge erforderlich. Erforderliche Informationen · ¨ Mobilteilbenutzer-Details Nebenstellennummern und Name des Benutzers ·...
  • Seite 51: Aktualisieren Der Telefon-Firmware

    Telefon angeschlossen. Sie sollten die Firmware auf allen Telefonen auf dieselbe Version aktualisieren, die sich auf der CD bzw. DVD mit den IP Office-Administrator-Anwendungen befindet, von der die Software für die IP DECT-Basisstationen stammt. Benötigte Werkzeuge: · ¨ Kabel zur Aktualisierung von IP DECT-Telefonen Es sind zwei Kabeltypen erhältlich: seriell und USB.
  • Seite 52 1. Schließen Sie das 3701-Telefon mit dem seriellen Kabel an die serielle Schnittstelle Ihres PCs an. 2. Öffnen Sie die CD bzw. DVD mit den IP Office-Administrator-Anwendungen und suchen Sie den Ordner IP DECT. 3. Doppelklicken Sie auf die Datei up_avaya3701_xx.xx.xx.exe (die Versionsnummer kann variieren).
  • Seite 53 7. Klicken Sie auf Fortfahren. 8. Wenn die Aktualisierung abgeschlossen ist, beenden Sie das Programm oder legen das nächste zu aktualisierende Telefon in die Station und starten den Aktualisierungsvorgang erneut. IP DECT Installation Seite 53 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 54 1. Schließen Sie das 3711-Telefon mit dem seriellen Kabel an die serielle Schnittstelle Ihres PCs an. 2. Öffnen Sie die CD bzw. DVD mit den IP Office-Administrator-Anwendungen und suchen Sie den Ordner IP DECT. 3. Doppelklicken Sie auf die Datei up_avaya3711_v3_and_v2_xx.xx.xx.exe (die Versionsnummer kann variieren).
  • Seite 55: Hinzufügen Von Mobilteilen Zu Admm

    4.2 Hinzufügen von Mobilteilen zu ADMM Der unten stehende Vorgang ist in die folgenden Schritte unterteilt: 1. Abrufen der eindeutigen IPEI-Seriennummer eines IP DECT-Mobilteils. 2. Erstellen eines Eintrags für das Mobilteil in der ADMM-Konfiguration. 3. Aktivieren der Mobilteilregistrierung bei ADMM.
  • Seite 56 Prozess Schritt 1: Abrufen der Mobilteil-IPEI Die IPEI ist eine Seriennummer, die für jedes Mobilteil eindeutig ist. Bevor ein Mobilteil beim IP DECT-System angemeldet werden kann, muss ein Eintrag mit der entsprechenden IPEI in der ADMM-Konfiguration vorhanden sein. Bei 3701- und 3711-Mobilteilen kann die IPEI wie folgt abgerufen werden: 1.1.
  • Seite 57 5.2. Klicken Sie auf „Stop“, um weitere Registrierungen zu deaktivieren. 5.3. Abmelden von der ADMM-Konfiguration. Wenn die Option Nebenstelle autom. erstellen für die IP DECT-Leitung in der IP Office-Konfiguration ausgewählt wurde, wurden durch die oben stehenden Aktionen automatisch neue Nebenstellen- und Benutzereinträge in der IP Office-Konfiguration erstellt.
  • Seite 58: Erstellen Von Ip Office-Benutzern

    Nebenstellen erstellt werden. In diesem Abschnitt wird das Erstellen von IP DECT-Nebenstellen (und zugehörigen Benutzern) in der IP Office-Konfiguration beschrieben. Das Menü „DECT-Nebenstelle“ ist nur dann aktiv, wenn mindestens eine IP DECT-Leitung konfiguriert ist. Es können bis zu 120 IP DECT-Nebenstellen erstellt werden.
  • Seite 59 · Klicken Sie auf OK. 11.Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle weiteren IP DECT-Nebenstellen, die hinzugefügt werden sollen. 12.Klicken Sie auf , um die Konfiguration wieder in IP Office zu speichern. Beachten Sie, dass dies einen Neustart von IP Office erfordert, was die Beendigung aller aktiven verbundenen Anrufe und Dienste zur Folge hat.
  • Seite 61: Admm-Webzugriff

    Kapital 5. ADMM-Webzugriff IP DECT Installation Seite 61 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 62 4. Bei ADMM kann jeweils nur ein Benutzer auf die Konfiguration des Systems zugreifen. Wenn bereits auf die ADMM- Konfiguration zugegriffen wird, wird durch eine Meldung angezeigt, dass ADMM gesperrt ist, da Avaya IP DECT Mobility Manager bereits von einem anderen Benutzer verwendet wird. .
  • Seite 63 7. Wenn diese Schnittstelle 5 Minuten lang inaktiv bleibt, werden Sie automatisch abgemeldet. 8. Um das System manuell zu beenden, klicken Sie auf Abmelden. · Wenn der Browser ohne Abmeldung beendet wird, wird der Zugriff auf den Dienst 5 Minuten lang blockiert. IP DECT Installation Seite 63 IP Office...
  • Seite 64: Menü „System

    1. Melden Sie sich über einen Webbrowser bei der ADMM-Basisstation an. 2. Wählen Sie im Menü Übersicht die Option System. 3. Wählen Sie das gewünschte Untermenü aus. IP DECT Installation Seite 64 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 65 ADMM-Webzugriff: Menü „System“ IP DECT Installation Seite 65 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 66: System | Systemeinstellungen

    Wartung | DECT Monitor · Normierungsdomäne Um zu definieren, wo IP DECT verwendet wird, muss die Parameter-Normierungsdomäne konfiguriert werden. Bestehende Installationen werden auf den Standardwert „EMEA (ETSI)“ aktualisiert. Um eine FCC-konforme Installation zu erstellen, muss der Wert auf „US (FCC/CI)“ gesetzt werden. ETSI-konforme IP-Basisstationen sind inaktiv und können nicht aktiviert werden, wenn die Normierungsdomäne auf „US...
  • Seite 67 ADMM-Webzugriff: Menü „System“ · Syslog Die IP DECT-Basisstationen können RFC 3164-Syslog-Meldungen ausgeben. Diese Meldungen können mit standardmäßigen Syslog-Werkzeugen (nicht Teil der IP Office oder IP DECT Software Suite) angezeigt werden. · IP-Adresse Geben Sie die IP-Adresse des Syslog-Servers ein. · Port Geben Sie den Port ein, für den der Syslog-Server zum Empfangen von Syslog-Meldungen konfiguriert ist.
  • Seite 68: System | Benutzerverwaltung

    1. Melden Sie sich über einen Webbrowser bei der ADMM-Basisstation an. 2. Wählen Sie im Menü Übersicht die Option System. 3. Wählen Sie Benutzerverwaltung. 4. Geben Sie Benutzername und Kennwort ein. Beachten Sie die Groß- und Kleinschreibung. IP DECT Installation Seite 68 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 69 ADMM-Webzugriff: Menü „System“ IP DECT Installation Seite 69 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 70: System | Zeitzone

    5.1.3 System | Zeitzone Die Uhrzeit- und Datumsangaben des 3711-Telefons hängen davon ab, in welcher IP-Region sich die IP DECT-Telefone befinden. Jede IP-Region ist für eine bestimmte Zeitzone konfiguriert. Auf dieser Grundlage kann die lokale Uhrzeit individuell (unter Berücksichtigung des aktuellen Datums und der Vorgaben für Sommer-/Winterzeit) berechnet werden.
  • Seite 71 Umstellung auf die Sommerzeit als auch die Rückstellung auf die Winterzeit müssen genau angegeben werden. Dabei kann ein bestimmtes Datum im Monat oder ein bestimmter Wochentag im Monat verwendet werden, wie in der folgenden Abbildung: 10.Klicken Sie auf OK. IP DECT Installation Seite 71 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 72: System | Snmp

    2. Wählen Sie im Menü Übersicht die Option System. 3. Wählen Sie SNMP. · Allgemeine Einstellungen · Read-only-Community Die SNMP-Management-Software muss zu derselben Community gehören, um IP DECT-Basisstationen anzeigen zu können. · System-Contact Dieses Feld dient nur zur allgemeinen Information.
  • Seite 73: System | Datensicherung

    Neustart der ADMM-Basisstation. Das erste Feld dient zum Suchen der Konfigurationsdatei, die in die ADMM-Basisstation hochgeladen werden soll. · Laden Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, wird die angegebene Datei hochgeladen und ADMM zurückgesetzt. IP DECT Installation Seite 73 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 74: Ip-Regions

    Eine IP-Region dient dazu, eine Beziehung zwischen einer IP-Basisstation und den IP-Trunks, die zur Kommunikation mit dem Avaya-Kommunikationsserver verwendet werden müssen, zu definieren. Für IP Office sollte nur eine IP-Region erstellt werden. Das Hinzufügen von IP DECT-Basisstationen und einem IP-Trunk ist erst nach dem Erstellen einer IP- Region möglich.
  • Seite 75 ADMM-Webzugriff: IP-Regions IP DECT Installation Seite 75 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 76: Ip Dect-Basisstationen

    Empfangsbereich der jeweils anderen befinden. 1. Melden Sie sich über einen Webbrowser bei der ADMM-Basisstation an. 2. Wählen Sie im Menü Übersicht die Option „IP DECT Base Stations“ (IP DECT-Basisstationen) 3. Die Basisstationen sind in die konfigurierten Cluster gruppiert und nach Ethernet-Adressen sortiert.
  • Seite 77 Diese Option dient zum Deaktivieren des DECT-Dienstes einer Basisstation. Sie wird vorwiegend für die ADMM-Basisstation verwendet. Wenn ADMM für DECT verwendet wird, werden bis zu 50 gleichzeitige Anrufe auf dem IP DECT-System unterstützt. Wenn ADMM kein DECT bereitstellt, werden bis zu 100 gleichzeitige Anrufe auf dem IP DECT-System unterstützt.
  • Seite 78 Standort der IP-Basisstation hindeuten. · Inaktiv Die IP DECT-Basisstation ist mit ADMM verbunden, doch die Funkschnittstelle ist noch nicht eingeschaltet. Bei einer IP-Basisstation mit aktivierter DECT-Funktionalität sollte diese Phase nach dem Einschalten der IP-Basisstation nur wenige Sekunden dauern. Dauert sie länger, kann dies auf einen Hardware-Ausfall hindeuten.
  • Seite 79: Ip-Trunks

    Für die Signalisierung zwischen ADMM-Basisstation und IP Office muss ein IP-Trunk definiert werden. Derselbe Trunk wird auch in der IP Office-Konfiguration definiert. Für IP DECT mit IP Office wird nur ein Trunk unterstützt. IP-Trunks können dem System durch Klicken auf Neu hinzugefügt werden. In einem Popup-Fenster kann die Konfiguration eines neuen Trunks vorgenommen werden.
  • Seite 80: Ip Dect-Mobilteile

    Wenn dieser Vorgang nicht mehr erforderlich ist, klicken Sie auf „Stop“, um weitere Registrierungen zu deaktivieren. · Wenn die Option Nebenstelle autom. erstellen für die IP DECT-Leitung in der IP Office-Konfiguration aktiviert ist, werden beim Anmelden eines neuen Mobilteils neue Nebenstellen- und Benutzereinträge in der IP Office-Konfiguration erstellt.
  • Seite 81 Um ein Telefon zu löschen, klicken Sie auf das Papierkorbsymbol . Bestätigen Sie das eingeblendete Popup-Fenster. Wenn ein IP DECT-Mobilteil aus der ADMM-Webschnittstelle gelöscht wird, sollte gleichzeitig auch die Registrierung aus dem Telefon entfernt werden. Ansonsten kann der Anschein erweckt werden, dass es angemeldet ist und über eine Nebenstellennummer verfügt, obwohl dies nicht der Fall ist.
  • Seite 82: Systemmerkmale

    5.6 Systemmerkmale Diese Menügruppe enthält Optionen, die ggf. geändert werden müssen, um die Interaktion von IP DECT- Systemfunktionen mit dem Telefonsystem (in diesem Fall IP Office) zu verbessern. 1. Melden Sie sich mit einem Webbrowser bei der ADMM-Basisstation an. 2. Wählen Sie im Menü Übersicht die Option Systemmerkmale.
  • Seite 83: Systemmerkmale | Voice-Mail

    Voice-Mail-Server von IP Office handeln. 1. Hinweis: Änderungen an diesen Einstellungen werden auf Mobilteilen erst dann angezeigt, wenn Aktualisieren im Menü IP DECT Handsets (DECT-Mobilteile) ausgewählt wird. Benutzer können diese Nummer auch selbst am Mobilteil über Menü | Telefonoptionen | Anrufbeant.Nr. einstellen.
  • Seite 84 IP DECT Installation Seite 84 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 85: Systemmerkmale | Media Server Features (Media Server-Merkmale)

    ADMM-Webzugriff: Systemmerkmale 5.6.2 Systemmerkmale | Media Server Features (Media Server-Merkmale) Dieses Menü ermöglicht die Konfiguration der für die IP DECT-Telefone verfügbaren Media Server-Merkmale sowie der dafür erforderlichen zugehörigen Signale an den Media Server (IP Office). Die Einstellungen sind in zwei Gruppen unterteilt, die jeweils für den Ruhezustand und den aktiven Zustand des Telefons gelten.
  • Seite 86 · Transfer: Wird nicht durch einen Funktionscode unterstützt. · Enquiry: Wird nicht durch einen Funktionscode unterstützt. · Konferenz: *47 · Call-Park: *37* 5. Klicken Sie auf OK. IP DECT Installation Seite 86 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 87: Systemmerkmale | Digit-Treatment

    ADMM-Webzugriff: Systemmerkmale 5.6.3 Systemmerkmale | Digit-Treatment Über dieses Menü können Sie das IP DECT-System zum Umwandeln von Nummern konfigurieren, die über das Telefonbuch und WML-Merkmale empfangen wurden. Diese Umwandlung erfolgt, bevor die Nummer an das Mobilteilmenü übermittelt wird. Die Ziffern werden in zwei Schritten bearbeitet: ·...
  • Seite 88 IP DECT Installation Seite 88 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 89: Systemmerkmale | Firmenverzeichn

    ADMM-Webzugriff: Systemmerkmale 5.6.4 Systemmerkmale | Firmenverzeichn. Das IP DECT-System kann für die IP DECT-Telefone Zugriff auf ein Telefonbuch bereitstellen, das über TFTP oder LDAP abgerufen wurde. Bei IP Office-Installationen sollte zum Abrufen des Telefonbuchs mit den Nummern der IP Office-Benutzer und des externen IP Office-Telefonbuchs möglichst TFTP-Zugriff konfiguriert werden.
  • Seite 90 Legt fest, wie häufig die Listen vom Server angefordert werden. Ist der Wert „0“ eingestellt, werden die Listen nach der ersten Aktualisierung nicht mehr aktualisiert. Wenn Sie auf OK und dann auf Aktualisieren klicken, wird sofort eine Abfrage vom Server gestartet. IP DECT Installation Seite 90 IP Office...
  • Seite 91 LDAP-Port am LDAP-Server. Beachten Sie, dass SSL nicht unterstützt wird. · Suche-Optionen LDAP-Abfragezeichenkette zum Abrufen der Namen aus der Firmendatenbank und Speichern der Informationen auf der ADMM-Basisstation. Beispiel: ou=people,o=avaya.com. · User Name and Password (Benutzername und Kennwort) Benutzername und Kennwort, sofern erforderlich. The default blank entries assume anonymous binding.
  • Seite 92: Systemmerkmale | Wml

    Telefonbuch bis zu 9 voreingestellte WML-Website-URLs hinzufügen. 1. Hinweis: Änderungen an diesen Einstellungen werden auf Mobilteilen erst dann angezeigt, wenn „Aktualisieren“ im Menü IP DECT Handsets (DECT-Mobilteile) ausgewählt wird. 2. Melden Sie sich über einen Webbrowser bei der ADMM-Basisstation an.
  • Seite 93: Lizenzierung Von Admm

    Mithilfe der ADMM-Webschnittstelle können Sie die IP DECT-Systemlizenzen anzeigen und verwalten. Die Lizenz basiert auf der Anzahl der unterstützten Basisstationen und steuert diese. 1. Hinweis: Bei Änderungen an den Lizenzeinstellungen wird das IP DECT-System neu gestartet und alle aktiven Anrufe werden getrennt.
  • Seite 94: Neustart Von Admm

    Option nur im Notfall aus. 5. Klicken Sie auf OK. 6. Die folgende Meldung wird angezeigt: 7. Nach dem Neustart von ADMM wird die Seite für die Webanmeldung von ADMM angezeigt. IP DECT Installation Seite 94 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 95: Wartung

    Kapital 6. Wartung IP DECT Installation Seite 95 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 96: Telefonwartung

    6. Wartung 6.1 Telefonwartung Die Mobilteile IP DECT 3701 und 3711 bieten eine Reihe von Wartungs- und Diagnosefunktionen. Sie können darauf zugreifen, indem Sie Menü drücken und anschließend die Sequenz R***76# wählen. Prüfen der Firmware-Version des 3701-Telefons 1. Drücken Sie die Taste Menü.
  • Seite 97 6. Das Telefon zeigt die IP-Basisstationen und die tatsächliche Feldstärke des empfangenen Signals in dBM an. · RFPI Diese Zeile zeigt die PARK-Nummer des IP DECT-Systems an, mit der das Telefon verbunden ist. · FE Diese Zeile zeigt die Frame-Fehler an, die vom Endgerät bzw. Portable Part (PP = Telefon) und der Basisstation bzw.
  • Seite 98: Dect Monitor

    6.2 DECT Monitor DECT Monitor ist ein Windows-Programm zur Bereitstellung einer Echtzeit-Übersicht des IP DECT-Systems, einschließlich des Betriebs von Telefonen und Basisstationen. Dieses Werkzeug belegt ADMM mit einer Verarbeitungslast und sollte daher nur verwendet werden, wenn dies unbedingt notwendig ist. Seine Funktion wird über die DECT Monitor-Einstellung in der ADMM-Konfiguration deaktiviert.
  • Seite 99 Protokolldatei aufzeichnen. 6. Sobald die Verwendung von DECT Monitor abgeschlossen ist, schließen Sie die Anwendung. 7. Deaktivieren Sie die Einstellung DECT Monitor in der Konfiguration der ADMM-Basisstation. IP DECT Installation Seite 99 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 100 Maustaste kann der Benutzer die Sichtbarkeit ändern und sogar eine erneute Synchronisierung einer IP-Basisstation erzwingen. Es können mehrere optionale untergeordnete Fenster ausgewählt werden. Sie sind jeweils unten aufgeführt und bieten weitere Informationen über die IP DECT-Systeme. Zumeist handelt es sich dabei um Statistiken zum internen Gebrauch. IP DECT Installation Seite 100...
  • Seite 101: Smnp

    Wartung: DECT Monitor 6.3 SMNP Um ein großes Netzwerk von IP DECT-Basisstationen zu verwalten, wird ein SNMP-Agent pro IP DECT-Basisstation benötigt. · Der SNMP-Agent beantwortet die SNMPv1- und SNMPv2c-Leseanforderungen für die standardmäßigen MIB-II- Objekte. · Der Agent unterstützt sowohl SNMPv1- als auch SNMPv2c-Traps ('coldStart', 'nsNotifyShutdown', 'authenticationFailure' und 'nsNotifyRestart').
  • Seite 102: Syslog-Ausgabe

    Ausfälle zur Verfügung. Um zu Diagnosezwecken die Anzahl an Informationen zu erhöhen, kann über die Telnet- Benutzershell die SPY-Ebene der Subsysteme erhöht werden. Außerdem können Sie Syslogs lesen, wenn Sie in der Telnet-Benutzershell den Befehl logread eingeben. IP DECT Installation Seite 102 IP Office...
  • Seite 103: Telnet-Schnittstelle Der Basisstation

    Allgemeiner Telnet-Zugriff 1. Öffnen Sie eine Telnet-Sitzung für die IP-Basisstation. 2. Der Benutzername lautet iprfp. 3. Das Kennwort lautet crftpw. Welcome to IP RFP OpenMobility Avaya Version x.y.z Fr Apr 29 12:34:06 CEST 2005 Release (BUILD 0) 172.30.111.232 login: iprfp...
  • Seite 104 2. Geben Sie den Benutzernamen root und das Kennwort avaya12 ein. 3. Geben Sie local_db -c ein. 4. Alle Einstellungen für das lokale Netzwerk werden gelöscht. > local_db -c > local_db IP DECT Installation Seite 104 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 105: Anhang

    Kapital 7. Anhang IP DECT Installation Seite 105 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 106: Dhcp-Serverbetrieb

    Wenn keine passende Antwort empfangen wird, sendet der DHCP-Client die Anforderung nach jeweils einer Sekunde noch ein zweites und drittes Mal. Anschließend wartet der DHCP-Client eine Minute, bevor er erneut drei Anforderungen sendet. Wenn der DHCP-Client nicht innerhalb von drei Minuten ein DHCP-Angebot akzeptieren kann, wird die IP DECT- Basisstation neu gestartet.
  • Seite 107 Das Update auf neue Booter-Hauptversionen wird automatisch durchgeführt, wenn der DHCP-Client in der Anwendung ein DHCP-Angebot mit der öffentlichen Option 254 mit dem Wert UPDATE empfängt. Diese Funktion wird zurzeit vom IP Office-DHCP-Server nicht unterstützt. IP DECT Installation Seite 107 IP Office...
  • Seite 108 IP DECT Installation Seite 108 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 109: Q Vlan-Unterstützung

    Port einer Ethernet-Switch-Umgebung angeschlossen sind. oder · Durch Einrichtung einer VLAN-ID auf der IP DECT-Basisstation, die dem VLAN entspricht, in dem sie betrieben wird. In diesem Fall muss die VLAN-Kennzeichnung auf die IP DECT-Basisstation gesetzt werden. Die folgenden Abschnitte beziehen sich ausschließlich auf diesen Fall.
  • Seite 110: Vlan Und Die Startphase Einer Ip-Basisstation

    2. Das DHCP des Daten-VLAN (Öffentliche Option 225) leitet die IP-Basisstation an das Sprach-VLAN. Schritt B. DHCP-Bereich im Sprach-VLAN: 1. Die IP DECT-Basisstation gibt die Daten-VLAN-Adresse aus und erhält eine Adresse im Sprach-VLAN sowie alle anderen Parameter. 2. Das Sprach-VLAN verfügt nicht über DHCP mit der öffentlichen Option 225, da die IP-Basisstation im Sprach-VLAN nicht mehr umgeleitet werden muss.
  • Seite 111: Ip-Signale Und Medien-Stream

    4. Eine RTP (Real Time Protocol)-/RTCP (Real Time Control Protocol)-Verbindung zwischen dem IP-Telefon und IP Office und anschließend eine RTP-/RTCP-Verbindung zwischen IP Office und IP DECT-Basisstation · Wenn Direct Media für die Konfiguration der Leitung zwischen IP Office und IP DECT-Telefon aktiv ist, erfolgt die RTP-/RTCP-Verbindung direkt zwischen dem IP-Telefon und der IP-Basisstation.
  • Seite 112 Ein Anruf von einem DECT-Telefon an ein anderes an der gleichen IP-Basisstation führt zu einem Loopback in der IP- Basisstation, wenn kein IP Office-System beteiligt ist. Der Anruf gelangt also nicht in das lokale Netzwerk (LAN). Die Voice-Pakete haben keine Auswirkungen auf den LAN-Datenverkehr, aber die Signalpakete. IP DECT Installation Seite 112 IP Office...
  • Seite 113 Basisstation die größere Signalstärke besitzt. Der Medien-Stream vom IP-Telefon kann nicht auf die sekundäre IP- Basisstation übergehen. Daher überträgt die primäre IP-Basisstation die Voice-Pakete über das LAN an die neue sekundäre IP-Basisstation, wie in der folgenden Abbildung dargestellt. IP DECT Installation Seite 113 IP Office...
  • Seite 114: Wml-Tags

    · Das Attribut „multiple“ für das Tag <select>. · Softtasten (wegen des kleinen Displays des 3711-Telefons). · WTAI-Click-to-Dial-Anwendungen werden über die Tags <a>, <anchor>, <onevent> und <do> unterstützt. Die folgenden WML-Tags und Tag-Attribute werden für die Verwendung von IP DECT unterstützt. Attribute <a>...
  • Seite 115: Ip Dect Sap-Codes

    Anhang: WML-Tags 7.5 IP DECT SAP-Codes Dies ist keine maßgebliche Auflistung. Verfügbarkeit und Unterstützung für bestimmte Komponenten sollten bei Ihrem zuständigen Avaya-Händler oder -Vertriebspartner erfragt werden. Außerdem können bestimmte IP DECT-Bündel für verschiedene Länder erhältlich sein. IP DECT-Mobilteile und -Mobilteilzubehör Mobilteile werden mit 3 aufladbaren AAA-Batterien und einer Ladestation geliefert.
  • Seite 116 IP DECT-Lizenz für 3 bis 5 RFPs Alle 700379043 IP DECT-Lizenz für 6 und mehr RFPs Alle 700379050 IP DECT-Lizenz für Upgrade von 1 auf 2 RFPs Alle 700379068 IP DECT-Lizenz für Upgrade von 2 auf 3-5 RFPs Alle 700379076 IP DECT-Lizenz für Upgrade auf 6 und mehr RFPs...
  • Seite 117 Anhang: IP DECT SAP-Codes IP DECT Installation Seite 117 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 119 IP DECT-Software 18 IP DECT-Systemplanung 23 IP DECT-Wireless-Lösung Info IP-Regions 74 IP-Trunks 79 Konfiguration der IP DECT-Basisstationen 76 Konfiguration von statischen Adressen für statische Basisstationen 31 Lizenzierung von ADMM 46, 93 Lizenzierung von IP DECT 15 Media Server-Merkmale 85 Medien-Stream 111 Menü...
  • Seite 121 IP DECT Installation Seite 121 IP Office 15-601085 Ausgabe 04f (03 December 2009)
  • Seite 122 Das geistige Eigentum an diesem Produkt (einschließlich Marken), das für Lucent Technologies eingetragen wurde, ist an Avaya weitergegeben oder lizenziert. Alle durch ® oder ™ gekennzeichneten Marken sind Marken bzw. eingetragene Marken von Avaya Inc. Alle anderen Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

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