27. Der Tab „Protokoll"
Datei für
technische
Unterstützung
(Support-Datei)
User Manual
Die Berichtsdatei enthält Informationen, die für die Diagnose und die Nachbildung von
Problemen hilfreich sind. Sie enthält Aufzeichnungen über frühere Roboterstörungen
sowie aktuelle Roboterkonfigurationen, Programme und Installationen. Die
Berichtsdatei kann auf ein externes USB-Laufwerk gespeichert werden. Tippen Sie im
Protokollbildschirm auf Support-Datei und folgen Sie den Anweisungen auf dem
Bildschirm, um auf die Funktion zuzugreifen.
HINWEIS
Der Exportvorgang kann je nach Geschwindigkeit des USB-
Laufwerks und der Größe der vom Roboter-Dateisystem
gesammelten Dateien bis zu 10 Minuten dauern. Der Bericht wird als
normale Zip-Datei gespeichert, die nicht passwortgeschützt ist, und
kann vor dem Senden an den technischen Support bearbeitet
werden.
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