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Problembehebung Beim Firmware-Update - R&S Upv Bedienungsanleitung

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®
R&S
UPV
Hauptversionsnummer, gefolgt von Unterversions-Nummer, Revision-Nummer und
Build-Nummer.
Der Anschluss einer externen Tastatur und einer Maus ist erforderlich.
Sowohl die Erst-Installation als auch der Firmware-Update erfolgt durch Starten dieser
EXE-Datei. Der nun startende Installer prüft automatisch, welche Art von Installation
vonnöten ist:
Hauptinstallation
Major Update
Minor Update

2.11.1 Problembehebung beim Firmware-Update

Es können während der Software-Installation (bzw. Major Update) zwei häufige Pro-
bleme auftreten:
Gleich zu Anfang, bevor der Laufbalken losläuft, steht im Fortschrittsfenster der
Text "Installshield is prepairing installscript". Es kann passieren, dass nun eine
Fehlermeldung kommt und die Installation abgebrochen wird.
Dieses Problem lässt sich normalerweise beheben durch Neustart von Windows
und erneutem Ausführen der Firmware-Installation.
Nachdem der Installer die Firmware installiert hat, der Laufbalken also voll gefüllt
ist, steht im Fortschrittsfenster der Text "Removing Backup Files", "Registering
Components" oder "Publishing Product Information". Auch hier kann es passieren,
dass nun eine Fehlermeldung kommt, gefolgt von einer zweiten Meldung und die
Firmware anschließend nicht installiert ist.
Dieses Problem lässt sich manchmal beheben durch Neustart von Windows und
erneutes Ausführen des Setups. Sollte es wiederum zum Fehler kommen, kann
dies zwei Ursachen haben:
Führen beide Maßnahmen nicht zum Erfolg, muss das Gerät in den Service (bzw.
das Windows-Image neu aufgespielt werden).
Bedienhandbuch 1146.2084.31 ─ 13
Der Installer zeigt an, welche Umgebung er vorfindet, wohin die Firm-
ware installiert wird und wieviel Platz auf der Platte benötigt wird. Man
wird durch den sogenannten Setup-Wizard geführt. Es geht im Nor-
malfall immer mit dem "Next" Button weiter.
Der Installer ekennt, dass die installierte Firmware zu alt ist, um einen
Minor Update durchzuführen. Er bringt eine entsprechende Meldung,
dass man die alte Software komplett deinstallieren soll.
Der Installer bringt zu Anfang nur eine kurze Abfrage, ob man die
Firmware aktualisieren will. Der Rest läuft vollautomatisch ab.
Die Installation des Frontplattentreibers ging schief. In diesem Fall muss man
diesen durch den Windows-Wizard installieren; die benötigte INF-Datei heißt
C:\UPV\fpnl_wdm.inf. Nun die Firmware neu installieren.
Die Installation zusätzlicher Windows-Einstellungen ging schief. In diesem Fall
die Dateien C:\UPV\ScanFirmwareVersions.exe und
C:\UPV\SetReg.exe nacheinander ausführen. Nun die Firmware neu instal-
lieren.
Inbetriebnahme
Firmware-Update
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