16. Wartung und Reparatur
Datei für
technische
Unterstützung
(Support-Datei)
User Manual
Die Berichtsdatei enthält Informationen, die bei der Diagnose und Reproduktion von
Problemen hilfreich sind. Die Datei enthält Aufzeichnungen über frühere
Roboterausfälle sowie aktuelle Roboterkonfigurationen, -programme und -
installationen. Die Berichtsdatei kann auf einem externen USB-Laufwerk gespeichert
werden. Tippen Sie auf dem Protokollbildschirm auf Support-Datei und folgen Sie den
Anweisungen auf dem Bildschirm, um auf die Funktion zuzugreifen.
HINWEIS
Der Exportvorgang kann bis zu 10 Minuten dauern, abhängig von der
Geschwindigkeit des USB-Laufwerks und der Größe der vom
Roboter-Dateisystem gesammelten Dateien. Der Bericht wird als
normale ZIP-Datei gespeichert, die nicht passwortgeschützt ist, und
kann vor dem Senden an den technischen Support bearbeitet
werden.
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