Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
GARANTIE DU SYSTÈME SteriTite®
La gamme de produits SteriTite® de Case Medical, Inc. est garantie contre tout défaut de matériel et
de fabrication lorsque les produits sont utilisés conformément à leur mode d'emploi pour l'utilisation
prévue. Tous les produits SteriTite® sont garantis uniquement pour l'acheteur initial et uniquement
contre les défauts de matériel et de fabrication rendant le produit inutilisable pour l'utilisation
prévue. Case Medical, Inc.® réparera ou remplacera sans frais, à sa seule discrétion, tout produit
SteriTite® présentant de manière avérée un défaut de matériel ou de fabrication lors de son emploi
pour l'utilisation prévue. Le joint du couvercle et les joints toriques du filtre sont sous garantie
pendant trois (3) années entières à compter de la date d'achat.
GARANTIE DU SYSTÈME MediTray®
La gamme de produits MediTray® de Case Medical, Inc. est garantie contre tout défaut de matériel
ou de fabrication lorsque les produits sont utilisés conformément à leur mode d'emploi pour
l'utilisation prévue. Case Medical, Inc.® réparera ou remplacera, à sa discrétion, tout produit
MediTray® présentant un défaut de fabrication dans les trois (3) ans suivant la date de livraison, sans
frais pour le client. Tous les produits MediTray® sont garantis uniquement pour l'acheteur initial et
uniquement contre les défauts de matériel et de fabrication rendant le produit inutilisable pour
F
l'utilisation prévue.
r
Les exclusions suivantes s'appliquent à la garantie de remplacement des gammes de produits
a
MediTray® et SteriTite® :
• Dommages causés par l'emploi d'agents de nettoyage caustiques ou abrasifs.
n
(Consultez le mode d'emploi pour obtenir les spécifications appropriées du produit de nettoyage.
ç
Case Medical recommande l'emploi de Case Solutions et de nettoyants pour instruments SuperNova
ou autres détergents à pH neutre).
a
• Manipulation incorrecte excessive appliquée au fond du conteneur, à son couvercle et au joint
i
torique du couvercle du filtre ou techniques d'ouverture non adaptées. (Consultez le mode d'emploi
relatif aux techniques adéquates d'ouverture du loquet).
s
• Dommages causés par un incendie ou autre événement imprévu échappant au contrôle de Case
Medical, Inc.®
POLITIQUE DE RETOUR DES MARCHANDISES CASE MEDICAL, INC.®
Case Medical, Inc.® aspire à une totale satisfaction de ses clients, grâce à ses produits et à la qualité
et la rapidité de son service clientèle. Si, pour une raison ou une autre, vous souhaitez renvoyer un
produit, veuillez contacter notre Service clientèle au 1-888-227-CASE afin d'obtenir une autorisation.
Pour chaque retour, un numéro d'autorisation doit être attribué par Case Medical, Inc.® Un
formulaire d'autorisation de retour de marchandises (RGA) rempli doit être apposé à l'extérieur de
tous les emballages renvoyés, attestant que la marchandise renvoyée a préalablement été nettoyée
et décontaminée. L'émission d'un numéro RGA ne doit pas être interprétée comme un
remboursement final en faveur du client. Case Medical, Inc.® se réserve le droit d'évaluer les retours
de marchandise avant d'émettre un remboursement en faveur du client.
Les articles suivants ne peuvent pas être renvoyés, sauf en cas de défaut de fabrication ou de plainte
relative à un produit :
1. Produits détenus plus de 60 jours après la date de livraison.
2. Produits utilisés.
3. Produits personnalisés ou modifiés.
4. Produits dont la fabrication n'est plus assurée et ne figurant plus dans la grille de tarifs actuelle de
Case Medical.
5. Produits mal emballés pour le renvoi.
Les produits non remboursables reçus par Case Medical seront renvoyés directement au client, accompagnés d'une lettre
explicative.
Copyright 2020 Case Medical, Inc.®
Garantie du produit
27
IFU-CASETRANS Rev. 004A
Werbung
