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中
SteriTite® 系统保修
文
Case Medical, Inc. 的 SteriTite® 产品系列（"容器"）在按照预期用途使用时，保证在工艺和
材料方面没有功能缺陷。所有 SteriTite® 产品仅对原始购买者提供保修，并且保修仅针对使产
品无法按预期用途使用的工艺或材料缺陷。Case Medical, Inc.® 将自行选择免费维修或更换任
何确定在按预期用途使用时存在材料或工艺缺陷的 SteriTite® 产品。盖子垫圈和滤环垫圈自购
买之日起保修三 (3) 年。
MediTray® 系统保修
Case Medical, Inc. 的 MediTray® 产品系列在按照预期用途使用时，保证在工艺和材料方面没有
功能缺陷。对于任何自发货之日起三
Case Medical, Inc.® 将自行决定维修或更换，而不收取客户任何费用。所有 MediTray® 产品仅
对原始购买者提供保修，并且保修仅针对使产品无法按预期用途使用的工艺或材料缺陷。
以下例外情况适用于 MediTray® 和 SteriTite® 产品系列更换保修：
• 因使用腐蚀性或研磨性清洁剂而造成损坏。
（有关清洁剂的正确规格，请参阅"使用说明"。Case Medical 建议使用 Case Solutions 和
SuperNova 器械清洁剂或其他 pH 中性清洁剂）。
• 过度不当操作容器底壳、容器盖或过滤器盖环以及打开方法不当。（有关正确的闩锁打开
方法，请参阅"使用说明"）。
• 不受 Case Medical, Inc.® 控制的火灾或其他不可预测事件造成的损坏。
CASE MEDICAL, INC.® 退货政策
Case Medical, Inc.® 希望客户对其产品、及时性和客户服务完全满意。如果遇到希望退货的情
况，请致电 1-888-227-CASE 联系我们的客户服务部门以获得适当的授权。所有退货必须由
Case Medical, Inc.® 分配授权码。必须在所有退回包裹外部贴上完整的退货授权 (RGA) 单，
证明已事先对退回的商品进行清洁和去污染处理。颁发 RGA 码不应被理解为最终退款至客户
账户。Case Medical, Inc.® 保留在进行任何退款之前评估所收到退货的权利。
除非存在制造缺陷，否则 以下物品不可退回 ：
1.自交付之日起已持有超过 60 天的产品。
2.已使用的产品。
3.定制或改装产品。
4.最新的 Case Medical 价格表中不再提供的已停产产品。
5.退货时未妥善包装的产品。
Case Medical 收到的不可退货产品将直接返还给客户并附上解释信。
商品必须在交货之日起 60 天内退回 。
对于不符合不可退货商品标准的产品，将按以下方式退款：根据"条款和条件"，对于以原
始包装和可重新销售状态退回的产品予以退款。30 天后退货的产品仅会获得部分退款。
联系信息： Case Medical, Inc.® 50 West Street, Bloomfield, NJ 07003
电话：(201) 313-1999 传真：(201) 373-9090 info@casemed.com
Copyright 2020 Case Medical, Inc.®
(3)
年内出现制造缺陷的
141
MediTray®
产品，
IFU-CASETRANS Rev. 004A
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