FUNZIONAMENTO AFFIDABILE E SICURO
Guasto
42
guasto pre-carica
44
spegnimento per sovracorrente
46
uscita UPS fuori tolleranza
47
sovraccarico sull'uscita
dell'apparecchio
48
protezione backfeed attiva
50
by-pass difettoso
51
guasto by-pass durante scambio
52
sovraccarico by-pass
55
EPROM difettosa
57
EPROM difettosa
59
scheda optional difettosa
61
segnale errore scheda op. parallela
83
Guasto batterie
Comunicare all'assistenza clienti il numero dell'indicatore e i LED illuminati. Gli indicatori di guasto non riportati
nella tabella possono essere corretti soltanto dall'assistenza clienti.
6.11. INDIVIDUAZIONE ED ELIMINAZIONE GUASTI
Correzione di errori
Se, nonostante l'elevata affidabilità dell'apparecchio, dovessero subentrare dei problemi,
prima di rivolgersi al Servizio di assistenza clienti eseguire i seguenti controlli:
L'alimentazione di rete dell'UPS sta funzionando in modo corretto?
Il fusibile di ingresso si è bruciato oppure l'interruttore automatico di ingresso è scattato?
Quando si effettua la chiamata al Servizio di assistenza, è necessario tenere a portata di
mano i seguenti dati:
• Informazioni sull'apparecchio = modello, numero ordine, numero di serie come da
targhetta
• Descrizione completa del problema (tipo di carico collegato, frequenza del problema
regolare o sporadica, ecc.)
Problema
Assenza di segnalazioni
Assenza di allarmi
(UPS spento)
LED Verde "OK" spento,
emissione intervallata di
segnali acustici
LED Verde "OK" spento, ma
tensione di rete disponibile,
emissione intervallata di
segnali acustici
LED "ALARM" acceso,
allarme acustico continuo
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Tabella 7: Indicazioni di guasto
Causa
Possibile causa
NFB principale spento
Tensione di rete non disponibile
Fusibile di ingresso bruciato oppure
interruttore automatico di ingresso
scattato.
Guasto alla rete
Fusibile di ingresso bruciato oppure
interruttore automatico di ingresso
scattato.
Guasto all'UPS
Sovratemperatura
Manuale d'uso - 10H52163PAMC rev.9 - 06/2008
CHLORIDE 70-NET 10-40KVA
Provvedimenti correttivi
HW difettoso - contattare assistenza clienti
controllare il carico
controllare il carico o contattare l'assistenza clienti
controllare il carico o contattare l'assistenza clienti
HW difettoso (by-pass) - contattare assistenza clienti
HW difettoso (by-pass) - contattare assistenza clienti
controllare il carico o contattare l'assistenza clienti
HW difettoso (EPROM) - contattare assistenza clienti
HW difettoso (EPROM) - contattare assistenza clienti
HW difettoso - contattare assistenza clienti
contattare assistenza clienti
Test batterie fallito - contattare assistenza clienti
Accendere NFB principale
Fare controllare la rete da un esperto
Sostituire il fusibile con un altro dello
stesso tipo oppure attivare l'interruttore
automatico. Se il problema persiste,
contattare il Servizio di assistenza.
Funzionamento UPS (vedere "Modi
Sostituire il fusibile con un altro dello
stesso tipo oppure attivare l'interruttore
automatico. Se il problema persiste,
contattare il Servizio di assistenza.
Rivolgersi al Servizio di assistenza
Abbassare la temperatura ambiente
Rimedio
operativi" a pagina 201)