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3. Klicken Sie auf das Symbol Drucken
Löschen von Kampagnen
Beim Löschen einer Kampagne werden alle Dateien der Kampagne und alle zuge-
hörigen Ablaufdiagramme gelöscht. Wenn Sie Teile der Kampagne zwecks Wieder-
verwendung aufbewahren möchten, sichern Sie sie als gespeicherte Objekte (Vorla-
gen), bevor Sie die Kampagne löschen. Wenn Sie eine Kampagne mit zugeordneten
Datensätzen zum Kontakt- oder Antwortverlauf löschen, werden alle entsprechen-
den Datensätze zum Kontakt- und Antwortverlauf gelöscht.
Informationen zu diesem Vorgang
Wichtig: Löschen Sie keine Kampagnen, wenn Sie den zugehörigen Kontakt- und
Antwortverlauf beibehalten möchten.
Vorgehensweise
1. Wählen Sie Campaign > Kampagnen aus und suchen Sie nach den zu löschen-
2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Kampagne, die Sie löschen
3. Klicken Sie auf das Symbol Element löschen
4. Klicken Sie auf OK, um die Kampagne dauerhaft zu löschen.
Ergebnisse
Die ausgewählte Kampagne wird gelöscht.
Anmerkung: Sie können eine Kampagne auch löschen, während Sie sie anzeigen;
klicken Sie hierzu auf das Symbol Löschen.
Verwendungsweise von Kontrollgruppen zur Messung von Kampagn-
energebnissen
Sie können eine Zufallsstichprobe mit Kunden oder Interessenten bewusst aus ei-
ner Marketingkampagne ausschließen, um sicherzustellen, dass sie das Angebot
nicht erhalten. Nach dem Ausführen der Kampagne können Sie die Aktivitäten der
Kontrollgruppe mit den Aktivitäten der Angebotsempfänger vergleichen, um die
Effektivität der Kampagne zu ermitteln.
Kontrollen werden auf Zellebene angewandt. Zellen mit IDs, die Sie bewusst zu
Analysezwecken ausschließen, werden Kontrollzellen genannt. Wenn Sie, entweder
in einem Kontaktprozess in einem Ablaufdiagramm oder in einem Arbeitsblatt für
Zielzellen (Target Cell Spreadsheet, TCS), Angebote zu Zellen zuweisen, haben Sie
die Möglichkeit, eine Kontrollzelle für jede Zielzelle anzugeben.
24
IBM Campaign: Benutzerhandbuch - v9.1.1
den Kampagnen.
möchten.
Wichtig: Wenn Sie eine Kampagne löschen möchten, die Datensätze zum Kon-
takt- oder Antwortverlauf aufweist, werden Sie in einer Warnmeldung darü-
ber informiert, dass alle entsprechenden Datensätze zum Kontakt- und Ant-
wortverlauf gelöscht werden. Wenn Sie den zugehörigen Kontakt- und
Antwortverlauf beibehalten möchten, klicken Sie auf Abbrechen.
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Fehlerbehebung
