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v Durch Auswahl von Analysen > Campaign-Analyse > Erfolgsberichte, um Er-
Verwenden Sie den Bericht "'Was wenn'-Finanzübersicht zum Angebot" bei der Pla-
nung von Angeboten und Kampagnen. Verwenden Sie die anderen Erfolgsberichte,
nachdem Sie eine Kampagne bereitgestellt und Antwortdaten erhalten haben.
Tabelle 17. Erfolgsberichte
Bericht
"Was wenn"-
Finanzübersicht
zum Angebot
Detaillierte
Aufschlüsselung der
Angebotsantworten zur
Kampagne
Finanzübersicht zur
Kampagne nach Angebot
(Ist)
Kampagnen-
Angebotserfolg
nach Monat
Kampagnenerfolgs-
vergleich
Kampagnenerfolgs-
vergleich (mit Ertrag)
Kampagnenerfolgs-
vergleich nach Initiative
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IBM Campaign: Benutzerhandbuch - v9.1.1
gebnisse übergreifend für eine oder mehrere Kampagnen, Angebote, Zellen oder
Segmente zu analysieren.
Beschreibung
Mit diesem Bericht wird der hypothetische finanzielle Erfolg eines Angebots basierend
auf Ihren Eingaben berechnet. Sie geben die Parameter für die Evaluierung verschiedener
Antwortszenarien an. Der Bericht berechnet die finanzielle Leistung für sechs Szenarien,
aufwärts rechnend auf Grundlage der von Ihnen angegebenen Antwortrate und dem
Inkrementwert der Antwortrate. Wenn Sie beispielsweise eine Antwortrate von 2 % und
einen Inkrementwert von 0,25 % angegeben haben, gibt der Bericht Erfolgsdaten für
sechs Szenarien aus, wobei die Antwortraten von 2 % bis 3,25 % reichen.
Sie können die Parameter in diesem Bericht ändern, beispielsweise die Kosten pro Kon-
takt, die Fixkosten für die Angebotserfüllung und den Umsatz pro Antwort.
Im Bericht "Detaillierte Aufschlüsselung der Angebotsantworten zur Kampagne" werden
Kampagnenerfolgsdaten für die Angebotsantworttypen bereitgestellt. Der Bericht listet
alle Angebote auf, die einer Kampagne zugeordnet sind, und zeigt die Anzahl der Ant-
worten für jeden Angebotstyp über alle Kanäle an.
Falls die eMessage-Angebotsintegration konfiguriert ist, enthält dieser Bericht Informatio-
nen zum Antworttyp "eMessage-Link-Klick". "Landing-Page" und "SMS-
Antwortnachricht" werden momentan nicht unterstützt. Falls es Spalten für diese
Angebotstypen gibt, werden diese derzeit nicht durch den ETL-Prozess aufgefüllt.
Der Bericht "Finanzübersicht zur Kampagne nach Angebot (Ist)" liefert Finanzdaten zu
Angeboten in Kampagnen. Er enthält Daten wie etwa Kontaktkosten, Bruttoumsatz, Net-
togewinn und ROI.
Der Bericht Kampagnen-Angebotserfolg nach Monat zeigt den Kampagnenerfolg für ei-
nen bestimmten Monat mit Erfolgsdaten für jedes Angebot innerhalb der Kampagne. Er
führt die Anzahl der unterbreiteten Angebote, die Zahl der Antworttransaktionen und
die Antwortrate für den jeweiligen Monat auf.
Der Bericht Kampagnenerfolgsvergleich vergleicht den finanziellen Erfolg von Kampag-
nen miteinander. Er enthält Daten wie etwa Antworttransaktionen und die Antwortrate,
die Zahl eindeutiger Antwortender und die Antwortendenrate. Zudem enthält der Be-
richt Informationen zur Steigerung gegenüber einer Kontrollgruppe, die die Steigerung
im Vergleich zur Kontrollgruppe anzeigen.
Der Bericht Kampagnenerfolgsvergleich (mit Ertrag) vergleicht den finanziellen Erfolg
von ausgewählten Kampagnen. Er enthält Daten wie etwa die Zahl der
Antworttransaktionen, die Antwortrate, die Zahl eindeutiger Antwortender und die
Antwortendenrate sowie den eigentlichen Ertrag. Zudem enthält der Bericht Informatio-
nen zur optionalen Steigerung gegenüber einer Kontrollgruppe, die die Steigerung im
Vergleich zur Kontrollgruppe anzeigen.
Der Bericht Kampagnenerfolgsvergleich nach Initiative vergleicht den finanziellen Erfolg
von ausgewählten nach Initiativen gruppierten Kampagnen. Er enthält Daten wie etwa
Antworttransaktionen und die Antwortrate, die Zahl eindeutiger Antwortender und die
Antwortendenrate. Zudem enthält der Bericht Informationen zur optionalen Steigerung
gegenüber einer Kontrollgruppe, die die Steigerung im Vergleich zur Kontrollgruppe an-
zeigen.
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Fehlerbehebung
