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Erstellen von Ablaufdiagrammen
Führen Sie die folgenden Anweisungen aus, um ein Ablaufdiagramm zu einer
Marketingkampagne hinzuzufügen. Durch ein Ablaufdiagramm wird die Kampag-
nenlogik bestimmt.
Informationen zu diesem Vorgang
Sie können Ihrer Kampagne ein Ablaufdiagramm hinzufügen, indem Sie entweder
ein neues Ablaufdiagramm erstellen oder ein vorhandenes Ablaufdiagramm kopie-
ren. Eine weitere Möglichkeit zum Erstellen von Ablaufdiagrammen besteht darin,
die Vorlagenbibliothek zu verwenden, um gängige Kampagnenlogik und Prozess-
feldabfolgen zu speichern und dann wiederzuverwenden. Weitere Informationen
finden Sie in den Abschnitten zu Vorlagen. Im folgenden Verfahren wird erläutert,
wie ein neues Ablaufdiagramm erstellt wird.
Anmerkung: Wenn Sie ein interaktives Ablaufdiagramm erstellen, finden Sie wei-
tere Informationen in der Dokumentation von IBM Interact.
Vorgehensweise
1. Klicken Sie in der Kampagne oder Sitzung, der Sie ein Ablaufdiagramm hinzu-
2. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für das Ablaufdiagramm ein.
3. Klicken Sie auf Speichern und Ablaufdiagramm bearbeiten.
4. Fügen Sie dem Ablaufdiagramm einen Prozess hinzu, indem Sie ein Prozessfeld
5. Doppelklicken Sie im Arbeitsbereich auf einen Prozess, um diesen zu konfigu-
v Felder in einer Spalte ausrichten: Verwenden Sie das Symbol Linksbündig
, das Symbol Rechtsbündig
.
Wenn Sie eine falsche Ausrichtung auswählen, können Sie das Layout mithilfe
einer Option aus dem Menü Änderungslayout wiederherstellen. In vielen Fäl-
len lässt sich das Problem sich überlappender Prozessfelder durch das Layout
Hierarchisch beheben.
Sie können aber auch ein einzelnes Prozessfeld auswählen und an eine neue
Position ziehen.
fügen möchten, auf das Symbol Ablaufdiagramm hinzufügen
Die Seite Ablaufdiagrammeigenschaften wird geöffnet.
Anmerkung: Unter Ablaufdiagrammtyp ist Standard-Ablaufdiagramm zur
Stapelverarbeitung die einzige Option, es sei denn, Sie sind ein lizenzierter In-
teract-Benutzer. Wenn Sie eine lizenzierte Version von Interact installiert ha-
ben, können Sie auch Interaktives Ablaufdiagramm auswählen.
Das Ablaufdiagrammfenster wird geöffnet. Es enthält auf der linken Seite die
Prozesspalette und oben eine Symbolleiste sowie einen leeren Ablaufdiagramm-
Arbeitsbereich.
von der Palette in den Arbeitsbereich ziehen.
Ein Ablaufdiagramm beginnt in der Regel mit einem oder mehreren Prozessen
der Art "Auswählen" oder "Zielgruppe". Auf diese Weise werden die Kunden
oder vermarktbaren Objekte festgelegt, mit denen gearbeitet werden soll.
rieren.
oder das Symbol Zentrieren (horizontal)
Kapitel 4. Ablaufdiagramm-Management
.
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