Prophete GENIESSER Bedienungsanleitung Seite 343

RESPONSABILITÀ | GARANZIA
1. GARANZIA
È possibile rivendicare i diritti di garanzia entro un lasso di tempo massimo di 2 anni a decorrere
dalla data d'acquisto. La garanzia è limitata alla riparazione o alla sostituzione del componente /
della bicicletta danneggiato/a e viene concessa a discrezione dell'azienda produttrice. La garan-
zia è sempre a titolo gratuito per la clientela. Tuttavia, non ha validità nel caso in cui gli altri difetti
siano considerati vizi materiali o produttivi.
GARANZIA SULLA ROTTURA DEL TELAIO / DELLA FORCELLA
Sul telaio e la forcella si concede una garanzia di 10 anni contro eventuali rotture. La garanzia ha
decorrenza dalla data d'acquisto. In caso di rottura della forcella o del telaio, l'azienda fornisce la
sostituzione della e-bike o un accredito, detratto dal valore a forfait dell'usura, su presentazione
della prova d'acquisto. L'importo del valore a forfait dell'usura si basa sull'intervallo di tempo de-
corso dall'acquisto della e-bike. La garanzia non trova applicazione nel caso in cui si constatino
vizi diversi dai difetti materiali e di produzione.
GARANZIA SULLA BATTERIA
L'azienda produttrice fornisce una garanzia di 2 anni sul corretto funzionamento della batteria. La
garanzia ha decorrenza dalla data d'acquisto. La garanzia è limitata alla riparazione o alla sostitu-
zione della batteria e viene concessa a discrezione dell'azienda produttrice. La garanzia è sempre
a titolo gratuito per la clientela. La garanzia non trova applicazione nel caso in cui si constatino
vizi diversi dai difetti materiali e di produzione. Le alterazioni dovute all'usura, come ad esempio
le riduzioni della capacità, sono espressamente escluse dalla garanzia.
2. Il diritto di garanzia deve essere comprovato dalla presentazione della ricevuta d'acquisto del ri-
venditore.
3. La ricerca dei guasti e delle rispettive cause è sempre possibile grazie al servizio di assistenza
tecnica ai clienti dell'azienda produttrice. I componenti sostituiti nell'ambito della garanzia diven-
tano di proprietà dell'azienda.
4. In caso di approvazione dei diritti di garanzia, i costi di spedizione e i costi di smontaggio ed in-
stallazione sono a carico dell'azienda produttrice.
5. Nel caso in cui la e-bike sia stata alterata da terze parti o dall'installazione di componenti di terze
parti o che i difetti verificatisi siano in relazione primaria con la modifica, la garanzia risulta nulla.
Inoltre, risulta nulla nel caso in cui non siano state rispettate le disposizioni presentate nelle istru-
zioni per l'uso in merito alla gestione e all'impiego della bicicletta.
Questo aspetto interessa l'uso corretto e le istruzioni per la riparazione e la manutenzione.
6. Gli aspetti non inclusi nella garanzia sono:
• I componenti soggetti ad usura, consumo o logoramento (ad eccezione di
evidenti vizi materiali e produttivi) come ad esempio:
– Pneumatici
– Componenti del freno
– Lampade
– Cavalletto
RESPONSABILITÀ | GARANZIA
– Sella
– Batteria
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