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Haben Sie Fragen, Kritik, Anregungen oder Probleme mit dem PTC-II oder PACTOR, so
wenden Sie sich bitte an:
SCS
Spezielle Communications Systeme GmbH & Co. KG
Röntgenstr. 36
63454 Hanau
Tel: +49 6181 / 85 00 00
Fax: +49 6181 / 99 02 38
E-Mail:
Hompage
Besuchen Sie auch unsere Internet Seiten:
Dort finden Sie:
• Informationen zu PACTOR und unseren Modems.
• Immer die aktuellen Firmware-Versionen
• Links zu weiteren interessanten Programmen für den PTC-II.
• Links zu anderen Seiten.
Besonders zu empfehlen ist auch die FAQ mit häufig gestellten Fragen und Antworten!
Über unsere Homepage können Sie sich auch in eine Mailing-Liste eintragen. So erhalten
Sie automatisch aktuelle Informationen rund um PACTOR und den PTC-II.
2.1 Reparaturen
Sollten Sie doch einmal ein SCS-Produkt zur Reparatur einschicken müssen, beachten Sie
bitte folgende Hinweise:
• Verpacken Sie das Gerät sorgfältig. Achten Sie auf eine ausreichende Polsterung!
• Legen Sie der Sendung auf jeden Fall ein Begleitschreiben bei! Auch wenn Sie vorher
mit der Hotline gesprochen haben.
• Beschreiben Sie den Fehler möglichst genau.
• Schreiben Sie deutlich!
• Vergessen Sie nicht Ihren Absender!
Bei einem merkwürdigem Verhalten des PTC-II hilft oft der
mutlich sind durch den natürlichen Spieltrieb einige wichtige Parameter verstellt worden.
Durch den
den auf die Standardwerte eingestellt.
-Befehl wird der PTC-II komplett zurückgesetzt. Alle Parameter wer-
Kapitel 2
Support
-Befehl weiter. Ver-
7
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