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Automatic Call Distribution (Acd Ersetzt) - Avaya Integral Enterprise Edition 7 Benutzerhandbuch

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Automatic Call Distribution (ACD ersetzt)

Automatic Call Distribution (ACD ersetzt)
Die Automatische Anrufverteilung ACD verteilt Anrufe automatisch an Abfrageplätze. Diese Funktionalität
wird (ab E04.1) vom
Call/Contact Center
erfüllt!
55
LMB IEE7
01/2011
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