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Filterfunktion; Call Forwarding Filtering - Avaya Integral Enterprise Edition 7 Benutzerhandbuch

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Filterfunktion

Die Filterfunktion ist eine Chef-Sekretärinnen-Funktion. Dazu werden Filtergruppen gebildet mit mehreren
Chefs und mehreren Sekretärinnen. Ein für den Chef eingehender Anruf wird zunächst bei allen seinen
Sekretärinnen signalisiert, solange bis ihn eine angenommen hat. Bei Bedarf kann sie den abgefragten
Anruf anschließend zum Chef durchstellen.
Für private Anrufe besitzt der Chef alternative Rufnummern (als MSNs), die von der Filterfunktion ausge-
nommen sind. Die Sekretärinnen können den Chef erreichen, innerhalb der Filtergruppe hat die Filterfunk-
tion keine Auswirkungen.
Der Chef aktiviert die Filterfunktion für externe oder interne oder alle Anrufe. Die Sekretärinnen können
sich generell ein- bzw ausschalten und damit ihre Empfangsbereitschaft regeln.
Realisiert ist die Filterfunktion durch Zusammenwirken der Leistungsmerkmale Partner und Multiple Call.
Ein eingehender Anruf für den Chef wird als Mehrfachruf umgeleitet zu den Mitgliedern eines besonderen
Partnerpools mit der Variante PARFI (1). Nach der Annahme kann er zum Chef durchgestellt werden, weil
ein Rufumleitungsziel den ursprünglichen Empfänger immer erreichen kann.
• Genau ein Poolmitglied wird als Chef gekennzeichnet durch das LM PARCH.
• Alternative Rufnummern des Chefs, die von der Filterfunktion ausgenommen sind, werden gekenn-
zeichnet durch das LM PARCO (2).
• Sekretärinnen werden gekennzeichnet durch das LM PARSE.
• Weitere Poolmitglieder ohne Funktion sind möglich.
Telefone der Terminalfamilie T3-IP oder T3-ISDN können verwendet werden mit der Terminal-Software T3
C-Packet. Die Funktionstasten für die Filterfunktion müssen nach jeder Änderung der Kennzeichnungen
initialisiert werden. Von den Benutzern können sie weder verschoben, noch gelöscht oder überschrieben
werden.
Bemerkungen:
1. Die Unterscheidung der Poolmitglieder gilt nur für die Filterfunktion. Im ursprünglichen Partnerkon-
zept sind alle Poolmitglieder gleichberechtigt.
2. In einer Partnergruppe wird durch das LM PARCO festgelegt, ob ein kommender Anruf trotz Partner-
umleitung signalisiert werden soll (Anruf akzeptieren).

Call Forwarding Filtering

Call Forwarding Filtering (=CFF) ist eine spezielle Rufumleitung von der Chef-Rufnummer oder einer alter-
nativen MSN-Rufnummer zu einer Zielrufnummer außerhalb des Filterpools. Alle Mitglieder des Filter-
pools, Chef und Sekretärinnen, können CFF für die Chef-Rufnummer einleiten. Aber für die Rufnummer
einer Sekretärin ist CFF nicht möglich.
Die Zielrufnummer des CFF kann den Chef anrufen (wie bei einfacher Rufumleitung).
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LMB IEE7
01/2011

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