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Lcr Verfahren; Alternativrouten - Avaya Integral Enterprise Edition 7 Benutzerhandbuch

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LCR Verfahren

Falls die gewählte Rufnummer nicht in der LCR-Gruppe enthalten ist, erfolgt die Amtsbelegung über eine
gruppenabhängige Default-AKZ.
Unbewertete Stellen werden unverändert an die neu entstandene Rufnummer angehängt.
In einigen Carriernetzen sind Autorisierungs-Codes zur Identifizierung von Customern erforderlich. Bei
Bedarf wird dieser Code in die ausgewählte Zielrufnummer eingefügt:
• Rufnummer (Anfangsteil)
• Autorisierungscode (bis 20-stellig)
• Rufnummer (Rest)
Pro LCR-Gruppe kann der C/A-Code abgelegt und an jeder Stelle der gesendeten Rufnummer integriert
werden, durch eine führende und eine abschließende Raute kenntlich gemacht.

Alternativrouten

Falls der optimale Verbindungsweg zeitweise überlastet ist, kann auf zwei Alternativrouten ausgewichen
werden. Eventuell erfolgt dies nach Teilnehmern differenziert, möglicherweise bleibt die Verwendung von
Alternativrouten leitenden Angestellten vorbehalten.
Um den Mitarbeiter selbst über die Verwendung einer Alternativroute entscheiden zu lassen, kann (schalt-
bar) ein Hinweiston oder eine Textansage eingeblendet werden, sobald die Anzahl der eingegebenen Zif-
fern für die Bewertung ausreicht. Wählt er anschließend weiter, wird der alternative Verbindungsweg
aufgebaut. Oder der Nutzer entscheidet durch Auflegen gegen die Verwendung der Alternativroute.
LMB IEE7
Least Cost Routing
139
01/2011

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