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Rückruf Bei Frei; Rückruf Für Bestimmte Nebenstellen - Avaya Integral Enterprise Edition 7 Benutzerhandbuch

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passiv
Der interne Teilnehmer wird von extern angerufen, ist aber besetzt. Der externe Anrufer kann das Lei-
stungsmerkmal "Rückruf bei besetzt" aktivieren, falls er darüber verfügt. Wenn dann der interne Teilneh-
mer sein Gespräch beendet, klingelt das Telefon beim externen Anrufer.
Hinweise:
Das Leistungsmerkmal ist nur anlagenweit nutzbar. Es muss beim Carrier (derzeit nur Deutsche Telekom)
beantragt werden, ist aber kostenfrei.
Rückruf bei frei
Wenn ein gerufener Teilnehmer zwar frei ist, aber den Ruf nicht annimmt, kann durch Nachwahl von *2 ein
Rückruf eingeleitet werden. Die erfolgreiche Einleitung wird durch Quittungston bestätigt.
Nachdem der gerufene Teilnehmer das nächste Mal irgendeine Telefon-Tätigkeit beendet hat, wird der
rufende Teilnehmer darüber informiert, dass sein gewünschter Gesprächspartner wieder am Platz ist.
Dieses Leistungsmerkmal "Rückruf bei frei" kann eingeleitet werden
• von analogen Terminals uneingeschränkt
• von digitalen funktionalen Terminals in der eigenen Anlage, nicht über eine QSIG-Strecke
Rückruf für bestimmte Nebenstellen
Die Variante "Rückruf für bestimmte Nebenstellen" schränkt das Leistungsmerkmal Rückruf so ein, dass
Rückrufe nur auf Teilnehmer mit Rückrufberechtigung möglich sind.
Die Konfiguration wird für jeden Teilnehmer im System festgelegt durch die beiden LM's ARR (= Automati-
scher Rückruf) und ARRBT (= Automatischer Rückruf berechtigte Tln).
1. Teilnehmer mit ARR ohne ARRBT können zu jedem beliebigen Tln Rückruf einleiten.
2. Dagegen können Teilnehmer mit ARR und mit ARRBT nur zu Tln mit ARR Rückruf einleiten gemäß
folgender Tabelle:
250
LMB IEE7
01/2011

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