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Makeln; Bedienung - Avaya Integral Enterprise Edition 7 Benutzerhandbuch

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Makeln

Hin- und Herwechseln zwischen zwei Gesprächen wird als "Makeln" bezeichnet. Der aktive Teilnehmer hat
eines der beiden Gespräche durch Rückfrage eingeleitet. Seine beiden Gesprächsteilnehmer haben
untereinander keinen Kontakt. Der, mit dem er momentan gerade nicht spricht, befindet sich in Warteposi-
tion und hört "Music on Hold".
Makeln wird anlagenweit eingerichtet:

Bedienung

Beim Makeln wird der erste Gesprächs-
partner in Warteposition gebracht, wäh-
rend eine Rückfrage an einen zweiten
Teilnehmer gestellt wird. Um die Rufnum-
mer des zweiten Gesprächspartners wäh-
len zu können, ...
Will man nach der Rückfrage zum ersten
Gesprächspartner zurück wechseln, ohne
das zweite Gespräch zu beenden, setzt
man den zweiten Gesprächspartner in
Warteposition ...
Hinweis:
Sobald einer der drei Tln in dieser Konstel-
lation den Hörer auflegt, sind die beiden
anderen Tln miteinander verbunden. Will
der aktive Teilnehmer diese Verbindung
seiner beiden Gesprächspartner vermei-
den, ...
Zusammenfassung
LMB IEE7
an analoger Nebenstelle
... betätigt ein analoger
Teilnehmer die Flash-Taste
(oder Hook-Flash).
... durch Betätigen der
Flash-Taste (oder
Hook-Flash)
... muss ein analoger Teil-
nehmer dafür sorgen, dass
einer seiner Partner zuerst
auflegt.
• Signaltaste
• Rufnummer
• Wechseln durch
Signaltaste
an digitaler Nebenstelle
... drückt ein digitaler Teilnehmer
die Taste "R" oder die Funkti-
onstaste "Rückfrage", wenn
diese als Zieltaste am Apparat
programmiert ist.
... durch Drücken der Taste
"Wechseln".
... muss ein digitaler Teilnehmer
die Trenntaste betätigen
Hierdurch wird die aktuelle Ver-
bindung getrennt und die gehal-
tene Verbindung aktiv.
• Softkey "wechseln"
• Rufnummer
• Wechseln durch Softkey
"wechseln"
01/2011
Makeln
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