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Teilzentrale Anrufverteilung Mit Untergeordnetem Teilnetz; Teilzentrale Anrufverteilung Bei Überlast - Avaya Integral Enterprise Edition 7 Benutzerhandbuch

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Teilzentrale Anrufverteilung mit untergeordnetem Teilnetz

Mehrere Anlagen werden zu einem untergeordneten Teilnetz zusammen gefasst.
1.
Alle Anrufe auf diese Anlagen werden in die Anlage mit der teilzentralen Anrufverteilung geführt
durch die Rufumleitung der Nachtstelle. So werden diese Anlagen in die teilzentrale Anrufverteilung
integriert.
2.
Alle anderen Anrufe werden auch dann durch die zentrale Anrufverteilung bearbeitet und auf deren
Plätze verteilt.
Teilzentrale Anrufverteilung bei Überlast
In der Anlage mit der zentralen Anrufverteilung wird ein Schwellwert so definiert, dass darüber hinaus
ankommende Anrufe nicht auf Vermittlungsplätze an dieser Anlage zugewiesen werden können.
Dann werden Anrufe aus einer Anlage mit teilzentraler Anrufverteilung und Überlastplatz nicht an die
Anlage mit der zentralen Anrufverteilung weitergereicht. Stattdessen erfolgt eine Zuweisung zum Übelast-
platz.
LMB IEE7
Anrufverteilung
49
01/2011

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