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Überlastschutz
Überlastschutz (auch Overload Protection) der Integral Enterprise ist eine betriebliche Absicherung der
Steuerungsfunktion zum Schutz vor Blockaden oder Systemausfall in Hoch- und Überlastsituationen.
Die aktuelle Last des Systems wird fortlaufend gemessen (vgl.
eines Grenzwertes werden Anrufe von bestimmten Anschlussorganen abgewiesen. Nach Unterschreiten
des Grenzwertes werden wieder alle Verbindungswünsche bearbeitet.
Welche Anschlussorgane bei Überlast eingeschränkt bedient werden, ist durch Überlastprioritäten konfi-
gurierbar:
• Prio 0 - Anrufe werden bei Überlast zeitweilig abgewiesen
• Prio 1 - Anrufe werden bei starker Überlast zeitweilig abgewiesen
• Prio 2 - Anrufe werden immer bearbeitet, zb.Notruf
Die Konfiguration der Lastparameter in den Kundendaten unterscheidet sich nach eingesetztem Typ Com-
puterboard (CB oder HSCB) und nach der speziellen Anforderung der betreffenden Integral Enterprise als:
• Standard Communication Server
• Mobility Anwendung
• Dealer Anwendung
• Call Center Anwendung
• CTI Anwendung
Die Overload Protection arbeitet dezentral in jedem Modul. Statistikfunktionen stellen die Lastsituation der
Anlage grafisch dar.
Verkehrsmessung
Die Verkehrsmessung stellt Warte- und Belegungszeiten von Verbindungen fest, zum Beispiel:
1. mittlere Wartezeit von Verbindungen, die in der Anrufverteilung warten
2. mittlere Wartezeit von Verbindungen, die an einem Vermittlungsplatz warten
3. mittlere Belegungszeit externer Verbindungen an einem Vermittlungsplatz
4. mittlere Belegungszeit interner Verbindungen an einem Vermittlungsplatz
Diese werden berechnet aus folgenden Messwerten:
LMB IEE7
Verkehrsmessung [ → 299
Überlastschutz
]). Bei Erreichen
299
01/2011
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