M. ZWROT UŻYWANYCH PRODUKTÓW
W przypadku, gdyby użytkownik nie był zadowolony z jakości produktu, należy
poinformować o tym dystrybutora lub autoryzowanego przedstawiciela firmy Sorin
Group Italia.
Wszystkie parametry określane przez użytkownika jako krytyczne należy pilnie i
skrupulatnie zgłaszać. Do minimum informacji, jakie wówczas należy podać, należą:
Szczegółowy opis zdarzenia i jeśli dotyczy, również stan pacjenta;
Informacje niezbędne do identyfikacji produktu;
Nr partii produktu;
Dostępność danego produktu;
Wszystkie uwagi użytkownika, które mogą pomóc w ustaleniu i zrozumieniu
źródła niezadowolenia klienta.
Sorin Group Italia zastrzega sobie prawo do autoryzowania, w razie potrzeby,
wycofania produktu w celu oceny kwestionowanych nieprawidłowości. Jeśli produkt,
który ma być zwrócony, jest zanieczyszczony, należy go poddać obróbce,
zapakować i obchodzić się z nim zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi w
kraju, w którym jest używany.
- Odpowiednie przygotowanie i identyfikacja produktu do wysyłki zwrotnej
jest obowiązkiem placówki ochrony zdrowia, która korzysta z urządzenia. Nie
należy zwracać urządzeń, które stykały się z krwią pacjentów cierpiących na
choroby zakaźne przenoszone z krwią.
N. OGRANICZONA GWARANCJA
Poniższa ograniczona gwarancja uwzględnia prawa Nabywcy określone w
obowiązujących przepisach.
SORIN GROUP ITALIA gwarantuje, że w procesie produkcji opisywanego
urządzenia medycznego zastosowano wszelkie środki ostrożności wymagane dla
tego typu urządzeń.
SORIN GROUP ITALIA gwarantuje, że opisywane urządzenie medyczne działa
zgodnie z opisem zamieszczonym w niniejszej instrukcji obsługi pod warunkiem
użytkowania zgodnie z zaleceniami przez wykwalifikowanego użytkownika przed
datą przydatności podaną na opakowaniu.
SORIN GROUP ITALIA nie może jednak gwarantować, że użytkownik będzie
prawidłowo użytkował urządzenie, ani też że nie popełni błędu podczas
diagnozowania pacjenta lub w leczeniu i/lub że dana cecha fizyczna i biologiczna
pacjenta nie będzie mieć wpływu na działanie i wydajność pracy urządzenia, nie
prowadząc do obrażeń pacjenta, nawet mimo postępowania zgodnie z zaleceniami
instrukcji obsługi.
SORIN GROUP ITALIA, podkreślając potrzebę ścisłego przestrzegania zaleceń
zawartych w instrukcji i zastosowania wszelkich niezbędnych środków ostrożności
dla prawidłowego użytkowania urządzenia, nie może ponosić odpowiedzialności za
straty, uszkodzenia, wydatki, wypadki lub inne konsekwencje wynikające
bezpośrednio lub pośrednio z niewłaściwego użytkowania urządzenia.
SORIN GROUP ITALIA zobowiązuje się do wymiany urządzenia medycznego w
przypadku, jeśli jest ono uszkodzone w czasie wprowadzenia na rynek lub podczas
wysyłki przez SORIN GROUP ITALIA do momentu dostawy do użytkownika
końcowego chyba, że taki defekt został spowodowany niewłaściwym obchodzeniem
się przez nabywcę.
Powyższa gwarancja zastępuje wszystkie inne gwarancje wyraźne lub domniemane,
udzielane na piśmie lub ustnie, w tym gwarancje sprzedawalności i przydatności do
danego celu. Żadna osoba, w tym również przedstawiciel, agent, dealer, dystrybutor
czy pośrednik SORIN GROUP ITALIA, czy też inna organizacja komercyjna, nie ma
prawa do zobowiązań i udzielania gwarancji dotyczących urządzenia medycznego
za wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w niniejszym dokumencie. SORIN
GROUP ITALIA odrzuca wszelkie gwarancje sprzedawalności i gwarancje
wskazujące, że sprzedawany produkt nadaje się do każdego zastosowania inne niż
wyraźnie określone w niniejszym dokumencie. Nabywca zobowiązuje się do
przestrzegania warunków niniejszej Ograniczonej Gwarancji i w szczególności
wyraża zgodę, w przypadku sporów lub nieporozumień z SORIN GROUP ITALIA, do
nie składania reklamacji w oparciu o domniemane, dowiedzione zmiany lub inne
modyfikacje niniejszej Ograniczonej Gwarancji dokonane przez przedstawiciela,
agenta, dealera, dystrybutora lub innego pośrednika.
Istniejące relacje pomiędzy stronami umowy (również w przypadku jeśli nie zostało
to określone na piśmie), do których adresowana jest niniejsza gwarancja jak również
każdy spór z nim związany lub też inne spory dotyczące niniejszej Gwarancji, jej
interpretacji i wykonania, niż jest wyłączone i/lub zastrzeżone, są regulowane
wyłącznie przez prawo włoskie i jurysdykcję Republiki Włoskiej. Sądem właściwym
do rozpatrywania sporów jest Sąd w Modenie (Włochy).
74
PL – POLSKI