HP CM8060 Color MFP Kundendienst Handbuch Seite 1184

Hauptursache
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Firmware
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Stromversorgungsproblem
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Network/Fax PCA (A30)
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Faxmodem
Fehler bei der Aktualisierung der Koprozessor-Firmware
Wenn keine Aktualisierung der Fax-Firmware durchgeführt werden konnte, wird eine der folgenden
Meldungen angezeigt:
Das Companion-Untersystem konnte keine Aktualisierung der Anwendungsfirmware durchführen
Das Companion-Untersystem konnte keine Aktualisierung der Image-Firmware durchführen
Hauptursache
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Firmware
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Stromversorgungsproblem
●
Koprozessor
1118 Kapitel 7 Fehlerbehebung
Empfohlene Aktionen
1. Schalten Sie den MFP aus und wieder ein.
2. Überprüfen Sie die Verbindung zwischen A30 und dem
Faxmodem.
3. Führen Sie im Startmenü eine Aktualisierung des
Faxmodem-Untersystems aus.
4. Laden Sie die Firmware noch einmal herunter.
5. Führen Sie im Startmenü eine Aktualisierung des
gesamten Systems aus.
6. Reinstallieren Sie die ursprüngliche Firmware-Version
(diejenige, welche ersetzt wird). Wenn die ursprüngliche
Firmware korrekt installiert wird, bedeutet dies, dass die
Hardware funktioniert, aber der neue RFU-Code für
dieses Untersystem entweder falsch ist oder von der
Hardware nicht unterstützt wird.
7. Ersetzen Sie das Faxmodem.
Empfohlene Aktionen
1. Schalten Sie den MFP aus und wieder ein.
2. Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Koprozessor
und Formatter Main PCA (A26).
3. Führen Sie im Startmenü eine Aktualisierung des
Anwendungsuntersystems des Koprozessors aus.
4. Führen Sie im Startmenü eine Reformatierung des
Koprozessors aus.
5. Laden Sie die Firmware noch einmal herunter.
6. Reinstallieren Sie die ursprüngliche Firmware-Version
(diejenige, welche ersetzt wird). Wenn die ursprüngliche
Firmware korrekt installiert wird, bedeutet dies, dass die
Hardware funktioniert, aber der neue RFU-Code für
dieses Untersystem entweder falsch ist oder von der
Hardware nicht unterstützt wird.
7. Ersetzen Sie den Koprozessor.
DEWW