HP CM8060 Color MFP Kundendienst Handbuch Seite 1176

Probleme beim Faxempfang
Hauptursache
●
Die Fax-Firmware benötigt eine Aktualisierung
● Das Faxmodul muss ersetzt werden
Fehlermeldungen beim Drucken der Reportseiten
Hauptursache
●
Verschiedenes
Probleme mit der Fax-Druckqualität
Hauptursache
●
Tinte
● Stifte
●
Fax-Original ist von schlechter Qualität
● Die Fax-Einstellungen des Absenders sind nicht
kompatibel
Fax-Fehlermeldungen
Fehlermeldung
D3.3401
D3.3402
D3.3403
D3.3404
1110 Kapitel 7 Fehlerbehebung
Beschreibung
● Ungültiges Fax-
Ergebnis
●
Fax-Ergebnis:
"Sendeversuch
fehlgeschlagen" Die
analoge Fax-
Komponente (AFAX) fiel
während der Job-
Annahme aus
●
Fax-Ergebnis:
"Modemfehler"
●
Fax-Ergebnis:
"Kapazitätsfehler"
Empfohlene Aktionen
1. Führen Sie eine Aktualisierung der Fax-Firmware aus.
Informationen hierzu finden Sie unter
Download" auf Seite 102.
2. Ersetzen Sie das Faxmodul. Informationen hierzu finden
Sie unter „Network/Fax PCA (A30)" auf Seite
Empfohlene Aktionen
1. Hilfe zum Drucken der Fax-Reportseiten finden Sie unter
„Service information pages" auf Seite
Empfohlene Aktionen
1. Tinte, Fixierer usw. überprüfen.
2. Stifte überprüfen.
3. Versuchen Sie, das Fax auf einem anderen Faxgerät zu
empfangen, und prüfen Sie die Fax-Qualität.
4. Prüfen Sie die Fax-Einstellungen des Absenders.
Hauptursachen
● Firmware
●
Festplatte
●
Modem-Firmware
●
Copy Processing PCA
(A27)
●
Zu wenig Platz auf der
Festplatte
„Firmware
700.
2318.
Empfohlene Aktionen
1. Aktualisieren Sie die
MFP-Firmware.
1. Ersetzen Sie die MFP-
Festplatte.
1. Aktualisieren Sie die
MFP-Firmware.
2. Ersetzen Sie A27.
1. Prüfen Sie den
verfügbaren Platz auf
der Festplatte.
2. Ersetzen Sie die
Festplatte.
DEWW