Herunterladen Inhalt Inhalt Diese Seite drucken

Zugangsschutz - Avaya Integral Enterprise Betriebshandbuch

Leistungsmerkmal-beschreibung
Inhaltsverzeichnis

Werbung

Zugangsschutz

Die Integral Enterprise hat etwa dreißig interne Applikationen, z.B. Fernwartung (TCO = Transparente
Console), Hotelkommunikation (HOKO) und CSTA. Autorisierte Benutzer können sich über eine
B-Kanal-Verbindung in diese Applikationen einwählen.
Eine Benutzerverwaltung regelt, wer sich wie einwählen kann, und eine Protokollierung hält alle Zugriffe
fest.
Die Benutzerverwaltung kennt drei Benutzerklassen: Superuser, Revisor und Customer, denen unter-
schiedliche Berechtigungen zugeteilt sind. Der Superuser kann mittels der ACT-Funktion (ACT = Access
Control Task im ISM) andere Benutzer einrichten oder löschen, sowie Benutzerdaten und -berechtigungen
ändern. Der Customer darf Zugangsdaten über den ISM lesen, sowie die B-Kanäle für Superuser und
Revisor sperren oder freigeben. Jede Benutzerklasse darf die eigenen Benutzerdaten lesen und eigene
Paßwörter ändern.
Der Technische Service ist als Superuser eingerichet. Zum besonderen Schutz ändert der Rechner des
Technischen Service das betreffende Paßwort nach jedem Fernzugriff automatisch. Paßwörter werden
verschlüsselt übertragen und ebenfalls verschlüsselt in einer Datenbank verwaltet.
Nach gescheiterten Login-Versuchen mit falschem Passwort wird eine Sperrzeit aktiviert, die bei jedem
Fehlversuch verdoppelt wird. Empfohlen ist, nach jedem dritten nicht erfolgreichen Einlogversuch eine
AIC-Meldungen als Warnung zu verschickt.
Zusätzlich kann die Rufnummer des Benutzers (RT) bewertet werden. Maximal drei Rufnummern können
für einen User in die ACT-Tabelle eingetragen werden, die letzten vier Ziffern sind "ignorierbar" (Wildcard).
Beispiel einer Access Control Task Tabelle: (*) Beispiele für Berechtigungen:
Username
TTSH
HEIKE
Hotline
ABC-GmbH
I33xE
ACT = Access Control Task, DTU = Download Digitaler Terminals, FTT = File Transfer Task, TCO = Trans-
parente Console, ...
Die Protokollierung hält folgende Ereignisse in Logfiles fest:
• alle erfolgreichen Service-Einwahlvorgänge
• alle nicht erfolgreichen Einlogversuche
• alle MML-Aktionen
• alle File-Transfer-Aktionen
Logfiles werden laufend auf den Hintergrundspeicher der Anlage geschrieben. Sie können jederzeit aus-
gelesen und zur Auswertung auf den Service-PC übertragen werden.
LMB Integral Enterprise
Userklasse
Paßwort
Superuser
XXXXXX
Revisor
*****
Revisor
YYYYYY
Customer
abcdef
Superuser
ghjklo
Zugangs-
Berechtigung (*)
rufnummer
0697505****
FTT, ACT,...
4563
FTT, TCO,...
0407894561
FTT, DTU,...
4000
...
nur zur ersten Einschaltung
einer Anlage
Zugangsschutz
337
Februar 2008

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Inhaltsverzeichnis