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Message Waiting; Nutzen - Avaya Integral Enterprise Betriebshandbuch

Leistungsmerkmal-beschreibung
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Message Waiting

Verschiedene Server können an der Integral Enterprise angeschaltet werden, z.B. Sprachspeicher, Fax-
oder Datenserver. Liegen dort Nachrichten für einen Teilnehmer vor, wird er durch Message-Waiting-Hin-
weise am Telefon darüber informiert.
Die Anschaltung der Server erfolgt über analoge Leitungen oder über digitale Teilnehmerschaltungen. Für
jeden der maximal zehn Server wird im System ein Name vergeben.
Das Leistungsmerkmal Message Waiting steht grundsätzlich allen Telefonen zur Verfügung. Die Signali-
sierung über vorliegende Nachricht erfolgt:
• akustisch durch Sonderwählton oder Textansage bei Analog- oder Stimulus-Telefonen
• und/oder optisch durch LED-Anzeige und Displaytext bei digitalen Komfort-Apparaten.
Dabei können der betreffende Servername angezeigt und entsprechende Ziffern zur Nachrichtenabfrage
über Menütasten vorgegeben werden. Nach Abhören der Nachricht wird die Anzeige zurückgesetzt.
Netzweite Signalisierung ist ebenfalls möglich im Festnetz und im Intelligent Private Network (IPN), wegen
des notwendigen Austauschs von D-Kanal-Daten allerdings nicht im Virtual Private Network (VPN, kein
transparenter D-Kanal). Auch in inhomogenen Netzen mit QSIG ist Message Waiting Indication möglich.

Nutzen

Komfortable Lösungen zur Schaffung optimaler Erreichbarkeit werden immer wichtiger. Daher müssen
häufig mehrere Server für Nachrichten an einer Tk-Anlage gleichzeitig unterstützt werden. Message Wai-
ting signalisiert vorliegende Nachrichten differenziert nach verschiedenen Servern und steigert dadurch
den Komfort.
Die Funktion Message Waiting im Intelligent Private Network (IPN) erlaubt flexiblen Einsatz virtueller Netze
in der Netzplanung.
LMB Integral Enterprise
Message Waiting
161
Februar 2008

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