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Steuerung Von Up-/Download; Terminalkonfigurationen - Avaya Integral Enterprise Betriebshandbuch

Leistungsmerkmal-beschreibung
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Steuerung von Up-/Download

Das Upload der Terminal-Daten in die TK-Anlage wird entweder vom Service-PC aus oder vom betrof-
fenen Endgerät aus gestartet. Umgekehrt wird das Download nur vom Service-PC aus gestartet.
Im Service-PC (ISM) kann ein Auftrag zum Down-/Upload von Kundendaten für mehrere Endgeräte gleich-
zeitig definiert werden. Aufträge können auf bestimmte Teilnehmer bezogen werden, Startzeitpunkte kön-
nen im voraus festgegelegt werden. Automatisches, zyklisches Sichern ist möglich und wird durch den
Service-PC unterstützt.
Der Download zu diesen im Auftrag definierten Endgeräten erfolgt sequentiell und dauert pro Endgerät
etwa zwei Minuten. Im Netzverbund erfolgt der Zugriff separat auf jede Anlagen mittels Service-PC (ISM).
Während des Up-/Downloads wird der Teilnehmer im Display über den Vorgang informiert. Solange ist die
Nutzung des Endgerätes nicht möglich.
Wird der Vorgang nicht erfolgreich abgeschlossen, erhält der Einleitende - entweder der Teilnehmer oder
das Servicepersonal - eine entsprechende Fehlermeldung. Im betroffenen Terminal wird wieder der
Ursprungszustand hergestellt.
Einzelne Fehler bei Sicherung oder Download führen nicht zum Gesamtabbruch von Aufträgen für meh-
rere Endgeräte.
Durch den Zugriffschutz des Service-PC (ISM) wird sichergestellt, dass nur berechtigte Personen diese
Aktionen durchführen können.

Terminalkonfigurationen

Recovery von Kundendaten auf Endgeräte kann rufnummernbezogen nur auf Endgeräte des gleichen
Typs erfolgen.
Abwärtskompatibiltät der Terminal-SW-Pakete ist garantiert: Gesicherte Kundendaten aus einem
SW-Paket n (n sei die Version) können auch dann zurückgeladen werden, wenn im Terminal zwischenzeit-
lich das SW-Paket n+1 geladen wurde. Sollte zwischenzeitlich das SW-Paket n-1 geladen worden sein,
wird das allerdings nicht garantiert. Im Falle der Inkompatibiltät wird der Vorgang mit Fehlermeldung abge-
borchen.
Das Verfahren von Up- und Download funktioniert sogar an einem S0-Bus mit mehreren Terminals des
gleichen Typs, unabhängig davon ob diese durch MSN differenzierbar sind.
"Teilnehmerübergreifendes" Download ist möglich, dh. dass die Daten aus dem Terminal mit der Rufnum-
mer x gesichert wurden, dann aber in ein Terminal mit der Rufnummer y zurückgeladen werden. Diese
Funktion wird dazu genutzt, Dummy-Files als Voreinstellung auf eine größere Anzahl von Terminals zu
verteilen. Diese Verteilung von Dummy-Files muß durch den Service-PC unterstützt werden.
Durch Filetransfer zwischen vernetzten TK-Anlagen und dem Service-PC sind auch anlagen- und teilneh-
mer-übergreifende Kundendatenzuordnungen möglich (dh. über HGS der Anlage zum PC und vom PC
zum HGS anderer Anlagen).
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LMB Integral Enterprise
Februar 2008

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