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Rufweiterleitung durch Teilnehmer
Rufweiterleitung für DECT-Teilnehmer
DECT-Teilnehmer können eingehende Anrufe weiterleiten, wenn sie besetzt sind.
Nutzen
Ein Anruf erreicht einen Teilnehmer auch dann, wenn der ursprünglich Angerufene sich nicht meldet.
Trotzdem können Informationen übermittelt werden. Den Kunden werden weitere Anrufe erspart (Zeit,
Kosten). Auch der Abfrage-Platz wird entlastet.
Das Leistungsmerkmal Rufweiterleitung extern steigert die Erreichbarkeit der Teilnehmer. In Verbindung
mit Least Cost Routing wird auch für diese Verbindungen eine Optimierung der Gesprächsgebühren
sichergestellt.
LMB Integral Enterprise
Rufweiterleitung
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Februar 2008
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