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サービスと トラブルシューティ ング
レーザーがWi-Fiに接続できないのはなぜですか？
原因 ：
1.ユニッ トはこれまで一度もワイヤレスネッ トワークに接続したことが
ない。
2.使用中のローカルネッ トワークのパスワードが変わってしまい、 Wi-Fi
に接続できない。
3.アプリでWi-Fiに接続しても、 使用中のネッ トワークが見つからない。
解決策 ：
1.Gemini EVO laserモバイルアプリをダウンロードし、 指示に従ってロ
ーカルネッ トワークとGemini EVOデバイスの間でWi-Fi接続を確立し
ます。
2.Gemini EVO Appで[デバイスを追加]を選択し、 指示に従います。 これ
により、 新しいパスワードで再び現在使用中のネッ トワークに接続でき
ます。
3.ネッ トワーク管理者に連絡して、 ローカルネッ トワークがWi-Fi名を一
斉送信しているか確認して ください。 セキュリティ目的でこの機能が有
効にされ、 外部ユーザーにローカルネッ トワークが表示されない場合
もあります。
ディスプレイが暗い、 明るくならない。
原因 ：
1.使用中のユニッ トのディ スプレイは、 上部分にはいく つかのアイコンが
辛うじて見える程度である。
2.画面に何も表示されない。 ユニッ トの電源が切れている。
3.ディ スプレイの一部にだけ表示される。
解決策 ：
1.使用中のユニッ トがスリープモードに入った可能性があります。 ガイド
付きタッチインターフェースのどこかをタッチすれば、 お使いのGemini
Evo laserは起動します。
2.ユニッ トの電源を入れます。 電池の消耗によりユニッ トの電源が落ちて
いる可能性があります。 その場合はAC電源に接続して ください。
3.ユニッ トをメーカーに返却して修理する必要があります。 返却方法に
ついては、 販売代理店の担当者にお問い合わせください。
エラーメッセージ
ソフトウェアアップデートのエラー
GEMINI EVO 810+980軟組織用レーザーは、 定期的にソフ トウェアアップデートを実行するように設計されています。 アップデート中にインターネッ トに接続できなくなっ
たり接続が不安定になった場合は、 アップデートが失敗することがあります。 ディ スプレイに 「UF」 のエラーメッセージが表示された場合は、 レーザーユニッ トを再起動する
と、 接続を再確立してアップデートを再開できます。
過熱
Gemini 810 + 980ダイオードレーザーは、 特定の温度で外科処置を実施するよう設計されています。 高いパワーで長時間の処置を行うと、 レーザーユニッ トが温度しきい
値まで加熱する可能性があります。
温度が低下するまで数分待ってから通常の操作を再開して ください。
アクティベーションペダルの接続切断
Gemini 810 + 980ダイオードレーザーには長距離Bluetoothチップが備えられています。
アクティベーションペダルの単三電池2本をチェックし、 必要に応じて交換して ください。 アクティベーションペダルを一度踏み、 レーザーユニッ トの接続を再度有効にしま
す。 レーザーがアクティ ブモードになり、 アクティベーションペダルが接続されると、 アクティベーションペダルのBluetoothアイコンが青くなり、 ディ スプレイにBluetooth記
号が表示されます。
ディスプレイ通信エラー
ガラス製エレク トロルミネセン ト ・ ディ スプレイが点灯しない場合は、 「 ディ スプレイ通信エラー」 という音声が流れます。
AC/DC電源をレーザーユニッ トに挿入し、 [ON/OFF]ボタンを押してシステムを再起動して ください。 こ問題が解決しない場合は、 ｃサポートに
サポートを依頼して ください。
較正エラー
Gemini EVO laserでは、 内部のレーザー光を光検出器で感知できます。 何らかの理由でGemini EVOデバイスが較正範囲外になった場合、 「 CE ERROR」 メッセージが表示
されます。 この場合、 ユニッ トを較正のため返却する必要がある場合があるので、 テクニカルサポートへのご連絡をお勧めします。
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フォトバイオモデュレーション設定が動作しない、 音がおかしい
原因 ：
1.治療時間を選択しても何も起こりません。
2.治療時間の選択後、 アクティベーションペダルが処置開始を有効にし
ていない。
3.3mmと7mmのチップの使用時、 ユニッ ト音がおかしい。
解決策 ：
1.治療時間 （秒） を選択したら、 処置を有効にするためにもう一度[アクテ
ィ ブ]を選択する必要があります。
2.アクティベーションペダルが起動していない場合は、 1回タップして起
動します。 次に、 処置を有効にし、 複数の処置を連続して有効にします。
3.3mmと7mmのチップではパワーのパルス変調周波数が低いため、 レ
ーザが低いパルス音を発するのは全く問題ありません。
一般的な質問
Gemini EVO laserの操作方法に関する トラブルシューティ ングの質問、 ビデオ、 画
像の完全なセッ トについては、 dashboard.geminievo.comにアクセスし、 [トラブル
シューティ ング]タブを選択して ください。 セッ トアップ、 操作性、 設定についての詳細
は、 dashboard.geminievo.com をご覧ください。
テクニカルサポートやテクニシャンによるライブでのトラブルシューティ ングについ
ては、 当社の機器サポートチーム （equipment.repair@ultradent.com） または
1.801.553.4574までお電話ください。
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Fehlerbehebung
