ZÁSADY PRO VRACENÍ VÝROBKŮ STRYKER EMS
Lůžka, schodišťová křesla, evakuační křesla, upevňovací prvky a doplňkové příslušenství lze vrátit do 180 dnů od data
přijetí, pokud splňují následující podmínky:
Do 30 dnů
• Platí záruka vrácení peněz do 30 dnů.
• Stryker EMS uhradí všechny náklady.
• Nebude schváleno vrácení upravených dílů.
Do 90 dnů
• Výrobek musí být nepoužitý, nepoškozený a musí být v původním obalu .
• Zákazník uhradí 10% poplatek za vrácení.
Do 180 dnů
• Výrobek musí být nepoužitý, nepoškozený a musí být v původním obalu .
• Zákazník uhradí 25% poplatek za vrácení.
SCHVÁLENÍ VRACENÉHO ZBOŽÍ
Zboží nelze vrátit bez souhlasu od oddělení služeb zákazníkům společnosti Stryker . Bude vydáno schvalovací číslo, které
musí být vytištěno na vraceném zboží . Společnost Stryker si vyhrazuje právo účtovat poplatky za dopravu a vrácení .
NELZE VRACET POLOŽKY, KTERÉ MAJÍ SPECIÁLNÍ KONSTRUKCI, BYLY UPRAVENÉ NEBO SE JIŽ NEVYRÁBĚJÍ .
POŠKOZENÉ ZBOŽÍ
Předpisy ICC vyžadují, aby bylo poškozené zboží reklamováno u přepravce do patnácti (15) dnů od data přijetí .
NEPŘEJÍMEJTE POŠKOZENÉ ZÁSILKY, POKUD POŠKOZENÍ NEUVEDETE V OKAMŽIKU PŘIJETÍ DO POTVRZENÍ
O DODÁVCE . Společnost Stryker po bezodkladném oznámení reklamuje vzniklé škody u příslušného přepravce .
Reklamace bude omezena na hodnotu skutečných nákladů na výměnu . Pokud společnost Stryker neobdrží tuto
informaci do patnácti (15) dnů od dodání zboží nebo nebude poškození uvedeno do potvrzení o dodávce při převzetí,
bude zákazník povinen uhradit původní fakturu v plné výši .
Neúplné dodávky je třeba reklamovat do třiceti (30) dnů od data fakturace .
DOLOŽKA O MEZINÁRODNÍ ZÁRUCE
Tato záruka se vztahuje na vnitrostátní dodávky v USA . Záruční podmínky mimo USA mohou být v jednotlivých zemích
různé . Další informace získáte od místního zastoupení Stryker Medical .
INFORMACE O PATENTECH
Lůžko Stryker Performance-PRO™ XT je chráněno nejméně jedním z následujících patentů:
Spojené státy
5,575,026
5,537,700
D527,103
Další patenty v řízení
www.stryker.com
Záruka
6,276,010
6,648,343
6,125,485
6,735,794
6086-009-005 REV A
6,908,133
6,796,757
7,100,224
7,398,571
Česky
Návrat na obsah
12-71