Inhaltsverzeichnis
Werbung
Kundendienst von Rockwell Automation
Rockwell Automation bietet Ihnen über das Internet Unterstützung bei der Verwendung seiner Produkte.
Unter
http://www.rockwellautomation.com/support
Beispielcode und Links zu Software-Servicepaketen. Softwareupdates, Antworten auf häufig gestellte Fragen,
technische Daten, Support-Chats und -Foren finden Sie außerdem in unserem Support Center unter
https://rockwellautomation.custhelp.com/. Darüber hinaus können Sie sich unter dieser Adresse anmelden,
um über Produktupdates benachrichtigt zu werden.
Darüber hinaus stehen Ihnen mehrere Support-Programme zur Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung zur
Verfügung. Weitere Informationen erhalten Sie außerdem vom für Sie zuständigen Distributor oder Rockwell
Automation-Vertreter oder unter http://www.rockwellautomation.com/services/online-phone.
Unterstützung bei der Installation
Wenn innerhalb von 24 Stunden nach der Installation ein Problem auftritt, lesen Sie bitte die Informationen in diesem
Handbuch. Über den Kundendienst erhalten Sie Unterstützung bei der Einrichtung und Inbetriebnahme Ihres Produkts.
USA oder Kanada
+1 440 646 3434
Außerhalb der USA oder Kanada
Verwenden Sie den
wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Rockwell Automation-Vertreter.
Rückgabeverfahren bei neuen Produkten
Rockwell Automation testet sämtliche Produkte, um sicherzustellen, dass diese beim Versand ab Werk voll
betriebsfähig sind. Sollte das Produkt dennoch nicht ordnungsgemäß funktionieren und zurückgegeben werden
müssen, gehen Sie wie folgt vor.
USA
Wenden Sie sich an Ihren Distributor. Teilen Sie ihm die Kundendienst-Bearbeitungsnummer mit, die Sie über die oben genannte
Telefonnummer erhalten, damit das Rückgabeverfahren abgewickelt werden kann.
Außerhalb der USA
Bitte wenden Sie sich bei Fragen zum Rückgabeverfahren an den für Sie zuständigen Rockwell Automation-Vertreter.
Feedback zur Dokumentation
Ihre Kommentare helfen uns, Ihren Dokumentationsanforderungen besser gerecht zu werden. Wenn Sie Vorschläge
zur Verbesserung dieses Dokuments haben, füllen Sie bitte dieses Formular, Publikation RA-DU002, abrufbar unter
http://www.rockwellautomation.com/literature/, aus.
Rockwell Automation stellt auf seiner Website unter
aktuelle Umweltinformationen zu den Produkten zur Verfügung.
www.rockwel lautomation.com
Hauptverwaltung für Antriebs-, Steuerungs- und Informationslösungen
Amerika: Rockwell Automation, 1201 South Second Street, Milwaukee, WI 53204 USA, Tel: +1 414 382 2000, Fax: +1 414 382 4444
Europa/Naher Osten/Afrika: Rockwell Automation NV, Pegasus Park, De Kleetlaan 12a, 1831 Diegem, Belgien, Tel: +32 2 663 0600, Fax: +32 2 663 0640
Asien/Australien/Pazifikraum: Rockwell Automation, Level 14, Core F, Cyberport 3, 100 Cyberport Road, Hong Kong, China, Tel: +852 2887 4788, Fax: +852 2508 1846
Deutschland: Rockwell Automation GmbH, Parsevalstraße 11, 40468 Düsseldorf, Tel: +49 (0)211 41553 0, Fax: +49 (0)211 41553 121
Schweiz: Rockwell Automation AG, Industriestrasse 20, CH-5001 Aarau, Tel: +41(62) 889 77 77, Fax: +41(62) 889 77 11, Customer Service – Tel: 0848 000 277
Österreich: Rockwell Automation, Kotzinastraße 9, A-4030 Linz, Tel: +43 (0)732 38 909 0, Fax: +43 (0)732 38 909 61
Publikation 1756-UM058H-DE-P – Mai 2015
finden Sie technische Hinweise und Applikationsbeispiele,
Worldwide Locator
unter
http://www.rockwellautomation.com/rockwellautomation/support/overview.page
http://www.rockwellautomation.com/rockwellautomation/about-us/sustainability-ethics/product-environmental-compliance.page
© 2015 Rockwell Automation, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Printed in the U.S.A.
oder
Werbung
Kapitel
Inhaltsverzeichnis
