Kapitel 12 Garantie Und Ausschlüsse - Hach BioTector B7000 Bedienungsanleitung

Kapitel 12
Deckung der BioTector-Garantie
Der BioTector wird mit einer 1-jährigen Standardgarantie für vereinbare Anwendungen ausgeliefert. Die
BioTector-Garantie deckt nur Herstellungsfehler ab. Die Garantie deckt keine Wartungs-/Verschleißteile und
Folgeschäden ab.
Gültigkeit der Garantie
Damit die Garantie gültig ist, müssen regelmäßige 6- und 12-monatige Wartungen mit vom Hersteller
ausgelieferten Servicekits durchgeführt werden. Die Empfehlungen zur Wartung und zum Service, die in der
Bedienungsanleitung gegeben werden, sollten als generelle Regel befolgt werden. Serviceforderungen
werden aber von Standort zu Standort unterschiedlich sein und komplexe Anwendungen erfordern u. U.
zusätzliche Servicekontrollen und/oder Serviceteile, die nicht standardmäßig mit den BioTector-Servicekits
ausgeliefert werden.
Ausschlüsse
Die folgenden Standardserviceteile werden nicht unter der BioTector-Garantie abgedeckt:
•
EMPP-Schläuche
•
Peristaltikpumpen, wenn die Lebensdauer des Gleichstrommotors überschritten wurde.
•
PP Y-Anschlüsse
•
Filtermatten im Gebläse- und Entlüftungsgehäuse
•
Viton-Schläuche im Ozongenerator
•
Katalysator im Ozonzerstörer
•
CO -Filter
2
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24 V-Relais auf dem Ozon-PCB
•
24 V Steckrelais im Relais-PCB, 81204001
•
Probenauslassventil
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Abluftventil
•
Säureventil
•
Laugenventil
•
Pumpenkopf und Dichtungen in der Umwälzpumpe
•
Befeuchtete Teile des ARS-Probenventils
Einschränkungen
Die Haftung des Herstellers mit Bezug auf bestimmte bewegliche Teile (z. B. Peristaltikpumpen, Reglerventil
im Massendurchflussregler, Probenventil) sind auf die vom Hersteller spezifizierten Lebensdauern
beschränkt.
Vereinbarte Anwendungen
Es ist wichtig, dass der Vorinstallationsfragebogen für jede neue Anwendung ausgefüllt wird, da der Hersteller
den BioTector nicht garantieren kann, ohne zu wissen, welchen Chemikalien/Substanzen er ausgesetzt wird.
Reparaturen/Umtausch unter der Garantie
Bevor Komponenten unter der Garantie zurückgeschickt werden, muss zuerst eine RMA-Nummer vom
Hersteller angefordert werden. Die RMA-Nummer muss auf sämtlichem Schriftverkehr angegeben werden.
Versandkosten
Die Kosten für den Transport von Teilen, die unter der Garantie repariert oder ausgetauscht werden, vom
Endverbraucher zum Hersteller, werden vom Endverbraucher getragen. Die Transportkosten vom Hersteller
zurück zum Vertriebshändler werden vom Hersteller getragen.
Die Liefermethode unterliegt dem Ermessen des Absenders. Der Hersteller nutzt den günstigsten
Transportweg (einschließlich normaler Post), der verfügbar ist. Wenn der Vertriebshändler Ware dringend
benötigt, kann der Vertriebshändler seine bevorzugte Transportmethode angeben, haftet dann aber für die
Transportkosten.
Garantie und Ausschlüsse
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