Felsökning 3M™ Attest™ Auto-Reader 490H Webbapp; Reparation Och Byte - 3M Attest 490H Benutzerhandbuch

FELSÖKNING 3M™ ATTEST™ AUTO‑READER 490H WEBBAPP
Problem
Det gick inte att komma åt
3M™ Attest™ Auto‑reader 490H
webbapp på nätverksdatorn
Data som inmatats av
användaren på sidan
Resultatinformationen försvinner
BI‑resultat som visas på
3M™ Attest™ Auto‑reader
490H LCD‑skärmen visas inte
på Resultatdetaljsidan
Resultatdetaljsidan öppnas inte
från Statussidan

REPARATION OCH BYTE

I USA måste 3M™ Attest™ Auto‑läsare 490H repareras vid:
3M Health Care Service Center
Suite 200, Bldg. 502
3350 Granada Avenue North
Oakdale, MN 55128
1‑800‑292‑6298
Fax: 1‑800‑770‑8016
Utanför USA, kontakta ditt lokala 3M‑dotterbolag.
Om du har frågor, ring vårt kundtjänstnummer: 1‑800‑292‑6298.
96
Problem
3M™ Attest™ Auto‑reader 490H och/eller dator
som inte är ansluten till nätverket.
Automatiskt förhandlingsproblem mellan
3M™ Attest™ Auto‑reader 490H
och nätverksomkopplaren.
Användardata skrivs i tillfällig webbläsarlagring.
Webbläsaren kan ha rensat uppgifterna.
Resultatdetaljsidan har inte uppdaterats än.
Resultatdetaljsidan öppnas bara från
Statusssidan för upptagna 3M™ Attest™
Auto‑reader 490H‑brunnar.
Lösning
Se till att 3M™ Attest™ Auto‑reader 490H Ethernet‑kabeln är ansluten till ett
strömförande uttag och att anslutningen till 3M™ Attest™ Auto‑reader 490H är säker.
Kontrollera att datorn är ansluten till nätverket.
Om fel uppstår vid anslutning försökte använda 3M™ Attest™ Auto‑reader 490H
serienummer URL, försök att ansluta med hjälp av IP‑adressens URL.
Växlingsportinställningen måste ställas in på 10 Mbps och halv duplex.
Kontakta IT‑avdelningen eller 3M om problemet kvarstår.
Ange webbläsare för att godkänna (tillåta eller aktivera) kakor.
Som bästa praxis, skriv ut eller spara resultatdetaljposten så snart BI‑resultatet
är slutgiltigt.
Använd din webbläsare för att uppdatera Resultatdetaljsidan, eller vänta upp till
60 sekunder för att sidan automatiskt ska uppdateras.
Försök inte navigera till sidan Resultatresultatinformation från obesatta brunnar
på Statussidan.