3M™ Attest™ Auto-Reader 490H -Verkkosovellun Vianmääritys; Korjaus Ja Varaosat - 3M Attest 490H Benutzerhandbuch

3M™ ATTEST™ AUTO‑READER 490H ‑VERKKOSOVELLUN VIANMÄÄRITYS
Kysymys
Yhteyttä verkon tietokoneessa
olevaan 3M™ Attest™ Auto‑reader
490H ‑verkkosovellukseen ei
voida muodostaa
Käyttäjän tulostietosivulle
syöttämät tiedot häviävät
3M™ Attest™
490H‑automaattilukijan
näytöllä oleva BI‑lukema ei
näy tulostietosivulla.
Tulostietosivu ei avaudu tilasivulta.

KORJAUS JA VARAOSAT

Yhdysvalloissa 3M™ Attest™ 490H‑automaattilukijat on korjattava osoitteessa:
3M Health Care Service Center
Suite 200, Bldg. 502
3350 Granada Avenue North
Oakdale, MN 55128
1‑800‑292‑6298
Faksi: 1‑800‑770‑8016
Yhdysvaltojen ulkopuolella: soita paikalliseen 3M‑tytäryhtiöön.
Jos sinulla on kysyttävää, soita asiakaspalvelunumeroomme: 1‑800‑292‑6298.
132
Ongelma
3M™ Attest™ 490H‑automattilukija ja/tai
tietokone ei ole verkossa.
Automaattisen määrityksen ongelma
3M™ Attest™ 490H‑automaattilukijan ja
laitoksen verkon kytkimen välillä.
Käyttäjän syöttämät tiedot tallentuvat
verkkoselaimen tilapäiseen tietovälineeseen.
Selain on voinut poistaa tiedot.
Tulostietosivu ei ole vielä päivittynyt.
Tulostietosivu avautuu tilasivulta vain, jos
3M™ Attest™ 490H‑automaattilukijan
kyseinen säiliö on käytössä.
Ratkaisu
Varmista, että 3M™ Attest™ 490H‑automaattilukijan Ethernet‑kaapeli on liitetty
jännitteelliseen liitäntään ja että tiedonsiirtoyhteys 3M™ Attest™ 490H‑automaattilukijaan
on kunnossa.
Varmista, että tietokone on liitetty verkkoon.
Jos vika esiintyy yritettäessä muodostaa yhteyttä 3M™ Attest™ 490H‑automaattilukijan
sarjanumeron URL‑osoitetta, yritä muodostaa yhteys käyttämällä
IP‑osoitteen URL‑osoitetta.
Kytkimen portin asetuksiksi on määriteltävä 10 Mbit/s ja semi‑dupleksi.
Ota yhteyttä laitoksen tietotekniikkaosastoon tai 3M:ään, jos ongelma ei poistu.
Määritä verkkoselain hyväksymään evästeet (salli evästeet tai ota ne käyttöön).
Paras käytäntö on tulostaa tai tallentaa tulostietuet heti, kun BI:n lukema on lopullinen.
Päivitä tulostietosivu selaimesi päivitystoiminnolla tai odota 60 sekuntia, jolloin sivu
päivittyy automaattisesti.
Älä yritä siirtyä tulostietosivulle tilasivun tyhjästä säiliöstä.