Поиск И Устранение Неисправностей Веб-Приложения 3M™ Attest™ Auto-Reader 490H Web App; Ремонт И Замена - 3M Attest 490H Benutzerhandbuch

ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ВЕБ‑ПРИЛОЖЕНИЯ 3M™ ATTEST™ AUTO‑READER 490H WEB APP
Неисправность Проблема
Автоматический считыватель 3M™ Attest™
Не удается получить
Auto‑reader 490H и/или компьютер не
доступ к веб‑приложению
подключены к сети.
3M™ Attest™
Проблема автоматического согласования
Auto‑reader 490H Web
между автоматическим считывателем
App на подключенном к
3M™ Attest™ Auto‑reader 490H и
сети компьютере.
коммутатором сети.
Введенные пользователем данные
Данные, введенные
записываются во временное хранилище
пользователем на странице
веб‑браузера. Возможно, браузер
Results Detail, исчезают.
очистил данные.
Результат БИ,
отображаемый на
дисплее автоматического
считывателя 3M™ Attest™ Страница Results Detail еще не обновилась.
Auto‑reader 490H, не
отображается на странице
Results Detail.
Страница Results Detail открывается со
Страница Results Detail
страницы Status только для занятых
не открывается со
лунок автоматического считывателя
страницы Status.
3M™ Attest™ Auto‑reader 490H.
РЕМОНТ И ЗАМЕНА
В США автоматические считыватели 3M™ Attest™ Auto‑reader 490H необходимо ремонтировать по адресу:
3M Health Care Service Center
Suite 200, Bldg. 502
3350 Granada Avenue North
Oakdale, MN 55128
1‑800‑292‑6298
Факс: 1‑800‑770‑8016
За пределами США обратитесь в местную дочернюю компанию 3M.
Если у вас есть вопросы, позвоните в нашу службу поддержки клиентов: 1‑800‑292‑6298.
216
Решение
Убедитесь, что Ethernet‑кабель автоматического считывателя 3M™ Attest™ Auto‑reader
490H подключен к живому разъему и это соединение с автоматическим считывателем
3M™ Attest™ Auto‑reader 490H безопасно.
Убедитесь, что компьютер подключен к сети.
Если не удалась попытка подключения с использованием URL на основе серийного номера
автоматического считывателя 3M™ Attest™ Auto‑reader 490H, попробуйте подключиться с
использованием URL на основе IP‑адреса.
Настройка порта коммутатора должна быть установлена на скорость 10 Мбит/с
и полудуплекс.
Если проблема не устранена, свяжитесь с ИТ‑отделом учреждения или компанией 3M.
Установите веб‑браузер для приема (разрешить или включить) файлов cookie.
Наилучший способ — распечатайте или сохраните запись Results Detail, как только
результат БИ станет окончательным.
Используйте браузер, чтобы обновить страницу Results Detail, или подождите до 60 секунд,
чтобы страница обновилась автоматически.
Не пытайтесь перейти к странице Results Detail из незанятых лунок на странице Status.