Problemen Met De 3M™ Attest™ Auto-Aflezer 490H-Webtoepassing Oplossen; Reparatie En Vervanging - 3M Attest 490H Benutzerhandbuch

PROBLEMEN MET DE 3M™ ATTEST™ AUTO‑AFLEZER 490H‑WEBTOEPASSING OPLOSSEN
Kwestie
De 3M™ Attest™
auto‑aflezer 490H‑webtoepassing
kan niet worden geopend op een
netwerkcomputer
Door de gebruiker ingevoerde
gegevens op de pagina Results
Detail (Resultaatdetails) verdwijnen
Het BI‑resultaat dat wordt
weergegeven op het lcd‑scherm
van de 3M™ Attest™
auto‑aflezer 490H wordt niet
weergegeven op de pagina Results
Detail (Resultaatdetails)
De pagina Results Detail
(Resultaatdetails) wordt niet
geopend vanaf de pagina Status

REPARATIE EN VERVANGING

In de VS moeten 3M™ Attest™ auto‑aflezers 490H worden gerepareerd door:
3M Health Care Service Center
Suite 200, Bldg. 502
3350 Granada Avenue North
Oakdale, MN 55128
1‑800‑292‑6298
Fax: 1‑800‑770‑8016
Neem buiten de VS contact op met de plaatselijke dochteronderneming van 3M.
Als u vragen hebt, kunt u naar onze klantenservice bellen: 1‑800‑292‑6298.
84
Probleem
De 3M™ Attest™ auto‑aflezer 490H en/of de
computer is/zijn niet verbonden met het netwerk.
Er is een probleem met de automatische
onderhandeling opgetreden tussen de
3M™ Attest™ auto‑aflezer 490H en de
netwerkschakelaar van de instelling.
Door de gebruiker ingevoerde gegevens
worden bewaard in de tijdelijke opslag van de
webbrowser. Mogelijk zijn de gegevens door de
browser gewist.
De pagina Results Detail (Resultaatdetails) is nog
niet vernieuwd.
De pagina Results Detail (Resultaatdetails) kan
alleen vanaf de pagina Status worden geopend
voor bezette kokers van de 3M™ Attest™
auto‑aflezer 490H.
Oplossing
Controleer of de ethernetkabel van de 3M™ Attest™ auto‑aflezer 490H is aangesloten
op een live aansluiting en of de verbinding met de 3M™ Attest™ auto‑aflezer 490H
veilig is.
Controleer of de computer is verbonden met het netwerk.
Als er geen verbinding kan worden gemaakt bij gebruik van de URL op basis van het
serienummer van de 3M™ Attest™ auto‑aflezer 490H, kunt u het proberen met de URL
op basis van het IP‑adres.
De schakelaarpoort moet zijn ingesteld op 10 Mbps en half‑duplex.
Neem contact op met de IT‑afdeling van uw instelling of met 3M als het
probleem aanhoudt.
Stel voor de webbrowser in dat deze cookies accepteert (toestaat of inschakelt).
Druk het dossier van Results Detail (Resultaatdetails) af of sla het op wanneer het
uiteindelijke BI‑resultaat beschikbaar is.
Gebruik uw browser om de pagina Results Detail (Resultaatdetails) te vernieuwen of
wacht maximaal 60 seconden totdat de pagina automatisch wordt vernieuwd.
Probeer niet naar de pagina Results Detail (Resultaatdetails) te navigeren vanaf
onbezette kokers op de pagina Status.