Automatische Auswahl Von Durchwahlnummern; Benutzerspezifische Auswahl Von Vip-Durchwahlnummern - Avaya DEFINITY Handbuch

DEFINITY Enterprise Communications Server Release 9
Überblick 555-233-767DE
Hospitality-Funktionen

Automatische Auswahl von Durchwahlnummern

Automatische Auswahl von
Durchwahlnummern
Mit dieser Funktion kann das System automatisch eine Nummer aus der Liste der
verfügbaren Durchwahlnummern (DID) auswählen, die beim Einchecken einer
Gästezimmernebenstelle zugewiesen wird.
So können Hotels einem Gast eine zweite Telefonnummer zuweisen, die von der
Zimmernummer abweicht, um die Privatsphäre des Gastes zu schützen. Wenn eine
bestimmte Durchwahlnummer angerufen wird, wird der Anruf wie ein Direktanruf zu der
Nebenstelle des Gästezimmers weitergeleitet. Bei dieser Funktion wird nicht nur die
Sicherheit des Gastes erhöht, es ist außerdem kein Telefonist bzw. kein
Rezeptionspersonal mehr erforderlich, um einen Anruf zu einem Gästezimmer
durchzustellen.
Benutzerspezifische Auswahl
von VIP-Durchwahlnummern
Diese Funktion baut auf der Funktion „Automatische Auswahl von Durchwahlnummern"
auf. Damit kann das Hotelpersonal kontrollieren, welche Durchwahlnummer einem
Hotelzimmer beim Einchecken eines Gastes zugewiesen wird. Das heißt, das System
fordert den Benutzer auf, beim Einchecken eines Gastes die gewünschte
Durchwahlnummer einzugeben. Die Nummer stammt aus einem neuen Bestand an
Durchwahlnummern, die von den von der Funktion „Automatische Auswahl" verwendeten
Nummern getrennt sind. Das System weist nie automatisch Nummern aus diesem neuen
Bestand zu. Nummern aus diesem neuen Bestand werden nur verwendet, wenn dies
ausdrücklich vom Benutzer angegeben wird.
Ausgabe 1
November 2000
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