Avaya DEFINITY Handbuch Seite 169

DEFINITY Enterprise Communications Server Release 9
Überblick 555-233-767DE
Zusatzsysteme
Voice-Messaging und Verarbeitung
Intuity Lodging
Bei Intuity Lodging von Avaya handelt es sich um ein Messagingsystem, das speziell für
Unterkunftsbetriebe wie Hotels und andere Einrichtungen wie Krankenhäuser oder
Studentenwohnheime konzipiert wurde. Das System stellt den Gästen elektronische
Mailboxen zur Verfügung, in denen Sprach- oder Faxnachrichten gespeichert werden.
Intuity Lodging fungiert als persönlicher Anrufbeantworter für die einzelnen Nebenstellen.
Hotelgäste können Nachrichten füreinander hinterlassen, ohne hierfür die
Telefonzentrale in Anspruch nehmen zu müssen. Ein ankommender Anruf wird von der
Telefonzentrale zum entsprechenden Zimmer weitergeleitet. Wenn der Gast den Anruf
nicht entgegennimmt oder die Leitung besetzt ist, wird der Anruf automatisch zur
Voice-Mailbox des Gastes weitergeleitet, wo der Anrufer eine Sprachnachricht
hinterlassen kann.
Durch eine Nachrichtenanzeige am Telefon des Gastes wird dieser darauf hingewiesen,
dass seine Voice-Mailbox Nachrichten enthält. Für den Fernzugriff auf diese Nachrichten
wird den Gästen ein Passwort zugewiesen. Sie können die Nachrichten von jedem
Telefon aus, innerhalb oder außerhalb des Gebäudes, abrufen oder speichern.
Gäste können sich die Voicemail-Aufforderungen in einer von mehreren Sprachen
anhören. Folgende Sprachen sind zurzeit verfügbar:
Arabisch (Frauenstimme)
Chinesisch (Mandarin)
Deutsch
Englisch (GB)
Englisch (USA)
Französisch (Frankreich)
Französisch (Kanada)
Griechisch
Japanisch
Portugiesisch (Brasilien)
Russisch
Spanisch (Lateinamerika)
Alle diese Sprachen können einzeln oder gemeinsam installiert werden, es sind aber
immer nur jeweils neun gleichzeitig verfügbar. An der Telefonzentrale wird beim
Ausgabe 1
November 2000
155