Avaya DEFINITY Handbuch Seite 50

DEFINITY Enterprise Communications Server Release 9
Überblick 555-233-767DE
Telefonfunktionen
Telefonfunktionen
Erweiterte Nachtschaltung
Der DEFINITY ECS informiert ein Voicemail-System (VMS) darüber, dass es im
Nachtbetrieb arbeitet und ermöglicht dem VMS damit, verschiedene Aktionen und die
Anrufbearbeitung außerhalb der normalen Betriebszeiten durchzuführen. Das VMS kann
beispielsweise so konfiguriert werden, dass nach Geschäftschluss aufgezeichnete
Ansagen zu hören sind. Diese Erweiterung wird über die Mode-Code-Voicemail-
Schnittstelle vorgenommen.
Leitungstastenkopie — Telefon mit mehreren
Leitungstasten
Ermöglicht, dass Anrufe von oder für eine wichtige Nebenstelle von mehr als einem
Telefon aus bearbeitet werden können. Eine Leitungstastenkopie wird eingerichtet, indem
eine wichtige Nebenstelle und ihre zugeordnete Tastennummer auf eine Taste mit
mehreren Lampen an einem anderen Telefon gelegt werden. Dieses Leistungsmerkmal
wird am meisten von Sekretärinnen oder Assistenten eingesetzt, die Anrufe
entgegennehmen oder an die entsprechende Nebenstelle (z. B. den Anschluss eines
leitenden Angestellten) weiterleiten. Wenn auf der wichtigen Nebenstelle ein Anruf
eingeht, bringt die Leitungstastenkopie entweder eine Lampe zum Blinken oder ruft alle
für sie konfigurierten Telefone an. Der Anruf kann von allen Telefonen mit dieser Funktion
aus angenommen und so bearbeitet werden, wie dies über die wichtige Nebenstelle
möglich ist. Die Höchstzahl der Leitungstastenkopien beträgt 64.
Leitungstastenkopie — Telefon mit einer Leitung
Ermöglicht Benutzern von Telefonen mit einer Leitung, eine Leitungstastenkopie an
einem Telefon mit mehreren Leitungstasten zu nutzen.
Temporäre Leitungstastenkopie
Ermöglicht dem Benutzer eines Telefons mit mehreren Leitungstasten in einer TEG
(Terminating Extension Group) oder einer individuellen Amtsleitungsgruppe (Personal
Central Office Line Group), sich in einen laufenden Gruppenanruf einzuschalten. Wenn
ein Anruf über die Funktion „Anruf heranholen" (Call Pickup) entgegengenommen wurde,
kann sich der ursprünglich angerufene Benutzer in den Anruf einschalten. Diese Funktion
gestattet es ferner, dass sich der Angerufene in einen weitergeleiteten Anruf einschalten
kann, ehe dieser beantwortet wird.
Ausgabe 1
November 2000
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