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Benutzung von Reports zum Erkennen von
Problemen
10. Erläutern Sie Systembenutzern, wie sie Gebührenhinter-
Benutzung von Reports zum
Erkennen von Problemen
Call Detail Recording
Call Detail Recording (CDR, Gesprächsdatenerfassung) sammelt
detaillierte Informationen über Anrufe, die vom System bearbei-
tet werden. Diese CDR-Informationen können direkt an einen
Drucker oder die Gesprächsdatenerfassungs-Software gesendet
werden. Mit der CDR-Druckausgabe oder Gesprächsdatenerfas-
sungsreports können Sie Anrufe auf Ihrem System überwachen
und nach möglichen Problemen in Verbindung mit Gebührenhin-
terziehung suchen.
Feedback an: document@drmail.lucent.com
8. Überwachen Sie den Gesprächsverkehr und die
Systemaktivitäten auf verdächtige Anrufmuster hin.
Überwachen Sie die Anrufaktivitäten mit Verkehrsreports
und Gesprächsdatensätzen. Aktivieren Sie Funktionen, die
den Zugang zum System verhindern, wenn unberechtigte
Zugriffsversuche festgestellt werden.
9. Sorgen Sie für die physische Sicherheit der Telekommuni-
kationseinrichtungen.
Verhindern Sie den unberechtigten Zugang zu Geräte- und
Anschlußräumen. Bewahren Sie Backups von Konfigura-
tionsdaten, Systemhandbüchern und Reports an einem
sicheren Ort auf.
ziehungen erkennen und angemessen reagieren können.
Schulen Sie die Benutzer, wie sie sich gegen eine
unbeabsichtigte Gefährdung der Systemsicherheit
schützen können.
Ausgabe 1 Juni 1998
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