Tabelle 1. ETS-Standards (auf die sich CTR3 und CTR4 beziehen)
CTR3
ETS300012
L1:
ETS300125
L2:
ETS300102
L3:
ETS300047
Sicherheit:
Hilfe anfordern
Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, stehen folgende Hilfsdienste zur
Verfügung. Es ist u. U. erforderlich, ein erweitertes Serviceabkommen zu erwerben, um
einige dieser Hilfsdienste in Anspruch nehmen zu können. Weitere Informationen erhalten
Sie von Ihrem Avaya-Vertreter.
DEFINITY Helpline
(Hilfe bei Funktionskonfiguration und
Systemanwendungen)
Avaya National Customer Care Center
(Hilfe bei Wartung und Reparatur)
Avaya Toll Fraud Intervention
(Gebührenhinterziehung)
Avaya Corporate Security (Sicherheit)
Avaya Centers of Excellence
–Asien/Pazifik
–Westeuropa/Naher Osten/Südafrika
–Mittel-/Osteuropa
–Mittel-/Lateinamerika/Karibik
–Australien
–Nordamerika
CTR4
ETS300011
ETS300125
ETS300102
ETS300046
+1-800-225-7585
+1-800-242-2121
+1-800-643-2353
+1-800-822-9009
+65-872-8686
+44-1252-77-4800
+361-645-4334
+1-303-804-3778
+61-2-9352-9090
+1-800-248-1111