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DIAGNOSE FI-SYSTEM
ANALYSE VON BEANSTANDUNGEN DURCH KUNDEN
Die Einzelheiten des Problems (Defekt, Beanstandung) und deren Beschreibung durch den Kunden aufschreiben.
Bei der Zusammenfassung der Informationen und der genauen Analyse und entsprechenden Diagnose hilft der
Inspektions-Vordruck.
BEISPIEL: INSPEKTIONS-VORDRUCK KUNDENPROBLEME
Kundenname:
Übergabedatum:
Zustand LED
Display/ Fehlercode
(LCD)
Startschwierigkeiten
Der Motor läuft nicht
Keine Zündung
Schwierigkeiten beim Anlassen
Schwierigkeiten beim Anlassen bei:
( bei kaltem Motor bei warmem Motor Immer)
Anderes __________
Probleme im Leerlauf
Unregelmäßiger schneller Leerlauf
Unregelmäßiger Leerlauf
( Zu schnell Zu langsam) (U/min)
Unregelmäßig
Schwankungen zwischen (U/min) und (U/min)
Anderes__________
ANDERE PROBLEME
UMWELTBEDINGUNGEN/ ZUSTAND DES MOTORRADS BEI AUFTRETEN DES PROBLEMS
Wetter
Temperatur
Häufigkeit
Straße
Zustand des
Motors
Zustand des
Motorrads
Beidem oben beschriebenen Vordruck handelt es sich um ein Standardbeispiel. Er muß den jeweiligen Markter-
fordernissen angepaßt werden.
EINSPRITZANLAGE LUFTANSAUGUNG
Modell:
Immatrikulationsdatum: Datum Vorfall:
Immer AN Manchmal AN Immer AUS Guter Zustand
Anwendermodus:
Vertragshändlermodus: Kein Code
SYMPTOMBESCHREIBUNG
Umweltbedingungen
Heiter Wolkig Regen Schnee Immer Anderes_________
Heiß Warm Kühl Kalt ( °F/ °C) Immer
Immer Manchmal (mal/ Tag/ Monat) Nur einmal
Unter bestimmten Bedingungen
Stadt Landstraße Autobahn Bergstrecke ( Steigung/ Gefälle)
Asphalt Schotter Anderes__________
Zustand des motorrads
Kalt Beim Warmlaufen Warm Immer Nicht beim Starten
Direkt nach dem Starten Fahren ohne Belastung Motordrehzahl (U/min)
Beim Fahren: Konstante Geschwindigkeit Beschleunigung Abbremsen
Rechtskurve Linkskurve Beim Schalten (Stellung Schalthebel)
Im Stehen Geschwindigkeit bei der das Problem auftritt (km/h)
Anderes___________
NIV:
Kilometerstand:
Keine Anzeige
Fahrschwierigkeiten
Schlechte Beschleunigung
Fehlzündungen
Schwache Leistung
Leistungsschwankungen
Klopfen am Motor
Anderes __________
Der Motor säuft ab
Sofort nach dem Starten
Beim Gasgeben
Beim Abbremsen
Unter Belastung
Anderes__________
Fehleranzeige ( )
Fehlercode ( )
C.33
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