Avaya DEFINITY Bedienungsanleitung Seite 263

DEFINITY ECS Release 9
Installation, Aufrüstungen und Erweiterungen für modulare
GL Glossar und Abkürzungen
Glossar und Abkürzungen
Zahlenangaben
800-Service
Dienst in den USA, der die Entgegennahme aus bestimmten Regionen ankommender Anrufe bei
einer festgelegten Rufnummer zu einem nutzungsbasierten Pauschalpreis ermöglicht.
A
AA
(Archangel) Erzengel-Prozessor. Siehe
AAC
(ATM Access Concentrator) ATM-Zugangskonzentrator.
AAR
(Automatic Alternate Routing) Siehe
Abfrageanruf
Anruf, für den Ereignisberichte über eine Abfrageverknüpfung (Kommunikationskanal) an das
Zusatzsystem gesendet werden. Wird auch als „überwachter Anruf" bezeichnet.
Abfragecode
Zahl, die beim Antworten auf die Nachricht eines Coderuf- oder Lautsprecherrufsystems bzw. beim
Abrufen eines geparkten Anrufs verwendet wird.
Abfragedomäne
VDN- oder ACD-Nebenstellennummer, für die eine Ereignisbenachrichtigung angefordert wurde.
Abfragestelle
Von einem Telefonisten benutzte Workstation. Über die Abfragestelle kann der Telefonist einen
Anruf durchführen, einen ankommenden Anruf entgegennehmen, einen Anruf zu einer anderen
Nebenstelle oder Amtsleitung weiterleiten, einen Anruf in den Haltezustand setzen und ihn wieder
aus dem Haltezustand herausnehmen. Der Telefonist kann mit Hilfe der Abfragestelle auch einige
Systemfunktionen verwalten und überwachen. Siehe auch Telefonist(in).
Abfrageverknüpfung
Durch ein Zusatzsystem initialisierte Verknüpfung, die die Entgegennahme von Ereignisberichten
für ein bestimmtes Vermittlungsstellenobjekt wie z. B. einen abgehenden Anruf ermöglicht.
Abgebrochener Anruf
Ankommender Anruf, bei dem der Anrufer vor Anrufannahme auflegt.
Abgehende Belegung von Nebenstelle (NstAb)
Arbeitsstatus, in dem sich ein Sachbearbeiter befindet, wenn er einen Anruf tätigt, der kein
ACD-Anruf ist.
Abgehendes Gateway
Nebenstellenanlage, die einen ankommenden Anruf auf einer Amtsleitung, die für das B-Protokoll
der Zusatzdienste konfiguriert ist, an eine Amtsleitung weiterleitet, die nicht für das B-Protokoll der
Zusatzdienste konfiguriert ist.
Abgewickelter Verkehr
Von den zuständigen Einrichtungen innerhalb eines festgelegten Zeitraums bewältigtes
Verkehrsaufkommen.
GL
Angel: Prozessor der
Automatische Umschaltung der Leitweglenkung
November 2000
Baugruppe.
(AAR).
Ausgabe 2
GL-1