Avaya DEFINITY Bedienungsanleitung Seite 259

DEFINITY ECS Release 9
Installation, Aufrüstungen und Erweiterungen für modulare
A Fehlersuche bei Aufrüstung
Fehlerbehebung bei Release 9-Aufrüstungen
Fehlerhafte Konfigurationsdaten gefunden
Dies bedeutet in der Regel, dass die Konfigurationsdaten nicht erfolgreich auf der
Konfigurationskarte gesichert wurden oder dass die aktuelle Softwareversion
möglicherweise nicht mit der neuen Softwareversion kompatibel ist.
ANMERKUNG:
Bevor Sie die Konfigurationsdaten vor einer Aufrüstung speichern, sollten
Sie die Funktion „Terminal-Initialisierung" (TTI) deaktivieren.
1. Wiederholen Sie die Aufrüstung mit deaktivierter TTI.
Fehlgeschlagenes Backup der
Konfigurationsdaten
1. Wenn im Rahmen der Aufrüstung die Prozessorbaugruppe erneuert wurde,
bauen Sie den Prozessor aus und ersetzen ihn durch die Original-
Prozessorbaugruppe.
2. Setzen Sie die Originalkonfigurationskarte (bzw. Backup-Konfigurations-
karte) in den TN798B ein. Dies ist eine reine csi-Baugruppe.
3. Geben Sie reset system 4 ein, um das System neu zu starten und die
Original-Konfigurationsdaten neu zu installieren.
4. Bitten Sie Ihren Avaya-Händler, Ihnen bei der Beseitigung des Problems
mit den fehlerhaften Konfigurationsdaten behilflich zu sein.
Softwareinkompatibilität
Wenn das Problem mit diesen Verfahren nicht behoben werden kann, kann es
sein, dass die Softwareversionen nicht kompatibel sind. Sie müssen dann
möglicherweise vor der Aktualisierung auf die Softwareendversion eine
Aktualisierung zu einer Softwarezwischenversion vornehmen.
1. Schauen Sie in den mit der neuen Softwareversion mitgelieferten
Problemlösungen nach.
2. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Avaya-Vertreter.
Ausgabe 2
November 2000
A-3