2. Klicken Sie auf
3. Wählen Sie im Listenfeld Rufnummer den gewünschten Rezeptionsteilnehmer
anhand seiner Nummer/seines Namens aus.
Hinweise:
Damit die Gebühren auch bei Vermittlungswunsch eines Hotelgasts diesem
angerechnet werden, muss die Funktion Gebührenerfassung wechselt
mit Teilnehmer eingeschaltet sein. Sinnvoll ist dabei das Dienstmerkmal
Gebührenübermittlung am Ende der Verbindung (AOCE), denn dann
werden alle Gebühren dem letzten Teilnehmer angerechnet. Hat der
Anschluss dagegen das Dienstmerkmal Gebührenübermittlung während
der Verbindung (AOCD), wird mindestens eine Einheit dem Hotel selbst
angerechnet.
Damit das Hotel auch bei viel telefonierenden Gästen erreichbar bleibt (z. B.
für Zimmerreservierungen), können Sie die Rezeptionstelefone z. B. in
einer Gruppe zusammenfassen. Dieser Gruppe können Sie dann ein oder
mehrere Gesprächskanäle reservieren. Eine weitere Möglichkeit besteht
darin, den Zimmertelefonen lediglich Amtberechtigungen für einen Teil der
zur Verfügung stehenden externen Ports zu geben.
Weitere Schritte:
– Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen.
Zimmertelefone auswählen
Als Zimmertelefon sollten alle internen Teilnehmer definiert werden, die den Gästen zu freier
Benutzung zur Verfügung stehen. So ist es möglich, eventuell anfallende Gebühren mit Einzel-
verbindungsnachweis diesen Gästen in Rechnung zu stellen.
Das Auswählen kann folgendermaßen erfolgen:
• Über den Konfigurationsmanager
Voraussetzungen:
– Freigeschaltete Hotelfunktion (optional, siehe Kapitel Wichtige Informationen > Bestim-
mungsgemäße Verwendung > Grundausbau und Erweiterungen)
1. Öffnen Sie die Seite Funktionen > Hotelfunktion > Zimmerteilnehmer.
COMpact 5000/5000R - Firmwareversion 6.2A - Bedienung und Konfiguration V01 03/2014
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Funktionen
Hotelfunktion
Zimmertelefone auswählen
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