Garantia Do Fabricante - REMS Multi-Push SLW Betriebsanleitung

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5.6. Avaria: Depois de executar os programas Verificação com água ou durante a verificação com água B, P+M, a pressão no cabo a ser verificado
não é reduzida.
Causa:
● O escoamento de água para a redução da pressão (Fig. 4 (27)) está sujo ou
danificado.
● REMS Multi-Push com defeito.
5.7. Avaria: Não são transportadas substâncias ativas ou são transportadas poucas substâncias ativas da garrafa.
Causa:
● Conservantes, agentes de limpeza ou desinfectantes inapropriados.
● REMS V-Jet TW ou REMS V-Jet H incorretamente ligada ao Multi-Push.
● REMS V-Jet TW ou REMS V-Jet H com sujidade.
● REMS V-Jet TW ou REMS V-Jet H com defeito.
● Unidade REMS V-Jet TW ou REMS V-Jet H incorreta ligada.
5.8. Avaria: A data e a hora têm de ser novamente configuradas após cada ligação do REMS Multi-Push.
Causa:
● A bateria está vazia.
5.9. Avaria: A versão mais recente do software não foi instalada.
Causa:
● A pen USB não foi detetada.
● A nova versão do software não está na pen USB.
● A pen USB foi removida da ligação USB
(Fig. 2 (33)) durante a instalação.
● Foi criada uma pasta na pen USB e a nova versão do software foi copiada
para esta pasta.
5.10. Avaria: Os programas de lavagem e de verificação indicam-se erroneamente no PC.
Causa:
● Para uma apresentação correta é necessária a fonte "Lucida Console".
5.11. Avaria: Escrita impressa no rolo de papel fraca ou ilegível. A impressão foi interrompida prematuramente.
Causa:
● Carga da bateria fraca.
● Rolo de papel colocado incorrectamente na impressora.
● A impressora só pode ser utilizada a partir da versão de software 2.0.
5.12. Avaria: Surge "Error" no ecrã (6).
Causa:
● Ocorreu uma avaria.
6. Eliminação
O REMS Multi-Push, REMS V-Jet TW e REMS V-Jet H não podem ser elimi-
nados no lixo doméstico no final da sua vida útil. Devem ser correctamente
eliminadas, de acordo com as normas estabelecidas por lei. Entregar os
recipientes REMS Peroxi, REMS CleanH e REMS NoCor parcialmente vazios
num centro de recolha para resíduos perigosos. Eliminar os recipientes vazios
juntamente com o lixo doméstico.

7. Garantia do fabricante

O prazo de garantia é de 12 meses após a entrega do novo produto ao primeiro
consumidor. A data de entrega deve ser comprovada com o envio dos docu-
mentos originais de compra, que devem conter a data da compra e a designação
do produto. Todas as falhas no funcionamento ocorridas dentro do prazo de
garantia, provocadas por erros de fabrico ou de material comprovados, serão
reparadas gratuitamente. O prazo de garantia do produto não se prolongará
nem se renovará com a reparação das avarias. Ficam excluídos da garantia
todos os danos provocados pelo desgaste natural, manuseamento incorrecto
ou uso normal, não observação dos regulamentos de operação, meios de
operação inadequados, cargas excessivas, utilização para outras finalidades
além das previstas, intervenções pelo próprio utilizador ou por terceiros ou
outras razões fora do âmbito da responsabilidade da REMS.
Os serviços de garantia devem ser prestados, exclusivamente, pelas oficinas
de assistência técnica contratadas e autorizadas REMS. Todas as reclamações
serão consideradas apenas se o aparelho for entregue a uma oficina de
assistência técnica contratada e autorizada REMS sem terem sido efectuadas
quaisquer intervenções e sem o aparelho ter sido anteriormente desmontado
por outrem. Produtos e peças substituídos passam a ser propriedade da REMS.
Solução:
● Limpar ou solicitar a substituição do escoamento de água para redução da
pressão por pessoal técnico qualificado ou por uma oficina de assistência a
clientes REMS autorizada.
● Solicitar a verificação/reparação do REMS Multi-Push por uma oficina de
assistência a clientes contratada e autorizada pela REMS.
Solução:
● Utilizar REMS Peroxi Color, REMS CleanH, REMS NoCor.
● Ter em atenção a seta direcional do sentido do fluxo, ver também 2.5.
● Limpar REMS V-Jet TW ou REMS V-Jet H, ver também 4.1.
● Mandar verificar/reparar REMS V-Jet TW ou REMS V-Jet H por uma oficina de
assistência ao cliente REMS autorizada.
● Utilizar REMS V-Jet TW exclusivamente para REMS Peroxi Color.
Utilizar REMS V-Jet H exclusivamente para detergente REMS CleanH e
proteção anticorrosão REMS NoCor.
Solução:
● Substituir a bateria. Ver 4.2.
Solução:
● Utilizar uma outra pen USB.
● Copiar a nova versão do software para a pen USB.
● Repetir o processo tal como descrito em 2.3.. De preferência, utilizar uma pen
USB com LED.
● Arrastar a nova versão do software para o diretório principal da pen USB.
Solução:
● Seleccionar a fonte "Lucida Console", se necessário, instalar.
Solução:
● Carregar bateria.
● Colocar rolo de papel, ver 3.6.
● O software está disponível para download através da pen USB em
www.rems.de → Downloads → Instalar software no comando do REMS
Multi-Push, ver 2.3.
Solução:
● Desligar o REMS Multi-Push. Remover todas as mangueiras, tampas e bujões.
De seguida, reiniciar o REMS Multi-Push. Se continuar a aparecer "Error",
solicitar a verificação/reparação do REMS Multi-Push por uma oficina de
assistência a clientes contratada e autorizada pela REMS.
Os custos relativos ao transporte de ida e volta são da responsabilidade do
utilizador.
Os direitos legais do utilizador, em especial o seu direito de reclamação perante
o representante em caso de danos, manter-se-ão inalterados. Esta garantia
do fabricante é válida exclusivamente para produtos novos, comprados e
utilizados na União Europeia, na Noruega ou na Suíça.
A esta garantia aplica-se o direito alemão, excluindo-se a Convenção das
Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de
Mercadorias (CISG).
8. Listas de peças
Para obter informações sobre as listas de peças, ver www.rems.de → Down-
loads → Parts lists.
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