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Avaya Octel 200 Handbuch
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Avaya Octel 200 Handbuch

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Inhaltsverzeichnis

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Produktbeschreibung und
Verwaltung
Octel 200- und Octel 300-
Nachrichtenserver
Systemverwalter-Handbuch
S.4.1
Juni 2002
Avaya Inc.
Communication Applications Group
1001 Murphy Ranch Road
Milpitas, CA 95035-7912 USA
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Inhaltsverzeichnis
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Verwandte Anleitungen für Avaya Octel 200

Inhaltszusammenfassung für Avaya Octel 200

  • Seite 1 Produktbeschreibung und Verwaltung Octel 200- und Octel 300- Nachrichtenserver Systemverwalter-Handbuch S.4.1 Juni 2002 Avaya Inc. Communication Applications Group 1001 Murphy Ranch Road Milpitas, CA 95035-7912 USA...
  • Seite 2 Jeder Verweis im Text auf Lucent Technologies Inc. oder Lucent muss als Verweis auf Avaya Inc. interpretiert werden. Ausnahmen sind Querverweise auf Avaya Inc. oder Avaya Inc. gibt keine Gewähr dafür, dass dieses Produkt oder vernetzte Geräte immun ge- auf Bücher, die vor dem 1. April 2001 veröffentlicht wurden. Diese behalten gen nicht autorisiertes oder böswilliges Eindringen ist oder dieses verhindert.
  • Seite 3 übertragenen Seite oder der ersten Seite sind das Datum und die Uhrzeit der Übertragung sowie eine Identifizierung der Firma bzw. der Person angegeben, die die Nachricht sendet, sowie die Telefonnummer des sendenden Geräts, der Firma bzw. der Person. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 4 ZUBEHÖR - - KX- und PX-GERÄTE Wenn die Octel 200 oder Octel 300 in Verbindung mit einem gemieteten System verwendet werden soll, sollte vor dem Anschluß die Erlaubnis des Besitzers eingeholt werden. Bei Verwendung von APIC oder NPIC ist die Octel 200/300 nur für den Anschluß an eine registrierte Telefonanlage vorgesehen, niemals für den Direktanschluß...

  • Seite 5: Rufstromäquivalenz

    H I N W E I S " Direkte oder mittels einem Zusatzgerät realisierte Verbindungen von Octel 200- bzw. Octel 300-Anschlüssen mit Anschlüssen, die nicht den Auflagen von BS6301 entsprechen, können im BT-Netzwerk ernsthafte Probleme verursachen. Holen Sie den Rat eines fachkundigen Ingenieurs ein, bevor Sie eine solche Verbindung herstellen.

  • Seite 6: Funktionen

    Wählnebenstellenanlagen, die keine Anzeigen für sekundäre Vorgänge haben, werden die Unterbrechungen nicht verwendet. Öffentliche Telefone Die Nachrichtenserver Octel 200 bzw. Octel 300 sind nicht als Nebenstelle für öffentliche Telefone geeignet. Schlüssel Wenn der Nachrichtenserver in Betrieb ist und nicht vom Wartungspersonal gewartet wird, sollte der Schlüssel am Gestellschrank abgezogen werden, um den Zugang durch Benutzer (Operatoren) zu...

  • Seite 7: Systemparameter

    OFFSITE SPEAK TIMES OFFSITE SPEAK DELAY Die Werte für die abellenindizes 15 und 16 müssen so eingestellt sein, daß die INFORMATION-T Unterbrechungszeit weniger als 60 Sekunden beträgt. Die obigen Werte erfüllen diese Spezifikation. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 8: Kanadische Erklärung Zur Elektromagnetischen Verträglichkeit (Emv)

    Überlastung vermieden. Die Abschlußkomponente einer Schleife kann aus einer beliebigen Kombination von Geräten bestehen, die lediglich die Anforderung erfüllen müssen, daß die Gesamtsumme der Belastungsnummern aller Geräte 100 nicht überschreitet. Die Belastungsnummer der Octel 200/300 lautet 19. KANADISCHE ERKLÄRUNG ZUR ELEKTROMAGNETISCHEN VERTRÄGLICHKEIT (EMV) Dieses digitale Gerät der Klasse A erfüllt alle Anforderungen der kanadischen „Interference-Causing...
  • Seite 9 AUSTRALIAN REQUIREMENTS ADVICE TO USERS The customer equipment may only be used with the TODD Product Corp, Model MAX-354-1205P or Certified component A9/PS/0006, Model AD2K5-240-48 Power Supply Unites. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 11: Inhaltsverzeichnis

    ........... PHASE 2 – Installation und Implementation von Octel 200/300 .
  • Seite 12 ............Ref-1 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 13 ........... 1-37 Abbildung 1-4 Secondary Answering, nicht Telefonanlagen--integriert, Anrufer erreicht Octel 200/300 ....
  • Seite 14 Tabelle 1-2 Octel 200 Maximale Gesamtkapazität ............

  • Seite 15: Einführung

    Sie brauchen dieses Handbuch weder vollständig durchzulesen, noch sollen Sie es nur als Nachschlagewerk für die Beantwortung einzelner Fragen zu den Nachrichtenservern Octel 200/300 verwenden. Es stellt vielmehr eine Struktur dar, die eine Gesamtübersicht über Octel 200/300- Nachrichtenserver gibt: eine Serie, die den Prozeß der ersten Schritte, der Auswertung, des Entwurfs und der strategischen Implementierung so genau wie möglich widerspiegelt.
  • Seite 16 Das vorliegende Handbuch verwendet die folgenden Konventionen. Diese Schriftart stellt normalen Text in diesem Handbuch dar. Text Mit dem Begriff Octel 200/300 werden in diesem Handbuch die Allgemeine Begriffe Nachrichtenserver Octel 200 und Octel 300 bezeichnet. Mit dem Begriff VMX 5000/1000 werden die VMX 5000 und die VMX 1000 bezeichnet.

  • Seite 17: Band Produktbeschreibung Und Verwaltung

    Ausdruck verwendet, der mit Eingabe austauschbar ist. Return Octel 200/300 Text, der Ansagen von Octel 200/300 darstellt, ist kursiv gedruckt Ansagen und steht in Anführungszeichen. „Vielen Dank. Einen Augenblick bitte.“ Dies ist das Format für Hinweise. Hinweise Weitere Informationen finden Sie im Band Konfiguration im Kapitel „USER-Tabelle“.
  • Seite 18 Konfigurationsformulare UPDATE-Programm BUS INFORMATION-Tabelle COS-Tabelle CSTAT-Tabelle CUSTOM PROMPT-Tabelle DAYLIGHT SAVING TIME-Tabelle DISTRIBUTION LIST-Tabelle DTMFINT-Tabelle FIRSTDIGIT-Tabelle HOLIDAY-Tabelle INFORMATION-Tabelle LANHOST-Tabelle LOCATION-Tabelle NAMES-Tabelle PREFIX DIGITS-Tabelle SCHEDULE-Tabelle SLOTS-Tabelle SYSTEM PARAMETER-Tabelle TRANSLATION-Tabelle TRUNK GROUP-Tabelle USER-Tabelle ALARM OUTCALL SCHEDULE-Tabellen Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 19: Kapitelübersicht Nach Aufgabenbereichen

    Kapitelübersicht nach Aufgabenbereichen Anstatt das Systemverwalter-Handbuch nun vollständig durchzulesen, ziehen Sie das Kapitel zu Rate, das Ihren Anforderungen, Aufgabenbereichen oder Ihrer Sachkenntnis von den Octel 200/300- Nachrichtenservern entspricht. Nähere Angaben finden Sie in den folgenden Tabellen. Service/ Kapitel Verkauf Konfiguration Implementation...

  • Seite 20: Beschreibung Der Einzelnen Kapitel

    Beschreibung der einzelnen Kapitel Es folgt eine Zusammenfassung der einzelnen Kapitel im Octel 200/300 „Systemverwalter-Handbuch“ im Band Produktbeschreibung und Verwaltung. Die Kapitel der anderen Bände sind in den betreffenden Bänden zusammengefaßt. Kapitel 1 Dieses Kapitel gibt eine Übersicht über Octel 200/300- ALLGEMEINE Nachrichtenserver und über dieses Handbuch.

  • Seite 21: Systemfehler Und Verkehrs- Belegungszahlen

    Kapitel 8 Dieses Kapitel behandelt die Bereiche Boot-ROM, Hardwarefehler SYSTEMFEHLER und Verkehrsbelegungszahlen. UND VERKEHRS- BELEGUNGSZAHLEN Kapitel 9 Dieses Kapitel erläutert die bei Octel 200/300 üblichen Verfahren für BACKUP-ROUTINEN das Sichern und Wiederherstellen auf Diskette. UND WIEDER- HERSTELLUNGS- VERFAHREN GLOSSAR In diesem Kapitel sind Fachwörter definiert, die in diesem Handbuch im Zusammenhang mit der Planung, Konfiguration, Installation und Wartung von Octel 200/300-Nachrichtenservern verwendet werden.
  • Seite 23 ............1-28 Sicherstellen, daß alle Beteiligten auf Octel 200/300 vorbereitet sind ......
  • Seite 24 1-30 Abbildung 1-2 Primary Answering, Anrufer erreicht Octel 200/300 ..........

  • Seite 25: Allgemeine Beschreibung

    Octel 200/300 Kurzübersicht Allgemeine Beschreibung SPEZIFIKATIONEN Diese Tabelle enthält die maximale Konfiguration für einen Octel 200/300- - Gestellschrank. Octel 200/300 - - Maximale Gesamtkapazität Nachrichten- - Max. COD- - Laufwerke Max. Arbeitsplätze servertyp Anschluß- - / Anschlüsse max. verfügbare Integrations- -...
  • Seite 26 Teilnehmers (CPI). Entferntes analoges Netzwerk Voicenet Fähigkeit, Nachrichten zwischen Octel 200/300 auszutauschen. Analoges AMIS-Netzwerk Fähigkeit, Nachrichten zwischen einer Octel 200/300 und einer entfernten Telefonanlage, die mit einem Sprachnachrichten- Übermittlungssystem eines Drittanbieters ausgestattet ist, auszutauschen. Octel Networking Fähigkeit, Nachrichten zwischen einer Octel 200/300 und anderen Octel-Nachrichtenservern, wie z.B.

  • Seite 27: Digitale Domänenvernetzung

    Rufnummernplan-Domäne. Auswahlmenüs Leitet Anrufer durch einstellige Auswahlmöglichkeiten an Nebenstellen oder Informationen weiter. Mehrsprachige Ansagen Octel 200/300 kann in mehreren Sprachen Anrufe beantworten und (ML) Ansagen abspielen. Magnetplatten-Redundanz Hot-Standby (Standard bei Systemen mit zwei Laufwerken): Speicherung von Daten oder Sprachinformationen auf Plattenlauf- werken.
  • Seite 28 Verfügung stehen. Die Aria- - Benutzeroberfläche ist auf bestimmten Mailboxen durch die Berechtigungsklasse gewählt. VMX 5000-Benutzeroberfläche Hiermit können Octel 200/300-Mailboxen so konfiguriert werden, daß sie wie VMX 5000/1000-Mailboxen funktionieren. Mailboxinhaber, die auf Octel 200/300 umstellen, können ihre Mailboxfunktionen ausführen, indem Sie dieselben gewohnten Telefontastenbefehle durchführen.
  • Seite 29 Octel 200/300 Kurzübersicht Allgemeine Beschreibung DATABASE-TABELLEN Alarm-Tabelle Blockierung von Alarmübermittlungsanrufen bei nichtkritischen Hardware- - Fehlern. Alarm Schedule-Tabelle Erstellen von Zeitplänen für Alarmübermittlungsanrufe unter Berücksichtigung von Tageszeit, Wochentag und Feiertagen. Diese Zeitpläne können Hardware- - Fehlern in er ALARM- - Tabelle zugewiesen werden.
  • Seite 30 Ermöglicht die individuelle Konfiguration von Teilnehmerleitungs- karten, Integrationskarten und dem Faxanwendungsprozessor. SYSTEM PARAMETER Octel 200/300 und Telefonsystemparameter. TRANSLATION Octel 200/300 kann die bei eingehenden Anrufen gewählten Ziffern in Mailboxnummern übersetzen. TRUNK GROUP Wird bei Integrationsanwendungen verwendet. Hiermit können einer Berechtigungsklasse und Octel 200/300-Anschlüssen Leitungsgruppen zugewiesen werden.

  • Seite 31: Spezifikationen Zum Octel 200-Nachrichtenserver

    Octel 200/300 Kurzübersicht Allgemeine Beschreibung Spezifikationen zum Octel 200-Nachrichtenserver Diese Tabelle enthält die maximale Konfiguration für einen Octel 200- - Gestellschrank. Octel 200 - - Maximale Gesamtkapazität Nachrichten- - Max. COD- - Laufwerke Max. Arbeitsplätze servertyp Anschluß- - / Anschlüsse max.
  • Seite 32 Octel 200/300 Kurzübersicht Allgemeine Beschreibung Spezifikationen zum Octel 200-Nachrichtenserver (fortsetzung) Lufteinzug 4,2 m /Min (150 cfm) Luftfilter waschbar, in der Tür angebracht Kabelzuführung Rückseite Service-Zugang Vorderseite, abschließbare Tür Elektrische Spezifikationen 120-V-Wechselstromsystem Spannungsbereich 90 bis 132 V Wechselstrom Frequenz 47 bis 63 Hz...
  • Seite 33 Octel 200/300 Kurzübersicht Allgemeine Beschreibung Spezifikationen zum Octel 200-Nachrichtenserver (fortsetzung) Umgebungsbedingungen Temperatur in Betrieb (Seehöhe) 10_C bis 40_C (50_F bis 104_F) außer Betrieb - - 10_C bis 54_C (- - 50_F bis 129_F) Gradient, in Betrieb 10_C (18F) pro Stunde, maximal Gradient, außer Betrieb...
  • Seite 34 Octel 200/300 Kurzübersicht Allgemeine Beschreibung Spezifikationen zum Octel 200-Nachrichtenserver (Fortsetzung) Anschlußstecker 50-poliger Telekommunikationsanschluß (Champ Stecker); 4 Anschlüsse pro Konnektor mit 4-Anschluß-LIC; 8 Anschlüsse pro Konnektor mit 8-Anschluß-LIC; 12 Anschlüsse pro Konnektor mit 12-Anschluß-ILC12; 16 Anschlüsse pro Konnektor mit 16-Anschluß- DLC16; Zugang von der Rückseite, und 16 Anschlüsse pro DAC- E/A-Anschluß...
  • Seite 35 Octel 200/300 Kurzübersicht Allgemeine Beschreibung Spezifikationen zum Octel 200-Nachrichtenserver (fortsetzung) Systemschutz Überhitzungsschutz Herunterfahren der <5_C bzw. >55_C (<41_F oder >131_F), automatische Laufwerke Wiederherstellung Abschalten der 70_C (158_F) Überlastschalter, manuelle Wiederherstellung Netzversorgung Netzgerätschutz Stromkreissicherung 120-V-Wechselstrom-systeme 10 A 230-V-Wechselstrom-systeme Gleichstromsysteme 15 A Überstrom...
  • Seite 36 Octel 200/300 Kurzübersicht Allgemeine Beschreibung Spezifikationen zum Octel 300-Nachrichtenserver Diese Tabelle enthält die maximale Konfiguration für einen Octel 300- - Gestellschrank. Octel 200/300 - - Maximale Gesamtkapazität Nachrichten- - Max. COD- - Laufwerke Max. Arbeitsplätze servertyp Anschluß- - / Anschlüsse max.
  • Seite 37 Octel 200/300 Kurzübersicht Allgemeine Beschreibung Spezifikationen zum Octel 300-Nachrichtenserver (fortsetzung) Gestellschrankspezifikationen Gestellschrankabmessungen Höhe 95,3 cm (37,5 Zoll) Breite 44,5 cm (17,5 Zoll) Tiefe 49,5 cm (19,5 Zoll) Gestellschrankgewicht maximal 100 kg (220 Pfund), je nach Konfiguration Lufteinzug 8,4 m pro Minute (300 cfm) Luftfilter waschbar, in der Tür angebracht...
  • Seite 38 Octel 200/300 Kurzübersicht Allgemeine Beschreibung Spezifikationen zum Octel 300-Nachrichtenserver (fortsetzung) Alarmruf Automatischer Ruf an konfigurierbare Dienstnummer Alarmtypen Hauptalarm, Nebenalarm Temperaturalarm Alarmtemperatur <10_C bzw. >50_C (<50_F bzw. >122_F) Temperatur in Betrieb (Seehöhe) 10_C bis 40_C (50_F bis 104_F) außer Betrieb - - 10_C bis 54_C (- - 50_F bis 129 F)

  • Seite 39: Serieller Anschluß

    Octel 200/300 Kurzübersicht Allgemeine Beschreibung Spezifikationen zum Octel 300-Nachrichtenserver (fortsetzung) Schnittstellen Telefonanschlüsse 2-Draht, analog (Typ 2500); 2-Draht, DID, optional Anschlußstecker 50-poliger Telekommunikationsanschluß (Chap Stecker); 4 Anschlüsse pro Konnektor mit 4-Anschluß-LIC; 8 Anschlüsse pro Konnektor mit 8-Anschluß-LIC; 12 Anschlüsse pro Konnektor mit 12-Anschluß-ILC12 und 16 Anschlüsse pro Konnektor mit...
  • Seite 40 Octel 200/300 Kurzübersicht Allgemeine Beschreibung Spezifikationen zum Octel 300-Nachrichtenserver (fortsetzung) Systemschutz Überhitzungsschutz Herunterfahren der <5_C bzw. >55_C (<41_F oder >131_F), automatische Laufwerke Wiederherstellung Abschalten der 70_C (158_F), Überlastschalter, manuelle Wiederherstellung Netzversorgung Netzgerätschutz Sicherungstrennschalter System-Überstromauslösung, manuelle Wiederherstellung Überstrom alle sechs Gleichstromausgänge, automatische Wiederherstellung Überspannung...

  • Seite 41: Kapitel 1 Allgemeine Beschreibung

    Diensten. Funktioniert mit den meisten Telefonanlagen- - , Centrex- - und Hybrid- - Tastentelefonsystemen. Die Nachrichtenserver Octel 200 und Octel 300 sind unterschiedliche Produkte. Sie werden in diesem Handbuch allerdings zusammenfassend als Octel 200/300 bezeichnet, es sei denn, besondere Unterschiede müssen hervorgehoben werden.

  • Seite 42: Telefonbenutzeroberfläche (Tui, Telephone User Interface)

    Konfiguration der Aria- - Benutzeroberfläche. Octel 200/300 läßt sich für alle Serenade- - TUI- - Mailboxen, alle Aria- - TUI- - Mailboxen oder gemischte Serenade- - und Aria- - TUI- - Mailboxen konfigurieren. Mailboxinhaber melden sich über die Serenade- - TUI bei ihren Mailboxen an.

  • Seite 43: Anrufbeantwortung

    Wenn die angerufene Nebenstelle besetzt ist oder nach einer festgelegten Anzahl von Klingeltönen nicht antwortet, kümmert sich Octel 200/300 wieder um den Anrufer. Je nach Konfiguration der Mailbox teilt Octel 200/300 dem Anrufer mit, daß die Nebenstelle besetzt ist oder die angerufene Person nicht antwortet.

  • Seite 44: Nachrichtenübermittlung

    Autotelefon oder einem Pager, eingerichtet werden. Integrationsmöglichkeiten Octel 200/300 eignet sich für Ihr vorhandenes Telefonsystemnetzwerk. Es läßt sich in nahezu alle Telefonanlagen- - , Centrex- - und Key- - Systeme integrieren. Integrationskarten ermöglichen die schnelle und zuverlässige Anrufbeantwortung und Interaktion mit Telefonsystemfunktionen.

  • Seite 45: Octel Networking Für Alle Octel- -Nachrichtenserver

    Telefonanlage, die mit einem Sprachnachrichtensystem eines anderen Herstellers ausgerüstet ist, ausgetauscht werden. Das analoge AMIS - - Netzwerk implementiert eine Gateway- - Funktion, mit der Octel 200/300 Nachrichten zwischen einem VMX 5000/1000- - Standort und einem AMIS- - Standort austauschen kann.

  • Seite 46: Adaptive Integration (Ai)

    Verbesserte Zustellungsgeschwindigkeit Adaptive Integration (AI) Der Octel 200/300- - Nachrichtenserver ist mit einer Leitungsschnittstellenkarte ausgestattet, die generell über eine standardmäßige analoge MFV- - Tastentelefon- - Nebenstelle (Typ 2500) mit den meisten Telefonanlagen verbunden ist. Diese Methode wird als Telefonanlagen- - Schnittstelle bezeichnet.

  • Seite 47: Octel 200/300--Funktionen

    Allgemeine Beschreibung OCTEL 200/300- -FUNKTIONEN Octel 200/300- - Nachrichtenserver sind so konfiguriert, daß sie Hardware, Funktionen und Anwendungen in einem Paket enthalten. Dieser Abschnitt führt die Standard- - und optionalen Funktionen des Nachrichtenservers auf. Octel 200/300- -Standardfunktionen Dieser Abschnitt gibt einen kurzen Überblick über die Standardfunktionen.

  • Seite 48: Nachrichtenstunden

    Nachrichtenspeicherstunden verfügbar. Verwendung von Standardfunktionen Dieser Abschnitt zeigt Möglichkeiten auf, wie die Octel 200/300- - Standardsoftware- - und Konfigurationsfunktionen verwendet werden können. Eine Funktion, die auf bestimmte Mailboxen eingeschränkt werden kann, ist mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Weitere Einzelheiten über eine dieser Funktionen entnehmen Sie bitte dem entsprechenden Kapitel in diesem Handbuch.

  • Seite 49: Begrüßungen

    Ermöglicht den autorisierten Zugriff auf angerufene Nebenstellen (d. h. Faxgeräte, DFÜ- - Computer, Modemleitungen) oder bereitgestellte Informationen erst nach Eingabe des korrekten Sicherheitscodes. * Ermöglicht die Domänenerweiterung auf bis zu 16 Nachrichtenserver. Bedeutet, daß die Funktion auf bestimmte Mailboxen eingeschränkt werden kann. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 50: Verwaltung

    Initiiert einen Alarmanruf, wenn die Speicherkapazität der Festplatte annähernd ausgelastet ist. Standardmailboxfunktionen Die folgenden Mailboxfunktionen gehören bei Octel 200/300 zur Standardausstattung. Weitere Einzelheiten über eine dieser Funktionen entnehmen Sie bitte dem entsprechenden Kapitel in diesem Handbuch. Eine Funktion, die auf bestimmte Mailboxen eingeschränkt werden kann, ist mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.

  • Seite 51: Anhören Von Nachrichten

    Nachrichten. * Einschalten einer Lampe oder des Pagers für den Benachrichtigungsdienst. * Einrichten des Benachrichtigungsdienstes für mehrere Mailboxen. * Anruferoptionen Anruferoption zum Markieren der Nachrichten als dringend. * Anruferoption zur Neuaufnahme von Nachrichten. * PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 52: Mailbox- - Und Nachrichtenverwaltung

    Erstellen und Verwalten von persönlichen Verteilerlisten in einer Mailbox. * Namentliche Identifizierung von Nachrichten, die an andere Mailboxen gesendet oder von anderen Mailboxen empfangen wurden. Optionale Octel 200/300- -Funktionen Dieser Abschnitt enthält eine kurze Beschreibung der optionalen Octel 200/300- - Nachrichtenserver- - und Konfigurationsfunktionen. Nachrichtenserver Zusätzliche Nachrichtenlaufwerke und/oder Anschlußkarten...

  • Seite 53: Konfiguration

    Aria- - TUI VMX 5000- - TUI Anrufwarteschlange Erweiterter MFV- - Imband- - Anruftyp Festplattenredundanz für selektive Nachrichten, Namen und Begrüßungen Einschränkung eingehender Anrufe Sichern und Wiederherstellen über LAN Mehrsprachige Ansagen OctelForms TDD/TTY PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 54: Octel 200/300--Anwendungen Und --Lösungen

    Anwendungen und Softwarelösungen. Nachrichtenserver- -Anwendungen Octel 200/300 verfügt über alle Werkzeuge, um Anrufer rasch und effizient mit der gewünschten Person oder Information zu verbinden. Der Nachrichtenserver stellt die Anrufweiterleitungs- - , Informationsverbreitungs- - und - - erfassungsressourcen, die Ihre Anwendung benötigt, bereit - - eine Job- - Hotline, Kundenbefragung, Schulungscenterinformationen, Registrierungsleitung oder ein beliebiger erforderlicher Standort.

  • Seite 55: Einschränkung Eingehender Anrufe

    Nachricht zu hinterlassen oder eine andere Nebenstelle einzugeben. Mehrsprachige Ansagen Mit der Option „Mehrsprachige Ansagen“ kann Octel 200/300 in mehreren Sprachen Anrufe beantworten und Ansagen machen. Die Sprache, die der Anrufer hört, kann nach Leitungsgruppe, Anschluß oder Mailbox- - COS bestimmt werden. Dank dieser Flexibilität kann die Interaktion zwischen Anrufer und Nachrichtenserver in der jeweils bevorzugten Sprache erfolgen.

  • Seite 56: Sichern Und Wiederherstellen Über Lan

    Diese Option ermöglicht das Sichern und Wiederherstellen von Sprachdaten und Nachrichtenserver- - Konfigurationsdaten über ein LAN mit Hilfe eines standardmäßigen Internet- - Dateiübertragungsprotokolls (FTP). Die Sprach- - und Konfigurationsdateien werden auf einem Server gespeichert. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 57: Octel 200/300--Softwarelösungen

    OctelAccess Octel- - Softwarelösungen benötigen einen OctelAccess- - Server und Software mit der an ihre Architektur angepaßten Konfiguration. Mit dieser Architektur wird der Octel 200/300- - Nachrichtenserver zu einem Anwendungssystem, das einem PC oder einer Octel- - Softwarelösung Nachrichtenübermittlungsfunktionen zur Verfügung stellen kann.
  • Seite 58 Webbrowser- - basiertes Sprach- - und Faxmail- - Verwaltungswerkzeug zur Verwendung in Verbindung mit Octel 200/300- - Nachrichtenservern in Windows- - , Macintoshr- - oder UNIX- - Umgebungen. www.messenger ermöglicht Ihrer Firma und einzelnen Benutzern ein effizienteres Arbeiten im Büro über Intranet oder außerhalb des Büros im Internet.

  • Seite 59: Octel 200/300--Architektur

    1-19 OCTEL 200/300 - -ARCHITEKTUR Die Octel 200/300- - Designphilosophie basiert auf verteilter, gleichzeitiger Verarbeitung. Die Verarbeitungsleistung wird auf alle Teilsysteme aufgeteilt; die Teilsysteme wiederum arbeiten unabhängig voneinander, um eine optimale Sprach- - und Anwendungsverbeitung zu erreichen. Die Teilsysteme sind modular aufgebaut, um steigende Verarbeitungsansprüche skalierbar und ausgewogen zu ermöglichen.

  • Seite 60: Scsi- - Festplattenlaufwerkstechnologie

    Band Produktbeschreibung und Verwaltung LIC (Line Card) Die Octel 200/300- - LICs sind hot- - plugfähig und besitzen eine 3750 ~ Sicherheitssperre sowie integrierte Diagnosefunktionen. Der Octel 200 enthält sechs hot- - plugfähige Universalsteckplätze, der Octel 300 enthält 11 davon. Folgende LICs sind verfügbar: 4-Anschlüsse...

  • Seite 61: Optionale Octel 200/300--Hardware

    1-21 Optionale Octel 200/300- -Hardware Sie können den Octel 200/300 zum Einsatz im Unternehmen und für private Zwecke anpassen. Über die Standardfunktionen hinaus bieten optionale Erweiterungen leistungsfähige Funktionen und Flexibilität für unterschiedlichste Ansprüche und Anwendungen. Dieser Abschnitt gibt einen kurzen Überblick über die optionalen Hardwarefunktionen.

  • Seite 62: Einfache Wartung Und Reparatur

    Band Produktbeschreibung und Verwaltung Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit Die sorgfältige Verarbeitung gewährleistet, daß der Octel 200/300 die für den täglichen 24- - Stunden- - Betrieb erforderlichen Standards erfüllt. Die modulare Architektur des Nachrichtenservers, die gleichzeitige verteilte Verarbeitung und Redundanzfunktionen sorgen für eine 99,979 %ige Verfügbarkeit in Telefonqualität, was ständigen Betrieb und Benutzerzugriff gewährleistet.
  • Seite 63 Mailbox- - Manager, ein leistungsfähiges Windows- - basiertes Mailboxverwaltungswerkzeug, ermöglicht den Zugriff auf einzelne oder mehrere Nachrichtenserver zur einfachen Verwaltung von Mailboxen, Berechtigungsklassen und Systemverteilerlisten. Die Windows- - basierte GUI ermöglicht den Zugriff auf wesentliche Serverdatenbankinformationen durch einfaches Zeigen und Klicken. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 64: Grösse Und Kapazität Der Octel

    Band Produktbeschreibung und Verwaltung GRÖSSE UND KAPAZITÄT DER OCTEL 200/300 Octel 200 und Octel 300 unterscheiden sich in der physischen Größe und Kapazität. Die Größe jedes Servers läßt sich darüber hinaus an Kundenbedürfnisse anpassen. Dies umfaßt Hardware, Nachrichtenübermittlungssoftware und eine Reihe zugehöriger erweiterter Nachrichtenübermittlungsanwendungen.

  • Seite 65: Nachrichtenspeicherung

    Die tatsächliche Größe des verfügbaren Speichers hängt von folgenden Faktoren ab: Anzahl von Laufwerken Laufwerkgrößen Laufwerkspeicherstunden Anwendungsarten Anzahl und Typ der installierten Sprachen Die ersten zwei Laufwerke speichern die gesamte Systemsoftware, die Benutzerdatenbank, aufgezeichnete Systemansagen, aufgezeichnete Namen, Begrüßungen und Sprach- - /Faxnachrichten. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 66: Octel 200--Kapazität

    Octel 200- -Kapazität Octel 200 ist für mittelgroße Unternehmen, regionale Geschäftsstellen und Abteilungen konzipiert. Er verfügt über sechs Universalsteckplätze. Tabelle 1-2 zeigt die maximale Gesamtkapazität von Octel 200, während Tabelle 1-3 die Nachrichtenspeicherkapazität jedes Laufwerks zeigt. Tabelle 1-2 Octel 200 Maximale Gesamtkapazität Nachrichten- - Max.

  • Seite 67: Octel 300--Kapazität

    DID- - Leitungsschnittstellenkanäle zur Verfügung. Das Modulgehäuse kann bis zu drei Leiterplatten desselben Typs aufnehmen. Zwar werden sowohl DID- - als auch E&M- - Leitungsgruppen unterstützt, doch können diese nicht innerhalb desselben Schnittstellenmoduls gemischt auftreten. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 68: Octel 200/300 Implementierung

    Aktivitäten in diesem Zusammenhang. Spezielle Richtlinien und Verfahren entnehmen Sie bitte dem Kapitel „Implementierung“ in diesem Band. Die Octel 200/300 bieten sowohl den Anrufern als auch den Angestellten einer Firma bedeutsame Vorteile. Es ist wichtig, daß beide Gruppen über den Nachrichtenserver informiert sind: Firmenangestellte können anhand von kurzen Schulungen und Sprachnachrichten in Octel 200/300...

  • Seite 69: Überwachung Und Kontaktpflege

    Nachrichtenserver vertraut zumachen, bevor sie ihre Mailbox benutzen und Anrufe empfangen. Ist Octel 200/300 neu, rufen viele Angestellte an, um den Server anzuhören. Geben Sie Ihren Angestellten Zeit, sich mit dem System vertraut zumachen, so daß die Anzahl der Anrufe zurückgeht, bevor Sie seine eingehenden Verbindungsleitungen zur Beantwortung anschließen.

  • Seite 70: Anschluss An Das Telefonsystem

    Vermittlung drücken. Schnittstellen- - Nachrichtenserver verfügen über den Benachrichtigungsdienst per Indikator durch den Rufton. Wird eine neue Nachricht empfangen, ruft Octel 200/300 die Nebenstelle an und spielt die Ansage ab: „Es sind x Nachrichten für (Name) vorhanden“. Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 71: Integrierter Telefonanlagenanschluß

    Kommunikation zwischen der Telefonanlage und Octel 200/300 erfolgt durch MFV- - Töne auf der analogen Erweiterungsleitung. Serieller RS- -232C Ein serieller RS- - 232C- - Link, der die Telefonanlage und Octel 200/300 miteinander verbindet, ermöglicht die Übertragung von Datenpaketen. Anwendereigene Telefonemulation Durch die Emulation eines anwendereigenen Telefonsystems kann Octel 200/300 auf Informationen zugreifen und Nachrichten- - Indikatoren einschalten.

  • Seite 72: Octel 200/300--Terminologie

    Weitere Terminologie entnehmen Sie bitte dem Glossar in diesem Band. Abfragestelle/Abwurfziel Octel 200/300- - Anrufer, die die Nebenstellennummer nicht wissen oder von einem Impulswahl- - Telefon aus anrufen, werden automatisch an die persönliche Vermittlung weitergeleitet. Wenn Anrufer eine besetzte oder nicht beantwortete Nebenstelle erreichen, haben sie unter anderem die Möglichkeit, drücken, wenn sie Hilfe benötigen.

  • Seite 73: Firmenbegrüßung

    Die Firmenbegrüßung ist die Ankündigung, die Anrufer zu hören bekommen, wenn Octel 200/300 antwortet. Octel 200/300 enthält eine allgemeine Version der Ansage mit dem Wortlaut: „Vielen Dank für Ihren Anruf. Bitte wählen Sie eine Nebenstelle, oder bleiben Sie in der Leitung, wenn Sie Hilfe benötigen.“...

  • Seite 74: Mailboxen (Siehe Arbeitsplätze)

    Wenn stellvertretend für die Durchwahl zur Nebenstelle des Abwurfziels die Begrüßung der Abfragestelle/des Abwurfziels auf ON eingestellt ist, spielt Octel 200/300 die Begrüßung ab und gestattet dem Anrufer, eine Sprachnachricht zu hinterlassen oder eine andere Nebenstelle einzugeben. Die Begrüßung sollte Anrufer auffordern, den Namen der Person, für die die Nachricht bestimmt ist, sowie...

  • Seite 75: Anschlüsse

    Kapitel „Einrichten der Mailboxfunktionen“. Anschlüsse Octel 200/300 ist als eine Reihe von MFV- - Tastentelefon- - Nebenstellen mit Einzelanschluß an das Telefonsystem angeschlossen. Die Anzahl der konfigurierten Anschlüsse bestimmt die maximale Anzahl von Anrufen, die der Nachrichtenserver gleichzeitig abwickeln kann.

  • Seite 76: Abbildung 1-2 Primary Answering, Anrufer Erreicht Octel

    Nebenstelle angewählt und dann die Begrüßung abgespielt wird. Nach erfolgter Wiedergabe der Begrüßung oder Mitteilung an den Anrufer, daß und warum die Nebenstelle nicht erreichbar ist, stellt Octel 200/300 den Anrufer vor die Wahl, nach dem Signalton eine Nachricht zu hinterlassen, eine andere Nebenstelle einzugeben oder zu drücken, wenn Hilfe benötigt wird.

  • Seite 77: Abbildung 1-3 Primary Answering, Anrufer Gibt Ziffern Ein

    Allgemeine Beschreibung 1-37 Abbildung 1-3 veranschaulicht, was geschieht, wenn ein Anrufer eine Nebenstelle eingibt. Wenn Octel 200/300 in die Telefonanlage integriert ist, empfängt er die Nebenstellenummer von der Telefonanlage. Angerufener Teilnehmer antwortet “Franz Huber ist besetzt . . .“ “Bitte hinterlassen Sie “Vielen Dank, einen...
  • Seite 78 Installation and Maintenance Manual. Telefonanlagenintegration Wenn das Telefonsystem und der Octel 200/300 integriert sind, werden die Telefone beim Zustand „Freiton/keine Antwort“ oder „Besetzt“ an den Nachrichtenserver weitergeschaltet. Wird ein Anruf weitergeleitet, liefert das Telefonsystem Informationen zu diesem Anruf. Dazu gehört die weiterschaltende Nebenstellenummer (Kennung des angerufenen Teilnehmers), so daß...

  • Seite 79: Anrufer Gibt Keine Nebenstelle Ein

    “Bitte hinterlassen Sie nach dem Signalton eine Nachricht für (Name des angerufenen Teilnehmers). Bitte sprechen Anrufer Vermittlung Sie jetzt.“ . . . (Signalton) Abbildung 1-7 Anrufer wird an den Anschluß im Modus „Nur Nachrichtenempfang“ weitergeleitet PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 80: Octel 200/300--Software

    Band Produktbeschreibung und Verwaltung OCTEL 200/300- -SOFTWARE Die Flexibilität bei der Konfiguration des Octel 200/300 ist weitgehend auf die Serenade- - Software zurückzuführen. Der nachstehende Abschnitt gibt einen kurzen Überblick über die Software. Weitere Einzelheiten hierzu entnehmen Sie bitte dem Band Konfiguration.
  • Seite 81 Dient ausschließlich in Verbindung mit der Funktion „Sichern und Wiederherstellen über LAN“ zur Konfiguration der Remote- - Hostnamen und IP- - Adressen der Server, die Daten aus dem Sicherungs- - und Wiederherstellungsverfahren über LAN speichern. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 82 LAN- - Karten und ACP- - Karten. SYSTEM PARAMETER Systemweite Parameter und Telefonsystemdaten. TRANSLATION Gestattet Octel 200/300, die Anruf- - Aufnahmeinformationen bei der RS- - 232C- - Integration (SMDI- - Integration ausgenommen) sowie die erweiterten MFV- - und anwendereigenen Integrationen zu übersetzen. TRUNK GROUP Hiermit kann eine COS Leitungsgruppen und Octel 200/300- - Anschlüssen zugewiesen werden.

  • Seite 83: 1.10 Terminal- -Kommunikation

    Das direkt angeschlossene Terminal muß sich an der @- - Eingabeaufforderung befinden, um entfernt zugreifen zu können. Octel 200/300 funktioniert mit jedem seriellen ASCII- - Sende- - /Empfangsterminal/Teleprinter, das/der die RS- - 232C- - Spezifikation erfüllt. Im Band Installation und Wartung finden Sie im Kapitel „Installation“ weitere Einzelheiten zum Anschließen eines Terminals an den Octel 200/300- - Nachrichtenserver.

  • Seite 84: 1.11 Octel 200/300 Installation

    1-44 Band Produktbeschreibung und Verwaltung 1.11 OCTEL 200/300 INSTALLATION Octel 200/300- - Nachrichtenserver werden ab Werk vollständig zusammengebaut ausgeliefert. Sie sind möglicherweise mit speziellen, vom Kunden bestellten Optionen ausgestattet, oder es können Optionen entfernt hinzugefügt werden. Die physische Installation umfaßt: Aufstellung des Nachrichtenservers am geeigneten Ort;...

  • Seite 85: Messung Der Auslastung Und Leistung Des Nachrichtenservers

    1.12 MESSUNG DER AUSLASTUNG UND LEISTUNG DES NACHRICHTENSERVERS Octel 200/300 bietet eine Vielzahl von Berichten für die Überwachung zahlreicher Aspekte der Anwendung und des Betriebs. Weitere Einzelheiten über diese Berichte finden Sie im Band Installation und Wartung im Kapitel „Berichte“. Folgende Berichte stehen zur Verfügung: System Performance (Systemleistung).
  • Seite 86 DID/E&M Trunk Interface Report (DID/E&M- - Leitungsschnittstellenbericht). Listet die über jedes Schnittstellenmodul erfolgten Aktivitäten, einschließlich der Anzahl der Anrufe, der abgeworfenen Nummer und des Erfolgs bei der Weiterleitung von Anrufen an den Nachrichtenserver, auf. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 87: Wartung Und Verfahren

    1-47 1.13 WARTUNG UND VERFAHREN Octel 200/300- - Nachrichtenserver sind einfach zu warten. In Bezug auf die Hardware sind sie für ein Minimum an Wartung konzipiert. In Bezug auf die Software sind die Verfahren zur Sicherung, Wiederherstellung und Wartung der Systemsoftware und/oder der Datenbank effizient und einfach durchführbar.

  • Seite 88: Sicherungs-- Und Wiederherstellungsverfahren

    1-48 Band Produktbeschreibung und Verwaltung Sicherungs- - und Wiederherstellungsverfahren Octel 200/300 ist auf Effektivität und Zuverlässigkeit ausgelegt. Seine Zuverlässigkeit verdankt er zum Teil den eingebauten Sicherungsfunktionen. Für die Sicherung und Wiederherstellung von Systemkonfiguration, Sprachaufnahmen und Systemansagen wird entweder ein auswechselbarer Datenträger (eine Diskette, die in das Diskettenlaufwerk des Systems eingelegt wird) oder die über das...

  • Seite 89: 1.14 Sicherheit

    Kein System ist immun gegen derartige Probleme. Ebenso wenig gibt es ein Hilfsmittel, mit dem ein System hundertprozentig gesichert werden kann. Ein Grund hierfür liegt darin, daß bei der Einschränkung des unbefugten Zugriffs gleichzeitig Kompromisse beim bequemen Service für Anrufer und Angestellte eingegangen werden müssen. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 90 Unbefugte Benutzer suchen ständig nach leicht angreifbaren Opfern. Mit gesundem Menschenverstand und vorbeugender Wartung können jedoch sowohl Systemverwalter als auch Anwender zu einer Steigerung des Sicherheit beitragen. Die Octel 200/300- - Nachrichtenserver verfügen außerdem über eingebaute Maßnahmen, mit denen die Sicherheit erhöht und fremde Eingriffe verhindert werden sollen.
  • Seite 91 ............2-16 Führen Sie nach Anschluß der Telefonanlage an die Octel 200/300 einen umfassenden Test durch .
  • Seite 92 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 93: Kapitel 2 Implementation

    Koordinierung der Aufgaben Mit dem Kundenkontakt arbeiten Übersicht über das bestehende Telefonsystem Entscheidungen zur Anwendung von Octel 200/300 treffen Vorstellen der Octel 200/300 bei Angestellten und Anrufern Arbeiten mit der Vermittlung Installation und Implementation Koordinierung mit dem Installationsteam Telefonänderungen testen Testen nach dem Anschluß...
  • Seite 94 Octel 200/300 Kurzübersicht Implementation PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 95: Strategische Implementation

    Risiken zu minimieren. Sprachverarbeitung wird als Hauptkommunikationskanal der Organisation anstatt als Maschine verwendet, die lediglich Nachrichten entgegennimmt und Anrufe weiterleitet. Den Schwerpunkt auf strategische Fragen legen, wie z.B. den Kundendienst und Verwaltung. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 96 Erfolg ist die strategische Implementation. Sie beeinflußt die Akzeptanz und Verwendung der Sprachverarbeitung durch Manager, Angestellte und alle, die die Organisation anrufen. Die strategische Implementation kann einer Organisation sogar dabei helfen, einen Wettbewerbsvorteil in ihrer Branche zu erlangen. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 97: Aufgaben

    Phase 1 markiert den Anfang einer engen Beziehung zu der Person, die bei der betreffenden Firma am meisten mit der Implementation der Octel 200/300 zu tun hat. Diese Persion wird hier als „Kundenkontakt“ bezeichnet. Gehen Sie auf alle Fragen und Anliegen ein, die der Kundenkontakt möglicherweise hat, und arbeiten Sie in Bezug auf die Aufgaben, die innerhalb der Firma ausgeführt...

  • Seite 98: Phase 2 - - Installation Und Implementation Der Octel

    Fragen des Kunden ein. Mit den sich ändernden Anforderungen des Kunden, der Entwicklung neuer Anwendungen und neuer Funktionen der Octel 200/300 wird der Dialog mit dem Kunden in Phase 3 fortgesetzt. Nähere Einzelheiten zu Phase 3 werden im Kapitel „Einführung in den Octel 200/300- Nachrichtenserver“...

  • Seite 99: Phase 1 - Vorbereiten Für Die Octel 200/300

    Implementation PHASE 1 – VORBEREITEN FÜR DIE OCTEL 200/300 Die Aufgaben der Phase 1, in der das Unternehmen und sein Telefonsystem auf Octel 200/300 vorbereitet werden, umfassen die Planung und die Vorbereitung. Da alle anderen Phasen auf der in Phase 1 erfolgten Planung und Vorbereitung aufbauen, ist es von großer Bedeutung, daß diese Aktivitäten vollständig und zeitgemäß...

  • Seite 100: Verschaffen Sie Sich Eine Übersicht Über Das Vorhandene Telefonsystem

    Fangen Sie an, Informationen über die Firma zu sammeln, den vorgesehenen Einsatzzweck der Octel 200/300 sowie das Telefonsystem. Verschaffen Sie sich Klarheit darüber, um welche Anrufergruppe es sich handelt. Wer wird die Octel 200/300 anrufen? Wie kann der Anrufer über die Octel 200/300 informiert werden? Während des gesamten Implementationsprozesses ist es von großer Bedeutung, daß...
  • Seite 101 Kundenpersonal oder vom Octel 200/300-Lieferanten durchgeführt werden, und notieren Sie Name, Adresse und Telefonnummer. Wenn Sie nicht mit Octel 200/300 vertraut sind bzw. keine Kenntnis von anderen Installationen in Verbindung mit dieser Art von Telefonsystemen haben, beantworten Sie folgende Fragen: Zwei-oder Vier-Draht Bei Vier-Draht rufen Sie die Unterstützungszentrale an.
  • Seite 102 Absuchen, zusätzlichen Verbindungsleitungen, Warteschleifen sowie andere Änderungen. Stellen Sie fest, wie Octel 200/300 eingesetzt wird Konsultieren Sie den Verkaufsvertreter, und finden Sie heraus, wie Octel 200/300 angewendet werden soll. Beantworten Sie die folgenden allgemeinen Fragen: Welche Ergebnisse erwartet die Firma?

  • Seite 103: Firmenbegrüßungen

    Beantwortet Octel 200/300 eingehende Anrufe? Werden eingehende Anrufe von allen oder nur von einigen Gruppen beantwortet? Wie werden Anrufe an den Server weitergeleitet? Welche Art von Anrufen beantwortet Octel 200/300? Einige Optionen: Alle eingehenden Verbindungsleitungen Nur einige eingehende Verbindungsleitungen Nichtbeantwortete oder besetzte Anrufe, die von der...

  • Seite 104: Optionale Funktionen

    Wortlaut der Begrüßungen zu bestimmen. Die Firma könnte hierzu auch Vorsprechproben durchführen. Nichtantwortende oder Nach wievielen Ruftönen soll Octel 200/300 die besetzte Nebenstellen Entscheidung treffen, daß eine Nebenstelle nicht antwortet? Sollen manche Nebenstellen auf mehr bzw. weniger Ruftöne eingestellt werden?

  • Seite 105: Rufnummernplan

    Stellen Sie Methoden zur Einführung der Octel 200/300 bei Angestellten und Anrufern fest Der Nachrichtenserver Octel 200/300 läßt sich leicht in das Telefonsystem der Firma integrieren. Firmenbegrüßungen, Verzeichnisse und Sprachansagen weisen Anrufer auf ihre Optionen hin. Verbale Anweisungen und die umfangreichen Hilfe-Meldungen führen das Firmenpersonal durch das System.
  • Seite 106 Noch wichtiger ist es, das Interesse für die Octel 200/300 zu wecken. Tragen Sie dazu bei, daß der Kundenkontakt vom System begeistert ist. Ziehen Sie die Hilfe des Kundenkontakts hinzu, wenn Sie mit den Vermittlungskräften, Angestellten und Anrufern zusammenarbeiten, die das System...

  • Seite 107: Informieren Sie Die Angestellten

    Implementation 2-13 Sprechen Sie mit ihnen darüber, warum ihre Firma Octel 200/300 gewählt hat. Versichern Sie ihnen, daß ihre Rolle im Betrieb nun wichtiger als jemals zuvor ist, und daß das System Vermittlungskräfte nicht ersetzt, sondern unterstützt. Informieren Sie die Angestellten Es gibt mehrere Faktoren, die das Bewußtsein und Verständnis der Angestellten für Octel 200/300...

  • Seite 108: Interne Serververwendung

    Informieren Sie die Anrufer der Firma Bilden Sie eine wohlinformierte Öffentlichkeit. Arbeiten Sie mit dem Kundenkontakt zusammen, um die Mitarbeiter zu veranlassen, Ihren Anrufern zu erklären, wie diese Nachrichten im Octel 200/300- System hinterlassen können. Jeder Anruf, der vom System entgegengenommen wird, entlastet die Vermittlung des Telefonsystems, gewährleistet Anruferoptionen und vermeidet unnötigen...
  • Seite 109 Erinnern Sie Angestellte daran, ihre Nebenstellennummer mit anzugeben, wenn Sie eine Nachricht mit der Bitte um Rückruf hinterlassen. Lassen Sie Anruferbenachrichtigungskarten drucken und versenden Sie sie, oder benutzen Sie eine andere Methode der Benachrichtigung. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 110: Phase 2 - Installation Und Implementation Von Octel

    PHASE 2 – INSTALLATION UND IMPLEMENTATION VON OCTEL 200/300 Wenn alle Vorkehrungen für Octel 200/300 getroffen sind, wird die Phase 2 durchgeführt, die die eigentliche Installation, Konfiguration und Implementation umfaßt. Die in Phase 1 geplanten Aktivitäten werden in Phase 2 fortgesetzt.

  • Seite 111: Dialog Mit Dem Kundenkontakt

    Kurzübersicht erhalten haben. Nehmen Sie Firmenbegrüßungen, Namen und spezielle Begrüßungen auf. Bieten Sie bei Bedarf weitere Schulungsveranstaltungen an. Schulen Sie die Octel 200/300-Vermittlungskräfte, wie sie Anrufer behandeln sollen, die Hilfe benötigen. Veranlassen Sie, daß Angestellte Anruferbenachrichtigungskarten an Personen senden, die häufig anrufen.

  • Seite 112: Dialog Mit Den Angestellten

    Machen Sie Vorschläge zur Handhabung von Anrufen. Regen Sie an, daß die Operatoren die Nebenstellennummer nennen, bevor Anrufe weitergeleitet werden. Vermitteln Sie die Anrufer nicht einfach ungefragt zu Octel 200/300, tun Sie dies nur, wenn dies vom Anrufer erbeten wird oder nachdem Sie den Anrufer gefragt haben, ob er eine Sprachnachricht hinterlassen möchte.

  • Seite 113: Verfügbarkeit Für Hilfestellung

    Sollten Änderungen vorgenommen werden? Sollten die Willkommen-Nachrichten durch weitere Informationen ergänzt werden? Halten Sie sich verfügbar. Stellen Sie sicher, daß sich der Kunde über Ihren persönlichen Einsatz für eine erfolgreiche Implementation von Octel 200/300 bewußt ist. PB60018-31 Rev B Octel 200/300...

  • Seite 114: Implementations-Checkliste

    Band Produktbeschreibung und Verwaltung IMPLEMENTATIONS-CHECKLISTE Benutzen Sie die folgende Checkliste für die Planung der Installation und Implementation. Phase 1 - - Vorbereiten für die Octel 200/300 Koordinieren Sie die Phase 1 mit den folgenden Personen. Verkaufspersonal und Installationsteam Zuständigkeiten festlegen und Aufgaben aufteilen Meilensteine festlegen Zeitpläne für Ereignisse festlegen...

  • Seite 115: Mit Dem Kundenkontakt Das Octel Serenade-Handbuch Durchgehen

    Art der Einführung des Servers bei den Angestellten festlegen: Einführungsmemo versenden Schulungen planen Kurzübersicht ausgeben Festlegen, wie lange Angestellte Octel 200/300 ausschließlich für interne Anrufe verwenden. Geben Sie den Anwendern ausreichend Gelegenheit, das System kennen- zulernen, bevor ihre Kunden anfangen, das System zu benutzen. Änderungen an den Willkommen-Nachrichten Verteilerlisten Mailbox für Anmerkungen/Fragen verwenden...

  • Seite 116: Phase 2 - Installation Und Implementation Von Octel 200/300

    2-22 Band Produktbeschreibung und Verwaltung Phase 2 - - Installation und Implementation von Octel 200/300 Die Maßnahmen der Phase 2 mit dem folgenden Kundenpersonal koordinieren: Installationsteam Telefonänderungen testen Octel 200/300 installieren Software konfigurieren Betrieb der Octel 200/300 testen Mailboxnummer für Anmerkungen und Fragen einrichten Mailboxen für Begrüßungen einrichten...

  • Seite 117: Planung Der Implementation Von Octel 200/300

    3. Kurzübersicht für Octel Serenade. 4. Anruferbenachrichtigung durchführen. 5. Schulungen ansetzen. BEGRÜSSUNGEN 1. Wie beantwortet Octel 200/300 die einzelnen Anschlüsse? 2. Welchen Wortlaut sollen die Begrüßungen haben? 3. Wer nimmt die Begrüßungen auf? 4. Welcher Nacht-Modus wird verwendet? 5. Wie lautet der Begrüßungswortlaut für den Nacht-Modus? SONDERFUNKTIONEN 1.
  • Seite 118 ............. . Zusammenarbeit mit der Vermittlung von Octel 200/300 .
  • Seite 119 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 120: Kapitel 3 Einführung In Den Octel 200/300-Nachrichtenserver

    Dinge jedoch aus dem Buch lernen zu müssen. Sprechen Sie mit ihnen darüber, warum ihre Firma Octel 200/300 gewählt hat. Versichern Sie ihnen, daß ihre Rolle im Betrieb nun wichtiger als jemals zuvor ist, und daß das System Vermittlungspersonen nicht ersetzt, sondern unterstützt.

  • Seite 121: Interne Systemverwendung

    Eine gute Art der Ankündigung besteht darin, allen in der Firma ein kurzes Rundschreiben zu schicken, in dem Sie erläutern, welche Funktion Octel 200/300 für die Firma, ihre Angestellten und Anrufer erfüllen soll. Das Rundschreiben sollte den Stichtag und die Telefonnummern nennen, die das System beantwortet.

  • Seite 122: Informationen Für Die Anrufer Bei Der Firma

    Ziehen Sie sich eine gut informierte Öffentlichkeit heran. Arbeiten Sie mit dem Kundenkontakt zusammen, um die Mitarbeiter zu veranlassen, Ihren Anrufern zu erklären, wie Nachrichten im Octel 200/300-System hinterlassen werden können. Jeder Anruf, der vom System entgegen- genommen wird, entlastet die Vermittlung des Telefonsystems, sichert Anruferoptionen zu und vermeidet, daß...

  • Seite 123: Überwachung Und Aufrechterhaltung Des Kontakts

    Einfluß auf die Nachrichten in der Mailbox. Für den Mailboxinhaber ist jedoch feststellbar, daß der Sicherheitscode gelöscht wurde. Wenn Sie die Änderung nicht selbst vornehmen, bitten Sie den Verwalter von Octel 200/300 (die für Zugänge/Abgänge und Änderungen zuständige Person), den Sicherheitscode von einer bestimmten Mailbox zu entfernen.

  • Seite 124: Häufig Gestellte Fragen Beantworten

    Ihrem eigenen, beim System anrufen, müssen Sie Ihre Mailboxnummer eingeben, um sich bei Octel 200/300 auszuweisen. F. Octel 200/300 meldet, daß ich eine Nachricht habe. Wenn ich sie jedoch abrufen will, ist nichts zu hören. Wird eine leere Nachricht aufgenommen, wenn ein Anrufer aufhängt? A.

  • Seite 125: Enthusiasmus

    Komplimente weiter. Interne Förderung Fördern Sie die interne Verwendung von Octel 200/300. Wenn Angestellte mit dem System gut zurechtkommen und dessen Vorteile erkennen, kann man davon ausgehen, daß sie diesen Service mit ihren Anrufern teilen möchten. Manche Firmen verteilen Rundschreiben an ihre Angestellten, in denen diskutiert wird, wie das System Anrufern erläutert werden kann.

  • Seite 126: In Verbindung Bleiben

    Einführung in den Octel 200/300-Nachrichtenserver Systemleistungsberichte enthalten Statistiken über die Anzahl der Sekunden, während denen alle Anschlüsse besetzt werden. Diskutieren Sie etwaige Anzeichen von Verkehrsstauungen mit Ihrem technischen Unterstützungspersonal. Das Verkehrsaufkommen auf dem System ist normalerweise kurz nach der Installation sehr hoch, da die Mitarbeiter die Verwendung lernen und sich mit den Funktionen vertraut machen.

  • Seite 127: Beispielrundschreiben Zur Ankündigung Von Octel 200/300

    Geben Sie diese Nummer bitte an Anrufer aus, die Sie häufig anrufen, und vergessen Sie nicht, auch Ihre Nebenstellennummer bekanntzugeben. Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu Octel 200/300 haben, können Sie mir eine Nachricht hinterlassen. Sobald Octel 200/300 installiert ist, rufen Sie [interne Octel 200/300-Nummer] und dann die Nebenstelle [die Mailboxnummer für Octel 200/300-Fragen] an.

  • Seite 128: Willkommen-Nachrichten

    [Nebenstellennnummer] an.“ Nachricht 2 „Hier einige Grundlagen von Octel 200/300. Während Sie zuhören, können Sie die einzelnen Punkte in der Kurzübersicht für Octel Serenade nachlesen. Wenn Sie keine Kurzübersicht haben, legen Sie jetzt auf, und rufen Sie [Name] bei der Nebenstelle [Nebenstellennummern] an.

  • Seite 129: Nachricht 3

    Band Produktbeschreibung und Verwaltung Nachricht 3 „Octel Octel 200/300 kann im geschäftlichen Einsatz sehr nützlich sein, aber Ihre Anrufer und Sie müssen wissen, wie ein Anruf abgewickelt wird. Dies geschieht folgendermaßen: Rufen Sie von einem firmenexternen Anschluß Octel 200/300 an: [externe Telefonnummer].

  • Seite 130: Anruferbenachrichtigung

    3-11 ANRUFERBENACHRICHTIGUNG Es ist wichtig, Anrufer rechtzeitig über Octel 200/300 zu informieren, bevor der Nach- richtenserver anfängt, Anrufe entgegenzunehmen. Der Erfolg eines Anrufverarbeitungssystems hängt davon ab, ob es von den Anrufern angenommen wird. Anrufer können sich besser an Änderungen anpassen, wenn sie zuvor ausführlich informiert werden.
  • Seite 131 Öffentlichkeitsarbeit Wenn die Firma regelmäßig Postsendungen an Anrufer versendet, fügen Sie eine Mitteilung über Octel 200/300 bei. Dies könnte in Form eines Newsletters oder einer Beilage zum monatlichen Kontoauszug geschehen. Manche Firmen geben sogar Pressemitteilungen über neue Service-Leistungen heraus, die Octel 200/300 ihren Anrufern anbietet. Wenn die anrufende Öffentlichkeit aus der örtlichen Bevölkerung besteht, ist eine lokale Zeitung möglicherweise daran...
  • Seite 132 4-14 Abbildungen Octel 200/300 / Telefonanlagen-Interaktion – MFV-Standardintegration, Primary und Secondary Answering-Modus ..............
  • Seite 133 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 134: Kapitel 4 Integration

    Verkabelung. Benachrichtigungsdienst per Indikator Im Standardsystem von Octel 200/300 wird nach dem Empfang der ersten Nachricht in der Mailbox des Benachrichtigungsdienstes per Anruf bereitgestellt. Octel 200/300 ruft die Nebenstelle der Mailbox mit der neuen Nachricht an. Wenn der Anruf beantwortet wird, wird eine Ansage abgespielt, die mitteilt, daß...

  • Seite 135: Identifizierung Des Angerufenen Teilnehmers (Cpi)

    übermittelt wurden, überwacht Octel 200/300 die Leitung, um Ruftöne, beantwortete, besetzte oder alle weitergeleiteten Anrufe festzustellen. Da das System in der Leitung bleibt, bis der Anruf freigegeben wird, kennt Octel 200/300 die Nummer, die angerufen wurde, und kann Nachrichten korrekt weiterleiten.

  • Seite 136: Mfv-Standardintegration

    Einige Telefonsysteme liefern die Nebenstellennummer des angerufenen Teilnehmers, wenn sie Anrufe an Octel 200/300 weiterleiten. Wenn diese Informationen durch MFV-Töne vor dem weitergeleiteten Anruf bereitgestellt werden, kann Octel 200/300 den Anruf so verarbeiten, als ob ein Anrufer die angerufene Nebenstelle eingegeben hätte. Standardintegrationen von Octel 200/300 können so konfiguriert werden, daß...

  • Seite 137: Octel 200/300 -- Telefonanlagen-Interaktion In Mfv-Standardintegration

    Abbildung 4-1 Octel 200/300 / Telefonanlagen-Interaktion – MFV-Standardintegration, Primary und Secondary Answering-Modus Ein eingehender Anruf wird auf Octel 200/300 zur Pilotnummer der Sammel- gruppe für Primary Answering weitergeleitet (z.B. 2000). Octel 200/300 spielt die Firmenbegrüßung der Anschlußebene ab und fordert den Anrufer auf, eine Nebenstelle einzugeben.

  • Seite 138: Nur Secondary Answering

    Integration Wenn der Anschluß besetzt ist, stellt Octel 200/300 wieder eine Verbindung zum Anrufer her und gibt ihm die Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen. Dem Anrufer wird mitgeteilt, die Person (oder die Nebenstelle 346) „ist nicht erreichbar“, und er wird aufgefordert: „Bitte hinterlassen Sie nach dem Signalton eine Nachricht oder geben Sie eine andere Nebenstelle ein.

  • Seite 139: Adaptive Integration

    RS-232C- oder anwendereigenen Datenlinks verarbeiten kann und erweitert die Identifizierung des angerufenen Teilnehmers auf eine vollwertige Funktionalität für Datenaustausch. Die Telefonanlage und Octel 200/300 können auf diese Weise Anrufe und Nachrichten austauschen, ohne daß der Anrufstatus überwacht werden muß. Benachrichtigungsdienst per Indikator Zusätzlich zur Benachrichtigung mittels Anzeigelampe und unterbrochenem Wählton kann eine...

  • Seite 140: Funktionen Der Adaptiven Integration

    Die Verarbeitung der Anrufaufnahmeinformationen ist wichtig, weil sie sich direkt auf den Anrufer auswirkt. Der Anrufer muß damit nur eine einzige Nummer eingeben. Wird ein Anruf aus irgendeinem Grund nicht beantwortet und zu Octel 200/300 weitergeleitet, werden die nachfolgenden Aktionen entsprechend der Informationen der Anrufaufnahme ausgeführt, ohne daß der Anrufer irgendwelche Eingaben wiederholen muß.

  • Seite 141: Typen Der Adaptiven Integration

    Octel 200/300. Die erweiterte MFV-Integration benutzt zur Optimierung der Systemeffizienz Anschlüsse im AX-Modus, in dem die Systemanschlüsse nicht in Gruppen aufgeteilt werden müssen. Abbildung 4-3 zeigt den Funktionsablauf zwischen Octel 200/300 und der Telefonanlage bei erweiterter MFV-Integration. Eine Erklärung von Abbildung 4-3 folgt dem Diagramm.

  • Seite 142: Rs-232C-Datenlinkintegrationen

    Datenlinkintegration. Einige Hersteller von Telefonanlagen benutzen eine Anrufaufnahme, die der von Centrex SMDI ähnlich ist, sowie einige andere anwendereigene Anrufaufnahmemethoden. Abbildung 4-4 zeigt den Funktionsablauf zwischen Octel 200/300 und der Telefonanlage in einer RS-232C-Datenlinkintegration. Eine Erklärung von Abbildung 4-4 folgt dem Diagramm.

  • Seite 143: Octel 200/300, Anwendereigene Kartenintegrationen

    Display-Telefonen, um Steuersignale für den Benachrichtigungsdienst per Indikator und die Identifizierung des angerufenen Teilnehmers abzufangen und die gesammelten Anrufaufnahmeinfor- mationen zu verarbeiten. Abbildung 4-5 zeigt den Funktionsablauf zwischen Octel 200/300 und der Telefonanlage mit anwendereigener Kartenintegration von Octel 200/300. Eine Erklärung von Abbildung 4-5 folgt dem Diagramm.
  • Seite 144 Bei dieser Methode der adaptiven Integration wird die entsprechende Anrufaufnahme von der Telefonanlage über eine digitale Leitung zu einem Link auf einer Integrationskarte in der Octel 200/300 gesendet. Eine Integrationskarte in der Octel 200/300 kann 1-4 digitale Links enthalten, die die Funktionen eines digitalen Display-Telefons emulieren. Wenn die Anrufaufnahme an den Link übergeben wird, liest Octel 200/300 die an das Display...

  • Seite 145: Octel 200/300, Beantwortung Von Integrierten Anrufen

    Anrufe eine Nachricht...“ Der exakte Wortlaut der Ansage unterscheidet sich je nach Konfiguration des Octel 200/300-Systems. Wenn eine Nebenstelle besetzt ist und die Mailbox einen aufgenommenen Namen besitzt, kann die Ansage entweder lauten: „Die Nebenstelle von (Name) ist besetzt“ oder „(Name) ist am Telefon“. Der Systemparameter 115 muß auf YES gestellt sein, damit die Ansage „ist am Telefon“...

  • Seite 146: Identifizierung Des Angerufenen Teilnehmers

    Verbindungsleitungen, die externe Anrufe behandeln, können zur entsprechenden Behandlung in verschiedene Gruppen aufgeteilt werden. Wenn ein interner oder externer Anrufer eine Nebenstelle erreicht, die Nachrichten an Octel 200/300 weiterleitet, wird der Anrufer zur Mailbox des angerufenen Teilnehmers weitergeleitet.

  • Seite 147: Mit Adaptiver Integration Verfügbare Mailboxfunktionen

    Die Schnellanmeldung bei der Mailbox, Aktivierung der Kurzbegrüßung und automatische Anmeldung bieten Abkürzungen bei der Mailboxanmeldung und Mailboxbegrüßung, da sie ohne den standardmäßigen Anmeldevorgang den sofortigen Zugriff auf die von der anrufenden Nebenstelle identifizierte Mailbox möglich machen. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 148 ..............5-47 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 149 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 150: Einzelne Berichte

    Octel 200/300 Kurzübersicht Berichte Befehl Zusätzliche Informationen List Report Zeigt Berichte an, die aufgelistet werden können. Die @L R einzelnen Berichte werden nachstehend aufgeführt. Systemparameter 72 legt bei Berichten die Höchstzahl der Zeilen pro Seite fest. Clear Report Ruft eine Auflistung der Berichte auf, die gelöscht werden @C R können.
  • Seite 151 Octel 200/300 Kurzübersicht Berichte Befehl Zusätzliche Informationen Speicherplatz Gibt statistische Informationen über den Umfang des gegenwärtig im Nachrichtenserver belegten Sprach- und Faxdokumentspeichers. Anschlußstatistik Es handelt sich hier um individuelle, Gruppen- und Faxkanalinformationen sowie um die gesamte Anschluß- statistik. Dieser Bericht wird zusammen mit dem System- leistungsbericht gelöscht.

  • Seite 152: Kapitel 5 Berichte

    Die Berichte bieten statistische Informationen über den Betrieb und die Auslastung des Octel 200/300-Nachrichtenservers und bieten den Eigentümern die Möglichkeit, verschiedene Aspekte des Betriebs von Octel 200/300 zu überwachen. Zugriff auf die Berichte ist jederzeit über das Verwaltungsterminal des Systems möglich.

  • Seite 153: Aufführen Und Zurücksetzen Von Berichten

    Im vorliegenden Kapitel werden alle Berichte mit Ausnahme des DID/E&M- Leitungs- schnittstellenberichts besprochen, der im Handbuch DID/E&M Trunk Interface Installation and Maintenance ausführlich behandelt wird. Informationen über Direktzugriffskarten finden Sie im Handbuch Direct Access Card (DAC) Installation and Maintenance. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 154: Auflisten Eines Berichts

    Netzwerkverkehr wird nur gedruckt, wenn Sie 1 D eingeben. Wenn Sie nur die 2 für den Netzwerkverkehrsbericht eingeben, enthält der Bericht alle Netzwerkinformationen. Sie müssen dagegen 2 D eingeben, wenn Sie nur die Informationen über den digitalen Netzwerkbetrieb haben möchten. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 155: Auflisten Von Benutzerstatistiken (Optionen 3, 4, 7, 8 Und 9)

    Alle Benutzerberichte werden nach der ersten Ziffer sortiert. Wenn zum Beispiel Mailboxen mit 2000er- und 300er-Nummern verwendet werden, werden die 2000er-Nummern zuerst aufgelistet. Der folgende Bildschirm zeigt ein Beispiel für die Systemreaktion auf die Eingabe einer ungültigen Ziffernfolge. NO MATCH FOUND OCCMP_@ Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 156: Zurücksetzen Eines Berichts

    Wenn Option 3 – USER CALLING AND MESSAGE STATISTICS gewählt wurde, werden folgende Berichte zurückgesetzt: Benutzernachrichtenstatistik Benutzeranrufstatistik Mailboxauslastung Integration der Anrufstatistik Der Speicherplatz- und Benutzerstatusdetails-Bericht kann nicht gelöscht werden. Er bezieht sich immer nur auf die aktuellen Informationen. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 157: Systemleistungsbericht

    Durch Zurücksetzen des Systemleistungsberichts werden auch die Verkehrsbelegungszahlen zurückgesetzt. Wenn Sie sowohl den Bericht über Systemleistung als auch die Verkehrs- belegungszahlen wünschen, müssen Sie beide vor dem Zurücksetzen auflisten. Auf der nächsten Seite finden Sie ein Beispiel eines Systemleistungsberichts. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 158: Disk Usage

    MESSAGES CURRENTLY STORED: GREETING MESSAGES NAME MESSAGES USER MESSAGES -------- TOTAL MESSAGES STORED DISK USAGE: AVG. USER MESSAGE LENGTH (MINUTES) STORAGE CURRENTLY USED APPROXIMATE MINUTES OF AUTHORIZED STORAGE APPROXIMATE MINUTES OF EQUIPPED STORAGE PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 159: Anrufübersicht

    Anfängliche Aktion des Anrufers Im Abschnitt „Caller’s Initial Action“ wird die anfängliche Aktion des Anrufers beim Erreichen von Octel 200/300 angezeigt. Bei Kategorien, die mit Verkehrsbelegungszahlen zu tun haben, werden die Belegungszahlen in Klammern angegeben. Ein integrierter Anruf, der eine Anrufaufnahme erzeugt hat, wird unter „Caller’s Initial Action, Dialed Extension or Digits“...
  • Seite 160 CALLER WAS A NETWORK UNIT erkennen gab. (Belegungszahl 135) Anzahl der Anrufe, bei denen es sich bei dem Anruf um eine CALLER WAS A DID/E&M UNIT Umleitung von einem DID/E&M-Modul handelte. (Belegungszahl 136) PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 161: Nachfolgende Aktionen

    Anrufer unternahm bei der Erzeugung des Berichts keine anfängliche Aktion. Bei adaptiver Integration Interner Direktanruf bei Octel 200/300, bei dem der Anrufer auf die Aktivierung der Kurzbegrüßung zugegriffen hat. Die Zahlenwerte in der Kategorie „Sonstige“ können schnell wechseln, da laufend neue Anrufe hinzukommen und aktuelle Anrufer anfängliche Aktionen unternehmen.
  • Seite 162 Quick Message zu hinterlassen. (Belegungszahl 134) Anzahl der Anrufe, bei denen Anrufer mit Hilfe einer Protokoll 1- TRANSFERRED CALL TO NETWORK oder Protokoll 3-Netzwerkverbindung, die die Verarbeitung von (Belegungszahl 137) Netzwerkanrufen unterstützt, ins Netzwerk weitergeleitet wurden. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 163: Weiterleitung Von Anrufen An Nebenstellen

    Weiterleitung von Anrufen an Nebenstellen Wenn die anfängliche oder nachfolgende Aktion des Anrufers es erforderlich macht, daß die Octel 200/300 einen Anruf tätigt, können darauf die nachstehend aufgeführten Reaktionen erfolgen. Der Abschnitt „Progress of Calls to Extensions“ umfaßt: Diese Kategorie kann folgendes beinhalten:...
  • Seite 164 Anzahl der Telefonanlage-Integrationsanrufe, die aufgrund der „All Forward“-Bedingung weitergeleitet wurden oder die von Telefonanlagen kamen, die keine Informationen über die Ursache der Anrufweiterleitung bereitstellen. Anzahl der von der Octel 200/300 bei nicht zugeordneter Nummer VACANT NUMBER (Belegungszahl 38) (schnellem Besetztton) getätigten Anrufe.

  • Seite 165: Nachrichtenübersicht

    Anzahl der Situationen, bei denen eine Quick Message hinterlassen BY QUICK MESSAGE (Belegungszahl 2) wurde. Anzahl der Nachrichten, die von Mailboxen gesendet wurden. BY LOGGED-ON USERS Anzahl der Sprach-/Faxnachrichten, die in den obigen Kategorien TOTAL MESSAGES CREATED erstellt wurden. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 166 Bei Nicht-COD-Laufwerken wird ein Prozentsatz der physischen Speicherkapazität des Laufwerks für die Systemsoftware verwendet, wenn sich das Laufwerk in einem der System-/Sprachsteckplätze befindet. Im Band Funktionsbeschreibung im Kapitel „Festplattenredundanz“ finden Sie nähere Informationen zu Hot-Standby. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 167: Leistungsbericht Für Digitales Netzwerk

    Wenn Felder überlaufen, deutet dies darauf hin, daß der Bericht mit Rücksicht auf den tatsächlichen Verkehr im digitalen Netzwerk in kürzeren Abständen aufgelistet und gelöscht werden sollte. Es folgt ein Beispiel für einen Leistungsbericht für das digitale Netzwerk. Die in dieser Anzeige enthaltenen Felder werden nachstehend erläutert. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 168 Netzwerken weniger Zeit als das Aufzeichnen der Nachricht in Anspruch nehmen kann. Je nach Geschwindigkeit der Verbindung kann es z. B. sein, daß das digitale Netzwerk für die Übertragung einer Minute gesprochenen Textes sechs Sekunden benötigt. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 169 Gesamtanzahl an digitalen Netzwerkkanälen, die auf dem NUMBER OF CHANNELS Nachrichtenserver zur Verfügung stehen (4 für Octel 200-Modelle und 16 für Octel 300-Modelle oder Octel 200-Modelle mit Feature Bit SW-40056.). Zeitraum (Stunden, Minuten und Sekunden), in dem die Hälfte oder 1/2 OR MORE BUSY mehr der digitalen Netzwerkkanäle besetzt waren.
  • Seite 170 Maximum von 999.999 Minuten erreicht (das entspricht 694 Tagen). Die Anzahl der Situationen, in denen der Befehl CD x erfolgreich COURTESY DOWN ausgeführt wurde, um das LAN außer Betrieb zu setzen. Dieses Feld entspricht der Verkehrsbelegungszahl 150. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 171: Netzwerkverkehrsbericht

    Verbindungen (wenn beide Arten konfiguriert sind). Wenn Sie nur Informationen für digitale Netzwerke erhalten möchten, geben Sie 2 D ein. Das Beispiel für digitale Netzwerke folgt nach dem Beispiel für analoge Netzwerke. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 172 ASCII NAMES RCV SPOKEN NAMES RCV ---NETWORK ACCESS TOTALS--- ----FEATURE USE TOTALS----- CALLS CALLS ALLPRT ALLRTE AUTO QUICK USER IMMED TRIED FAILED BSY/NA FAILED ATTEN LOGON CALL ------ ------ ------ ------ ----- ----- ----- ----- PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 173: To Location

    MSG-MIN NIGHT Da die meisten Telefonanlagen den Verkehr automatisch auf einen anderen Pfad verlagern, wenn der angegebene Weg nicht verfügbar ist, ist es meist nicht mehr erforderlich, im Nachrichtenserver mehrere Wege zu konfigurieren. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 174: Message Delivery

    Versuch unternommen. Nachrichten, die während des Zustellungsvorgangs fehlgeschlagen MSGS RETRY sind. Mögliche Ursache: Ausfall der Leitung. Die Octel 200/300 unternimmt automatisch zu einem späteren Zeitpunkt einen weiteren Versuch. Dies ist ein Hinweis auf potentielle Leitungsprobleme. Während der Nacht gesendete Nachrichten. Die Nachtstunden werden...

  • Seite 175: Network Scheduled

    CALLS FAILED Mögliche Ursache: alle Anschlüsse belegt, Leitweg belegt, Leitwegausfall oder bei Protokoll 1 und 3 Leitungsstörungen. Unternommene Anrufversuche, die von Octel 200/300 an diesem ALLPRT BSY/NA Standort nicht entgegengenommen wurden, weil alle Anschlüsse belegt waren oder weil der Nachrichtenserver nicht verfügbar war.

  • Seite 176: Gesamtwerte Für Nutzung Von Funktionen

    Mailbox an diesem Standort, bei der eine Anmeldung über das USER LOGON Netzwerk durchgeführt wurde. Sofortverbindungsfunktion, die zum Anrufen über das Netzwerk bei IMMED CALL einer Nebenstelle an diesem Standort benutzt wurde. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 177: Verkehrsbericht Für Das Digitale Netzwerk

    **** NETWORK SCHEDULED **** WIN1 WIN2 WIN3 WIN4 WIN5 WIN6 WIN7 DEF WIN MSGS SENT FAXES SENT ---------------------OTHER --------------- NAMES HI SPD ANALOG NAMES NAMESND NAMESND PLAYED LNK DRP STANDBY MISMTCH SENT FAILED Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 178: Connections

    Felder im zweiten Bereich unter „Network Scheduled“ die Anzahl von ASCII-Namen und gesprochenen Namen, die innerhalb eines Fenster abgerufen wurden. Informationen zum Erstellen eines Netzwerkzeitplans finden Sie in Band VI, Kapitel 13. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 179: Other" - Sonstige Informationen Zum Digitalen Netzwerk

    Netzwerk übertragen wurde, da auf dem sendenden und auf dem empfangenden Server keine ASCII-Namensentsprechung vorlag. Anzahl der Situationen, bei denen ein Namesend-Name erfolgreich NAMESND SENT gesendet wurde. Anzahl der erfolglosen Versuche, Namesend-Namen zu senden. NAMESEND FAILED Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 180: Benutzernachrichtenstatistik

    <--LOGON--> DATE MAILBOX TOTAL AVGSC TOTSC OLDST BUSY NOANS GREET OTHER TOTAL LAST CLEAR 9/03 9/21 7/27 9/17 9/17 7/27 8/31 9/23 7/27 9/23 7/27 9/23 7/27 9/23 1/01 9/23 9/22 7/27 9/23 7/27 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 181: Messaging Statistics

    (und Sicherheitscode) und bei automatischer Anmeldung durch Eingabe des Sicherheitscodes. Dieses Feld zeigt folgende Informationen an: Anzahl der Situationen, bei denen Zugang zur Mailbox erfolgte. TOTAL Datum des zuletzt erfolgten Zugangs zur Mailbox. LAST Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 182: Benutzeranrufstatistik

    * CALL PROCESSING STATISTICS * MM/DD HH:MM P.M. YYYY PAGE <------INCOMING CALLS--------> <-SUBSEQ. CALLS-> CALLS DATE MAILBOX TOTAL ANSWD NOANS BUSY GREET TOTAL ATTEN EXTNS ABAND CLEAR 9/01 9/01 9/01 9/01 9/01 9/01 9/01 9/01 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 183: Call Processing Statistics

    Terminal) mit dem Befehl CLEAR REPORTS und Auswahl von Option 3 gelöscht wurden. Incoming Calls Stellt folgende Informationen über Anrufe zur Verfügung, die an die Mailbox/Nebenstelle gerichtet wurden. Gesamtzahl der von Octel 200/300 für die einzelnen Mailboxen TOTAL getätigten Anrufe. In diesem Gesamtwert sind sowohl integrierte als auch nicht-integrierte Anrufe enthalten.
  • Seite 184 „Subsequent Calls“ abgelegt, und die Spalte für aufgegebene Anrufe wird nicht markiert. Ein Anruf, der an Octel 200/300 weitergeleitet wurde, wird als anfängliche Aktion gewertet, und „Calls Abandon“ wird markiert, wenn der Anrufer auflegt, ohne eine Nachricht zu hinterlassen oder eine andere Nebenstelle anzuwählen.

  • Seite 185: Speicherplatzbericht

    0.0% 24.3% 0.0% 5.0% DISK 3 1.0% 34.6% 0.7% 7.8% DISK 4 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% DISK 5 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% DISK 6 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% TOTAL 0.4% 28.5% 0.2% 6.4% Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 186: Gesamtnachrichtenspeicher

    Prozentualer Anteil des Speichers, der für nicht-redundante bzw. VOICE MESSAGES Non-redundant und redundante Speicherung von Sprachnachrichten benutzt wird. Redundant Prozentualer Anteil des Speichers, der für nicht-redundante bzw. FAX MESSAGES Non-redundant und redundante Speicherung von Faxdokumenten benutzt wird. Redundant PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 187: Anschlußstatistik

    Anschlüsse. Der Bericht hat drei Abschnitte: Einzelanschlußstatistik Anschlußgruppenstatistik Gesamtanschlußstatistik Die Anschlußstatistiken für Faxanrufe sind in diesem Bericht ebenfalls enthalten. Im folgenden wird ein Beispiel für einen Anschlußstatistikbericht gegeben. Im Bericht werden die Faxkanäle als „FAX PORTS“ bezeichnet. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 188 SECONDS TOO MANY PORTS BUSY TO MAKE OUTCALLS: SECONDS TOO MANY PORTS BUSY TO MAKE FAX DELIVERY: NUMBER OF VOICE PORTS SIMULTANEOUSLY BUSY: 1 PORT 23221 SECONDS 2 PORTS FOR 12823 SECONDS NUMBER OF FAX PORTS SIMULTANEOUSLY BUSY: PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 189: Einzelanschlußstatistik

    Anzahl der Sekunden, in denen der VOC-Anschluß nicht betriebsbereit SELFTEST FAILED war, weil die Eigendiagnose fehlgeschlagen war. Die Eigendiagnose schlägt fehl, wenn während der Diagnose ein Fehler auftritt, der dazu führt, daß der Anschluß außer Betrieb gestellt wird. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 190: Anschlußgruppenstatistik

    Faxzustellung von Faxdokumenten sowie „Fax-on-Demand“- Anforderungen. Die Anzahl der Anschlüsse mit dieser COS, die zur gleichen Zeit belegt NUMBER OF PORTS SIMULTANEOUSLY BUSY waren, sowie die Gesamtanzahl an Sekunden im Berichtszeitraum, während der diese Anschlüsse belegt waren. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 191: Gesamtanschlußstatistik

    Systemparameter 4 - - PORTS USED ändern. Die Systemleistungs- und Anschlußstatistik-Berichte werden bei dem Befehl CLEAR REPORT zusammen aufgeführt. Aus diesem Grund sollten die Berichte über Systemleistung und Anschlußstatistik gemeinsam aufgelistet und gelöscht werden. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 192: Mailboxauslastung

    MAILBOX TIMING INFORMATION FOR THIS PORT zugewiesen werden. Für Anrufe bei Anschlüssen, die dieses Attribut in der COS haben, werden keine Zeitsteuerinformationen gesammelt. (Attribut 55 ist wirkungslos, wenn es einer Mailbox zugewiesen ist.) PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 193: 5.10 Benutzerstatusdetails

    9:03 0:00 Der Benutzerstatusdetails-Bericht greift auf die gleichen Tabellen zu wie der Benutzer- nachrichtenstatistik- und der Benutzeranrufstatistik-Bericht. Wenn einer dieser Berichte gelöscht wird, werden die Tabellen für die drei genannten Berichte ebenfalls gelöscht. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 194: 5.11 Integration Der Anrufstatistik

    Mailbox gerichtet wurden. Im Bericht werden die Felder „Total“ und „Answd“ nach dem Feld „Mailbx“ angezeigt, und die Felder „Calls Aband“ und „Date Clear“ im Anschluß an die Felder „Non-Integrated“ und „Integrated“. Gesamtzahl der Anrufe, die von Octel 200/300 bei der Mailbox TOTAL getätigt wurden.
  • Seite 195 PBX-Integrationsanrufe, die weitergeleitet wurden, weil die Nebenstelle besetzt war. Anzahl der integrierten Anrufe, die aufgrund der Bedingung ALL ALL (FORWARD) FORWARD weitergeleitet wurden. Hierzu gehören auch Anrufe, die ohne Weiterleitungsbedingungen weitergeleitet wurden. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 196: 5.12 Cos-Systemleistung

    TOTAL CALLS INTO SYSTEM: CALLERS SUBSEQUENT ACTIONS DIALED EXTENSION OR DIGITS: DEFAULTED TO ASSISTANCE: DIALED „0“ FOR ASSISTANCE: LEFT A MESSAGE AT THE TONE: PRESSED ”#” TO LOG-ON: ”*” TO MAKE A QUICK MESSAGE:0 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 197: Caller's Initial Action

    Netzwerkstandort. Anzahl der Anrufe, bei denen der Anrufer sich als DID/E&M-System CALLER WAS A DID/E&M UNIT zu erkennen gab. Das heißt, der Anruf wurde von der DID/E&M- - Schnittstelle von Octel 200/300 abgeworfen. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 198: Nachfolgende Aktionen

    Anrufer trennte die Verbindung (festgestellte Auflegeereignisse oder von DID-Schnittstelle). Anrufer unternahm keine anfängliche Aktion. Bei adaptiver Integration Direktanruf bei Octel 200/300, bei dem der Anrufer aufgelegt oder gewählt hat. Interner Direktanruf bei Octel 200/300, bei dem der Anrufer auf die Kurzbegrüßung zugegriffen hat.
  • Seite 199 PRESSED TO LOG ON Mailbox zu öffnen (schließt erfolgreiche und gescheiterte Anmeldeversuche ein). Anzahl der Anrufe, bei denen Anrufer gedrückt haben, um eine PRESSED TO MAKE A QUICK MESSAGE Quick Message zu hinterlassen. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 200: Befehle Zur Fehlersuche

    ........... . . 6-13 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 201 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1 Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 202 Octel 200/300 Kurzübersicht Fehlersuchbefehle Befehl- - Thema Befehl Informationen LIST-Befehle Funktionen Gibt eine Liste der Funktionen, die Zahl der Anschlüsse, der Mailboxen und der im System verfügbaren Speicherstunden aus. HARDWARE Führt die HARDWARE ERROR-Tabelle auf. ERROR-Tabelle auflisten Nachrichtenstatus Gibt den Status einer Nachricht aus.
  • Seite 203 Octel 200/300 Kurzübersicht Fehlersuchbefehle Befehl- - Thema Befehl Informationen CLEAR- HARDWARE Setzt die HARDWARE ERROR-Tabelle zurück. ERROR-Tabelle Befehle zurücksetzen Berichte Zeigt ein Menü für den zurückzusetzenden Berichtstyp an. Benachrichtigungs- Setzt die Suchlaufzeit für den C RT 1 dienst Benachrichtigungsdienst zurück.
  • Seite 204 Octel 200/300 Kurzübersicht Fehlersuchbefehle Befehl- - Thema Befehl Informationen Zulässige Befehle Zeigt die auf der derzeitigen Betriebsebene HELP (Paßwortebene) zulässigen Befehle an. Einzelgesprächs- Erhebt detaillierte Informationen über bestimmte LOG x y nachweis, Anruf- Ereignisse für die Anrufverarbeitungsüberwachung, verarbeitungsüber- den Einzelgesprächsnachweis, das MAC-Protokoll wachung und und die Aktivitäten der...

  • Seite 205: Systemfehler Und Verkehrsbelegungszahlen

    Octel 200/300 Kurzübersicht Systemfehler und Verkehrsbelegungszahlen PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 206: Fehlersuchebefehlszusammenfassung

    L [Name] Eingabe Befehl Grundlegende Definition LIST FEATURES Druckt eine Liste der installierten Optionen für die Octel 200/300 aus. Führt die Höchstzahl der Anschlüsse, Laufwerke, Einträge in der SCHEDULE-Tabelle und Mailboxen auf. LIST HARDWARE Führt die HARDWARE ERROR-Tabelle auf. Dieser Befehl wird bei der DPNSS-Integration nicht benutzt.
  • Seite 207 Gibt den angegebenen Bericht aus, ohne das Menü anzuzeigen, wobei x die Berichtnummer ist. LIST TRACE Gibt ein Menü für den aufzuführenden Überwachungstyp aus, wie folgt: Alle Aktivitäten Mailboxaktivität Anschlußaktivität Standortaktivität Nachrichtenaktivität Integrationsaktivität APlink-Aktivität Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 208: Clear-Befehle

    Zeigt ein Menü für den zu löschenden Bericht an. SYSTEM PERFORMANCE (IN TRAFFIC PEGS) AND PORT STATISTICS. NETWORK TRAFFIC. USER MESSAGE, USER CALLING AND MAILBOX USAGE. SELECT REPORT TO BE CLEARED. (1 - 3, EMPTY LINE = EXIT). PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 209: Sonstige Befehle

    Im folgenden werden die drei Paßwortebenen beschrieben. MAINTENANCE Das Wartungspaßwort bietet vollen Zugriff auf die Diagnosefunktionen, Fehler- informationen und die Programme INSTALL und UPDATE des Nachrichten- servers. Werkseitig wurde das Standardpaßwort MAINT eingestellt. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 210 Modem zugreifen. Das eingegebene Paßwort bestimmt die Zugriffsebene für den Nachrichtenserver. Wenn die Arbeit abgeschlossen ist, sollten Sie das Terminal vom Modem trennen oder ausschalten. Auf diese Weise wird sichergestellt, daß die entsprechende Zugriffsebene für die nächste Sitzung verfügbar ist. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 211: Diagnose

    Band Produktbeschreibung und Verwaltung DIAGNOSE Die Octel 200/300 testet sich selbst mit Diagnoseprogrammen, die laufend im Hintergrund ausgeführt werden und den normalen Betrieb des Nachrichtenservers nicht beeinträchtigen. Zusätzlich zu den Hintergrund-Diagnoseprogrammen können diverse Diagnose- oder Testprogramme auch von einem Terminal aus aufgerufen werden. Diese auf Anforderung ausgeführten Diagnose- programme sind in den folgenden Abschnitten beschrieben.
  • Seite 212 Sicherheitscode verwendet. Der Sicherheitscode selbst wird nicht angegeben. Erscheint, wenn die Mailbox als erweiterte Mailbox konfiguriert THIS IS AN ist. EXTENDED MAILBOX Erscheint, wenn die Mailbox eine abelle mit ALTERNATE INFORMATION--- T Index 10 verwendet. TRANSFER CODES... PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 213 Wenn der abelle eine Mailbox hinzugefügt wird, weist USER--- T USER # die Octel 200/300 der Mailbox eine Nummer im Hexadezimalformat zu, die systemintern für Verweise verwendet wird. Die Nachrichtenkopfnummer, die von der Octel Overture GREETING MSG. # 200/300 der persönlichen Begrüßung zugewiesen wurde, die derzeit in der Mailbox aufgenommen ist.

  • Seite 214: Nachrichtenstatus-Befehle

    L M x M.L M x M ist eine Erweiterung des normalen Befehls für den Mailboxkonfigurationsstatus und führt alle Nachrichten und deren Status für eine bestimmte Mailbox auf. Sobald eine Nachricht identifiziert ist, erhalten Sie mit dem Befehl LIST HEADER detaillierte Informationen über die betreffende Nachricht. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 215 (LSN), gesichert (SAV) oder für eine spätere Zustellung markiert (FUT) ist. In dieser Spalte wird die Nachrichtenkopfnummer angeführt, die die Octel 200/300 mit einer bestimmten Nachricht verknüpft. Anhand der Nachrichtenkopfnummer wird ermittelt, wo auf der Festplatte Sprach- oder Faxdaten gespeichert sind.

  • Seite 216: Nachrichtenstatus

    Hinterlassene Nachricht nach abgespielter Begrüßung oder nicht definierter Nebenstelle Nachricht kam aus dem Netzwerk Empfangsbestätigung Nachricht wurde im Netzwerk weitergeleitet Mailbox ist voll Mailbox existiert nicht Datenträger voll Leitwege zu häufig fehlgeschlagen Nachricht kann nicht zugestellt werden PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 217 Begrüßung für längere Abwesenheit mit Nachrichtensperre aktiviert ist. Nachricht von Zielmailbox auf persönlicher oder Systemverteilerliste entgegengenommen, da für sie eine Begrüßung für längere Abwesenheit, jedoch keine Nachrichtensperre aktiviert ist. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 218: Anschlußstatus

    SPIELT ALLE SÄTZE AB (ASSISTIERTER EINGEHENDER ANRUF) RUFT EINEN BENUTZER AN ODER SPIELT EINE BEGRÜSSUNG AB EXTERNER ALARMANRUF AMIS-NACHRICHT EMPFANGEN ANWENDUNGSPROZESSER-LINK ALLE ANSAGEN ABSPIELEN ARIA-BENUTZEROBERFLÄCHE FUNKTION ÜBERPRÜFEN KONFIGURATION, BENACHRICHTIGUNGSDIENSTPARAMETER ODER SICHERHEIT MFV-INTEGRATION ENTGEGENNAHME DER DAC-ADRESSE PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 219: Beschreibung

    NAMENSEINRICHTUNG KEIN FREITON BEIM VERSUCH, ANRUFE WEITERZULEITEN ODER ANSCHLÜSSE ZU INITIALISIEREN NETZWERK ERSTELLT NEUE, WEITERLEITUNGS-, ANTWORT- ODER BEGRÜSSUNGSNACHRICHT STATUS DES NAMENSVERZEICHNISSES NETZWERKNACHRICHT EMPFANGEN - - PROTOKOLL 1 NETZWERKNACHRICHT SENDEN - - PROTOKOLL 1 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 220 SELBSTTEST LÄUFT, ODER ANSCHLUSS HAT SELBSTTEST NICHT BESTANDEN NETZWERKNACHRICHT EMPFANGEN - - PROTOKOLL 2 NETZWERKNACHRICHT SENDEN - - PROTOKOLL 2 WARTET AUF MAILBOX-ADRESSE NACH EMPFANG VON # WARTET AUF ANFANGSZIFFER NACH ANRUFBEANTWORTUNG DPNSS-TRANSPARENZSTATUS VMX 5000-BENUTZEROBERFLÄCHE PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 221: Funktionen Anzeigen

    Die Felder des Bildschirms LIST FEATURE lauten wie folgt: Zeigt die konfigurierte Modellnummer. Model Type Zeigt die Seriennummer, die während des INSTALL-Programms eingegeben Serial Number wurde. Führt die installierten Funktionspakete auf, einschließlich standardmäßiger und Feature Packages optionaler Funktionen. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 222 Visual Mailbox-Lizenzen. Der Wert im Feld „Installed“ entspricht dem Wert für die autorisierten Sprachboxen. Die Zeile Fax zeigt die Anzahl der autorisierten, verwendeten und installierten Faxmailbox-Lizenzen. Der Wert im Feld „Installed“ entspricht dem Wert für die installierten Sprachboxen. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 223: Speicherung

    DSP, PIC und Fax. Maximum Zeigt die maximal zulässige Anzahl der Einträge in der SCHEDULE-Tabelle Number of an. Die maximale Anzahl ist 8. Schedule Table Entries Number of Gibt die Anzahl der installierten Sprachen an. Languages Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 224: Systemzeiten

    6-19 SYSTEMZEITEN Bei den Systemzeiten handelt es sich um Werte zur Zeitsteuerung, die in der Octel 200/300 eingestellt werden. Einige dieser Zeitangaben werden bei der Ermittlung der Tonfolge benötigt, die von der Telefonanlage an die Octel 200/300 ausgegeben wird. Die Tonfolge kennzeichnet den Status des Anrufes, z.B.

  • Seite 225: Nachrichten-Sperrung Und -Löschung

    @-Eingabeaufforderung folgendes ein: MBLOCK x Y Eingabe Bei diesem Befehl ist x die Nachrichtenkopfnummer, und y gibt an, daß die Nachricht gesperrt werden soll. Der Nachrichtenserver antwortet mit der Aufforderung, diesen Befehl zu bestätigen. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 226 @L HE 6941 CREATOR MAILBOX NUMBER 8048 EXTENSION MESSAGE NUMBER:0000 FLAGS:UNPLAY ADDRESSES: Die Anrufverarbeitungsüberwachung zeigt an, daß die Nachricht für alle Mailboxen, für die der Befehl M PURGE ausgeführt wurde, nicht abspielbar ist. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 227: Mpurge Command Usage

    (direkt durch MBLOCK oder indirekt durch den Befehl MPURGE für alle Mailboxen). Anhand der Überwachungsdatei können Sie vor dem Neustart des Nachrichtenservers überprüfen, ob die Nachrichten gelöscht wurden. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 228: Der Befehl Mpurge Für Alle Mailboxen

    ARE YOU SURE YOU WANT TO DO THIS? Y Geben Sie Y ein, um das Löschen der Nachricht abzubrechen. Alle Nachrichten, die bei Abbruch des Löschvorgangs schon in die Löschwarteschlange eingereiht worden waren, werden gelöscht. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 229: Der Befehl Mpurge Für Einzelne Nachrichten

    Bei diesem Befehl ist x die Nachrichtenkopfnummer und z die Mailboxnummer. Bevor die Octel 200/300 überprüft, ob sich die Nachricht tatsächlich in der Mailbox befindet, fordert sie eine Bestätigung des Löschbefehls an und löscht dann die Nachricht aus der Mailbox.

  • Seite 230: Überlegungen Zu Mblock Und Mpurge

    Anmerkungen einer Nachricht löschen, die mit Anmerkungen weitergeleitet wurde und dann ein zweites Mal mit Anmerkungen weitergeleitet wird, dann werden diese Anmerkungen und die Nachricht gelöscht, aber die zweiten Anmerkungen können noch abgespielt werden. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 231: Systemfehler Und Verkehrsbelegungszahlen

    Octel 200/300 Kurzübersicht Systemfehler und Verkehrsbelegungszahlen PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 232 Größe der Einzelgesprächsnachweis-Einträge nach Transaktionstypen ......7-40 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 233 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 234 Octel 200/300 Kurzübersicht LOG-Befehle Informationen Befehl LOG-Befehle Zeigt die Protokolloption und das zu verfolgende LOG x y Protokoll an. Zeigt alle Protokolloptionen an: PR, BE, PF, MF, ST. LOG ? Zeigt die Filter für alle Protokolltypen an. Geben Sie LOG PR...

  • Seite 235: Befehle Zur Anrufverarbeitungsüberwachung (Cpt-Befehle)

    Octel 200/300 Kurzübersicht LOG- -Befehle Informationen Befehl Befehle zur Anrufverarbeitungsüberwachung (CPT-Befehle) Zeigt ein Menü mit sieben Auswahlmöglichkeiten zu Aktivitäten der Anrufverarbeitungsüberwachung an. Geben Sie die Nummer der anzuzeigenden Über- wachungsaktivität ein. L T x Zeigt bestimmte Aktivitäten der Anrufverarbeitungs- überwachung an.

  • Seite 236: Kapitel 7 Log-Befehle

    MAC-Protokolle (ab Serenade 3.0) Netzwerk-Namesend (NAM) Server-Aktivitätsüberwachungsdatei (SAT) Die Octel 200/300 zeigt die gesammelten Daten gemäß bestimmter Filter an, welche die Aufzeichnung der Überwachungszeiten einschränken können. Um den Befehl LOG aufzurufen, geben Sie an der @-Eingabeaufforderung folgendes ein: LOG x y wobei x eine bestimmte Option angibt und y das zu verfolgende Protokoll darstellt.
  • Seite 237 Option geben Sie folgendes ein: LOG PR [Protokolltyp], Die Octel 200/300 fragt Anzeigespezifikationen und Filter ab, die das Anzeigeformat und die anzuzeigenden Einträge festlegen. Die gewünschten Kombinationen der Anzeigespezifikationen und Filter werden in die Befehlszeile eingegeben. Die Anzeigespezifikationen sind für alle drei Protokolltypen gleich, die Filter unterscheiden sich je nach Protokolltyp.
  • Seite 238 Geben Sie für den Anfangszeitpunkt das Jahr, den Monat, den Tag, die Stunde und die Minute ein. Die einzelnen Angaben müssen jeweils durch ein Leerzeichen getrennt werden. @LOG BE CDR Specify Beginning Time >00 1 6 BEGIN TIME SET FOR LOG PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 239: Mf-Option: Filter Modifizieren

    Mit der Option ST wird der Anfangszeitpunkt des Protokolls angezeigt sowie die Zeit des ersten Eintrags, der sich derzeit im Protokoll befindet. Für die Anrufverarbeitungsüberwachung beginnt das Protokoll mit der Erstinstallation von Octel 200/300 bzw. mit der Neuinstallation nach einer Softwareerweiterung. Für Einzelgesprächsnachweis- oder MAC-Protokolle kann das Anfangsdatum mit LOG BE geändert werden.

  • Seite 240: Call Processing Trace (Cpt)

    Anwendungsprozessoren (Works for Serenade) Client-Server-Protokoll (zur Überwachung der Aktivität von OctelDesigner-Anwendungen) Die Anrufverarbeitungsüberwachung protokolliert die Aktivitäten, die von der Octel 200/300 erkannt werden. Die Anrufverarbeitungsüberwachung kann beispielsweise genutzt werden, um zu ermitteln, warum ein Anrufer, der die 399 gewählt hat, als Antwort „Nebenstelle 39 ist ungültig.“ erhält. Die Anrufverarbeitungsüberwachung kann ermitteln helfen, welcher Anschluß...

  • Seite 241: Verwendung Der Anrufverarbeitungsüberwachungsdatei

    Überprüfen Sie anhand der Anrufverarbeitungsüberwachungsdatei die MFV-Ziffern, die direkt vor dem unerwarteten Ereignis eingegeben wurden. Normalerweise reicht dies schon, um zu erkennen, warum sich Octel 200/300 wie berichtet verhalten hat. Anzeigen der Anrufverarbeitungsüberwachungsdatei Die Anrufverarbeitungsüberwachungsdatei wird bei beiden Befehlen im gleichen Format angezeigt (L T oder Log PR CPT).

  • Seite 242: Beschreibung

    Das LAN hat die Kommunikation synchronisiert LANSYNC COURTESY-Vorgang (UP oder DOWN je nach Angabe im Feld EVENT) LAN_CTY Octel Networking-Paket (Protokoll 5) von diesem Server empfangen. ONT_IN Octel Networking-Paket (Protokoll 5) von diesem Server gesendet. ONT_OUT PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 243 Link zwischen dem OctelAccess-Server und dem Nachrichtenserver ist GWLINK_UP vorhanden Link zwischen dem OctelAccess-Server und dem Nachrichtenserver ist nicht GWLING_DOWN vorhanden Kennzeichnet Aktivitäten in Verbindung mit Anrufen an eine DTIC-Karte ISDNMSG Anrufaufnahmetypen für Telefonanlagenanfrage INTGQRY Anrufaufnahmetypen für Telefonanlagenantwort INTGREP Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 244: Verwendung Des Befehls Lt

    Um das vollständige gespeicherte Protokoll auszuwählen, drücken Sie bei der :-Eingabe- aufforderung , anstatt einen Anfangszeitpunkt einzugeben. Eingabe Sie können die aktuellen Ereignisse kontinuierlich anzeigen, indem Sie C eingeben und dann drücken. Eingabe Um die Protokollanzeige abzubrechen, drücken Sie PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 245 Statt dessen wird der Netzwerkstandortname in die SOURCE-Spalte eingegeben; im voranstehenden Beispiel befindet sich der Name ABC in der SOURCE-Spalte. Weitere Informationen über mehrfache Einträge für denselben Standortnamen finden Sie im Band Netzwerkunterstützung im Kapitel „NUMBERING PLAN-Tabelle“. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 246 MBX/EXTN MSG# SL U L SOURCE 04/05/00 10:05:19 PUT_IN FWD_RNA 4720 0359 04/05/00 10:05:19 009 MBX MSGWAIT 4720 04/05/00 10:34:50 029 MBX LOGON 4720 04/05/00 10:34:50 029 MBX HAS_MSGS 4720 04/05/00 10:34:50 029 MBX NEW_MSGS 4720 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 247 Enter start time : Year Month Day Hour Minute or C (continuous) MM/DD/YY HH:MM:SS PRT TYPE EVENT MBX/EXTN MSG# SL U L SOURCE 04/05/00 09:43:05 NET_MSG PUT_IN 6620 7A8D 04/05/00 09:44:16 NET_MSG PUT_IN 6620 7A91 04/05/00 09:44:45 NET_MSG SENT 6620 7A8D Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 248 BUSY 4373 09 1 4 1705 04/05/00 09:57:49 041 INTG_C DIR_EXT 10 1 1 04/05/00 9:57:54 040 INTG_C ONHOOK 09 1 4 04/05/00 09:58:16 043 INTG_C FWD_EXT NO_ANSWER 4334 10 1 3 100 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 249: Verwendung Des Befehls Log Pr Cpt

    Band Produktbeschreibung und Verwaltung Option 7: Aplink-Aktivität Über Option 7 werden die Systemaktivitäten von Works for Serenade angezeigt. Hierzu gehören: LOST. Der Datenlink zwischen der CPU von Octel 200/300 und dem Works for Serenade-System wurde unterbrochen. SYNC. Der Datenlink wurde wiederhergestellt.
  • Seite 250 Mailboxnummer mit einer 4 beginnt, nicht angezeigt werden sollen. Ein Anführungszeichen (I) kann eingegeben werden, um eine leere Spalte zu bezeichnen. EV -I gibt beispielsweise an, daß Einträge nicht angezeigt werden sollen, wenn die Spalte EVENT leer ist. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 251: Beispiel Für Log Pr Cpt

    >PR 007 S 00 7 6 Dieser Befehl zeigt alle Anrufverarbeitungsüberwachungsdateieinträge für Anschluß 7 an, die einen Zeitstempel vom 7. Juli 2000 oder später haben. Standortaktivitäten Um die Netzwerk-Standortaktivitäten anzuzeigen, geben Sie folgendes ein: TY NET_MSG Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 252 Filters: PR TY EV AU MB MS SL UN LI SO D1 D2 D3 D4 D5 >TY AP S 00 7 9 11 25 Dieser Befehl führt alle Works for Serenade-Aktivitäten in der Anrufverarbeitungs- überwachungsdatei ab dem 9. Juli 2000, 11.25 Uhr auf. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 253: Beispiele Zur Verwendung Von Log Pr Cpt Für Nicht Überwachte Aktivitäten

    Aktivitäten für einen bestimmten LAN-Kanal Der Befehl LOG kann die Informationen entweder in Echtzeit oder für einen früheren, durch Start- und Endzeitpunkt festgelegten Zeitraum anzeigen. Alle Ereignisse werden beim Auftreten mit einem Zeitstempel versehen. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 254: Beispiel Für Einträge Vom Typ Lanlost

    Filters: PR TY EV AU MB MS SL UN LI SO D1 D2 D3 D4 D5 >s 00 4 21 ty lanlost MM/DD/YY HH:MM:SS PRT TYPE EVENT MBX/EXTN MSG# SL U L SOURCE D1 D2 D3 D4 D5 04/21/00 15:47:37 L05 LANLOST PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 255: Beispiel Für Einträge Vom Typ Lansync

    Filters: PR TY EV AU MB MS SL UN LI SO D1 D2 D3 D4 D5 >s 00 4 21 ty lansync MM/DD/YY HH:MM:SS PRT TYPE EVENT MBX/EXTN MSG# SL U L SOURCE D1 D2 D3 D4 D5 04/21/00 15:47:56 L05 LANSYNC Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 256: Beispiel Für Eine Lan-Kanalnummer

    04/21/00 07:23:27 L01 LAN_IN MSGDLV NO_EXTN 10B3 04/21/00 07:23:27 L01 LAN_MSG CREATE 04/21/00 07:23:28 L01 LAN_OUT STATUS SUCCESS 04/21/00 07:23:28 L01 LAN_OUT STATUS COMPLETE 04/21/00 07:23:28 L01 LAN_MSG RCV SUCCESS 04/21/00 07:23:29 L01 LAN_IN CLOSEDONE PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 257: Nutzungsprotokoll Für Protokoll 5 (Octel Networking)

    02/09/00 15:53:31 004 ONT_IN END_MSG 02/09/00 15:53:31 004 ONT_OUT SAVE_RQ 02/09/00 15:53:32 004 ONT_IN SAVE_GO 02/09/00 15:53:32 004 ONT_OUT MSG_RSP 120C NYORK2 02/09/00 15:53:42 004 ONT_IN MHDR_REQ ENDSES 02/09/00 15:53:42 004 ONT_OUT MHDR_RSP SUCCESS 0000 NYORK2 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 258: Beispiele Für Das Client-Server-Protokoll

    04/21/00 07:23:27 G03 ERROR CL_ERROR 04/21/00 07:23:27 GO3 CSP_OUT END_SPEAK 86 00 00 0B 00 0A 00 0B 00 01 04/21/00 07:23:27 G03 CSP_IN RECRD_MSG 13 00 00 00 00 0B 00 0B 00 01 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 259: Weitere Beispiele Für Den Befehl Log

    In Anhang A am Ende dieses Kapitels finden Sie eine Liste aller Ereignisse und Zusatzereignisse (AUX), die bei der Anzeige von Anrufverarbeitungsüberwachungsdateieinträgen auftreten können. Mit dem Befehl LOG können alle diese Ereignisse und Zusatzereignisse gefiltert werden. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 260: Einzelgesprächsnachweis-Protokoll (Cdr)

    EINZELGESPRÄCHSNACHWEIS-PROTOKOLL (CDR) Das Einzelgesprächsnachweis-Protokoll ist eine Funktion, über die Anrufbearbeitungstransaktions- daten in einer Protokolldatei von Octel 200/300 aufgezeichnet werden. Jedesmal wenn eine Transaktion abgeschlossen ist, wird deren Status im Einzelgesprächsnachweis-Protokoll festgehalten. Die Datei mit den Transaktionseinträgen kann für die Kostenabrechnung oder für die Wartung genutzt werden.

  • Seite 261: Tabelle 7-2 Beschreibungen Der Transaktionstypen

    Anmeldeaufzeichnung wird nach der Netzwerküberprüfung fortgesetzt. QCKMSG Expreß-Nachricht QCKINT Erzwungene Weiterleitung, Aufzeichnung der Weiterleitung von Anrufen. Zwangsweise Weiterleitung; aufgezeichneter Anruf aktiv (nur für bestimmte erweiterte Integrationen, da von der Telefonanlage abhängig). TELNET Telnet verbinden Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 262: Tabelle 7-3 Statusbeschreibungen Der Protokollierbaren Einzelgesprächsnachweise

    Begrüßung abgespielt MBXF Mailbox ist voll. NTXF Zugriffsversuch auf Netzwerk NOCL Kein Anruf getätigt Anruf befindet sich in Warteschlange Keine Antwort Nebenstelle nicht eingerichtet (existiert nicht) Zum Konfigurieren des Einzelgesprächsnachweises gibt es zwei Befehle: PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 263 Nachricht lautete der Eintrag 01. Bei LOGON entspricht der Eintrag der Anzahl der Nachrichten, die der Mailboxinhaber gesendet hat, während er angemeldet war. Bei FAXRCV gibt der Eintrag die Zahl der eingegangenen Faxseiten an. Zeigt, wieviele Nachrichten gelöscht wurden, während der Mailboxinhaber angemeldet war. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 264 Gibt die Leitwegnummern von Netzwerkübermittlungsversuchen an. Die Spalte RTE entspricht bei FAXSND, FAXRCV und FAXEDT (nur für den Faxkanal protokolliert) der Sprachanschluß- zuordnung. Für Nachweise digitaler Netze enthält diese Spalte immer 1 zur Angabe des Transaktionstyps NTOUTC. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 265: Konfiguration Des Einzelgesprächsnachweis-Protokolls

    Drücken Sie auf , falls Sie den Befehl LOG MF CDR stornieren möchten. Dies ist jederzeit möglich, bevor die Meldung LOG FILTERS MODIFIED angezeigt wird. Es werden dann keine Änderungen am Einzelgesprächsnachweis-Protokoll vorgenommen. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 266 D ALL ALL @LOG MF CDR Specify Filters to MODIFY: <”E”nable or ”D”isable> <XA string or ”ALL”> <ST string or ”ALL”> Empty line when done. ESCape to abort. >D ALL ALL > LOG FILTERS MODIFIED PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 267: Anzeigen Der Typen- Und Statuskonfiguration

    Befehl LOG PF CDR. Geben Sie an der >-Eingabeaufforderung „D“ ein, um anzugeben, daß deaktivierte Transaktions- und Statustypen angezeigt werden sollen. Wenn Sie beispielsweise alle deaktivierten Transaktions- und Statustypen anzeigen möchten, geben Sie an der >-Eingabeaufforderung folgendes ein: D ALL ALL Eingabe Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 268: Einzelgesprächsnachweise Anzeigen

    @CDR S 00 3 26 0 0 E 00 3 26 18 00 R 25 XA LOG ST OK SU Anfangszeit Endzeit 3/26/00 3/26/00 Höchstzahl der 00:00 18:00 Einträge = 25 Typ (XA) Protokoll Status Nachfolgende Aktionen anzeigen PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 269: Anzeigespezifikationen

    Beginnt mit dem logischen Anfangszeitpunkt oder dem ersten Eintrag im Protokoll und endet mit dem Ende der Datei. Durch das Festlegen des logischen Anfangszeitpunkts wird Octel 200/300 darauf hingewiesen, wo mit dem Einzelgesprächsnachweis-Protokoll begonnen werden soll, wenn kein anderer Anfangszeitpunkt festgelegt wurde. Ist einmal ein logischer Anfangszeitpunkt festgelegt, kann auf Einträge, die vor diesem Zeitpunkt liegen, nicht mehr...
  • Seite 270 überschrieben worden, wird folgendes angezeigt: LOG FILE WRAPPED LOG FILE BEGINNING TIME IS MM/DD/YY HH:MM:SS TIME OF FIRST RECORD IN LOG IS MM/DD/YY HH:MM:SS Ist keine logische Anfangszeit festgelegt, erscheint Zeile 2 der oben gezeigten Ausgabe nicht. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 271: Verwalten Der Protokolldatei

    Kopfzeileninformationen häufiger oder weniger häufig als alle 66 Zeilen angezeigt werden sollen, müssen Sie den Wert für diesen Parameter ändern. Bei einem Wert von 0 wird die Kopfzeile nur einmal, d.h. am Anfang des Einzelgesprächsnachweis-Protokolls, angezeigt. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 272: Anzahl Der Einträge, R [Höchstzahl]

    99 kann ein Bereich von 10 Berechtigungsklassen angegeben werden, indem „0“ gefolgt von einer Zahl eingegeben wird, die den Beginn des Bereichs kennzeichnet. Beispiel: Mit CO 09 werden die Berechtigungsklassen 90 bis 99 angezeigt. Mit 1 werden die Berechtigungsklassen 100 bis 199 angezeigt. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 273: Gesendete Nachrichten, Ms [Gesendete Nachrichten]

    COS CALLER 11/22/00 12:04:55 CALMBX GRET 00 009 00:00:000,1 7777 11/22/00 12:43:14 CALMBX GRET 00 009 0:00.4 7777 11/22/00 13:13:13 CALMBX GRET 00 009 0:01.0 7777 Jeder Filter darf nur einmal angegeben werden. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 274: Tabelle 7-4 Protokollierte Informationen Nach Transaktionstypen

    Feld Trans- Trans aktionstyp MAILBOX CALLER DESTINATION ALOUTC APIN APOUTC CALATD CALATT CALDID CALEXT CALHLP CALIMM CALINT CALMBX CALNXT CALPA CALPAD CALSDM COSOVR FAXDLV FAXEDT FAXQCK FAXRCV FAXSND LOGON LPOUTC MODEM MWOUTC OFOUTC PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 275: Größe Der Einzelgesprächsnachweis-Einträge Nach Transaktionstypen

    Größe der Einzelgesprächsnachweis-Einträge nach Transaktionstypen Die Octel 200/300 weist Einzelgesprächsnachweis-Ereignissen 2MB Festplattenplatz zu und trägt alle 2 KB einen Zeitstempel (TIMEST) ein. Jeder Eintrag benötigt 10 bis 18 Byte, je nach Zahl der Ziffern in der Mailboxnummer. Tabelle 7-5 führt die Größe der Einzelgesprächsnachweis-Einträge nach Transaktionstypen auf.

  • Seite 276: Tabelle 7-5 Größe Der Einzelgesprächsnachweis-Einträge Nach Transaktionstypen

    Ergebnis ist die Anzahl der Tage, die der Speicherplatz wahrscheinlich ausreicht, bis die jeweils ältesten Einträge überschrieben werden. Anhand dieser Schätzung können Sie in etwa festlegen, wie oft Sie das Einzelgesprächsnachweis- Protokoll auswerten sollten. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 277: Beispiele Für Einzelgesprächsnachweis-Protokollauszüge

    08/16/00 08:00:05 FAXSND OK 066 0:02.6 08/16/00 08:00:03 FAXDLV OK 030 0:01.6 2000 2000 08/16/00 08:00:05 FAXSND OK 063 0:01.6 08/16/00 08:00:05 FAXQCK OK 032 0:03.9 4735 08/16/00 08:01:57 FAXRCV OK 063 0:03.7 2200 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 278: Einzelgesprächsnachweis Für Netzwerknachrichten

    @CDR XA MWOUTC ST FBSY MM/DD/YY HH:MM:SS XACTIN STAT MS ME PRT DURATN MAILBOX COS CALLER 02/10/00 14:12:32 MWOUTC FBSY 012 0:00.0 4428 02/10/00 14:13:09 MWOUTC FBSY 012 0:00.0 2065 02/10/00 14:19:21 MWOUTC FBSY 012 0:00.0 4341 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 279: Benachrichtigungsversuche Mit Hilfe Der Benachrichtigungsdienst-Lampenanzeige

    CALDID GRET 034 0:00.0 4347 Einzelgesprächsnachweis-Protokoll für bestimmte Octel 200/300-Anschlüsse Das folgende Beispiel zeigt einen Einzelgesprächsnachweis-Protokollauszug für Anschluß 10 bis 19. Es werden nur Einträge für einen Anschlußbereich zur Zeit angezeigt. In dieser Befehlszeile bedeutet PR 01, daß die Einträge für Anschluß 010 bis 019 angezeigt werden.

  • Seite 280: Mac-Protokoll

    In den folgenden Konfigurationstabellen vorgenommene Änderungen werden im MAC-Protokoll aufgezeichnet: SYSTEM PARAMETER-Tabelle INFORMATION-Tabelle CLASS OF SERVICE-Tabelle USER-Tabelle SCHEDULE-Tabelle CSTAT-Tabelle NAMES-Tabelle SLOTS-Tabelle CUSTOM PROMPT-Tabelle NUMBERING PLAN-Tabelle Darüber hinaus werden Änderungen in Systemverteilerlisten (SDL) und Zugänge zu erweiterten Mailboxen protokolliert. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 281: Class Of Service

    Feld ACT der Eintrag MOD. Die Zeitplannummer wird nicht aufgeführt. MM/DD/YY HH:MM:SS BY REC ID ATTR VALUE 01/15/00 14:28:25 UPDT ADD COS 000 01/15/00 14:28:40 UPDT MOD COS 000 01/15/00 14:28:48 UPDT MOD COS 000 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 282 Die Online-Lernprogramm-Mailbox wurde in die im Feld VALUE angegebene Mailbox geändert. MM/DD/YY HH:MM:SS BY REC ID ATTR VALUE 01/15/00 14:58:25 UPDT MOD LANG 001 ERNX1 01/15/00 15:00:55 UPDT MOD LANG 001 ERNX3 01/15/00 15:01:15 UPDT DEL LANG 001 TUTOR PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 283 Die Mailbox, in die automatisch kopiert wird, wurde in die im Feld VALUE angegebene Nummer geändert. OFFPA Die externe Rufnummer/Pagernummer wurde in die im Feld VALUE angegebene Nummer geändert. PFAX Die persönliche Faxnummer wurde in die im Feld VALUE angegebene Nummer geändert. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 284 01/15/00 15:01:15 UPDT ADD USER 300 COS CSTAT-Tabelle Nur Änderungen in CSTAT-Tabellenindex 1 (PDL INDEX VALUE) werden protokolliert. Im Feld ATTR erscheint „PDLSC“. MM/DD/YY HH:MM:SS ATTR VALUE 01/15/00 14:28:25 UPDT MOD COS 000 PDLSC PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 285 Änderungen zum Hinzufügen erweiterter Maiboxen werden protokolliert, wenn Sie eine Mailbox zu einer erweiterten Mailbox hinzufügen. Im Feld ATTR erscheint „EMB“. MM/DD/YY HH:MM:SS BY REC ID ATTR VALUE 01/15/00 14:28:25 UPDT ADD USER 301 EMB Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 286: Verwendung Des Befehls Log Pr Mac

    Dieser Filter gibt die durchgeführte Aktion an, wie z.B. Datensatz hinzufügen, ändern oder löschen. Die verfügbaren Aktionen sind: Beschreibung Datensatz gelöscht Datensatz hinzugefügt Datensatz geändert Mailbox des Mailboxinhabers in Verteilerliste umgewandelt Verteilerliste in Mailbox des Mailboxinhabers umgewandelt UPDATE-Programm beendet Änderungen im INSTALL-Programm vorgenommen Neu numerieren PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 287 Dieser Filter kennzeichnet den geänderten Datensatz. Wenn die mit der Mailbox eines Mailboxinhabers verknüpften Werte geändert werden, erscheint in diesem Feld die Mailboxnummer. Dieser Filter gibt den geänderten Datensatz an. Der neue Wert für einen geänderten Datensatz. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 288: Anhang Aaktivitäten Zur Anrufverarbeitungsüberwachung

    Namensverzeichnisaktivitäten Kartenbasierter Integrationseintrag, darunter MIC-, RIC-, ATTIC-, SL1- und INTG_C M1- Integrationen Kartenbasierter ANI-Integrationsnachweis INTG_CA RS-232C-Integrationsnachweis INTG_R MFV-Integrationsnachweis INTG_D Anwendungsprozessor-Linkaktivitäten LINK_AP Anwendungsprozessor-Mailboxaktivitäten (z.B. Benachrichtigungsdienst) Octel-Mailboxmanager-Aktivitäten VSA VSA XFREXTFWD Übertragung an weitergeleitete Nebenstelle protokollieren Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 289 Im Zusammenhang mit Octel Networking-Ereignissen werden die folgenden Begriffe verwendet: Eine „Basis“ ist ein Nachrichtenserver, der einen Übermittlungsanruf tätigt und/oder eine Nachricht (Sprache oder Fax) sendet. Ein „Knoten“ ist ein Nachrichtenserver, der eine Nachricht empfängt. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 290 Name erfolgreich zum ADDED Namensverzeichnis hinzugefügt. Syntaxfehler im Namen. SYNTAX Mehr als 9 identische Namen im MORE_9 Namensverzeichnis. Fehler beim Aktualisieren des NWERROR Namensverzeichnisses. Protokollaustausch beenden - - Abbruch. STOP System voll ausgelastet. FSFULL Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 291 Das Feld MSG# enthält die Nummer der ersten Nachricht in der Warteschlange, die zu dem Standort gesendet werden soll, für den das analoge Standby aktiviert wurde. Das Feld SOURCE enthält den Namen des entfernten Standorts. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 292 Interner Direktanruf. DIR_INT Externer Direktanruf. DIR_EXT Faxkanalverbindung zum DISC_FROM Sprachanschluß beendet. Ende der Nachricht (MFV-Ziffer #). ONT_IN, END_MSG Wird von der Basis zum Knoten ONT_OUT gesendet, wenn eine neue Nachricht fertig abgespielt ist. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 293 Fax erfolgreich übertragen wurde. Die am häufigsten aufgelisteten Ergebniscodes sind für das Ereignis END_PLAY. Faxprotokollfehler. Standardfehlercode. Modem-Handshake-Fehler. Faxgegenstelle hat eine Funktion angefordert, die Octel 200/300 nicht unterstützt. Nicht verwendet. Sprachbus-Zeitüberschreitung. Faxprotokollfehler. VCU-Software nicht bereit. Höchstzahl der wegen Fehlern neu gesendeten Seiten erreicht.
  • Seite 294 Weiterleiten bei Freiton/keine Antwort. FWD_INT NO_ANSWER Weiterleiten bei Besetztton. BUSY Immer weiterleiten. Erzwungene Weiterleiten. FORCED Externen Anruf weiterleiten. Weiterleiten bei Freiton/keine Antwort. FWD_EXT NO_ANSWER Weiterleiten bei Besetztton. BUSY Immer weiterleiten. Erzwungene Weiterleiten. FORCED Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 295 Zahl der Nachrichten während Zahl der Nachrichten wird angezeigt. HAS_MSGS Verbindung. HUNGUP Ungültiges Paßwort eingegeben. INV_SECUR Ungültige Kennummer. INV_USER System hat Verbindungsabbruchsignal LINE_DROP empfangen. Anschluß möglicherweise gesperrt LOCK_UP (SL1-Integration). Verbindung zu diesem Standort ist UP. LOCN_UP Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 296 Voriges Faxdokument mit CPYFXNM im Feld MBX/EXTN. Namensbestätigung kopieren. Die Nummer der Nachricht, die von Nur Faxdokument mit ONLYFXNM der Basis gesendet wird, ist im Feld Namensbestätigung. MSG# angegeben (nur für die Basis). Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 297 Nachricht aufgezeichnet ist. Es enthält die Antwort des Knotens auf die Nachrichten- zustellung, die von der Basis angefordert wurde. Die Antworttypen sind die gleichen wie für die Nachrichtenkopfantwort und werden genauso protokolliert. Netzwerknamenaktivitäten NET_NAME Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 298 Gegenstelle legt auf. HANGUP ist im Feld AUX angegeben, sofern es sich um einen Entschlüsselungsfehler, einen Prüf- summenfehler, eine Zeitüberschreitung oder eine auflegende Gegenstelle handelt. Bei anderen Fehlern bleibt das Feld AUX leer. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 299 Entschlüsselungsfehler, einen Prüfsummenfehler oder eine auflegende Gegenstelle handelt. Bei anderen Fehlern bleibt das Feld AUX leer. SNMP-Informationen wurden Leistungsbericht für Digital-Netzwerk SNMP_QRY angefordert. Netzwerkverkehrsbericht. SNMP-Informationen wurden gesendet. SNMP_SND Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 300 Softwarefehler auf Empfangsseite TSTSWRCV (LAN-Test). Falsche Prüfsumme für Daten. CPUCHKER Empfangsseite unterstützt keine NOFAXFTR Faxfunktion. Empfangende Mailbox besitzt keine NOFAXCOS Faxberechtigung. Nachrichtendurchgangsbegrenzung TNDMLIM erreicht. Fehler im entfernten LAN. RLANFAIL Fehler im lokalen LAN. LLANFAIL Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 301 INCOMPLET INV_1ST NO RECORD INV_RECRD Diese fünf Ereignisse sind für Works for POLL Serenade bestimmt. SEND RECEIVE SYNC LOST_SYNC Diese Ereignisse zeigen die Aktivität des VSA VSA VSAIN Octel-Mailboxmanagers an. VSAOUT VSAUP VSADOWN Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 302 Position einer Nachricht anfordern. GETMSGPOS Mailboxbegrüßung ein-/ausschalten. SET_GRTG Aufgenommene Nachricht adressieren/zustellen. SEND_MSG Benachrichtigungsdienst an externe Rufnummer für diese CLROFFMWT Mailbox ausschalten. OMM (Octel Mailbox Manager)-Paket anfordern. GT_OMMPKT Faxanschluß freigeben. RLS_FXPRT Zeitmultiplex-Bus für zwei Anschlüsse anschließen. CONN_TDM Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 303 Sprachnachricht an Serenade. Laden von Sprachen auf Nachrichtenserver anfragen. LANG_LOAD Sprache ändern. LANG_SET Verbindung herstellen. EST_CONN Serenade-Anschluß aufgelegt. ONHOOK Auf Anschluß-Anfrage antworten. RP_PORTRQ Befehl wurde empfangen und wird verarbeitet. CMD_ACK Auf Nachrichtenbefehl antworten. RP_MSGCMD Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 304: Kapitel 8 Systemfehler Und Verkehrsbelegungszahlen

    ..........PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 305 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 306 Octel 200/300 Kurzübersicht Systemfehler und Verkehrsbelegungszahlen Informationen Befehl Verkehrsbelegungszahlen Zeigt die Verkehrsbelegungszahlen an. Löscht die TRAFFIC PEG COUNT-Tabelle. Hardwarefehler Konvertiert die Datenfelder von BITTST x Hardwarefehlermeldungen zu Bitmengen. x = Hexadezimale Zahl Gibt die HARDWARE ERROR-Tabelle aus. Löscht die HARDWARE ERROR-Tabelle.

  • Seite 308: Hardwarefehler

    Systemfehler und Verkehrsbelegungszahlen HARDWAREFEHLER Octel Octel 200/300 protokolliert alle Hardwarefehler mit Datum, Uhrzeit und Typ in der Tabelle der Hardwarefehler. In diesem Abschnitt wird erläutert, wie Sie die Informationen in der Tabelle der Hardwarefehler lesen und interpretieren können. Es werden auch einige vermutliche Ursachen und mögliche Abhilfen vorgeschlagen.

  • Seite 309: Priorität

    Reparatur nützlich sind. Diese Informationen werden als Folge von acht Ziffern angezeigt. Die ersten sechs Ziffern sind Nullen. Diese Informationen sind wichtig und müssen auf dem Fehlerbericht vermerkt werden, wenn Sie Hardware an Lucent einsenden. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 310: Planung Von Alarmübermittlungsanrufen

    Siehe Band Konfiguration „Planung von Alarmübermittlungsanrufen“. Alarmrelais Die Octel 200/300 verfügt über große und kleine Alarmrelais, mit denen man eine LED steuern oder einen Alarm auslösen kann. Bei Stromausfall schließen beide Relais, um den Stromausfall anzuzeigen. Beide Relais bleiben auch geschlossen, wenn der Stromausfall behoben ist, bis sie dann während des Ladens der System-...

  • Seite 311: Hardware Error

    Löschen Sie die Tabelle der Hardware- laufwerk- Schreiben auf eine fehler, und rufen Sie TEST FLOP 1 auf. steuereinheit Diskette Überprüfen Sie die Kabel. Wenn die Fehler erneut auftreten, ersetzen Sie die CPU. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 312 Systemlaufwerk gibt es kein gültiges Dateisystem. DATA-1 = URSACHE: 01 = KEINE SYSTEMFESTPLATTE GEFUNDEN 02 = KEIN GÜLTIGES DATEISYSTEM GEFUNDEN DATA-2 = NICHT BENUTZT DATA-3 = NICHT BENUTZT DATA-4 = NICHT BENUTZT PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 313: V-Digitalspannung Ist Ausserhalb Des Sollbereichs

    02 = +5 V-DIGITALSPANNUNG IST AUSSERHALB DES SOLLBEREICHS +4,75 BIS +5,25 DATA-2 = GRUND: 00 = SPANNUNG IST AUSSERHALB DES SOLLBEREICHS (RICHTUNG UNBEKANNT) 01 = SPANNUNG ZU HOCH 02 = SPANNUNG ZU NIEDRIG Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 314 DATA-2 = WIE BEI 02 0C = FESTPLATTENABSCHALTUNG DURCH TEMPERATUR AUSSERHALB DES SOLLBEREICHS 41_F bis über 131_F (5 _C BIS 55 _C.) DATA-2 = GRUND 01 = ERFOLGREICHE ABSCHALTUNG 02 = ABSCHALTUNG FEHLGESCHLAGEN PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 315 Siehe DID/E&M Trunk Interface Manual. System- Konfigurations- fehler probleme 23: Telefonanlage Problem mit der Überprüfen Sie die RS-232C- Integration RS-232C-Verbindung Verbindungen. Wenn der Fehler erneut zur Telefonanlage auftritt, setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 316: Fehler Beim Laden Der Datei, Plattenfehler Beim Lesen Von H:lic

    DATA-4 = STATUS DER LIC-AUFGABE BEI AUFTRETEN DES FEHLERS ABHILFE: Prüfen Sie den Status der Telefonanlage auf der Leitung, wenn DATA-3 = 03 ist, oder aber prüfen Sie die Verkabelung bzw. die Hardware der Telefonanlage, wenn DATA-3 = 04 ist. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 317: Lic Empfängt Unzulässige Anforderung Von Der Cpu

    GESTELLT (MITELINTG) 06 = BENACHRICHTIGUNGSDIENST-LINK WAR NICHT BETRIEBSBEREIT ALS CPU BENACHRICHTIGUNGS-DIENSTANZEIGE- AUFFORDERUNG SENDETE DATA-3 = HOHES BYTE DER BENUTZERNUMMER, BEI DER BENACHRICHTIGUNGSDIENST VERSAGTE DATA-4 = NIEDRIGES BYTE DER BENUTZERNUMMER, BEI DER BENACHRICHTIGUNGSDIENST VERSAGTE Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 318: Anrufinformationen Nicht Verfügbar, Vermutlich Störung, Transfer Zu Vermittlung

    DATA-3 = 01; DATA-4 = 33 = USER #0133. Geben Sie an der @-Eingabeaufforderung L MAILBOX ein, um die Mailboxnummer zu ermitteln. Octel 200/300 meldet dann die Nummer der Mailbox, bei der der Fehler aufgetreten ist. Vor der Mailboxnummer muß eine Null (0) eingegeben werden.

  • Seite 319: Konfigurierter Integrationstyp Stimmt Nicht Mit Installierter Integrationskarte Überein

    Integrationskarte (z.B. Der Anruf kam zwar beim Anschluß an, aber SLIC, ATTIC) sendete keine Anrufinformationen. Daher beantwortete der Octel 200/300-Anschluß den Anruf nach fünfmaligem Klingeln und spielte die allgemeine Firmenbegrüßung ab. ABHILFE: Prüfen Sie die Telefonanlagenkonfiguration für die Leitungen der Telefone mit digitalem Display.

  • Seite 320: Zeitüberschreitung Beim Warten Auf Die Änderung Der Statusbits (Ausführen Oder Fehler Melden Nach Beenden Des Ladens)

    Führen Sie die Works-System-Hardwarediagnose aus. Setzen Sie sich bei Bedarf mit dem technischen Kundendienst in Verbindung. DATA-1 = 05 = DIE SOFTWAREVERSIONEN VON OCTEL 200/300 UND WORKS STIMMEN NICHT ÜBEREIN ABHILFE: Installieren Sie die korrekten Softwareversionen auf dem Works-System und auf Octel 200/300.
  • Seite 321 Wenden Sie sich an die technische überschreitung Interrupt Kundendienstzentrale. 30: Zeit- Nicht-maskierbarer Wenden Sie sich an die technische überschreitung Interrupt Kundendienstzentrale. bei der Arbitrierung 31: Steuerbusfehler Nicht-maskierbarer Wenden Sie sich an die technische Interrupt Kundendienstzentrale. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 322 02 = ZEITÜBERSCHREITUNG BEIM WARTEN DARAUF, DASS DER KOPROZESSOR AUF DMA-KANAL 1 FERTIG IST 03 = ZEITÜBERSCHREITUNG BEIM WARTEN DARAUF, DASS DER KOPROZESSOR AUF DMA-KANAL 2 FERTIG IST 04 = KOPROZESSOR-FEHLER AUF DMA-KANAL 1 05 = KOPROZESSOR-FEHLER AUF DMA-KANAL 2 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 323 KARTENSTATUS 06 = FEHLERHAFTE START-LSP-ANFORDERUNG 89 = LEITUNGSKARTE MELDET PRÜFSUMMENFEHLER DATA-3 = AKTUELLER STATUS DES STECKPLATZES 00 = LEER (NICHT KONFIGURIERT) 01 = WARTET AUF ERSTE START-LSP-ANTWORT 02 = LÄUFT 03 = FEHLER Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 324 10 = FEHLER IM MFV-SENDER ODER STROMBEGRENZER 20 = FEHLER IM SCHALTKREIS FÜR CVSD-DECODIERUNG ODER AUSGANGSVERSTÄRKUNG 40 = FEHLER BEI CVSD-CODIERUNG ODER DECODIERUNG 80 = FEHLER IM MFV-SENDER, MFV-DECODER ODER IM BANDPASSFILTER-SCHALTKREIS FF = NICHT BEHEBBARER FEHLER PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 325 Bit 4: Fehler erkannt auf Link 1 Bit 3: RAM-Fehler, Typ 4 Bit 2: RAM-Fehler, Typ 3 Bit 1: RAM-Fehler, Typ 2 Bit 0: RAM-Fehler, Typ 1 DATA-3 = UNDEFINIERT DATA-4 = UNDEFINIERT Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 326 Bit 4: Überwachungszeitgeberfehler Bit 3: OCC-Fehler Bit 2: Fehler im Diskettencontroller Bit 1: Echtzeituhr-Fehler Bit 0: DMAC-Fehler DATA-4 Bit 3: CODEC-Fehler Bit 2: BIC-Fehler Bit 1: Fehler in der Spracheinheit Bit 0: Steuerbus-Fehler PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 327 DATA-4 Bit 0: Fehler im Überwachungszeitgeber-Schaltkreis. Bit 1: Fehler im Master-Interrupt-Schaltkreis. Bit 2: Fehler im Steuerbus-Statusregister-Schaltkreis. Bit 3: Fehler im SCSI-Controller-Schaltkreis. Bit 4: Undefiniert Bit 5: Undefiniert Bit 6: Undefiniert Bit 7: Undefiniert Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 328 Interner Statusregisterfehler Bit 6: Fehler im Ethernet-Controller Bit 5: Fehler im Sprachbus-Controller Bit 4: Fehler im SCSI-Controller Bit 3: Fehler beim Zeitmultiplex-Codec-Schleifentest Bit 2: Fehler im Karten-Informationschip Bit 0: Fehler im Steuerbus-Controller/gemeinsam genutzten Speicher PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 329: Firmware Meldet Ram-Grösse Als Ungerade Mb-Zahl

    DATA-2: (D) = MB-„WO“-FEHLER, WENN DATA=1 ODER 2 03 = WENIGER ALS STANDARDMÄSSIGE 5 MB RAM FÜR OCTEL 300 BZW. 2 MB RAM FÜR OCTEL 200 (ANSCHLUSS = CPU) 08 = SPRACH-RAM DER SPRACHEINHEIT KLEINER ALS ERFORDERLICHER WERT FÜR ANZAHL DER ANSCHLÜSSE (ANSCHLUSS = ERSTER LEITUNGSKARTENANSCHLUSS, DER DIE GRENZE FÜR DAS VORHANDENE RAM ÜBERSCHREITET)
  • Seite 330 Telefonanlagentyp nicht genug Schleifenstrom für den Test vorhanden ist, dürfen Sie „TEST Line 4“ nicht verwenden. DATA-1 = UNERWARTETER EREIGNISTYP DATA-2 = NICHT VERWENDET DATA-3 = NICHT VERWENDET DATA-4 = NICHT VERWENDET PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 331: Festplattendefekt Im Startbereich

    01 = BEHEBBARER FEHLER, LAUFWERK 1 02 = BEHEBBARER FEHLER, LAUFWERK 2 03 = BEHEBBARER FEHLER, LAUFWERK 3 04 = BEHEBBARER FEHLER, LAUFWERK 4 05 = BEHEBBARER FEHLER, LAUFWERK 5 06 = BEHEBBARER FEHLER, LAUFWERK 6 Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 332: Netzwerk-Neukonfiguration Wegen Token Ring- Inaktivität

    Wenn ja, war dies ein falscher Alarm, oder der Fehler hat sich selbst behoben. Überprüfen Sie, ob das Kabel von der Octel 200/300 zum Gateway-Rechner ordnungsgemäß angeschlossen und gesichert ist. Starten Sie den Gateway-Rechner neu. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, ersetzen Sie die CLI-Platine im Gateway-Rechner.

  • Seite 333: Anschluss Ist Mehr Als Einer Integrationsaufgabe Zugewiesen

    = 1 = ERSTE NACHRICHT IN MAILBOX KEIN FAX = 2 = LESEN DES BENUTZERVERZEICHNISSES FEHLGESCHLAGEN 08 = LISTE DER PRIMÄREN/SEKUNDÄREN ZYKLISCHEN LINKS IST BESCHÄDIGT DATA-2 = 0 SANITY-PRÜFUNG FEHLGESCHLAGEN 1 SCHLEIFE IN DER LISTE FESTGESTELLT Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 334: Falsches Faxziel Konfiguriert

    VISUAL MAILBOX-BENUTZER 0F = TELEFONANLAGE MIT UNBEKANNTER LEITUNGSKONFIGURATION DATA-2 = UNGÜLTIGE LEITUNGSNUMMER FÜR VERSUCHTE ÜBERSETZUNG 10 = ANSCHLUSS-COS MIT KENNUMMERANMELDUNG, ABER KENNUMMER IST NICHT MIT SYSTEMPARAMETER 212 KONFIGURIERT DATA-2 = ANSCHLUSS-COS DATA-3 = KANALNUMMER PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 335: Fehler In Kennummernstruktur - Uiderr

    DATA-3, und DATA-4 enthalten die oberen bzw. führenden 6 Ziffern der nicht zugänglichen Erstellermailbox. 15 = KEINE EIGENE IP-ADRESSE KONFIGURIERT 17 = SNMP-SYSTEMVERWALTER NICHT BEKANNT, TRAP MUSS GESENDET WERDEN 18 = KEINE AP-FEHLER-MAILBOX (SYSTEMPARAMETER 145). Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 336: Octel Networking-Systemmailbox Besitzt Nicht Das Cos-Attribut

    1C = MAXIMALE OCTEL NETWORKING-FAXÜBERTRAGUNGSZEIT IST NULL URSACHE: Die maximale Octel Networking-Faxübertragungszeit (Systemparameter 252) ist auf Null gesetzt. ABHILFE: Systemparameter 252 – OCTEL NETWORKING: MAX FAX TRANSMIT TIME auf mindestens 1 Minute einrichten. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 337 Band Produktbeschreibung und Verwaltung Tabelle 8-1 Hardwarefehlertypen und Abhilfemöglichkeiten (Fortsetzung) Fehlertyp: Name Ursprung Abhilfe Priorität 1D = REMOTE-SYSTEM (NICHT OCTEL 200/300) FÜR DIE UNTERSTÜTZUNG DER LAUFZEITMELDUNG KONFIGURIERT DATA-2 = STANDORTNUMMER DES ENTFERNTEN GESTELL- SCHRANKS IN DER STANDORTTABELLE DES LOKALEN GESTELLSCHRANKS URSACHE: Der entfernte Gestellschrank (nicht der Octel 200/300- Gestellschrank) ist für eine Unterstützung der...
  • Seite 338 06 = FEHLER BEIM SCHREIBEN AUF FESTPLATTE NR. # 1 07 = FEHLER BEIM SCHREIBEN AUF FESTPLATTE NR. # 2 08 = FEHLER BEIM SCHREIBEN AUF BEIDE FESTPLATTEN 09 = ANZAHL DER GELADENEN SPRACHEN GRÖSSER ALS VON OPTIONS-STEUERCHIP ZUGELASSEN PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 339 Wenden Sie sich an die technische Fehler im hat gemeldet, daß in Kundendienstzentrale. Sprachenset einem Sprachenset ein Fehler vorliegt. DATA-1 = DIESE FEHLERNUMMER DATA-2 – HÖHERWERTIGE BITMAP-BITS = LADEFEHLER DATA-3 – HÖHERWERTIGE BITMAP-BITS = NICHT GELADEN Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 340: Bei Protokoll

    Wenden Sie sich an die technische Nicht aus- nicht ausreichend Kundendienstzentrale. reichend Steuer-RAM für das Steuer-RAM von der CPU angegebene Modell. DATA-1 = TATSÄCHLICH VORHANDENE ANZAHL AN MB DATA-2 = MAXIMALE ANZAHL DER ANSCHLÜSSE LAUT CPU-ABFRAGE PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 341 FEHLERCODE: 00 = UNGÜLTIGE LAN-STEUERBUS-ID Problem mit LAN-Karte ABHILFE: Setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung. 01 = UNGÜLTIGE LAN-STEUERBUS-PRÜFSUMME Problem mit LAN-Karte ABHILFE: Setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 342: Verbindung Mit Lan-Karte Unterbrochen

    Kompatibilitätsproblem mit der LAN-Karte. ABHILFE: Setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung. 06 = ZEITÜBERSCHREITUNG AUF DEM LAN-STEUERBUS BEIM LESEN/SCHREIBEN Problem mit der LAN-Karte. ABHILFE: Setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 343: Fehler Bei "Courtesy Down"

    LAN zu arbeiten, oder ihre Speicherkapazität ist zu gering. Setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung. DATA-2 = NUM_CLIENTS (ANGABEN DURCH SPRACHEINHEIT) DATA-3 = NUM_SERVERS (ANGABEN DURCH SPRACHEINHEIT) DATA-4 = NUM_XFERS (ANGABEN DURCH SPRACHEINHEIT) Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 344 Zahl in Data-2 und Data-3 ab, um die Standortnummer, beginnend mit 1, zu erhalten. Rufen Sie in UPDATE die LOCATION- Tabelle auf, um den Namen des entsprechenden Standorts zu bestimmen. 65. DMA-Kanal- Problem mit der CPU-Karte ersetzen Fehler CPU-Karte PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 345 Der LAN-Controller hat die Verbindung zum LAN verloren. Dies bedeutet normalerweise, daß die Verbindung zum digitalen Netz nicht mehr steht. Meistens ist dies kein Problem in einem Octel 200/300 Gestellschrank. Die Fehlermeldung wird nur informationshalber ausgegeben. Datum und Uhrzeit des Ereignisses werden protokolliert, und können dann mit der Anrufverarbeitungsüberwachung und eventuellen...

  • Seite 346: Host-Name Des Snmp-Managers Kann Nicht Bestimmt Werden

    05 = HOST-NAME DES SNMP-MANAGERS KANN NICHT BESTIMMT WERDEN Mögliche Ursachen: Host-Name des SNMP-Managers falsch IP-Adresse des Namensservers falsch Octel 200/300 kann nicht mit dem Namensserver kommunizieren. Sonstige – der Fehlercode in DATA-2 und DATA-3 enthält weitere Informationen. ABHILFE: Korrigieren Sie den Host-Namen des SNMP-Managers.
  • Seite 347 Karte Karte DATA-1 = Zeitüberschreitung bei ISDN-Anforderung Zeitüberschreitung bei DTIC-Anforderung Zeitüberschreitung bei DPNSS-Anforderung Zeitüberschreitung bei QSIG-Anforderung DATA-2 = Gibt den Nachrichtentyp an, für den die Zeitüberschreitung aufgetreten ist DATA-3 = Benutzernummer, wenn zutreffend Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 348 CPU zu Spracheinheit 74: Gateway- Zeitüberschreitung des Keine Antwort vom OctelAccess-Server. Zeitüber- Nachrichtenservers Überprüfen und starten Sie den schreitungs- beim Warten auf OctelAccess-Server. fehler Gateway-Abfrage. DATA-1 = OctelAccess-ID (die auf dem OctelAccess-Server konfigurierte Kennummer) PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 349 Nachricht wahrscheinlich erfolgreich Fernverbindung übertragen. Ermitteln Sie mit dem Befehl aufgrund eines Fehlers @LOCNAM den Netzwerkstandort. beim Protokollaufbau DATA-1 = 0 zwischen den beiden Servern nicht gesendet DATA-2 = Netzwerkstandort werden konnte. DATA-3 = Nachrichtenkopfnummer Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 350 88: Hardwarefehler Spezieller Fehler zur Wenden Sie sich an den technischen internen Verwendung Kundendienst. durch Lucent Technologies. 89: Hardwarefehler Spezieller Fehler zur Wenden Sie sich an den technischen internen Verwendung Kundendienst. durch Lucent Technologies. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 351: Traffic Peg Count-Tabelle

    8-44 Band Produktbeschreibung und Verwaltung TRAFFIC PEG COUNT-TABELLE Die TRAFFIC PEG COUNT-Tabelle wird verwendet, um die von der Octel 200/300 erkannten Ereignisse festzuhalten. Der richtige Umgang mit der Tabelle hilft verstehen, wie die verschiedenen Funktionen genutzt werden. Einige der Belegungszahlen können genutzt werden, um die Leistung der Telefonanlage im Zusammenhang mit Octel 200/300 zu ermitteln, z.B.
  • Seite 352 Eingabe Im Systemleistungsbericht werden viele Belegungszahlen verwendet. Wenn die TRAFFIC PEG COUNT-Tabelle zurückgesetzt wird, wird auch der Systemleistungsbericht gelöscht. Umgekehrt wird bei Löschung des Systemleistungsberichts die Achtung! TRAFFIC PEG COUNT-Tabelle automatisch mit zurückgesetzt. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 353: Eingehende Anrufe

    Zeigt an, wie oft ein Anruf beendet wurde, weil der Anrufer zu viele Fehler machte. KEIN WÄHLTON VON TELEFONANLAGE BEI ANRUFVERSUCH Zeigt an, wie oft die Octel 200/300 einen externen Anruf versucht hat, aber von der Telefonanlage keinen Wählton erhielt (beim Herstellen einer Verbindung). Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 354 (und der Zähler nicht erhöht), bis alle Adressaten die Nachricht einzeln gelöscht haben. ALLE ANSCHLÜSSE BESETZT – SEKUNDEN Gesamtanzahl der Sekunden, während der Anrufe gesperrt waren, weil alle Octel 200/300-Anschlüsse besetzt waren. KOLLISIONEN ZWISCHEN BENACHRICHTIGUNGSDIENST UND EINGEHENDEM ANRUF Zeigt an, wie oft ein Benachrichtigungsdienstanruf mit einem eingehenden Anruf kollidierte oder die Telefonanlage keinen Wählton lieferte.
  • Seite 355 Zeigt an, wie oft BACKUP verwendet wurde, während eine Nachricht aufgenommen wurde ( SYSTEM NEU GELADEN Zeigt an, wie oft die Octel 200/300-Software neu geladen wurde. SYSTEMNEUSTARTS Zeigt an, wie oft die Octel 200/300 neu gestartet wurde. AUTOMATISCHES VERMITTELN AN BESETZTE NEBENSTELLEN...

  • Seite 356: Benachrichtigungsdienst Fand 3/4 Aller Anschlüsse Besetzt

    Zeigt an, wie oft der Benachrichtigungsdienst bei einer nicht existierenden Nebenstelle anrief. AUTOMATISCH VERMITTELTE ANRUFE Zeigt an, wie oft die Octel 200/300 eine Nebenstellennummer gewählt hat; alle Nebenstellen werden mitgezählt. AUTOMATISCH VERMITTELTE ANRUFE, DIE BEANTWORTET WURDEN Anzahl der getätigten Anrufe, die beantwortet wurden.
  • Seite 357 BENACHRICHTIGUNGSDIENSTANRUFE BEI CX-/MX-ANSCHLUSS Zeigt an, wie oft eine Nebenstelle angerufen wurde und ein CX/MX-Anschluß von Octel 200/300 antwortete. NETZWERKNACHRICHT – SENDEVERSUCHE Anzahl der Netzwerknachrichten nach Protokoll 1 oder 3, für die ein Sendeversuch unternommen wurde. Diese Belegungszahl wird immer dann erhöht, wenn das lokale System eine Sprachnachricht zu senden versucht.

  • Seite 358: Ziffer Bei Netzwerkkommunikation Verloren

    (AIC = Assistierte eingehende Anrufe) Zeigt an, wie oft ein CX/MX-Anschluß geantwortet hat, wenn die Octel 200/300 einen Anruf intern weiterleitete. STROMAUSFALL Zeigt an, wie oft die Octel 200/300 einen Stromausfall erkannt hat. SENDEVERSUCH FÜR NETZWERKNACHRICHTEN – ANDERES SYSTEM BESETZT Zeigt an, wie oft ein Netzwerknachrichtenanruf beendet wurde, weil das Zielsystem nicht über genug freie Anschlüsse verfügte.
  • Seite 359 DID/E&M-SCHNITTSTELLENFEHLER BEI EIGENDIAGNOSE Zeigt an, wie oft die DID/E&M-Schnittstelle bei der Eigendiagnose Fehler gemeldet hat. Octel 200/300 ZWEIMAL VORHANDENE GERÄTE (HAUPTGERÄT Zeigt an, wie oft doppelt vorhandene Geräte gefunden wurden. VOM BUS EMPFANGENE NACHRICHTEN Anzahl der Nachrichten, die vom digitalen Bus empfangen wurden.
  • Seite 360 BEANTWORTETE EXTERNE BENACHRICHTIGUNGSDIENSTANRUFE OHNE REAKTION Zeigt an, wie oft externe Benachrichtigungsdienstanrufe zwar beantwortet wurden, die Octel 200/300 jedoch nach der maximalen Anzahl von Ansagewiederholungen keine Reaktion erkannte. FALSCHE VORZIFFER FÜR EXTERNEN BENACHRICHTIGUNGSDIENST Zeigt an, wie oft der Vorzifferstring erfolglos verwendet wurde.
  • Seite 361 NACHFOLGEND BEIM SIGNALTON HINTERLASSENE NACHRICHTEN Zeigt an, wie oft eine Nachricht hinterlassen wurde, nachdem eine andere Mailbox angerufen worden war. NACHRICHT NACH BEGRÜSSUNG EMPFANGEN Anzahl der Nachrichten, die hinterlassen wurden, nachdem die Begrüßung abgespielt wurde. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 362 Telefonanlage hat einen Anruf weitergeleitet, weil zwar ein Freiton erkannt wurde, aber keine Antwort erfolgte. INTEGRATION – ALLES WEITERLEITEN Integration - - Zeigt an, wie oft die Telefonanlage die Anrufe sofort weiterleitete oder der Weiterleitungsstatus unbekannt war (z.B. SL-1). PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 363 Antwort“ oder Rückgabe an die Octel 200/300 nicht geantwortet hat. KEIN ANSCHLUSS FÜR ATTIC VERFÜGBAR GILT NUR FÜR AT&T SYSTEM 75-INTEGRATION Zeigt an, wie oft die Octel 200/300 zu beschäftigt war, um einen Anruf von der ATTIC-Karte entgegenzunehmen. Anrufer hören dann einen Freiton, bis ein Octel 200/300-Anschluß verfügbar wird.
  • Seite 364 über das RS-232C-Link eingegangen. BEFEHL „BENACHRICHTIGUNGSDIENST PRÜFEN“ EINGEGANGEN Es ist der Befehl „Benachrichtigungsdienst prüfen“ von der Telefonanlage über den RS-232C- - Link eingegangen. DIAGNOSEANTWORT GESENDET Anzahl der Diagnoseantworten über das RS-232C- - Link. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 365: Nachrichtenwarteschlange Zu Voll

    Benachrichtigungslampen werden neu eingeschaltet. INTEGRATION – LAUFENDEN ANRUF AUFNEHMEN Aufnahme des laufenden Anrufs durch Benutzer angefordert. INTEGRATION – WEITERLEITUNG ERZWUNGEN Anzahl der zwangsweise an die Octel 200/300 weitergeleiteten Anrufe. INTEGRATION – UNBEKANNTES FORMAT Unbekanntes Format zur Anrufaufnahme empfangen. INTEGRATION – UNERWARTETES ENDE Unerwartetes Ende der Anrufaufnahme.
  • Seite 366 Zeigt an, wie oft bei einem Anmeldeversuch bei einer Mailbox eine ungültige Mailboxnummer oder ein ungültiges Paßwort angegeben wurde. UNGÜLTIGE TERMINALANMELDEVERSUCHE Zeigt an, wie oft bei einem Anmeldeversuch beim Octel 200/300-Terminal ein ungültiges Paßwort angegeben wurde. NACHRICHTEN NACH ANRUF BEI BESETZTER NEBENSTELLE Zeigt an, wie oft eine Nachricht hinterlassen wurde, nachdem eine besetzte Nebenstelle angerufen worden war (ob weitergeleitet oder nicht).

  • Seite 367: Anrufbeantwortungsnachricht Durch Begrüssung Bei Längerer Abwesenheit Gesperrt

    Begrüßung bei längerer Abwesenheit aktiv war. Die Belegungszahl 36 wird ebenfalls erhöht. NETZWERKNACHRICHT – ERFOLGREICHE SENDEVERSUCHE Anzahl der digitalen Netzfaxdokumente, die erfolgreich gesendet wurden. VOM DIGITALEN NETZ EMPFANGENE NACHRICHTEN Anzahl der Nachrichten, die erfolgreich vom digitalen Netz empfangen wurden. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 368 Zeigt an, wie oft eine Verbindungsanforderung für einen Ruf nach außen zurückgewiesen wurde. VERBINDUNGSANFORDERUNG FÜR RUF NACH AUSSEN ZURÜCKGEWIESEN, DA KEIN LAN-KANAL VERFÜGBAR WAR Zeigt an, wie oft die Verbindungsanforderungs-Zurückweisung darauf zurück- zuführen war, daß bereits zu viele LAN-Kanäle am Empfangsende besetzt waren. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 369 Festplatte voll war. FESTPLATTE VOLL BEIM EMPFANG VON NACHRICHTEN ÜBER DAS DIGITALE NETZ Zeigt an, wie oft dieser Gestellschrank Nachrichten bei der Zustellung zurückgewiesen hat, weil die Festplatte voll war. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 370: Lan-Prüfsummenfehler Bei Digitaler Netzkommunikation

    Prüfsummenfehler aufgetreten ist. GESAMTZEIT, WÄHREND DER DAS SYSTEM AKTIV IST (IN MINUTEN) Anzahl der Minuten, die Octel 200/300 aktiv war. Diese Zahl erhöht sich jede Minute. Diese Belegungszahl wird zusammen mit der Belegungszahl 254 verwendet, um das zeitliche Verhältnis von „LAN aktiv“ zu „System aktiv“ für den digitalen Netzleistungsbericht (LAN-Verfügbarkeit) zu ermitteln.

  • Seite 371: Octel Networking-Nachricht - Erfolgreiche Sendeversuche

    Zeigt an, wie oft die Octel Networking-Systemmailbox voll war. OCTEL NETWORKING-SYSTEM-MAILBOX – SPERRVERSUCHE Anzahl der Versuche, die Octel 200/300 unternommen hat, um die Octel Networking- Systemmailbox zu sperren. Die Mailbox wird immer dann gesperrt, wenn gerade in die Mailbox geschrieben oder daraus gelesen werden soll, z.B.

  • Seite 372: Gesprochener Octel Networking-Name - Erfolgreiche Sendeversuche

    Systemfehler und Verkehrsbelegungszahlen 8-65 Beschreibung OCTEL NETWORKING-FAX – SENDEVERSUCHE Anzahl der Versuche, die Octel 200/300 unternommen hat, um ein Faxdokument über Protokoll 5 zu senden. OCTEL NETWORKING-FAX – ERFOLGREICHE SENDEVERSUCHE Anzahl der erfolgreichen Versuche, die Octel 200/300 unternommen hat, um ein Faxdokument über Protokoll 5 zu senden.

  • Seite 373: Anzahl Der Digitalen Netzfaxdokumente - Erfolgreiche Empfangsversuche

    Diese Zahl gibt an, wie oft Anwendungen Übermittlungsanrufe über den OctelAccess-Server durchgeführt haben. GATEWAY LINK – FÜR CLIENTS ZUGESTELLTE FAXE Zeigt an, wie viele Faxe für Anwendungen übermittelt wurden, die den OctelAccess-Server benutzt haben. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 374: Gateway Link - Zum Gateway Übertragene Sprachnachrichten

    8-67 Beschreibung GATEWAY LINK – ZUM GATEWAY ÜBERTRAGENE FAXNACHRICHTEN Zeigt an, wie oft der OctelAccess-Server die Dateiübertragungsfunktion benutzt hat, um eine Faxnachricht von Octel 200/300 an den OctelAccess-Server zu übertragen. GATEWAY LINK – ZUM GATEWAY ÜBERTRAGENE SPRACHNACHRICHTEN Zeigt an, wie oft der OctelAccess-Server die Dateiübertragungsfunktion benutzt hat, um eine Sprachnachricht von Octel 200/300 an den OctelAccess-Server zu übertragen.

  • Seite 375: Integration - Anforderung Von Link-Überwachung

    Nachrichtenserver autorisiert ist, „YES“ empfangen. Wird nur bei Matra-Telefonanlagenintegration verwendet. Abbildung 8-1 stellt die TRAFFIC PEG COUNT-Tabelle dar. In dieser Darstellung werden Namen verwendet. In der eigentlichen Tabelle erscheinen dagegen nur die Belegungszahlenwerte. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 376 INTG NO XFR PA PA UNAVAIL PDL BAD CALL REC ADDR REPLY FUTURE NAME DIR NET P2 NET P2 ADDR PRIV DELIV USED USED ATTEMPT SUCCESS Abbildung 8-1 TRAFFIC PEG COUNT-Tabelle = Nicht verwendet PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 377 REQUEST TRANSFER- CHECK MBX MBX EXISTS GATEWAY REJECTED REPLY TO MS INT MBX INT LINK INT LINK NOT EXIST SUPERVISE SUPERVISE REPLY REQUEST REPLY Abbildung 8-1 TRAFFIC PEG COUNT-Tabelle (Fortsetzung) = Nicht verwendet Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 378: Systemfehler Und Verkehrsbelegungszahlen

    Octel 200/300 Kurzübersicht Systemfehler und Verkehrsbelegungszahlen PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 379 ..................9-37 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 380 Octel 200/300 Kurzübersicht Systemfehler und Verkehrsbelegungszahlen PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 381: Sichern/Wiederherstellen Von Begrüßungen

    Octel 200/300 Kurzübersicht Verfahren Abschnitt Befehl Weitere erforderliche Informationen Sichern/Wiederherstellen Sichert Begrüßungen, Namen, strukturierte Abfragen FLOPPY von Begrüßungen und sequentielle Abfragen von der Festplatte und den Disketten und stellt diese Daten auf dem entsprechenden Datenträger wieder her. Das Diskettenverzeichnis zeigt den Typ der gesicherten Nachricht sowie die Mailbox an, aus der die Nachricht gesichert wurde.

  • Seite 383: 9.1 Backup-Routinen Mit Diskette

    Alle Ansagen oder eine einzelne Ansage Verwenden Sie für die Sicherung nur 3,5 Zoll-Disketten mit hoher Aufzeichnungsdichte. Wenn die Option BACKUP gewählt wird, prüft die Octel 200/300 die Diskette, um sicherzustellen, daß es sich bei der verwendeten Diskette nicht um die Systemkonfigurations- oder eine Software-Aktualisierungsdiskette handelt.

  • Seite 384: Backup-Sicherung Aller Namen, Begrüßungen, Strukturierten Und Sequentiellen Abfragen Und Persönlichen Verteilerlistennamen

    Im folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Backup-Sicherung aller Namen, Begrüßungen, strukturierter und sequentieller Abfragen und persönlicher Verteilerlistennamen. Neue Disketten werden in das Laufwerk eingelegt. Aktion Octel 200/300 Beschreibung und Reaktion 1. @FLOPPY Das folgende Menü wird angezeigt: Eingabe 1.

  • Seite 385: Backup-Sicherung Aller Namen

    SELECT BACKUP OPTION (1 - 6, EMPTY LINE = DONE). Backup-Sicherung aller Namen Im folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Backup-Sicherung aller Namen. Aktion Octel 200/300 Beschreibung und Reaktion 1. @FLOPPY Das folgende Menü wird angezeigt: Eingabe 1. BACKUP 2.
  • Seite 386 1. NAMES 2. GREETINGS 3. SCRIPT AND SEQUENTIAL MESSAGES 4. PERSONAL-DISTRIBUTION-LIST NAMES 5. PROMPTS 6. ALL NAMES, GREETINGS, SCRIPT AND SEQUENTIAL MESSAGES,PERSONAL-DISTRIBUTION-LIST NAMES SELECT BACKUP OPTION (1 - 6, EMPTY LINE = DONE). Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 387: Backup-Sicherung Von Lokalen Namen

    Verfahren Backup-Sicherung von lokalen Namen Im folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Backup-Sicherung von lokalen Namen. Aktion Octel 200/300 Beschreibung und Reaktion 1. @FLOPPY Das folgende Menü wird angezeigt: Eingabe 1. BACKUP 2. RESTORE 3. FLOPPY DIRECTORY SELECT FLOPPY OPTION (1-3, EMPTY LINE = EXIT).
  • Seite 388 BACKING UP LOCAL-NAME FOR MAILBOX 375 ...DONE -------- BACKUP OF ALL LOCAL NAMES COMPLETE --------- ---------- BACKUP NAMES ---------- 1. LOCAL NAMES 2. NETWORK NAMES 3. ALL NAMES SELECT NAME OPTION (1-3, EMPTY LINE = DONE) Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 389: Backup-Sicherung Von Netzwerknamen

    Verfahren Backup-Sicherung von Netzwerknamen Im folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Backup-Sicherung von Netzwerknamen. Aktion Octel 200/300 Beschreibung und Reaktion 1. @FLOPPY Das folgende Menü wird angezeigt: Eingabe 1. BACKUP 2. RESTORE 3. FLOPPY DIRECTORY SELECT FLOPPY OPTION (1-3, EMPTY LINE = EXIT).
  • Seite 390 BACKING UP NETNAME FOR MAILBOX 7710314 ...DONE ---------- BACKUP OF ALL NETWORK NAMES COMPLETE ------ ---------- BACKUP NAMES ---------- 1. LOCAL NAMES 2. NETWORK NAMES 3. ALL NAMES SELECT NAME OPTION (1-3, EMPTY LINE = DONE) Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 391: Backup-Sicherung Von Cos-Begrüßungen

    Verfahren Backup-Sicherung von COS-Begrüßungen Im folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Backup-Sicherung von COS-Begrüßungen. Aktion Octel 200/300 Beschreibung und Reaktion 1. @FLOPPY Das folgende Menü wird angezeigt: Eingabe 1. BACKUP 2. RESTORE 3. FLOPPY DIRECTORY SELECT FLOPPY OPTION (1-3, EMPTY LINE = EXIT).
  • Seite 392 1. NAMES 2. GREETINGS 3. SCRIPT AND SEQUENTIAL MESSAGES 4. PERSONAL-DISTRIBUTION-LIST NAMES 5. PROMPTS 6. ALL NAMES, GREETINGS, SCRIPT AND SEQUENTIAL MESSAGES,PERSONAL-DISTRIBUTION-LIST NAMES SELECT BACKUP OPTION (1 - 6, EMPTY LINE = DONE). Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 393: Backup-Sicherung Einer Einzelnen Begrüßung

    Verfahren 9-11 Backup-Sicherung einer einzelnen Begrüßung Im folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Backup-Sicherung einer einzelnen Begrüßung. Aktion Octel 200/300 Beschreibung und Reaktion 1. @FLOPPY Das folgende Menü wird angezeigt: Eingabe 1. BACKUP 2. RESTORE 3. FLOPPY DIRECTORY SELECT FLOPPY OPTION (1-3, EMPTY LINE = EXIT).
  • Seite 394 1. NAMES 2. GREETINGS 3. SCRIPT AND SEQUENTIAL MESSAGES 4. PERSONAL-DISTRIBUTION-LIST NAMES 5. PROMPTS 6. ALL NAMES, GREETINGS, SCRIPT AND SEQUENTIAL MESSAGES,PERSONAL-DISTRIBUTION-LIST NAMES SELECT BACKUP OPTION (1 - 6, EMPTY LINE = DONE). Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 395: Backup-Sicherung Einer Strukturierten Abfrage- Oder Sequenzmailbox

    Verfahren 9-13 Backup-Sicherung einer strukturierten Abfrage- oder Sequenzmailbox Im folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Backup-Sicherung einer strukturierten Abfrage. Aktion Octel 200/300 Beschreibung und Reaktion 1. @FLOPPY Das folgende Menü wird angezeigt: Eingabe 1. BACKUP 2. RESTORE 3. FLOPPY DIRECTORY SELECT FLOPPY OPTION (1-3, EMPTY LINE = EXIT).
  • Seite 396 1. NAMES 2. GREETINGS 3. SCRIPT AND SEQUENTIAL MESSAGES 4. PERSONAL-DISTRIBUTION-LIST NAMES 5. PROMPTS 6. ALL NAMES, GREETINGS, SCRIPT AND SEQUENTIAL MESSAGES,PERSONAL-DISTRIBUTION-LIST NAMES SELECT BACKUP OPTION (1 - 6, EMPTY LINE = DONE). Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 397: Backup-Sicherung Aller Persönlichen Verteilerlistennamen

    Verfahren 9-15 Backup-Sicherung aller persönlichen Verteilerlistennamen Im folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Backup-Sicherung aller persönlichen Verteilerlistennamen. Aktion Octel 200/300 Beschreibung und Reaktion 1. @FLOPPY Das folgende Menü wird angezeigt: Eingabe 1. BACKUP 2. RESTORE 3. FLOPPY DIRECTORY SELECT FLOPPY OPTION (1-3, EMPTY LINE = EXIT).
  • Seite 398 1. NAMES 2. GREETINGS 3. SCRIPT AND SEQUENTIAL MESSAGES 4. PERSONAL-DISTRIBUTION-LIST NAMES 5. PROMPTS 6. ALL NAMES, GREETINGS, SCRIPT AND SEQUENTIAL MESSAGES,PERSONAL-DISTRIBUTION-LIST NAMES SELECT BACKUP OPTION (1 - 6, EMPTY LINE = DONE). Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 399: Backup-Sicherung Von Sprachansagen

    Verfahren 9-17 Backup-Sicherung von Sprachansagen Alle Sprachansagen (oder eine bestimmte Sprachansage) können auf Diskette gesichert werden. Aktion Octel 200/300 Beschreibung und Reaktion 1. @FLOPPY Das folgende Menü wird angezeigt: Eingabe 1. BACKUP 2. RESTORE 3. FLOPPY DIRECTORY SELECT FLOPPY OPTION (1-3, EMPTY LINE = EXIT).
  • Seite 400 ---------- BACKUP OF PROMPTS COMPLETE ---------- -------- BACKUP -------- 1. NAMES 2. GREETINGS 3. SCRIPT AND SEQUENTIAL MESSAGES 4. PERSONAL-DISTRIBUTION-LIST NAMES 5. PROMPTS 6. ALL NAMES, GREETINGS, SCRIPT AND SEQUENTIAL. MESSAGES, PERSONAL-DISTRIBUTION-LIST NAMES Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 401: 9.2 Wiederherstellungsverfahren Mit Diskette

    Begrüßung oder Nachricht ursprünglich gesichert wurde. Wenn ein Anrufer gerade bei einer Mailbox angemeldet ist, die wiederhergestellt werden soll, wartet die Octel 200/300, bis der Anrufer abgemeldet ist (oder aufgelegt hat), bevor die Nachrichten in dieser Mailbox wiederhergestellt werden.

  • Seite 402: Wiederherstellung Aller Namen, Begrüßungen, Strukturierten Abfragen, Sequentiellen Abfragen Und Persönlichen Verteilerlistennamen

    Abfragen und persönlichen Verteilerlistennamen Im folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Wiederherstellung aller Namen, Begrüßungen, strukturierten Abfragen, sequentiellen Abfragen und persönlichen Verteilerlistennamen. Aktion Octel 200/300 Beschreibung und Reaktion 1. @FLOPPY Das folgende Menü wird angezeigt: Eingabe 1. BACKUP 2.
  • Seite 403 1. NAMES 2. GREETINGS 3. SCRIPT AND SEQUENTIAL MESSAGES 4. PERSONAL-DISTRIBUTION-LIST NAMES 5. PROMPTS 6. ALL NAMES, GREETINGS, SCRIPT AND SEQUENTIAL MESSAGES, PERSONAL-DISTRIBUTION-LIST NAMES SELECT RESTORE OPTION (1 - 6, EMPTY LINE = DONE). Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 404: Wiederherstellung Aller Namen

    9-22 Band Produktbeschreibung und Verwaltung Wiederherstellung aller Namen Im folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Wiederherstellung aller Namen. Aktion Octel 200/300 Beschreibung und Reaktion 1. @FLOPPY Das folgende Menü wird angezeigt: Eingabe 1. BACKUP 2. RESTORE 3. FLOPPY DIRECTORY SELECT FLOPPY OPTION (1-3, EMPTY LINE = EXIT).
  • Seite 405 1. NAMES 2. GREETINGS 3. SCRIPT AND SEQUENTIAL MESSAGES 4. PERSONAL-DISTRIBUTION-LIST NAMES 5. PROMPTS 6. ALL NAMES, GREETINGS, SCRIPT AND SEQUENTIAL MESSAGES, PERSONAL-DISTRIBUTION-LIST NAMES SELECT RESTORE OPTION (1 - 6, EMPTY LINE = DONE). Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 406: Wiederherstellung Lokaler Namen

    Band Produktbeschreibung und Verwaltung Wiederherstellung lokaler Namen Sie können einzelne Namen oder alle lokalen Namen wiederherstellen. Im folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Wiederherstellung lokaler Namen. Aktion Octel 200/300 Beschreibung und Reaktion 1. @FLOPPY Das folgende Menü wird angezeigt: Eingabe 1. BACKUP 2.
  • Seite 407 RESTORING LOCAL-NAME FOR MAILBOX 375 ...DONE ------- RESTORE OF ALL LOCAL NAMES COMPLETE -------- ---------- RESTORE ---------- 1. LOCAL NAMES 2. NETWORK NAMES 3. ALL NAMES SELECT NAME OPTION (1-3, EMPTY LINE = DONE) Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 408: Wiederherstellung Eines Namens In Einer Anderen Mailbox

    Band Produktbeschreibung und Verwaltung Wiederherstellung eines Namens in einer anderen Mailbox Im folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Wiederherstellung eines Namens in einer anderen Mailbox. Aktion Octel 200/300 Beschreibung und Reaktion 1. @FLOPPY Das folgende Menü wird angezeigt: Eingabe 1.
  • Seite 409 Der Name war in Mailbox 350 enthalten, als er auf Diskette gesichert Eingabe wurde; jetzt wird der Name in Mailbox 245 wiederhergestellt. INSERT FLOPPY, PRESS RETURN WHEN READY... TITLE :DISK #2 RESTORING NAME FOR MAILBOX 245 ...DONE ----------- RESTORE COMPLETE ---------- Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 410: Wiederherstellung Der Netzwerknamen

    9-28 Band Produktbeschreibung und Verwaltung Wiederherstellung der Netzwerknamen Im folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Wiederherstellung von Netzwerknamen. Aktion Octel 200/300 Beschreibung und Reaktion 1. @FLOPPY Das folgende Menü wird angezeigt: Eingabe 1. BACKUP 2. RESTORE 3. FLOPPY DIRECTORY SELECT FLOPPY OPTION (1-3, EMPTY LINE = EXIT).
  • Seite 411 RESTORING NETNAME FOR MAILBOX 7710370 ...DONE -------- RESTORE OF ALL NETWORK NAMES COMPLETE ------- ---------- RESTORE NAMES ---------- 1. LOCAL NAMES 2. NETWORK NAMES 3. ALL NAMES SELECT NAME OPTION (1-3, EMPTY LINE = DONE) Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 412: Wiederherstellung Einer Einzelnen Begrüßung

    9-30 Band Produktbeschreibung und Verwaltung Wiederherstellung einer einzelnen Begrüßung Im folgenden finden Sie ein Beispiel für die Wiederherstellung einer einzelnen Begrüßung. Aktion Octel 200/300 Beschreibung und Reaktion 1. @FLOPPY Das folgende Menü wird angezeigt: Eingabe 1. BACKUP 2. RESTORE 3. FLOPPY DIRECTORY SELECT FLOPPY OPTION (1-3, EMPTY LINE = EXIT).

  • Seite 413: Wiederherstellung Einer Begrüßung In Einer Anderen Mailbox

    Verfahren 9-31 Wiederherstellung einer Begrüßung in einer anderen Mailbox Im folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Wiederherstellung einer Begrüßung in einer anderen Mailbox. Aktion Octel 200/300 Beschreibung und Reaktion 1. @FLOPPY Das folgende Menü wird angezeigt: Eingabe 1. BACKUP 2.

  • Seite 414: Wiederherstellung Einer Strukturierte Abfrage- Oder Sequenzmailbox

    Band Produktbeschreibung und Verwaltung Wiederherstellung einer Strukturierte Abfrage- oder Sequenzmailbox Im folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Wiederherstellung einer Strukturierte Abfrage- oder Sequenzmailbox. Aktion Octel 200/300 Beschreibung und Reaktion 1. @FLOPPY Das folgende Menü wird angezeigt: Eingabe 1. BACKUP 2.

  • Seite 415: Wiederherstellung Aller Persönlichen Verteilerlistennamen

    Verfahren 9-33 Wiederherstellung aller persönlichen Verteilerlistennamen Im folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Wiederherstellung aller persönlichen Verteilerlistennamen. Aktion Octel 200/300 Beschreibung und Reaktion 1. @FLOPPY Das folgende Menü wird angezeigt: Eingabe 1. BACKUP 2. RESTORE 3. FLOPPY DIRECTORY SELECT FLOPPY OPTION (1-3, EMPTY LINE = EXIT).

  • Seite 416: Wiederherstellung Von Sprachansagen

    Wenn Sie Works for Serenade verwenden, müssen Sie Works for Serenade neu starten, nachdem die Sprache wiederhergestellt worden ist. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Works for Serenade-Dokumentation. Aktion Octel 200/300 Beschreibung und Reaktion Die Anschlüsse werden vor Beginn dieser Befehlsfolge weitergeleitet. 1. @FLOPPY Das folgende Menü...
  • Seite 417 RESTORING PROMPT 10 ...DONE ---------- RESTORE OF PROMPTS COMPLETE ---------- ---------- RESTORE PROMPTS ---------- 1. RESTORE A LANGUAGE 2. ADD A LANGUAGE 3. RESTORE A PROMPT SELECT RESTORE OPTION (1-3, EMPTY LINE = DONE) Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 418: 9.3 Diskettenverzeichnis

    Band Produktbeschreibung und Verwaltung 9.3 DISKETTENVERZEICHNIS Der Befehl FLOPPY zeigt die Nummer der Mailbox, die gesichert wurde, sowie den Typ der gesicherten Nachricht an. Aktion Octel 200/300 Beschreibung und Reaktion 1. @FLOPPY Das folgende Menü wird angezeigt: Eingabe 1. BACKUP 2.

  • Seite 419: 9.4 Fehler

    YOU MUST INSERT A DIFFERENT FLOPPY. PRESS RETURN WHEN READY. * * * DISK WRITE PROTECTED. FIX IT! * * * ERROR - COULD NOT FORMAT FLOPPY! PLEASE INSERT ANOTHER FLOPPY. PRESS RETURN WHEN READY. Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 420: Glossar

    Abdeckung Eine Blende um die Tasten oder die Wählscheibe eines Telefons. Abfragestelle/Abwurfziel Die Leitung oder Nebenstelle, an die Anrufer der Octel 200/300 weitergeleitet werden, wenn sie keine Nebenstellennummer eingeben oder wenn sie von einem Impulswahltelefon aus anrufen. Hierbei kann es sich um eine Konsole, einen Operator, den Empfang, einen Portier oder eine festgelegte Beantwortungs- stelle handeln.
  • Seite 421 Band Produktbeschreibung und Verwaltung ADMIN Ein Softwarepaket mit Fernabfragen, die dafür vorgesehen sind, den Kundendienst der Vertriebsstellen der Octel 200/300 zu verbessern. ADMIN hat drei Fähigkeiten: Vorausplanung der MIS-Berichte der Octel 200/300 automatische Abfragen erstellen und Verarbeitung der MIS-Berichte kundenspezifische Endbenutzerberichte Alternative Begrüßung...

  • Seite 422: Anrufe Sperren

    Teilnehmer bezeichnet. Anruferbenachrichtigung Die Methode, die eine Firma verwendet, um ihren Telefonkunden Octel 200/300 vorzustellen. Der Vertrieb unterstützt jede Firma bei der Implementierung der Anruferbenachrichtigung. Dies kann durch eine Broschüre, eine Postwurfsendung oder eine andere für die Firma wirksame Methode erfolgen.
  • Seite 423 Eine Funktion, die Mailboxinhabern gestattet, Anrufe oder Nachrichten zu einem anderen Telefonanschluß weiterzuleiten. Anschluß Physische Verbindung zwischen der Telefonanlage und einer Octel 200/300. Die Anschlüsse befinden sich auf den Leitungskarten der Octel 200/300 und werden mit der Telefonanlage verbunden. Manchmal werden Anschlüsse auch als Kanäle bezeichnet.

  • Seite 424: Ausfallsicher

    Anruf zu einer Nebenstelle vermittelt und dann den Anruf freigibt. Dies bedeutet, daß Octel 200/300 den Anruf nicht überwacht und nicht zum Anrufer zurückkehrt, um ihn über den Status der Nebenstelle zu unterrichten. (siehe auch: Auf Ruftöne verbinden)

  • Seite 425: Begrüßung

    Anruf automatisch zur Abfragestelle oder zum Abwurfziel gesendet. Wenn die persönliche Begrüßung nicht eingeschaltet ist, läßt Octel 200/300 den Anrufer in der Leitung warten und ruft die Nebenstelle an. Wenn die angerufene Person antwortet, verbindet Octel 200/300 den Anrufer mit ihr. Wenn die...
  • Seite 426 Eine Kombination aus der von Octel anerkannten IBM-PC-kompatiblen Hardware und der von Octel gelieferten CAT-Software. Sie wird als Terminal für die Installation und Wartung von Works for Serenade und den dazu gehörenden Anwendungen verwendet. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 427 Diese Tabelle enthält die Nummer und die Beschreibung jedes Attributs, das den verschiedenen Berechtigungsklassen zugewiesen wurde. Customer Premises Equipment (Teilnehmergeräte am Standort). Von einem Kunden zur Verfügung gestellte Geräte (z.B. analoge Telefone), die mit einer computerisierten Vermittlungsstelle (CBX) verbunden werden. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 428 Nebenstelle besetzt ist oder nicht antwortet, leitet die Telefon- anlage den Anruf zu den Anschlüssen des CX-Modus der Octel 200/300 weiter. Anrufer werden aufgefordert, die letzten drei oder vier Ziffern der angerufenen Nebenstellennummer einzugeben, um dort die Begrüßung zu hören, und können dann wählen, ob sie eine Nachricht hinterlassen, eine andere Neben-...
  • Seite 429 Direct Inward Dial (Durchwahl). Ein Service, der firmenfremden Teilnehmern ermöglicht, Nebenstellen der Firma direkt anzu- wählen. Dazu sind spezielle CO- oder CU-Geräte erforderlich. DID-Schnittstelle Ein Hardwaremodul, das der Octel 200/300 ermöglicht, eine integrierte Sprachverarbeitung von Anrufen durchzuführen, die auf DID-Leitungen bei der Telefonanlage eingehen. Digital Daten in Ziffernformat.
  • Seite 430 Anforderungen eines einheitlichen Numerierungsplans entsprechen. (siehe auch: UNP) Day of Week (Wochentag). Eine Fähigkeit der SCHEDULE- Tabelle, die Funktionen der Octel 200/300 zu steuern. DTMF Dual Tone Multi Frequency (Mehrfrequenzverfahren). Ein allgemeiner Begriff für die Beschreibung des Wählverfahrens von der Tastatur eines Tastentelefons an die Zentrale.
  • Seite 431 Nebenstelle abgespielt. Der Anrufer kann dann eine Nachricht hinterlassen, eine Nebenstellennummer eingeben oder für die Vemittlung drücken. Bei Standardbetrieb ruft Octel 200/300 die Nebenstelle nicht an, wenn die Begrüßung der Mailbox eingeschaltet ist. Erweiterte Mailbox Die Fähigkeit einer einzelnen Mailbox-Nummer, bis zu 1500 Nachrichten zu erhalten.
  • Seite 432 In Warteschlange einreihen Firmenbegrüßung Die Firmenbegrüßung hört der Anrufer als erstes, wenn sein Anruf von Octel 200/300 bearbeitet wird. Es wird eine allgemeine Firmenbegrüßung mitgeliefert. Firmen können ihre eigene kundenspezifische Begrüßung aufnehmen und damit die allgemeine ersetzen. Außerdem können Anschlüsse konfiguriert werden, um bestimmte Leitungsgruppen mit unterschiedlichen Begrüßungen zu beantworten.
  • Seite 433 Eine Tabelle mit spezifischen Anleitungen, wie alle in der Konfigurationsdatenbank definierten Anschlüsse und Mailboxen zu handhaben sind. Jede in der Datenbank definierte COS leitet Octel 200/300 an eine SCHEDULE-Tabelle, die je nach Zeit auf eine oder mehrere INFORMATION-Tabellen weist. INSTALL-Programm...
  • Seite 434 Betriebsweise bestimmen. Die Konfiguration erfolgt über Tabellen, die das jeweilige Verhalten bestimmen. Dieser Begriff umfaßt auch die kundenspezifische Einrichtung der Standard- und Optionsfunktionen, die je nach den Anforderungen einer individuellen Firma eingerichtet werden. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 435 Personalcomputern innerhalb eines begrenzten geographischen Bereichs, das aus Servern und Workstations besteht. LAN-Karte Die Karte, die nach Installierung in der Octel 200/300 über eine 10BaseT Ethernet-Schnittstelle die digitale Netzwerkfähigkeit zwischen Octel 200/300-Nachrichtenservern bereitstellt. Light Emitting Diode (Lichtemittierende Diode). Als Anzeige- lampe verwendet.

  • Seite 436: Mischmedien-Nachrichtenübermittlung

    Sprachfrequenzen zum Senden numerischer Informationen von einer Sprechstelle zu Schaltpunkten. (siehe auch: DTMF) Message Desk Ein vorverpacktes Worksolution-Softwareprodukt, das Benutzer der Octel 200/300 ermöglicht, externen Anrufern, die keine Voice Mail haben, Nachrichten zu hinterlassen. siehe: DTMF, Mehrfrequenzverfahren MIS-Berichte Funktion, die Berichte über die Anrufverarbeitungsaktivitäten und Systemleistung erstellt, damit eine Firma die Konfiguration und den Einsatz von Octel 200/300 optimieren kann.

  • Seite 437: Mx-Nachrichtenmodus

    Format um, bevor sie zum angeschlossenen Terminalgerät übertragen werden. Die Benutzung eines Modems und einer Terminalverbindung mit Octel 200/300 gewährt den Fernzugriff auf das System zur Wartung und zu Veränderungen in der Datenbank. Musik beim Warten Eine Funktion, die Musik abspielt, während ein Anrufer wartet.
  • Seite 438 Nummer einer Person oder Abteilung. Eine Nebenstelle kann einer oder mehreren Personen zugeordnet sein. Die Nummer kann auch einer bestimmten Mailboxnummer zugewiesen werden. Dies ermöglicht der Octel 200/300, einen Anrufer mit der der Sprechstelle zugeordneten Mailbox zu verbinden. Netzwerk Ein System von Leitungen, Teilnehmeranschlüssen, zentrali- sierten Schaltstellen, usw.
  • Seite 439 Bearbeitung an eine andere Mailbox gesandt. Früher als „Strukturierte Abfrageansage“ bezeichnet. Octel Networking Eine optionale Softwarefunktion, die es den Nachrichtenservern der Octel 200/300, Octel 250/350 und Octel PC gestattet, über Links zur Nachrichtenübermittlung zwischen den Servern verbunden zu werden. OD-Anwendungen Mit OctelDesigner erstellte Anwendungen, die ein breites Spektrum von Geschäftslösungen abdecken.
  • Seite 440 Bei Primary Answering werden die eingehenden Leitungen einer Firma direkt zum Beantworten an eine Octel 200/300 geleitet, statt an die Vermittlung. Das System beantwortet den Anruf nach einigen Ruftönen und bietet dem Anrufer Wahlmöglichkeiten. Zum Primary Answering gehören auch anfängliche Anrufbeantwortung, Weiterleitung von Anrufen,...
  • Seite 441 Zeiträumen berücksichtigten Zeiten) enthält. Jede Berechtigungsklasse (COS) ist mit einer SCHEDULE- Tabelle derselben Nummer verbunden, um festzulegen, wie das Verhalten eines bestimmten Anschlusses oder einer Mailbox gesteuert werden kann. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 442: Serenade-Telefonbenutzerführung

    Nachricht aufzunehmen, eine andere Nebenstellennummer einzugeben oder für die Vermittlung zu drücken. Wenn Octel 200/300 Anrufe an eine Firma beantwortet, ist sie gewöhnlich für Secondary Answering konfiguriert und für Primary Answering, wobei bei der Rückkehr zum Anrufer Wahlmöglichkeiten geboten werden, wenn die Nebenstelle besetzt ist oder nicht antwortet.

  • Seite 443: Sicherheitscode

    SMDI kann als Option auch den Benachrichtigungsdienst per Indikator einschalten. SNAworks Eines der Hostworks-Konnektivitätssoftwareprodukte, die Octel 200/300 mit der Entryworks-Software befähigen, eine 3274 SNA/SDLC-Gruppenfernsteuerung zu simulieren und im Synchronmodus mit Hostcomputern zu kommunizieren. SNMP Simple Network Management Protocol (Einfaches Netzwerk- Verwaltungsprotokoll).
  • Seite 444 Octel-Formulare Abfrageansage Super DISA siehe: DISA SYSTEM PARAMETER- Konfigurationstabelle, die systemumfassende Informationen über Tabelle Octel 200/300 und das Telefonsystem, an das sie angeschlossen ist, liefert. Systemsoftware Serenade-Software bestehend aus Betriebssystem, Diagnoseprogramme und Systemkonfigurationsdatenbanken. PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 445: Telefonbenutzerführung

    Begrüßung abspielt und Informationen erteilt. Sie hat keine Nachrichtenübermittlungsfähigkeiten. Terminal Ein serieller ASCII-Sende-/Empfangs-Terminal/Teledrucker, der zur Kommunikation mit der Octel 200/300 für Orts-oder Ferndienst oder für Zugriff bei Datenbankänderungen verwendet wird. Terminalabsuche Schaltanordnung, bei der ein Anruf eine Gruppe von Leitungen „absucht“...

  • Seite 446: Übermittlung

    Tonfrequenz Signalmethode, die Mehrfachfrequenzen verwendet, um die Zahlen oder die Symbole darzustellen. Informationen und Befehle müssen für Octel 200/300 als Tonfrequenz gesendet werden. TRAFFIC PEG COUNT- Konfigurationstabelle, die vom System aufgezeichnete Ereignisse Tabelle enthält (wie z.B. die Anzahl eingehender Anrufe), die von Octel 200/300 während eines bestimmten Zeitraums überwacht...

  • Seite 447: Verarbeitung Von Vielen Anrufen

    System enthält. Ein Eintrag in die USER-Tabelle besteht aus der Mailbox-Nummer, der dazugehörigen Nebenstelle (falls vorhanden) und der Berechtigungsklasse. Verarbeitung von vielen Eine der Grundfunktionen, die Octel 200/300 ausführt. Gibt es Anrufen mehr Anrufer als angerufene Teilnehmer, beantwortet diese Funktion alle Anrufe, reiht die Anrufer in eine Warteschlange ein oder bietet ihnen Wahlmöglichkeiten an, wie z.B.
  • Seite 448 Oberfläche zur Verfügung, mit der Mailboxinhaber den Inhalt ihrer Mailbox anzeigen, verwalten und bearbeiten können. Visual Mailbox Eine optionale Funktion für die Octel 200/300, die den Benutzern der Octel 200/300, die an Netzwerk-PCs arbeiten, visuellen Zugriff auf Sprach- und Faxnachrichtenübermittlung gewährt. Voice Mail...

  • Seite 449: Zukünftige Zustellung

    Nachrichtenverarbeitung verbindet. Wird für die Erstellung kundenspezifischer Anwendungen verwendet. Worksolution Works for Serenade-Softwareprodukte und teilnehmerspezifische Anwendungen, die auf Octel 200/300 laufen. Drei Typen sind verfügbar: Standard-Softwareprodukte, Softwareprodukte inkl. Vorlagen und kundenspezifische Anwendungen. Workstation Ein Personalcomputer in Ortsnetzen (LANs), der einem einzigen Benutzer dient, im Gegensatz zu einem Dateiserver, der allen Benutzern im Netzwerk dient.

  • Seite 450: Anhang Mit Software-Referenzen

    5000UI: PROMPT SINGLE DIGIT REPLY 5000UI: AUFFORDERUNG ZUR ANTWORT DURCH EINZELZIFFER 5000UI: STACK COMMENTS ON FORWARDED MSG 5000UI: ANMERKUNGEN MIT WEITERGELEITETER NACHRICHT SICHERN 5000UI: TERMINATE GROUP CODES WITH # 5000UI: GRUPPENCODES MIT # ABSCHLIESSEN PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 451: Einer Daylight Saving Time-Tabelle Hinzufügen

    ADMASCRSP [ADMINISTRATIVE ASCII NAME RESPONSE] ASCII-NAME, BEANTWORTUNGSPAKET (ADMINISTRATIVES PAKET) ADMBALRSP [ADMINISTRATIVE MAILBOX/ALIAS RESPONSE] MAILBOX/ALIAS, BEANTWORTUNGSPAKET (ADMINISTRATIVES PAKET) ADMGENREQ [GENERIC ADMINISTRATIVE REQUEST] ALLGEMEINES PAKET „ADMINISTRATIVE ANFORDERUNG“ ADMGENRSP [GENERIC ADMINISTRATIVE RESPONSE] ALLGEMEINES PAKET „ADMINISTRATIVE ANTWORT“ Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 452 BENUTZER KANN DRINGENDE NACHRICHT SENDEN ALLRDY LOGON [ALLREADY LOGON] WIE OFT MAILBOX BESETZT WAR, ALS BENUTZER ANMELDUNG VERSUCHTE ALOUTC [ALARM OUTCALL] ALARM-ÜBERMITTLUNGSANRUF ALT NO DIAL [NO DIAL TONE ON ALTERNATE TRANSFER CODE] KEIN WÄHLTON BEI ALTERNATIVEM VERMITTLUNGSCODE PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 453 DENEN GESICHERTE NACHRICHTEN GELÖSCHT WERDEN APURGE [AUTO-PURGE] AUTOMATISCHES LÖSCHEN APXF [TRANSFER CONTROL TO ACP] STEUERUNG AN ANWENDUNGSSTEUERUNGS-PROZESSOR ÜBERGEBEN (WORKS) ARIA TUI: DIAL DAY OF THE WEEK BY NUMBER ARIA-BENUTZEROBERFLÄCHE: WOCHENTAG ALS ZAHL ANGEBEN Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 454 AUTO-PURGE: DEFAULT THRESHOLD [DAYS] FOR SAVED MESSAGES AUTOM. LÖSCHEN: ANZAHL DER TAGE FESTLEGEN, NACH DENEN GESICHERTE NACHRICHTEN GELÖSCHT WERDEN AUTO_LOGON AUTOMATISCHE ANMELDUNG AUTODLVY [AUTOMATIC DELIVERY] AUTOMATISCHE ZUSTELLUNG AUTOMATICALLY ERASE AUTO-COPIED MESSAGES AUTOMATISCH KOPIERTE NACHRICHTEN AUTOMATISCH LÖSCHEN PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 455 PER ANRUF (MWN) NOCH BENACHRICHTIGUNGSDIENST PER INDIKATOR (MWI) AKTIVIEREN BLOCK MWI/MWN ON SYTEM DISTRIBUTION LISTS AND BROADCAST MESSAGES FÜR SYSTEMVERTEILERLISTEN UND RUNDSENDENACHRICHTEN WEDER BENACHRICHTIGUNGSDIENST PER ANRUF (MWN) NOCH BENACHRICHTIGUNGSDIENST PER INDIKATOR (MWI) AKTIVIEREN Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 456 CALDID [DID CALL TO MAILBOX THROUGH DID MODULE] DID-ANRUF AN MAILBOX ÜBER DID-MODUL CALEXT [CALL TRANSFERRED TO LOCAL EXTENSION] ANRUF AN LOKALE NEBENSTELLE VERBUNDEN CALHLP [CALL TRANSFERRED TO HELP MAILBOX] ANRUF AN HILFEMAILBOX VERBUNDEN PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 457 NICHT BETRIEBSBEREIT SCHALTEN CDFAX [FAX CHANNEL REMOVED FROM SERVICE] FAXKANAL AUSSER DIENST CDGWL [COURTESY DOWN GATEWAY LINK] SETZT GATEWAY AUSSER BETRIEB CDINT [INTEGRATION UNIT REMOVED FROM SERVICE] INTEGRATIONSEINHEIT AUSSER DIENST CDR [CALL DETAIL RECORD] EINZELGESPRÄCHSNACHWEIS Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 458: Betriebsbereit/Nicht Betriebsbereit Schalten Im Gange

    COSOVR [COS OVERRIDE] BERECHTIGUNGSKLASSEN-ÜBERSTEUERUNG COSOVR [PORT/TRUNK COS OVERRIDE] ÜBERSTEUERUNG DURCH ANSCHLUSS-/LEITUNGS-BERECHTIGUNGSKLASSE COUNTRY CODE FOR LSP PARAMETERS LÄNDERVORWAHL FÜR LSP-PARAMETER COURTESY BETRIEBSBEREITSCHAFT COURTESY-DOWN NICHT BETRIEBSBEREIT SCHALTEN COURUPDN [COURTESY UP/DOWN IN PROGRESS] BETRIEBSBEREIT/NICHT BETRIEBSBEREIT SCHALTEN IM GANGE PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 459 D INFO [DELETE AN INFORMATION TABLE] EINE INFORMATION-TABELLE LÖSCHEN D LOC [DELETE LOCATION] STANDORT LÖSCHEN D NAM [DELETE NAME] NAME LÖSCHEN D NUM [DELETE FROM NUMBERING PLAN TABLE] AUS DER NUMBERING PLAN-TABELLE LÖSCHEN Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 460: (Aus Den) Persönliche (N) Verteilerlisten

    VERZÖGERUNG VOR ABSPIELEN DER ANSAGE NACH EMPFANG DER ANRUFAUFNAHME DELAY BEFORE TURN ON DTMF REPORTING (MSEC) VERZÖGERUNG VOR EINSCHALTEN DES MFV-BERICHTS IN MILLISEKUNDEN DELAY ON CX PORT BEFORE PLAYING GREETING VERZÖGERUNG AM CX-ANSCHLUSS VOR ABSPIELEN DER BEGRÜSSUNG PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 461: Ziel Ist Ein Ivr-System

    DIGNET SND SUCCESS [DIGITAL NETWORK MESSAGE SEND SUCCESS] ERFOLGREICH GESENDETE DIGITALE NETZWERKNACHRICHTEN DIR [DIRECT CALL TO THE MESSAGE SERVER] ANRUF AN DEN NACHRICHTENSERVER WEITERLEITEN DIR_EXT [DIRECT EXTERNAL CALL] EXTERNER DIREKTANRUF DIR_INT [DIRECT INTERNAL CALL] INTERNER DIREKTANRUF Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 462: Verzeichnis Spielt Namen Für Diese

    DNET: MAXIMALE DURCHGEHENDE AUSFALLZEIT DNET: MAXIMUM CUMULATIVE DOWNTIME DNET: MAXIMALE AUSFALLZEIT INSGESAMT DNET: MAXIMUM LINK FAILURE COUNT DNET: MAXIMALE ANZAHL DER LINK-FEHLER DNET: MSG TANDEM LIMIT BETWEEN SYSTEMS DNET: LIMIT DER NACHRICHTENDURCHGANGSVERMITTLUNG ZWISCHEN SYSTEMEN PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 463: Laufwerk Nicht Installiert

    DPNSS: MESSAGE WAITING INDICATION OFF STRING DPNSS: STRING FÜR DEAKTIVIERUNG DES BENACHRICHTIGUNGSDIENSTS PER INDIKATOR (MWI) DPNSS: MESSAGE WAITING INDICATION ON STRING DPNSS: STRING FÜR AKTIVIERUNG DES BENACHRICHTIGUNGSDIENSTS PER INDIKATOR (MWI) DRIVE NOT INSTALLED LAUFWERK NICHT INSTALLIERT Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 464: Länge Des Freitons In Millisekunden

    E&M NET [E&M NETWORK] E&M-NETZWERK E&M: ATTENDANT EXTENSION NUMBER (DIRECT) E&M: NEBENSTELLENNUMMER DER VERMITTLUNG (DIREKT) E&M: ATTENDANT EXTENSION NUMBER (NETWORK) E&M: NEBENSTELLENNUMMER DER VERMITTLUNG (NETZWERK) E&M: LENGTH OF RECORD (NETWORK) E&M: AUFNAHMELÄNGE (NETZWERK) PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 465 ENHANCED LAMP MWI: “ON” POST-EXTENSION DIGITS BENACHRICHTIGUNGSDIENST MIT LAMPENANZEIGE AKTIVIEREN BEI NEBENSTELLE MIT NACHGESTELLTEN ZIFFERN ENHANCED LAMP MWI: “ON” PRE-EXTENSION DIGITS BENACHRICHTIGUNGSDIENST MIT LAMPENANZEIGE AKTIVIEREN BEI NEBENSTELLE MIT VORANGESTELLTEN ZIFFERN ENTER MAILBOX NUMBER MAILBOXNUMMER EINGEBEN Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 466 FAIL [GENERIC FAILURE] ALLGEMEINER FEHLER FAILED FEHLGESCHLAGEN FAST BUSY SCHNELLER BESETZTTON FAST BUSY MAXIMUM TONE OFF PERIOD SCHNELLER BESETZTTON: MAXIMALDAUER FÜR TONE OFF FAST BUSY MAXIMUM TONE ON PERIOD SCHNELLER BESETZTTON: MAXIMALDAUER FÜR TONE ON PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 467 FAX_RCV [FAX RECEIVED] FAXDOKUMENT EMPFANGEN FAX_SEND FAXDOKUMENT SENDEN FAXDLV [FAX DELIVERY] FAXZUSTELLUNG FAXEDT [FAX CHANNEL: EDIT] FAXKANAL: BEARBEITEN FAXQCK [QUICK FAX] QUICK FAX FAXRCV [FAX CHANNEL: RECEIVE] FAXKANAL: EMPFANGEN FAXSND [FAX CHANNEL: SEND] FAXKANAL: SENDEN Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 468 ZUKÜNFTIGE ZUSTELLUNG FÜR DIE MAILBOX VOLL FUTR_MAKE [FUTURE DELIVERY MESSAGE MADE] NACHRICHT FÜR ZUKÜNFTIGE ZUSTELLUNG ERSTELLT FUTR_SENT [FUTURE DELIVERY MESSAGE SENT] NACHRICHT FÜR ZUKÜNFTIGE ZUSTELLUNG GESENDET FUTURE ZUKÜNFTIG FUTURE DELIV [FUTURE DELIVERY] ZUKÜNFTIGE ZUSTELLUNG FWD [FORWARDED] WEITERGELEITET PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 469 GRUPPENCODE GT_MBXINF [GET MAILBOX INFORMATION] MAILBOX-INFORMATIONEN ANFORDERN GT_OMMPKT OMM-PAKET ANFORDERN GWL: ALLOW MAILBOX-ESCAPE TO CLIENT CONTROL GWL: MAILBOX-ESCAPE ZU CLIENT-STEUERUNG ZULASSEN GWLINK_DOWN [GATEWAY LINK DOWN] KEIN LINK ZWISCHEN DEM OCTELACCESS-SERVER UND DEM NACHRICHTENSERVER Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 470 IGNORE LINE DROP AFTER CALL START (SECS/10) VERBINDUNGSABBRUCHSIGNAL (SEK./10) NACH ANRUFBEGINN IGNORIEREN IMMED CALL [IMMEDIATE CALL] SOFORTIGER RÜCKRUF IMMED INTCP [IMMEDIATELY INTERCEPTED] SOFORT ABGEWORFEN IMMED. CALL SOFORTIGER RÜCKRUF IMMTRANS [IMMEDIATE TRANSMISSION] SOFORTIGE ÜBERMITTLUNG IN [INCOMING] EINGEHEND PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 471 INS [INSTALL] INSTALL-PROGRAMM INSTA [INSTALL] INSTALLIEREN INSTAL [INSTALL] INSTALLIEREN INSTALL QUESTION NUMBER FRAGENUMMER INSTALLIEREN INSTALLATION NAME INSTALLATIONSNAME INSTALLED INSTALLIERT INTCP ABWURFMAILBOX INTEGRATION INTEGRATION INTEGRATION ACTIVE INTEGRATION AKTIV INTEGRATION ACTIVITY INTEGRATIONSAKTIVITÄT INTEGRATION CARD EXTENSION INTEGRATIONSKARTENNEBENSTELLE Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 472 INV_SECUR [INVALID PASSWORD ENTERED] UNGÜLTIGE PASSWORTEINGABE INV_USER [INVALID USER ID] UNGÜLTIGE BENUTZERKENNUMMER INVAL TRMLOG [INVALID TERMINAL LOGON] UNGÜLTIGE TERMINAL-ANMELDUNG INVAL USRLOG [INVALID USER LOGON] UNGÜLTIGE BENUTZERANMELDUNG INVALID BUS MSG [INVALID BUS MESSAGE TYPE] UNGÜLTIGER BUS-NACHRICHTENTYP PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 473 L EMB [LIST EMB] [LIST EXTENDED MAILBOX LIST] LISTE DER ERWEITERTEN MAILBOXEN AUFLISTEN L F [LIST FEATURES] FUNKTIONEN AUFLISTEN L FIRS [LIST FIRSTDIGIT TABLE] FIRSTDIGIT-TABELLE AUFLISTEN L H [LIST HARDWARE] [LIST HARDWARE ERROR TABLE] HARDWARE ERROR-TABELLE AUFLISTEN Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 474 SYSTEM PARAMETER-TABELLE AUFLISTEN L T [LIST TRACES] ÜBERWACHUNGSPROTOKOLLE AUFLISTEN L TRA [LIST TRANSLATION] [LIST TRANSLATION TABLE] TRANSLATION-TABELLE AUFLISTEN L TRU [LIST TRUNK] [LIST TRUNK TABLE] TRUNK GROUP-TABELLE AUFLISTEN L USER [LIST USER TABLE] USER-TABELLE AUFLISTEN PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 475 LAN CH REJECT OUT [OUTGOING CONNECTION REJECTS] ZURÜCKWEISUNGEN ABGEHENDER VERBINDUNGEN LAN CH SEND MSGS [SECONDS LAN CHANNELS IN USE SENDING MESSAGES] SEKUNDEN, WÄHREND DER DIE VERWENDETEN LAN-KANÄLE NACHRICHTEN SENDEN LAN CHANNEL AVAILABLE VERFÜGBARE LAN-KANÄLE LAN CHANNEL USAGE LAN-KANALAUSLASTUNG Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 476 LANG_LOAD [LANGUAGE LOAD] LADEN VON SPRACHEN AUF NACHRICHTENSERVER ANFRAGEN LANG_SET [LANGUAGE SET] SPRACHE ÄNDERN LANGUAGE SPRACHE LANLOST [COMMUNICATION LOST BY CPU AND LAN CARD] KOMMUNIKATION ZWISCHEN CPU UND LAN-KARTE UNTERBROCHEN LANSTAT [LAN STATUS] LAN-STATUS PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 477 LOG FILTERS MODIFIED GEÄNDERTE PROTOKOLLFILTER PROTOKOLLIEREN LOG PR MAC AKTIVITÄTEN IM MAC-PROTOKOLL LOG ST MAC STARTDATUM UND -UHRZEIT SOWIE UHRZEIT DES ERSTEN DATENSATZES IM MAC-PROTOKOLL LOG_ON [LOGGED ON] ANGEMELDET LOG_OFF CLIENT VOM GATEWAY ABGEMELDET Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 478 DATUM UND UHRZEIT MODIFIZIEREN M INFO [MODIFY INFORMATION TABLE] INFORMATION-TABELLE MODIFIZIEREN M LOC [MODIFY LOCATION] [MODIFY LOCATION TABLE] LOCATION-TABELLE MODIFIZIEREN M MBX [MODIFY MAILBOX] [MODIFY MAILBOX FEATURES] MAILBOXFUNKTIONEN MODIFIZIEREN M NAM [MODIFY MAILBOX NAME] MAILBOXNAMEN MODIFIZIEREN PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 479: Höchstzahl Der Gleichzeitig

    MAXIMUM NUMBER OF DRIVES MAXIMALE ANZAHL AN LAUFWERKEN MAXIMUM NUMBER OF MESSAGES MAXIMALE ANZAHL AN NACHRICHTEN MAXIMUM NUMBER OF PORTS MAXIMALE ANZAHL AN ANSCHLÜSSEN MAXIMUM NUMBER OF SCHEDULE TABLE ENTRIES MAXIMALE ANZAHL AN SCHEDULE-TABELLENEINTRÄGEN Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 480 MAILBOXNACHRICHT MBXFULL [DESTINATION MAILBOX FULL] EMPFÄNGERMAILBOX VOLL MBXNTFND [MAILBOS DOES NOT EXIST] MAILBOX EXISTIERT NICHT MBXTYPE [INCORRECT MAILBOX TYPE] FALSCHER MAILBOXTYP NACHRICHT GELÖSCHT ME [MESSAGES ERASED] NACHRICHTEN GELÖSCHT MEASURE PBX TONES TELEFONANLAGENTÖNE MESSEN PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 481 MITEL CHANNEL FORWARD EXTENSION WEITERLEITUNGSNEBENSTELLEN FÜR MITEL-KANÄLE MM/DD/YY MM/TT/JJ MOD [MODIFIED] GEÄNDERT MOD DISABLE [MODEM DISABLE] MODEM DEAKTIVIERT MOD ENABLE [MODEM ENABLE] MODEM AKTIVIERT MOD_MSGWT [MODIFIY MESSAGE WAITING NOTIFICATION] BENACHRICHTIGUNGSDIENST ÄNDERN MODE MODUS Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 482 MSG SND FAILED [MESSAGE SEND FAILED] NICHT GESENDETE NACHRICHTEN MSG WAITING NOTIF BENACHRICHTIGUNGSDIENST MSG WAITING RINGS RUFTÖNE DES BENACHRICHTIGUNGSDIENSTES MSG WITH AUTO TRANSFER NACHRICHT MIT AUTOMATISCHEM TRANSFER ZUM ABWURFZIEL MSG WT ANSWER [MESSAGE WAITING CALLS ANSWERED] BEANTWORTETE BENACHRICHTIGUNGSDIENSTANRUFE PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 483 BENACHRICHTIGUNGSLAMPE EIN ODER AUS MWL RELITE [MESSAGE WAITING LAMP RELITE] BENACHRICHTIGUNGSLAMPE WIEDER EIN MWOFF [MESSAGE WAITING LAMP OFF] BENACHRICHTIGUNGSLAMPE AUS MWOUTC [MESSAGE WAITING OUTCALL] BENACHRICHTIGUNGSANRUF MXMNU [MAXIMUM DIGITS IN MENU] MAXIMALSTELLEN FÜR MENÜS Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 484 NET P4 ATTMPT [NETWORK PROTOCOL 4 MESSAGE ATTEMPT] PROTOKOLL 4-NACHRICHT - ZUSTELLUNGSVERSUCH NET P4 SUCCESS [NETWORK PROTOCOL 4 MESSAGE SENT] GESENDETE PROTOKOLL 4-NACHRICHTEN NET QUA ATTEMPT [NETWORK LINE QUALITY TEST ATTEMPT] NETZWERKLEITUNGS-QUALITÄT - TESTVERSUCHE PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 485 NETZWERK: ANZAHL DER VERSUCHE, EINE NACHRICHT AN EINEN ANDEREN GESTELLSCHRANK ZUZUSTELLEN NET: NIGHT DELIVERY END TIME NETZWERK: ENDE DER NACHRICHTENZUSTELLUNG BEI NACHT NET: NIGHT DELIVERY START TIME NETZWERK: ANFANG DER NACHRICHTEN-ZUSTELLUNG BEI NACHT Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...

  • Seite 486: Net: Remote Delivery Attempt Limit Entfernten Standort Zuzustellen

    NEWNAME [NEW VOICE MESSAGE WITH NAME CONFIRMATION] NEUE SPRACHNACHRICHT MIT NAMENSBESTÄTIGUNG NEWSAVED [NEW MESSAGES QUEUE] WARTESCHLANGE FÜR NEUE NACHRICHTEN NEWVCE [NEW VOICE MESSAGE] NEUE SPRACHNACHRICHT NEXT [NEXT MAILBOX] NÄCHSTE MAILBOX NEXT MAILBOX NÄCHSTE MAILBOX PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 487: Weiterleiten Bei Freiton/Keine Antwort

    KNOTEN DEAKTIVIERT - NACHRICHTEN ZURÜCKSENDEN NOFAXCOS [RECEIVER MAILBOX DOES NOT HAVE FAX COS] EMPFANGENDE MAILBOX BESITZT KEINE FAXBERECHTIGUNGSKLASSE NOFAXFTR RECEIVER DOES NOT HAVE FAX FEATURE] EMPFANGSSEITE UNTERSTÜTZT KEINE FAXFUNKTION NOFEAT [FEATURE NOT SUPPORTED] FUNKTION NICHT UNTERSTÜTZT Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 488 NUMBER OF MESSAGE WAITING RINGS ANZAHL DER FREITÖNE FÜR BENACHRICHTIGUNGSDIENST NUMBER OF OUTGOING CALLS ANZAHL DER ABGEHENDEN ANRUFE NUMBER OF OUTGOING FAXES ANZAHL DER ABGEHENDEN FAXDOKUMENTE NUMBER OF PORTS CONFIGURED ANZAHL DER KONFIGURIERTEN ANSCHLÜSSE PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 489 GETÄTIGTE EXTERNE BENACHRICHTIGUNGSDIENSTANRUFE OFF MW PRE FAIL [OFFSITE MESSAGE WAITING PRE-DIGIT FAILED] FALSCHE VORZIFFER FÜR EXTERNEN BENACHRICHTIGUNGSDIENST OFF MW SPK LIM [OFFSITE MESSAGE WAITING ANSWERED BUT NO RESPONSE] BEANTWORTETE EXTERNE BENACHRICHTIGUNGSDIENSTANRUFE OHNE REAKTION Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 490 ON FAX SENT [OCTEL NETWORKING FAX SENT] OCTEL NETWORKING-FAX - ERFOLGREICHE SENDEVERSUCHE ON FAX SND ATT [OCTEL NETWORKING FAX SEND ATTEMPTS] OCTEL NETWORKING-FAX - SENDEVERSUCHE ON FULL SYS MBX [OCTEL NETWORKING SYSTEM MAILBOX FULL] OCTEL NETWORKING-SYSTEMMAILBOX VOLL PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...

  • Seite 491: Hilfe Öffnen

    OS [OFFSITE/PAGER NUMBER] EXTERNE RUF-/PAGERNUMMER OTHER ANDERE OUTCAL [OUTCALL] ÜBERMITTLUNGSANRUF OUTCALL PORT SELECTION METHOD AUSWAHLMETHODE FÜR EXTERNE ANSCHLÜSSE OUTGOING ATTEMPTED ANZAHL DER VERSUCHE, EINE VERBINDUNG ZU EINEM ANDEREN STANDORT HERZUSTELLEN OUTGOING CALLS/FAXES ABGEHENDE ANRUFE/FAXDOKUMENTE Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 492 PBX USES NEC LONG EXTENSION FORMAT TELEFONANLAGE VERWENDET DAS ERWEITERTE NEC-ANRUFAUFNAHMEFORMAT PBX_RSTRT [PBX RESTART INTEGRATION] NEUSTART DER TELEFONANLAGE FÜR INTEGRATION PCM ENCODING FOR SYSTEM (0=MU-LAW, 1=A-LAW) PCM-CODIERUNG FÜR SYSTEM (0=MU-LAW, 1=A-LAW) PDL [PERSONAL DISTRIBUTION LIST] PERSÖNLICHE VERTEILERLISTE PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 493 PORT REQUIRES AN ACCOUNT CODE, OR MAILBOX IS AN ACCOUNT CODE DER ANSCHLUSS ERFORDERT EINEN ZUGRIFFSCODE, ODER MAILBOX IST EIN ZUGRIFFSCODE. PORT STATUS CONFLICT [PORT STATUS CONFLICT WITH SLIC] ANSCHLUSSTATUSKONFLIKT MIT SLIC PORT TYPE ANSCHLUSSTYP PORTS ANSCHLÜSSE Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 494 QUICK GREETING ACTIV KURZBEGRÜSSUNGSAKTIVIERUNG QUICK GREETING ACTIVATION KURZBEGRÜSSUNGSAKTIVIERUNG QUICK MESSAGE QUICK MSG [QUICK MESSAGE] QUICK MESSAGE QUICK MSG [QUICK MESSAGES] QUICKFAX [TIMES QUICK FAX FEATURE USED] GIBT AN, WIE HÄUFIG DIE QUICK FAX-FUNKTION VERWENDET WURDE PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 495 VERBINDUNG RELOAD COUNT [TIMES SYSTEM RELOADED] GIBT AN, WIE HÄUFIG DAS SYSTEM NEUGELADEN WURDE REMNOT [REMOTE MESSAGE WAITING NOTIFICATION] EXTERNER BENACHRICHTIGUNGSDIENST REMOVE “CONNECT” FOR ANNOUNCE TO INTERCEPT „VERBINDUNG“ ZUR ANKÜNDUNG AN ABWURFZIEL ENTFERNEN Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 496 FEHLER IM ENTFERNTEN LAN RLS_FXPORT [RELEASE FAX PORT] FAXANSCHLUSS FREIGEBEN RNA FORWARD ANZAHL DER NICHT ENTGEGENGENOMMENEN ANRUFE RNA INTCP [DID/E&M INTERCEPTED RING-NO-ANSWER] DID/E&M HAT ANRUF BEI FREITON/KEINE ANTOWRT ABGEWORFEN ROUTE LEITWEG ROUTE BUSY LEITWEG BESETZT PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 497 VON BASIS ZU KNOTEN GESENDET, NACHDEM DIE SPEICHERANFORDERUNG DES KNOTENS EMPFANGEN WORDEN WAR SAVE_MSG [SAVE MESSAGE] NACHRICHT SPEICHERN SAVE_RQ [SAVE REQUEST] ANFORDERUNG DURCH DEN KNOTEN NACH EMPFANG DES NACHRICHTENENDES VON DER BASIS SCRMBL [SCRAMBLING FAILURE] VERSCHLÜSSELUNGSFEHLER (SCRAMBLE) Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 498 SLOW BUSY MAXIMUM TONE OFF PERIOD LANGSAMER BESETZTTON: MAXIMALDAUER FÜR KEINEN TON SLOW BUSY MAXIMUM TONE ON PERIOD LANGSAMER BESETZTTON: MAXIMALDAUER FÜR DEN TON SLOW BUSY MINIMUM TONE OFF PERIOD LANGSAMER BESETZTTON: MINIMALDAUER FÜR KEINEN TON PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 499 SPRECHSTELLE AUF ANDERER TELEFONANLAGE, VOR DEM ÜBERPRÜFEN DER TÖNE WARTEN STOP_OPER [STOP OPERATION] WIEDERGABE ANHALTEN STORAGE CAPACITY SPEICHERKAPAZITÄT STORAGE CAPACITY BASED ON MESSAGE TYPE SPEICHERKAPAZITÄT BERUHT AUF NACHRICHTENTYP STORAGE CURRENTLY USED AKTUELL GENUTZTER SPEICHER Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 500 WEITERLEITENDE ZEICHENFOLGE, WENN DAS SYSTEM NEULÄDT T DNET [TEST DNET] DIGITALES NETZWERK TESTEN T LAN [TEST LAN] LAN TESTEN T OFF [TONE OFF] TON AUS T ON [TONE ON] TON EIN T SNMP [TEST SNMP] SNMP TESTEN PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 501 THIS USER MAY RECEIVE FAX MESSAGES EMPFANG VON FAXNACHRICHTEN ZULÄSSIG THIS USER MAY REPLY TO ADDITIONAL ADDRESSES SENDEN VON ANTWORTEN AN ZUSÄTZLICHE ADRESSEN ZULÄSSIG THIS USER MAY SEND A PRIVATE MESSAGE SENDEN EINER PRIVATEN NACHRICHT ZULÄSSIG Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 502 GESAMTZAHL IN SEKUNDEN TRANSCRIPTION MAILBOX TRANSKRIPTIONSMAILBOX TRANSFER VERMITTLUNG TRANSFER CALLS WITHOUT CHECKING FOR BUSY OR NO ANSWER VERMITTLUNGSANRUFE, OHNE AUF BESETZT- ODER FREITON HIN ZU ÜBERPRÜFEN TRANSFER COMPLETE CODE CODE ZUM VERVOLLSTÄNDIGEN DER VERMITTLUNG PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 503 UNKNOWN [CALL RECORD UNKNOWN FORMAT] ANRUFAUFNAHME IN UNBEKANNTEM FORMAT UNPLAYABL [UNPLAYABLE MESSAGE] NACHRICHT ALS NICHT ABSPIELBAR MARKIERT UNSCRM [UNSCRAMBLING FAILURE] ENTSCHLÜSSELUNGSFEHLER (UNSCRAMBLE) UNUSED NICHT VERWENDET UP [UPDATE] AKTUALISIEREN UP/DOWN BETRIEBSBEREIT/NICHT BETRIEBSBEREIT UPDT [UPDATE] UPDATE-PROGRAMM Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 504 BENUTZER GESPERRT VA [VALUE] WERT VACANT CALLS [CALLS TO VACANT EXTENSION] ANRUFE AN VAKANTE NEBENSTELLE VACANT EXT. [VACANT EXTENSION] VAKANTE NEBENSTELLE VACANT NUMBER [CALLS TO VACANT NUMBER] ANRUFE AN VAKANTE NUMMER VALUE WERT PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 505 MAILBOX ERHÄLT AUCH BEI EINGESCHALTETER BEGRÜSSUNG BENACHRICHTIGUNGSANRUFE WILL SEND SCRIPTED MESSAGES WITHOUT CONFIRMATION SENDET STRUKTURIERTE ABFRAGEN OHNE BESTÄTIGUNG WKUP_REQ [WAKEUP REQUEST] WECKANFORDERUNG WKUP_RSP [WAKEUP RESPONSE] WECKANTWORT WPDISK [WRITE PROTECT DISK DRIVE] FESTPLATTENLAUFWERK MIT SCHREIBSCHUTZ VERSEHEN Octel 200/300 S 4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 506 Anhang mit Software-Referenzen Ref-57 TRANSAKTION XACTIN [TRANSACTION] TRANSAKTION XFR PA [TRANSFER TO PERSONAL ASSISTANT] AN PERSÖNLICHEN VERTRETER VERMITTELN XFREXTFWD ÜBERTRAGUNG AN WEITERGELEITETE NEBENSTELLE Y [YES] Y/N [YES/NO] JA/NEIN PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 507 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S 4.1...
  • Seite 508 + (Plus), Eingabehilfe für automatisches Identifizierung des angerufenen Teilnehmers: I 4-6 Hinzufügen: III 22-14 INFORMATION Table, index items: III 12-2 * löschen: II 2-12 Octel 200/300, anwendereigene ** Nachricht löschen: II 2-12 Kartenintegrationen: I 4-10 Octel 200/300-Anrufbeantwortung angerufener Teilnehmer, Identifizierung: I 4-13...
  • Seite 509 Alarm Schedule- - Tabelle: III 23-5 zusätzliche Ansagen, Attribut: III 4-42 konfigurieren: III 23-5 Anmeldung der Mailbox mit Kennummer: II 1-52 Alarm- - Tabelle: III 23-3 Anmeldungszeit: III 4-26 konfigurieren: III 23-4 Anpassen der Mailboxfunktionen: II 2-1–2-31 Octel 200/300 S.4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 510 II 1-43–1-48 Wiederholversuche bei Besetztzeichen: III 12-9 Ansage für Mailbox mit Anmeldezugriff: Anschluß/Leitung-INFORMATION-Tabelle, II 1-47; III 6-7 Beispiel: III 12-38 Anwendungsprozessor-Benachrichtigung: II 1-46 Anschlüsse Benachrichtigungsdienstansagen: II 1-45 bereitstehende Kapazität, Fehleransagen: II 1-43 Funktionsanzeigenbefehl: I 6-17 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S.4.1...
  • Seite 511 Mailboxfunktionen: II 4-3 optionale tägliche Änderung der persönlichen Nachricht neu aufnehmen: II 4-7 Begrüßung aktivieren, Attribut: III 4-46 neue, noch nicht abgehörte Nachrichten: II 4-4 tägliche Änderung der persönlichen Begrüßung erzwingen: III 4-46 Neustart: II 4-13 Octel 200/300 S.4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 512 5000-Benutzeroberfläche: II 12-6 nach Funktionsauslastung: II 2-61 Auf Systemebene modifizierbare Optionen, Aria- - Benutzeroberfläche: II 4-15 nie abspielen, Attribut: III 4-18 Auffinden von Nachrichten, Aria- - Octels universelle automatische Benutzeroberfläche: II 4-9 Benutzerführung: II 1-5 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S.4.1...
  • Seite 513 MF- - Option: Filter modifizieren: I 7-4 Überlegungen zu: II 1-37 Beantwortung, empfangene Nachricht: II 2-7 Begrüßung zu besonderen Anlässen, Attribut: III 4-24 Beantwortungsmodi: I 1-35–1-40 Begrüßungen: I 1-9 Nachtmodus: I 1-34 See also Firmenbegrüßung Octel 200/300 S.4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 514 Benachrichtigungsdienst: I 4-1, 4-3; Benachrichtigungsdienst per Indikator (Lampe): II 2-39–2-60; III 4-27 II 2-57–2-61 Abspielen der kundenspezifischen Ansage, Benachrichtigungsdienst per Indikator (MWI): Attribut: III 4-27 I 1-6, 1-31 adaptive Integration: I 4-6 Benachrichtigungsdienst, Index, Mailbox: III 12-19 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S.4.1...
  • Seite 515 III 19-14 COS-Systemleistung: I 5-45–5-48 Code für vollzogene Vermittlung: III 19-14, 19-15 Details zum Benutzerstatus: I 1-45 COS für Anschlüsse, Formular: III 1-17, 1-18 eingehende Anrufe, Anrufverarbeitung: I 5-32 COS für Anschlüsse/Leitungen: III 4-48 Octel 200/300 S.4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 516 Eigendiagnose: I 6-6 CX-Modus. See Secondary Answering Funktionen Test: I 6-16 Terminal-Programm: I 6-6 Diagnoseprogramme: I 1-40 Diagnosetests: I 1-40 D.I.A.L. Software. See Serenade Darf Attribut nicht verwenden: III 4-18 nicht abwerfen, Attribut: III 4-15 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S.4.1...
  • Seite 517 Eigener Name, Aufnahme erzwingen, Attribut: III 4-31 Digital trunk interface card. See DTIC Einfügen/austauschen, Attribut: III 4-16 Digitaler BUS, BUS INFORMATION-Tabelle: III 3-1 Einführung der Octel 200/300: I 2-6, 2-11 Digitales Netzwerk: I 1-5 Einführungsmemo: I 2-21 Eingabeaufforderung auf Betriebssystemebene: III 1-9 Leistungsbericht für digitales Netzwerk: I 5-16–5-21...
  • Seite 518 Erweiterungskarte hinzufügen: II 3-31 Fax Mail Plus: II 3-1; III 12-2 FX-Modus: III 18-17 Abspielen der Faxnachricht bei Mailboxanruf, installieren: II 3-30 Attribut: III 4-32 Faxdokumente, automatisches Drucken/automatisches Anmeldungsansagen: II 3-6 Löschen: II 3-9 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S.4.1...
  • Seite 519 Informationen: II 1-38 einrichten: II 1-12 Geschwindigkeitssteuerung: III 4-40 erstellen: II 1-14 Gesprochener Name, Aria- - Benutzeroberfläche: II 4-12 für jeden Octel 200/300-Anschluß: III 1-16 Gruppencodes Inhalt der Begrüßung: II 1-12 CSTAT-Tabelle: III 5-3 Nachrichtenempfangsmodus: II 1-13 VMX 5000-Benutzeroberfläche: II 12-13 Primary Answering-Modus: II 1-13 zu ändernde Nummer: III 5-3...
  • Seite 520 Aria- - Benutzeroberfläche: II 4-19 Plan: I 2-20 Formulare: III 1-18 strategische: I 2-1–2-2 kundenspezifische Erkennung: III 1-1 Vorbereiten für die Octel 200/300: I 2-5–2-15 LANHOST-Tabelle: III 13-1 Zeitplan: I 2-5, 2-16 Mailboxstatus: I 6-6 Implementierung: I 1-28–1-29 Octel 200/300, Zugriff: III 1-2...
  • Seite 521 PDL-Namen wiederherstellen: II 11-28 HOLIDAY-Tabelle: III 11-3 Sprachansagen wiederherstellen: II 11-29 INFORMATION-Tabelle, Auflisten aller COS, die eine bestimmte INFORMATION-Tabelle strukturierte und sequentielle Abfragen verwenden: III 12-38 wiederherstellen: II 11-26 Systemkonfiguration wiederherstellen: II 11-33 Kopfzeile: I 6-11 Octel 200/300 S.4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 522 Überwachen: I 2-17 Mailboxgrößen, Bereitstehende Kapazität: I 1-25 Auslastungsbericht: I 1-45, 5-41 Mailboxindizes Auswahl hinzufügen, Eingabehilfe: III 22-14 abzuwerfende Anrufe ankündigen: III 12-29 autorisiert, bereitstehende Kapazität: III 22-5 Aktivierung der automatischen Begrüßung: III 12-20 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S.4.1...
  • Seite 523 Mailboxnummeranmeldung: II 1-51 Benachrichtigungsdienst: I 4-3 konfigurieren: II 1-56 Identifizierung des angerufenen Teilnehmers: I 4-3 Mailboxoptionen: II 2-26 Octel 200/300-Telefonanlagenintegration: I 4-4–4-5 Aufnehmen des eigenen Namens: II 2-28 nur Secondary Answering: I 4-5 Benachrichtigungsdienst: II 2-27 Primary und Secondary Answering: I 4-4 Fax Mail-Optionen: II 2-29 verfügbare Mailboxfunktionen: I 4-1–4-2...
  • Seite 524 Nachrichtenadresse löschen: II 2-12 überwachte Aktivität: I 7-17 Nachrichtenlänge: II 2-29 Nachricht an Gruppencode adressieren, VMX Nachrichtenlöschung, automatisch: II 1-61–1-62 5000-Benutzeroberfläche: III 4-36 Nachrichtenoptionen Nachricht neu aufnehmen, Aria- - Benutzeroberfläche: II 4-7 Adressierung beenden: II 2-12 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S.4.1...
  • Seite 525 Zustellung: III 4-28 analoges AMIS. See Protokoll 4 (Band „Installation zusätzliche Adressierungsoptionen: II 2-13 und Wartung“) zusätzliche Funktionen: II 2-16–2-31 analoges Octel Networking. See Protokoll 5 (Band Zustellung dringender Nachrichten, Option: III 4-33 „Installation und Wartung“) Octel 200/300 S.4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 526 Pause oder Fortfahren, Aria- - Benutzeroberfläche: II 4-4 Funktionsweise: II 9-1 nächste Mailbox: II 9-7 Integrationskarten: I 1-21 ohne Bestätigung senden, Attribut: III 4-20 Konfiguration: I 1-30 strukturierte Abfrage, Attribut: III 4-17 Schnittstelle: I 1-30 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S.4.1...
  • Seite 527 Rundsenden von Systemnachrichten, Verwendung: III 18-15 Aria- - Benutzeroberfläche: II 4-18 Integrationskarten, SLOTS-Tabelle, Konfiguration: III 18-23 Planung der Octel 200/300-Implementation: I 2-23 Planung von Alarmübermittlungsanrufen: III 23-1 SCHEDULE-Tabelle: III 17-1 ALARM SCHEDULE- - Tabelle: III 23-5 Anwendung: III 17-2 Octel 200/300 S.4.1...
  • Seite 528 Sicherheitscode: II 1-49; III 22-6 Standard: III 18-12, 18-21 Änderungen, CSTAT-Tabelle: III 5-2 Steckplatz: III 18-11 Einrichtung: II 2-34 Steckplatznummer: III 18-21 erzwungener: II 2-33 Kartenkonfiguration: III 18-2 Mailbox: II 2-32–2-34 Konfiguration: III 18-19–18-37 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S.4.1...
  • Seite 529 Funktionsanzeigenbefehl: I 6-17 Sondermailboxinformationen, Formular: III 1-18 Sprech- - . See Nebenstelle Sonstige Befehle LOG- - Befehle APURGE: I 6-4 PF- - Option: Anzeigefilter: I 7-4 CPURGE: I 6-4 PR- - Option: Protokolldateien drucken: I 7-2 Octel 200/300 S.4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 530 Betriebs- - : I 1-40 adaptive Integration: I 4-1–4-2, 4-6 COS-Systemleistungsbericht: I 5-45–5-48 erweiterte MFV-Integration: I 4-8 Leistungsbericht: I 5-6–5-19 Octel 200/300, anwendereigene Karte: I 4-10 Nebenstellen: I 1-32 RS-232C-Datenlinkintegrationen: I 4-9 serielle Nummer: I 8-44 mit mehrsprachigen Ansagen: II 10-6–10-8...
  • Seite 531 Aria- - Benutzeroberfläche: II 4-6 Nachschlagen nach Nebenstellen: III 22-3, 22-5–22-18 Umschulungsansagen, Übergang von einer VMX 5000/1000: II 2-94 Name für Namensverzeichnis: III 22-6 Unterstützung Nebenstellennummer: III 22-5 Checkliste nach der Installation: I 2-22 Phantommailbox: III 22-9 Octel 200/300 S.4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 532 Attribut: III 4-35 Verlangsamen, während der Nachrichtenwiedergabe: II 2-5 Voice Mail: I 1-3 Vermittlung: I 1-32, 2-12, 2-17, 2-18, 2-21, 2-22, 3-1; Vorbereiten für die Octel 200/300: I 2-20 II 1-16–1-17 Vorbeugende Wartung: I 1-47 Begrüßung: I 2-17, 2-19 Pflichten: I 2-21 Verschiebungen und Änderungen: I 3-4...
  • Seite 533 Nachrichtenserver: II 7-4 Wiedergabetasten, Aria- - Benutzeroberfläche: II 4-4 Zukünftige Zustellung: II 2-15; III 4-28 Wiederherstellen VMX 5000-Benutzeroberfläche: II 12-8 alle Nachrichten: I 9-20 Zum Anfang zurück, während der alle Namen: I 9-22 Nachrichtenwiedergabe: II 2-5 Octel 200/300 S.4.1 PB60018-31 Rev B...
  • Seite 534 III 4-16 Zurück zum Hauptmenü, Aria- - über Nacht: III 4-16 Benutzeroberfläche: II 4-7 Zustellungsoptionen: II 4-8 Zurückspulen, Aria- - Benutzeroberfläche: II 4-5 Zurückspulen , Aria- - Benutzeroberfläche: II 4-4 Zuweisen von Leitungen: I 2-14 PB60018-31 Rev B Octel 200/300 S.4.1...

Diese Anleitung auch für:

Octel 300

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